첫 번째 이메일 드립 캠페인(자동 조종 장치에서 판매)을 위한 3가지 간단한 단계
게시 됨: 2019-12-14이메일 드립 캠페인은 중소기업에 좋습니다. 실제로 자동화된 이메일 시리즈는 단일 이메일보다 80% 더 높은 개방률과 3배의 클릭률을 제공하며 33% 더 적은 비용으로 80% 더 많은 매출을 창출합니다. 이러한 설득력 있는 통계에도 불구하고 많은 중소기업이 이메일 자동화에 참여하지 않습니다. 이메일 드립 캠페인의 개념은 초보 마케터에게 압도적으로 보일 수 있지만 실제로 작동하는 이메일 드립 캠페인을 만드는 것은 어렵지 않습니다. 첫 번째 이메일 드립 캠페인을 만들기 위해 다음 세 가지 간단한 단계를 수행하여 소규모 비즈니스에 강력한 이점을 제공하고 자동 조종 장치를 통해 판매하십시오.
이메일 드립 캠페인이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
정의에 따르면 이메일 드립 캠페인은 구독자가 이메일 목록에 가입한 후 설정된 간격으로 전송되는 일련의 이메일입니다. 예를 들어:
- 이메일 1은 구독 즉시 전송됩니다.
- 이메일 2는 구독 후 3일 후에 발송됩니다.
- 이메일 3은 구독 후 6일 후에 발송됩니다.
- 등등
이메일 드립 캠페인 모범 사례를 준수하면 시리즈의 각 이메일은 가치가 있지만 이전 이메일을 기반으로 합니다. 가장 중요한 효과는 리드 육성입니다. 이메일 시리즈는 구독자를 소개에서 구매에 이르는 여정으로 안내합니다. 그것은 당신의 회사에 신용과 권위를 부여하고, 신뢰를 키우고, 가입자가 구매할 준비가 될 때까지 당신의 제품과 서비스에 대한 욕구를 만듭니다.
이메일 드립 캠페인의 장점은 자동화된다는 것입니다. 모든 콘텐츠는 캠페인을 시작하기 전에 생성됩니다. 그 후에는 이메일 자동화 소프트웨어가 작업을 처리하므로 다른 비즈니스 성장 노력에 집중할 수 있는 시간이 생깁니다. 콘텐츠를 미리 만들고 구독자의 참여를 유지하기 위해 며칠마다 새 이메일을 작성할 필요가 없습니다. 설정하고 잊어버리면 됩니다!
효과적인 이메일 드립 캠페인을 만드는 방법
이 3단계를 따르면 이메일 드립 캠페인은 어렵지 않습니다.
1단계: 원하는 작업 식별 및 방문 페이지 설정
모든 이메일 드립 캠페인의 목표는 구독자를 육성하고 특정 조치를 취하도록 영향을 미치는 것입니다. 대부분의 경우 해당 작업은 구매를 완료하는 것이지만 상담 일정을 잡거나 잠재 고객 생성 양식을 제출하거나 제휴사 링크를 클릭하는 것일 수도 있습니다. 구독자가 취하기를 원하는 조치를 정확히 결정하는 것부터 시작하십시오.
캠페인 목표를 설정했으면 특별 제안을 전달할 때 구독자가 원하는 행동을 쉽게 취할 수 있도록 매력적인 방문 페이지를 설정하세요. 제품 또는 서비스의 판매 페이지, 간단한 리드 생성 양식 또는 제휴 링크 버튼이 있는 블로그 게시물일 수 있습니다.
랜딩 페이지는 구독자가 이메일 링크를 클릭했을 때 이동하는 곳이므로 구독자가 원하는 조치를 취하도록 안내하는 데 집중해야 합니다. 주의를 산만하게 해서는 안 됩니다. 가장 먼저 구축하는 것이지만 구독자가 행동하기 전에 마지막으로 보는 것이므로 구독자가 도착할 때쯤이면 구매, 제출 또는 클릭할 준비가 된 것입니다.
특히 특별 제안이 전자상거래 웹사이트의 쿠폰 코드인 경우 방문 페이지가 반드시 필요한 것은 아닙니다. 그러나 방문 페이지는 구독자가 판매하려는 제품이나 서비스에 계속 집중할 수 있도록 합니다.
Smartwater의 이 랜딩 페이지를 통해 고객은 온라인으로 구매하거나 매장에서 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다.
2단계: 이메일 생성 및 예약
시리즈에 포함할 이메일 수를 결정하는 것으로 시작하십시오. 드립 캠페인은 적게는 3개의 이메일에서 많게는 15개 이상의 이메일로 구성될 수 있지만 첫 번째 드립 캠페인은 단순하게 유지하는 것이 가장 좋습니다. 시리즈를 총 6개의 이메일로 제한하십시오.
