새해를 위한 3가지 소셜 미디어 트렌드
게시 됨: 2019-01-03놀랍게도 미국 성인의 69%가 소셜 미디어 사용자입니다. 그 수가 계속 증가함에 따라 소규모 비즈니스는 Twitter, Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼을 통해 고객에게 도달해야 합니다. 소셜 미디어는 판매를 촉진하고 고객과의 관계를 구축할 수 있는 실행 가능한 방법이지만, 노력을 극대화하려면 항상 최신 개발 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 새해에 소셜에서 대화를 시작하는 데 도움이 되도록 오늘 소셜 전략에 통합하기 위한 세 가지 주요 트렌드와 팁이 있습니다.
1. 마이크로 인플루언서와 로컬 인플루언서
유명 브랜드는 종종 수십만 또는 수백만 명의 소셜 미디어 팔로어가 있는 유명 인플루언서에게 연락하여 회사를 홍보합니다. 그러나 크고 작은 많은 기업들이 이제 마이크로 인플루언서와 지역 인플루언서에게 제품이나 서비스에 대한 소문을 퍼뜨리고 있습니다.
이미 알고 계시겠지만, 인플루언서는 고객의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 신뢰할 수 있는 의견을 가진 테이스트메이커 또는 업계 전문가입니다. 1,000~100,000명의 소셜 미디어 팔로어가 있는 일상적인 소비자인 지역 인플루언서(Local Influencers)와 마이크로 인플루언서는 유명인 인플루언서보다 틈새 청중이 더 많기 때문에 회사의 훌륭한 옹호자가 될 수 있습니다.
최근 조사에 따르면 팔로워가 1,000명 미만인 Instagram 인플루언서의 "좋아요" 비율은 약 8%인 반면, 팔로워가 1,000~10,000명인 인플루언서는 "좋아요" 비율이 4%에 불과합니다. 팔로워 수가 증가하면 참여율이 떨어지는 경향이 있습니다. 따라서 팔로어가 많은 사람은 도달 범위가 더 넓을 수 있지만 참여도가 낮은 청중을 가진 사람은 실제로 메시지에 주의를 기울일 더 많은 사람들 앞에서 회사 이름을 알릴 수 있습니다. 잠재 고객이 고객 기반과 유사한 마이크로 인플루언서와 연결하는 경우 특히 그렇습니다.
마이크로 인플루언서와 로컬 인플루언서를 소셜 전략에 통합하는 방법: 선호하는 소셜 네트워크에서 해시태그 또는 위치정보 태그를 검색하여 해당 지역에 거주하고 제공하는 제품 또는 서비스와 관련된 콘텐츠를 게시하는 사람들을 찾을 수 있습니다. 연락하기 전에 인플루언서의 계정에 대해 자세히 알아보십시오. 그들이 일반적으로 게시하는 콘텐츠 유형을 검토했는지 확인하십시오. 당신은 그들과 협력하기 전에 그들의 성격과 그들이 끌어들이는 청중을 이해하고 싶을 것입니다.
2. 인스타그램 스토리와 일시적인 콘텐츠
인스타그램 스토리는 인스타그램 앱에 있는 기능으로, 사용자가 사진이나 비디오의 슬라이드쇼를 통해 자신의 길을 누를 수 있도록 합니다. Instagram 사진 그리드에 게시된 이미지는 정적이며 다른 사람이 페이지를 방문할 때마다 볼 수 있지만(물론 삭제하지 않는 한) Stories에 게시한 콘텐츠는 24시간 동안만 공개적으로 액세스할 수 있습니다. 마케팅 및 프로모션의 관점에서 볼 때 짧은 수명이 제한적으로 보일 수 있지만 실제로는 기업이 소셜 미디어 콘텐츠 계획에 다양성을 추가할 수 있습니다.
스토리에 게시한 제품 데모가 원하는 조회수 또는 참여도를 얻지 못했습니까? 문제 없습니다. 하루 만에 사라지고 내일 새로운 것을 할 수 있습니다. 청중과 소통하는 다양한 방법을 시도하고 싶으십니까? 먼저 스토리에서 테스트해 보세요. 이 기능의 장점은 실험할 수 있는 여지를 제공한다는 것입니다. 공유되는 콘텐츠의 품질이 일반적으로 더 높기 때문에 스토리는 시청자에게 보다 개인적이고 공감할 수 있는 경험을 제공할 수도 있습니다.
스토리를 사용하는 4억 개의 Instagram 계정과 비즈니스에서 가장 많이 본 스토리의 3분의 1을 사용하는 이 기능은 메시지를 증폭시킬 가능성이 있습니다.
Instagram 스토리를 소셜 전략에 통합하는 방법: 스토리를 사용하여 팔로워에게 비즈니스 비하인드 스토리를 보여주고, 사용법과 같은 교육 콘텐츠를 공유하고, 최신 제품을 사용하는 방법을 보여주거나, 기간 한정 할인 코드를 공유할 수 있습니다. 무엇을 게시하든 콘텐츠가 시청자에게 어느 정도 가치가 있고 브랜드의 개성과 목소리에 충실해야 합니다.
3. 페이스북 그룹
Facebook 그룹은 소셜 네트워크의 초창기부터 존재해 왔습니다. 그러나 정통한 회사는 이제 이를 사용하여 청중을 대상으로 하고 고객과 더 의미 있는 연결을 생성합니다. 비즈니스의 Facebook 페이지는 일반적으로 조직에서 일어나는 모든 일에 대한 포괄적인 역할을 하지만 Facebook 그룹을 사용하면 특정 주제에 대해 고객 기반 세그먼트와 직접 커뮤니케이션할 수 있습니다.
새로운 서비스를 소개하시나요? 그룹을 만들어 진행 상황을 공유하세요. 엄마들이 당신의 제품을 정말 좋아하고 있다는 사실을 눈치채셨나요? 엄마들이 서로 소통할 수 있는 엄마 그룹을 만들고 엄마의 요구 사항과 제품 사용 방법에 대해 소통하세요. 시간이 지나면 브랜드 옹호자들로 구성된 활기찬 커뮤니티를 구축하는 것이 가능합니다.
Facebook 그룹은 최근 Facebook 알고리즘이 변경되어 사용자의 뉴스 피드에서 상업적 콘텐츠를 강등하여 청중에게 유기적으로 다가가는 것을 더 어렵게 만든 이후 많은 기업에서 특히 중요해졌습니다. 그룹을 통해 고객과 더 강력한 관계를 구축하기 시작하면 고객은 플랫폼에서 귀하의 비즈니스를 찾아야 할 이유가 생깁니다.
Facebook 그룹을 소셜 전략에 통합하는 방법: Facebook 그룹을 사용하여 비즈니스를 마케팅할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 그룹을 만들고 피드백을 요청하여 물을 테스트하십시오. 마음이 편해지면 최고 고객을 위한 비공개 그룹을 만들어 의견을 물어볼 뿐만 아니라 독점적인 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
소셜 미디어를 사용하는 방식, 그리고 실제로 모든 마케팅 채널은 항상 진화해야 합니다. 모든 새로운 트렌드가 귀하의 비즈니스에 가장 적합하지 않을 수 있지만 가능한 최상의 결과를 얻을 수 있도록 새로운 기술을 시도하는 것이 중요합니다. 새해에 이러한 경향을 실험하고 성과를 추적하십시오. 소셜 미디어 사용에 대한 더 많은 팁을 보려면 무료 소셜 미디어 마케팅 가이드를 다운로드하십시오.
140,000명의 소기업 소유자와 함께하십시오.
구독하다