2020년 아마존 스토어를 개선하는 3가지 전문가 방법

브랜드 마케팅 컨설턴트이자 프리랜서 작가인 Victoria Greene의 게스트 게시물

그래서 당신은 아마존에서 물건을 팔고 생활하기에 충분한 돈을 벌고 있습니다. 그러나 전자 상거래 기업을 다음 단계로 끌어올리고 싶으십니까? 항상 개선의 여지가 있으며 제품의 전환율을 빠르게 높이기 위해 구현할 수 있는 새로운 팁과 트릭이 있습니다.

제품 비디오에서 판매 카피 미세 조정에 이르기까지 이 기사는 생각할 거리를 제공할 것입니다. 테스트를 통과했는지 또는 테스트에 통과하기 위해 조금 더 많은 지침이 필요한지 확인해 보겠습니다.

1. 제품 목록에 동영상이 있습니까?

공식적입니다. 제품 비디오는 Amazon에서 맞춤형 제작에 이르기까지 모든 전자 상거래 상점에서 새로운 큰 관심사입니다. 마케터의 약 60%는 현재 비디오를 사용하고 있으며 73%는 사용량을 늘릴 계획입니다. 그리고 정당한 이유가 있습니다. 시청자는 제품의 기능을 정확하게 설명하거나 표시하는 비디오를 본 후 제품을 구매할 가능성이 64-85% 더 높습니다. 전환율을 높일 수 있는 절호의 기회인 지금이 바로 비디오 마케팅 전략을 수립할 때입니다.

유일한 제3자 공급업체인 AMZ 비디오가 요구하는 막대한 가격표를 지불하지 않고 아마존 목록에 비디오 콘텐츠를 가져오는 것은 까다로울 수 있습니다. 그러나 'Average Joe' 목록에서 고급 목록으로 제품을 업그레이드할 수 있는 방법이 있습니다. 상품의 전환율이 높은 경우 아마존 상품 카테고리 관리자로부터 자동 이메일을 받게 될 것입니다. 이 이메일은 Amazon의 탐나는 'Vendor Central'에 가입할 수 있는 옵션을 제공합니다. 기다릴 수 없다면 여기에서 수동으로 신청할 수 있습니다. 여기에는 Amazon이 제품의 정규 유통업체가 되는 것이 포함되며 제품 비디오를 업로드할 기회를 포함하여 제품 목록에 더 큰 유연성을 부여합니다. 이 파리 선데이 드레스를 보고 그들이 어떻게 생겼는지 확인해보세요.

Vendor Central 애플리케이션과 관련하여 좀 더 자세한 지침이 필요한 경우 이 가이드가 귀하의 질문에 답할 것입니다.

2. 판매 문구를 미세 조정했습니까?

Amazon의 자연 검색 알고리즘을 기반으로 제품 목록의 순위를 지정하는 것은 Google SERP에서 제품 또는 브랜드의 순위를 지정하는 것과 매우 다릅니다. Google은 사용자 경험을 우선시한다고 주장하지만 Amazon은 전환율에 따라 순위를 매깁니다. Amazon은 더 많은 제품을 판매하기 위해 검색 결과를 자주 재정렬하므로 전환율을 높이고 매출을 높이는 데 우선순위를 두어야 합니다. 더 많은 전환 = 아마존에 더 많은 돈.

Amazon에서 목록의 순위를 지정하려고 할 때 대부분의 검색 트래픽이 내부 사이트 검색에서 발생한다는 것을 항상 기억해야 합니다. 아마존은 다른 웹사이트와 정확히 동일한 제목, 글머리 기호, 설명 및 이미지를 사용하는 것에 대해 귀하에게 불이익을 주지 않습니다. 그들이 관심을 갖는 것은 귀하의 제품이 판매된다는 것입니다.

강력한 판매 문구를 사용하고 제품 설명이 고객이 전환하도록 설득하는지 확인하는 가장 좋은 방법은 조사를 하는 것입니다. 먼저 경쟁사의 제품을 분석해야 합니다. 경쟁업체가 아마존 리스팅에 사용하는 용어와 구조는 무엇입니까? 그들에게서 배울 수 있는 것이 있습니까? 몇 가지 관련 검색어를 사용하여 상위 10개 결과를 선택하고 제품 마케팅 방법을 면밀히 조사하십시오. 제품 목록을 판매 촉진을 위한 템플릿으로 사용하는 것을 두려워하지 마십시오.

다음은 아마존에서 상품 리스팅을 완성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 핵심 사항입니다.