다음으로 이메일 간격을 결정합니다. 이메일을 얼마나 자주 보내야 하는지에 대한 정해진 규칙은 없으므로 고객의 구매 여정에 대한 지식을 바탕으로 결정을 내리십시오. 또한 구독할 때 여행의 어느 단계에 있는지 고려하십시오. 정보 수집 단계에 있습니까 아니면 구매가 임박했습니까?
예를 들어 고객이 일반적으로 관심을 표명한 후 1주일 이내에 구매하는 경우 6일 동안 일련의 6개 이메일을 보낼 수 있습니다. 고객이 몇 주 동안 옷을 입는 경향이 있는 경우 3일마다 이메일을 보내도록 예약할 수 있습니다.
이메일 콘텐츠는 구독자의 현재 목표에 부합해야 합니다. 다음 질문에 답하세요.
- 구독자는 무엇을 달성하려고 합니까? 어떻게 도와드릴까요?
- 가입자는 어떤 정보를 원하고 알아야 합니까?
- 구독자는 구매자 여정의 어느 단계에 있습니까?
답변을 사용하여 서로를 기반으로 하는 일련의 개별 이메일을 작성하고 고객이 구매 프로세스의 다음 단계로 나아가도록 유도하십시오.
예를 들어 인테리어 페인팅 사업을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 위의 질문에 대한 답변은 다음과 같을 수 있습니다.
- 구독자는 무엇을 달성하려고 합니까? 어떻게 도와드릴까요? 가입자는 집을 아름답게 꾸미고 싶어합니다. 인테리어 페인팅 팁과 영감을 제공하여 도움을 줄 수 있습니다.
- 가입자는 어떤 정보를 원하고 알아야 합니까? 그들은 어떤 색상이 집에서 가장 잘 어울릴지 알고 싶어합니다. 그들은 보완적인 악센트 색상과 어떤 색상이 어떤 방에 가장 잘 어울리는지 알고 싶어합니다. 그들은 영감을 주는 사진과 예를 보고 싶어합니다. 그들은 특정 페인트 효과를 얻는 방법을 알고 싶어합니다. 그들은 페인트와 관련 비용을 적절하게 적용하는 방법과 프로세스를 단순화하는 방법을 알아야 합니다.
- 구독자는 구매자 여정의 어느 단계에 있습니까? 그들은 앞으로 30일 이내에 프로젝트를 시작할 계획이므로 앞으로 2주 동안 알아야 할 모든 것을 제공하는 것이 중요합니다.
이제 고객이 귀하로부터 페인트 및 소모품을 구매하도록 영향을 미치거나 고객을 위해 그림을 그리도록 고용하도록 설계된 일련의 이메일을 작성할 수 있습니다. 드립 캠페인은 다음과 같을 수 있습니다.
- 이메일 1 : 웹사이트의 유용한 기사 링크가 포함된 소개
- 이메일 2 : 가정의 각 방에 가장 적합한 색상
- 이메일 3 : 거실, 주방, 욕실 및 침실에 영감을 주는 페인트 효과
- 이메일 4 : 모든 페인트가 평등하게 만들어지지 않는 이유(구매할 페인트)
- 이메일 5 : 완벽한 페인트 프로젝트에 필요한 도구
- 이메일 6 : 방을 칠하는 데 비용이 얼마나 드나요?
각 이메일에는 추가 정보를 얻기 위해 귀하의 사이트로 연결되거나 고객이 필요로 하는 제품 및 서비스로 직접 연결되는 클릭 유도문안이 포함될 수 있습니다. 이 예에서 마지막 이메일은 DIY 인테리어 페인팅 비용(돈, 시간 및 노력 측면에서)과 고용 비용을 비교한 다음, 페인팅 작업을 위해 고용할 수 있는 즉석 쿠폰 코드를 전달할 수 있습니다. 쿠폰 코드 버튼은 거래를 봉인하는 방문 페이지로 연결됩니다.
보시다시피 각 이메일은 구독자와 관련이 있고 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 캠페인은 구매 과정을 통해 구독자를 육성하고 궁극적으로 행동에 영향을 미칩니다.
콘텐츠를 만든 후에는 VerticalResponse와 같은 자동화된 이메일 발신자 프로그램에 콘텐츠를 로드하고 일정을 설정하세요. VerticalResponse 이메일 빌더를 사용하면 아름답게 디자인된 이메일 구독자가 열고 읽고 클릭할 사용자 정의 텍스트, 이미지 및 버튼을 쉽게 추가할 수 있습니다.
3단계: 웹사이트에 옵트인 양식 추가
이메일 드립 캠페인을 시작할 준비가 되었습니다. 웹사이트에 수신 동의 양식을 추가하기만 하면 됩니다. VerticalResponse의 양식 빌더 도구를 사용하면 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 양식 요소를 끌어다 놓아 디자인을 만든 다음 웹사이트에 양식 코드를 삽입합니다.
