전자 상거래 비즈니스에서 고려해야 할 비즈니스 제휴
게시 됨: 2020-08-06지난 20년 동안 전자상거래 매장의 기하급수적인 성장은 고객의 쇼핑 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 기업은 고객을 유치하고 단골 고객으로 만드는 새로운 방법을 지속적으로 찾고 있습니다. 전환율, 이탈률, 사용자 획득율, 매출, 수익 등 모든 측정 항목은 전자 상거래에서 매우 중요합니다.
인도 전자 상거래 산업은 2027년까지 2,000억 달러 의 가치에 도달할 것으로 예측되었습니다. 인도 현지 시장에서 저명한 전자 상거래 업체로는 Amazon, Flipkart 및 Myntra가 있습니다. 그러나 여전히 자신의 분야에서 틈새 시장을 갖고 있고 전문 지식에서 이러한 플레이어보다 뒤처질 수 있는 소규모 플레이어가 많이 있습니다. 따라서 전자 상거래 상점을 개발하려는 경우 모든 사람이 고유한 USP를 갖고 있고 게임에서 이길 수 있기 때문에 더 큰 플레이어와 경쟁할 수 없다고 생각할 필요가 없습니다. 타사 제휴는 온라인 상점의 더 나은 버전을 만드는 데 사용할 수 있는 가장 중요한 기술 중 하나입니다.
이 기사에서는 제3자 제휴가 왜 중요한지, 제3자 통합의 많은 예에 대한 세부 정보와 함께 전자 상거래에 어떻게 도움이 되는지 논의할 것입니다.
제3자 동맹이 중요합니까?
제3자 제휴가 전자 상거래 애플리케이션에 매우 중요하다는 사실에 아무런 거리낌이 없어야 합니다. 온라인 비즈니스를 시작하면 전자 상거래 상점 개발, 마케팅, 배송, 물류 및 배송, 합법성 등과 같은 다양한 전망이 관련되어 있으며 이러한 모든 측면에 대한 전문 지식이 없으며 모든 것에 집중할 수 없습니다. 동시. 예를 들어 결제를 관리하면 배송 및 물류가 악화될 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 따라서 이러한 다양한 부문에서 전문 지식을 보유하고 있으며 해당 서비스에 대해 걱정할 필요가 없고 비즈니스 개선에만 집중할 수 있도록 도움을 줄 수 있는 제3자 제휴가 필요합니다.
다음은 타사 제휴를 통해 비즈니스를 향상할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 대량 주문 처리
- 지불 게이트웨이
- 다중 통화 및 다중 언어
- 모바일 커머스
- 이메일 마케팅 및 뉴스레터
- 할인, 쿠폰 및 기프트 카드
- 버려진 카트 보호
- 전자상거래 전문가 및 컨설턴트가 조언(및 상향 판매) 가능
이러한 모든 기능을 스스로 관리할 수는 없습니다. 그것은 많은 시간과 비용을 확실히 증가시킬 거대한 팀을 필요로 합니다. 이제부터는 제공하는 서비스에서 서비스를 받고 서비스에 대한 비용을 지불합니다. 예를 들어 Paypal과 같은 지불 게이트웨이는 전자 상거래 상점에서 지불하는 데 비용을 청구합니다. 마찬가지로 전자 상거래 개발 회사도 서비스에 대해 비용을 청구합니다.
제3자 동맹에서 서비스를 받으면 내 비즈니스에 손실이 발생할 수 있습니까?
확실히 No! 첫째, 제3자 동맹은 서비스 비용을 그렇게 많이 청구하지 않으므로 손실을 입을 수 있습니다. 둘째, 전자 상거래 상점에서 서비스를 구현하면 매출이 증가하여 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.
Paypal은 포털을 통해 사이트에서 지불하는 매우 작은 부분을 분석 도구 또는 마케팅과 함께 사용합니다. 따라서 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 비즈니스에 집중하지 않고 판매 목표를 달성하지 못하면 상황이 바뀔 수 있습니다.
또한 읽기: 전자 상거래 웹사이트 개발 방법 – 전체 가이드
관심을 기울여야 하는 다양한 타사 제휴
다음은 전자 상거래 상점을 원활하게 운영하는 데 도움이 되는 중요한 제3자 서비스 제공업체입니다.