• Amazon은 200자 이상의 제목이 포함된 목록을 표시하지 않습니다. 간결하지 않으면 순위에 영향을 미칠 수 있습니다.
• Amazon의 스폰서 제품 도구는 귀하의 제품과 가장 관련성이 높은 키워드를 조사할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
• 제품의 기능과 이점을 표시할 때 글머리 기호의 힘을 과소평가하지 마십시오. 이것들은 읽기 쉽고 소화하기 쉬우며 종종 독자들이 가장 먼저 찾게 될 것입니다.

틈새 제품이 있거나 제품 목록을 완성하기 위해 더 자세히 살펴보고 싶다면 항상 Google의 키워드 계획 도구와 KeywordTool.io를 사용하여 타겟 고객이 사용하는 가장 관련성 높은 검색어를 찾을 수 있습니다. Amazon과 Google은 매우 다르게 작동할 수 있지만 둘 다 사용자가 유사한 검색어를 사용하고 있을 가능성이 있습니다. Amazon용 SEO를 사용하여 머리에 못을 박는 방법에 대한 자세한 내용은 Moz의 이 유용한 기사를 참조하십시오.

호스팅되는 온라인 상점으로 Amazon 수입을 보충하는 것을 고려하셨습니까? 옴니채널 판매 전략을 확장하고 채택하는 것이 성공의 열쇠입니다. 시장 리더 중 하나는 더 큰 유연성과 고유한 브랜드 자산을 구축할 수 있는 기회를 제공하는 SaaS 스토어 빌더인 Shopify입니다. 이렇게 하면 제품 제안을 인지할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

Shopify에서 SEO를 미세 조정할 수 있는 한 가지 방법은 각 제품에 대한 개별 이미지 제목과 대체 텍스트를 편집하는 것입니다. 이미지를 정확하게 설명하는 매력적인 대체 텍스트 설명을 생성할 수 있는 옵션이 있으며 여기에 관련 키워드를 삽입할 수도 있습니다. 이것은 검색 엔진에서 읽고 SERP에서 소중한 자리에 도달할 수 있는 전반적인 기회에 추가됩니다.

판매 위치에 관계없이 명확하고 간결한 제품 목록이 중요합니다. 아마존 셀러라면 경쟁자로부터 영감을 얻는 것을 두려워하지 마십시오. 또한 고객의 검색어와 유사한 관련 키워드 및 용어를 사용하는 것이 전환율을 높이는 방법임을 기억하십시오.

3. 고객 리뷰의 힘을 활용했습니까?

고객 리뷰는 정말 중요합니다. 실제로 소비자의 88%는 개인적인 추천보다 온라인 리뷰를 신뢰한다고 말합니다.

논의한 바와 같이 전환율이 높을수록 아마존 검색에서 상품 순위가 높아집니다. 이 아마존 결과 페이지 중간에 있는 고무 오리는 위와 아래의 경쟁 제품보다 전환율이 훨씬 낮을 가능성이 있습니다. 순위를 매기는 동시에 매출을 높이고 싶다면 고객 리뷰를 얻는 데 집중해야 합니다.

불행히도 아마존 구매자의 약 90%는 구매 후 피드백을 남기지 않습니다. FeedbackExpress와 같은 서비스를 사용하여 피드백을 관리하고 고객에게 이메일을 보내 별점과 댓글로 응답하도록 요청하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 사전 예방적 전략은 제출된 피드백의 양을 빠르게 늘리고 고무 오리가 앉아 있는 오리가 아님을 확인합니다.

아무도 고객 리뷰가 Amazon 순위에 직접적으로 영향을 미치는 정도를 정확히 지적할 수 없습니다. 아마존은 구글만큼 알고리즘에 대해 비밀스럽습니다. 그럼에도 불구하고 새로운 고객이 귀하를 믿고 구매하도록 격려하기 위해 행복한 고객의 빛나는 리뷰를 얻는 데 집중할 가치가 있습니다.

이 테스트를 통과하기 위해 온라인 상점을 조정할 수 있다면 Amazon 특출한 사람이 될 수 있습니다. 아마도 온라인 판매의 다양한 방법으로 분기해야 할 때입니까? 브랜드를 한 단계 끌어올리기 위해 맞춤 설계된 온라인 상점이나 전자상거래 빌더 서비스에 투자하는 것을 고려해 보십시오.

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저자 소개:

Vicky는 전자상거래 마케팅 컨설턴트이자 프리랜서 작가로 다양한 브랜드가 날개를 펼치도록 돕습니다. 그녀는 자신의 지식을 다른 기업가 및 중소기업과 공유하여 다음 단계로 나아가는 데 도움을 주는 것을 좋아합니다. 그녀는 또한 VictoriaEcommerce.com에서 자신의 블로그를 운영합니다.