다음 팁을 사용하여 구독자를 전환시키는 매력적인 양식을 만드십시오.
- 가입자에게 어떤 이점이 있는지 알려주세요 . 우리의 페인팅 예에서, 그들은 전문적인 인테리어 페인팅 팁과 트릭을 받기 위해 등록할 수 있습니다.
- 이미지를 사용하여 욕망을 만드 십시오. 이 예에서는 아름답게 칠해진 거실의 이미지가 트릭을 수행할 것입니다.
- 너무 많은 정보를 요구하지 마십시오 . 가입자는 이름, 전화번호, 실제 주소 및 기타 정보보다 이메일 주소를 더 빠르고 쉽게 입력할 수 있습니다. 그들은 단지 귀하의 이메일 수신에 동의한다는 것을 기억하십시오. 그들이 전화로 괴롭힘을 당할 것이라고 생각한다면 그들은 구독하지 않을 것입니다. 추가 정보가 필요한 경우 나중에 방문 페이지를 통해 수집하세요.
- 스팸 방지 정책으로 신뢰를 구축하십시오 . 받은 편지함에 스팸을 보내거나 정보를 제3자에게 판매하지 않겠다고 약속하고 지키십시오.
- 귀하의 양식을 눈에 띄게 전략적으로 표시하십시오 . 바닥글에 묻지 마십시오. 대신 팝업이나 슬라이드인을 사용하여 관련 콘텐츠를 읽고 있는 사이트 방문자 앞에 바로 배치하세요. 그들은 가장 가능성이 높은 가입자이자 고객입니다. 또는 사이드바 상단이나 사이트 콘텐츠와 함께 바로 넣습니다. 아이디어는 적절한 페이지에서 적절한 사람들에게 적절한 시간에 제안을 하는 것입니다.
이 Nerd Fitness 옵트인 양식은 가입자 혜택을 보여주고 가입 동기를 부여하는 방법을 보여줍니다.
구독 양식을 삽입하면 이메일 드립 캠페인이 설정됩니다. 사이트 방문자는 이를 보고 구독합니다. 이메일 소프트웨어는 설정된 간격으로 메시지를 자동으로 전달하고 리드는 구매 프로세스의 다음 단계를 완료하기 위해 방문 페이지로 유입됩니다.
보고 도구를 사용하여 캠페인의 성공을 측정하십시오. 오픈율과 클릭률을 확인하고 판매를 추적할 수 있습니다. 이메일을 자유롭게 조정하여 전환을 개선할 수 있는지 확인하십시오. 나중에 고급 A/B 분할 테스트 및 목록 세분화에 들어갈 수도 있지만 지금은 이메일 자동화의 힘을 활용하여 판매를 늘리는 방법을 배우면서 간단하게 유지할 수 있습니다.
이메일 드립 캠페인 아이디어
더 많은 이메일 드립 캠페인 아이디어를 원하십니까? 이러한 예를 시도해 보십시오.
- 부동산 중개인은 주택 구매, 판매 및 상업용 부동산 투자에 대한 이메일 과정을 만들 수 있습니다.
- 패션 브랜드는 일련의 화장 팁을 보낼 수 있습니다.
- SaaS 회사는 소프트웨어를 사용하는 다양한 방법을 설명하는 일련의 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 의류 회사는 구독자에게 개인 스타일을 만드는 방법을 보여줄 수 있습니다.
- 조경사는 잔디 미화 및 유지 관리 팁을 제공할 수 있습니다.
- 피트니스 회사는 운동 프로그램, 다이어트 계획 및 체중 감량 팁을 보낼 수 있습니다.
- B2B 회계 담당자와 회계사는 세금 시간 절약에 대한 이메일 시리즈를 개발할 수 있습니다.
- 정비사는 일련의 자동 업그레이드 및 유지 관리 아이디어를 보낼 수 있습니다.
- 컴퓨터 수리 서비스에서 온라인 보안을 유지하는 방법에 대한 이메일 과정을 만들 수 있습니다.
- 레스토랑과 케이터링 업체는 완벽한 파티를 여는 방법에 대한 일련의 가이드를 보낼 수 있습니다.
- 애완 동물 가게는 개를 행복하고 건강하게 유지하는 것과 관련된 이메일 시리즈를 만들 수 있습니다.
고객 기반을 고려하십시오. 그들은 어떤 정보를 갈망합니까? 이메일 시리즈로 패키징하는 방법을 식별하면 자동 조종 장치에서 판매를 늘리는 성공적인 이메일 드립 캠페인을 신속하게 개발할 수 있습니다.