1. 기술/개발 파트너
전자 상거래의 첫 번째 단계는 온라인 상점을 개발하는 것입니다. 앞으로 수천 줄의 코드를 코딩하는 데 전문가가 될 수 없으므로 요구 사항 및 아이디어를 이해하고 비용 및 서비스 견적을 제공하며 완전한 기능의 전자 상거래를 제공할 전자 상거래 개발 회사에 문의해야 합니다. 귀하의 산업을 저장합니다. 에이전시는 Magento, WooCommerce, Shopify, OpenCart, Prestashop 등과 같은 다양한 기술 스택에 대한 입증된 경험과 지식을 갖춘 숙련된 전자 상거래 개발자를 보유할 것입니다. 전자 상거래 개발 회사는 웹 스토어, B2C 및 B2B 마켓플레이스, E- 경매 포털, 온라인 쇼핑 카트, 소셜 상거래, 전자 조달 사이트 등. 다음과 같은 다양한 전자 상거래 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 기술 컨설팅
- 엔터프라이즈 전자상거래 솔루션
- 엠커머스 개발
- 플러그인 및 모듈 개발
- 결제 게이트웨이 통합
- 유지 관리 및 지원
- 플랫폼 버전 업그레이드
2. 브랜딩 솔루션 제공자
브랜딩은 많은 비즈니스에서 종종 잘못 이해되는 용어이며 많은 브랜딩 솔루션 제공업체는 타겟 고객에게 다가가기 위해 비즈니스를 전문 브랜드로 전환할 수 있습니다. 브랜딩은 잠재 고객이 경쟁자보다 귀하의 비즈니스를 선호하도록 격려하는 감정을 유발하는 긍정적인 인식과 비즈니스에 대한 전문적인 이미지를 구축하면서 타겟 청중에게 도달하는 개념입니다. 다음과 같은 브랜딩 솔루션 제공업체로부터 서비스를 받으면 많은 이점이 있습니다.
- 타겟 고객 사이에서 브랜드 인지도 향상
- 타겟 잠재 고객의 즉각적이고 장기적인 비즈니스 인지도 향상
- 귀하의 비즈니스에 대한 신뢰, 신뢰성 및 평판을 높이십시오.
- 마케팅 및 광고 캠페인으로 더 나은 결과 얻기
- 신규 고객 확보 및 충성도 확보
- 고객 확보 비용 및 고객 유지 개선
- 사업 확장
브랜딩 솔루션 제공업체를 고용하기 전에 몇 가지 측면에 중점을 두어야 합니다. 이것들은:
- 타겟 시장에서 비즈니스의 위치 정의
- 타겟 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 대한 인식을 설명합니다.
- 브랜딩의 타겟 목표 결정
- 타겟 고객의 인구 통계, 욕구, 관심 및 기대치를 설명하기 위해 상세한 시장 조사를 수행합니다.
3. 물류 및 배송 파트너
물류 및 배송은 온라인 비즈니스에서 매우 중요한 역할을 합니다. 창고에 데이터를 로드하고 확인한 다음 다른 배송 주소로 배송해야 합니다. 화물 중개인이 적재물을 확인하는 동안 너무 많은 시간을 소비하거나, 트럭이 중간 지점에서 창고로 운반되거나, 트럭이 빈 상태로 이동하는 상황이 있을 수 있습니다. 따라서 이러한 모든 프로세스를 최적화하려면 물류 서비스 제공업체로부터 서비스를 받아야 합니다. 물류 서비스에는 차량 관리, 주문형 물류, 창고 관리, 추적 및 포워딩 등이 포함됩니다. 물류 파트너의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.
- 경로 최적화: 목적지에 도달하기 위해 차량을 운송하는 가장 좋은 방법을 결정합니다.
- 상품 추적: 제공자의 모바일 앱을 통해 모든 상품을 추적할 수 있습니다.
- 간편한 예약: 물류 모바일 애플리케이션은 고객이 물품을 쉽게 예약할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.
- 보안: 물류 파트너가 모든 제품 또는 상품에 대한 보안을 제공합니다.
- 확인확인 : 상품이 창고나 고객에게 인도되면 회사는 물론 고객도 상품의 배송확인을 받습니다.
물류 파트너를 선택할 때 고려해야 할 중요한 요소
- 배송료 확인
- 전달 메커니즘 및 숨겨진 비용(있는 경우) 확인
- 추가 혜택 문의
4. 마케팅 대행사
마케팅은 비즈니스의 일부가 아니라 실제로 비즈니스입니다. 비즈니스의 거의 모든 것이 마케팅에 달려 있습니다. 마케팅을 통해 지속적인 제품 개발로 고객에게 대응할 수 있습니다. 마케팅은 소비자와 브랜드 사이의 최단 경로를 찾는 데 도움이 됩니다. 소비자 선호도에 빠르게 반응하는 캠페인을 만들 수 있습니다. 광고 대행사, 브랜드 대행사, 그래픽 및 디자인 대행사, 디지털 또는 미덕 마케팅과 같은 다양한 유형의 마케팅 대행사가 있습니다. 마케팅은 소비자의 요구를 결정할 뿐만 아니라 소비자의 요구를 창출하는 데에도 도움이 됩니다. 잠재 소비자를 이해하는 것부터 시작됩니다.
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5. 디지털 마케팅 회사
디지털 마케팅 회사는 비즈니스 성장을 위한 다양한 온라인 마케팅 방법을 나타냅니다. 따라서 디지털 마케팅 회사는 소셜 미디어, 클릭당 지불(Pay Per Click), Google Ads, Facebook 마케팅, Instagram 마케팅, Twitter 마케팅 등 모든 온라인 마케팅 활동을 처리합니다. 다음과 같은 여러 가지 방법으로 도움을 줄 것입니다.
- 비즈니스 운영에 집중할 수 있습니다. 온라인 마케팅은 캠페인을 실행하여 신규 고객을 고용하는 것을 목표로 합니다.
- 전체 비용 절감: 사내 팀에서 디지털 마케팅 캠페인을 실행하려면 추가 리소스가 필요할 수 있으며 이로 인해 비용이 확실히 증가할 수 있습니다. 반면에 디지털 마케팅 대행사에 캠페인 계약을 제공하는 것은 시간이 지남에 따라 비용이 훨씬 적게 듭니다.
- 전문가와 협력: 검색 엔진 최적화 팀, 소셜 미디어 최적화 팀, 콘텐츠 작가 등은 웹에서의 가시성에 확실히 영향을 줄 수 있는 해당 분야의 전문 지식을 보유하고 있습니다.
- 업계 관련성: 에이전시는 대상 고객의 행동, 선호도 및 관심사를 배우기 위해 업계 틈새를 식별하고 조사합니다.
- 새로운 아이디어: 좋은 대행사는 어떤 기술이 결과를 줄 것인지에 대한 훌륭한 아이디어를 줄 것입니다. 그들은 당신의 팀이 이미 하고 있는 일들에 대한 새로운 관점을 제공할 것입니다. 그들은 귀하의 마케팅 노력을 평가하고 소비자의 관점을 기반으로 새로운 아이디어를 창출합니다.
6. 제품 사진 솔루션
전자 상거래 사이트에서 방문자가 가장 먼저 보는 것은 제품의 이미지입니다. 다른 모든 것은 부차적이며, 제품의 이미지가 적절하지 않으면 사용자는 확실히 신뢰하지 않고 구매하지 않을 것입니다. 그것은 당신의 사업을 성사시키거나 망칠 수 있습니다. 제품은 브랜드의 얼굴이므로 고품질 제품 사진이 매우 중요합니다. 제품의 품질이 아무리 좋아도 이미지의 품질이 낮으면 아무도 제품을 사지 않을 것입니다. 전자 상거래의 제품 사진 솔루션은 제품에 대한 신뢰를 구축하고 고객에게 기대하는 바에 대한 아이디어를 제공하는 목적을 제공합니다.
제품 사진과 관련된 몇 가지 중요한 통계는 다음과 같습니다.
- 온라인 고객의 90% 는 사진 품질이 온라인 판매에서 가장 중요한 역할을 한다고 인정합니다.
- 온라인 고객의 78% 는 제품에 생명을 불어넣는 사진을 원합니다.
- 카테고리 페이지에서 더 큰 제품 사진 크기를 사용하면 매출이 9.46% 증가합니다.
- 91% 의 개인이 제품을 360° 회전할 수 있는 기능을 원합니다." – Adobe Scene 7
7. 모델링 에이전시
의류 또는 패션에 대한 전자 상거래 사이트를 구축하는 경우 모델의 중요성을 이해해야 합니다. 제품에 대한 모델을 활용하면 제품이 어떻게 보일지 상상함으로써 고객이 제품을 구매하도록 권장합니다. 라이브 모델이 있는 이미지는 의류 또는 기타 전자 상거래 항목에 다우나 마네킹 샷이 할 수 없는 수준의 캐릭터와 모양을 부여할 수 있습니다. 간단히 말해서, 실제 모델을 묘사하는 이미지는 다른 유형의 제품 사진보다 더 전문적으로 보이는 경향이 있습니다.
8. 포장 솔루션
포장은 전자 상거래에서 고려해야 할 또 다른 중요한 사항입니다. 그것은 단지 외부 판지 덮개로 간주되지만 고객의 신뢰를 얻는 훨씬 더 큰 기능을 수행합니다. 많은 전자 상거래 비즈니스에서 포장을 개선하기 위해 브랜드(인쇄) 팩을 사용하는 주된 이유입니다. 소포에 따라 다른 유형의 포장이 있습니다. 가장 일반적인 포장은 다음과 같습니다.
- 골판지 상자: 포장용 판지 상자이며 가장 일반적입니다.
- 택배 가방: 보석류, 의류, 전자 제품 등을 운반하기 위한 경량 재료에 사용됩니다.
- 보안 봉투: 보안 봉투는 전자 상거래에서 흔하지 않으며 주로 중요한 문서를 보내는 데 사용됩니다.
- 보호 포장: 깨지기 쉬우거나 파손되기 쉬운 품목이 배송될 때 보호 포장이 사용됩니다.
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9. 모집 기관
다양한 비즈니스 작업을 수행하려면 직원 또는 직원 팀이 필요합니다. 그리고 당신이 스타트업이라면 채용 작업을 수행하기 위해 전문 HR을 가질 필요는 없습니다. 따라서 귀하를 대신하여 귀하의 비즈니스를 고용할 채용 대행사에 연락하는 것이 가장 좋습니다. 그들은 적극적으로 일자리를 찾고 있는 후보자를 포함하여 가능한 최고의 인재에 접근할 수 있습니다. 또한 시간을 절약할 수 있고 이 시간을 비즈니스에 집중할 수 있습니다. 비용이 적게 들 뿐만 아니라 채용 대행사가 다양한 산업 분야의 전문 지식을 보유하고 있으며 해당 산업에 가장 적합한 후보자를 제공할 수 있습니다. 요컨대, 채용 대행사는 다음과 같은 이유로 유익합니다.
- 단기 및 장기 비용 절감
- 전문성: 시장 지식
- 추가 서비스 제공
- 시간 절약
- 최고의 인재에 대한 도달 범위 확장
10. 법률 컨설팅 회사
모든 비즈니스에는 정부 규칙, 법률, 라이선스, 과세 등과 관련하여 일부 합법성이 있습니다. 법률 컨설팅 회사는 모든 법적 문제에서 비즈니스 활동을 지원합니다. 법률 고문은 또한 문서화, 협상, 소송, 등록, 법률 준수 및 스타트업의 전반적인 법적 상태를 점검하기 위한 지침과 지원을 제공합니다. 간단히 말해서 법률 컨설팅 회사는 다음과 같은 일을 도와드립니다.
- 법률 문제에 대한 지원 및 의견
- 위험 완화 전략 제안
- 전자 상거래 비즈니스가 법적 주의가 필요할 수 있는 상황을 식별하도록 지원
- 계약서 작성 및 심사 지원
- 준법경영을 위한 기업의 지도
11. 홍보대행
거의 모든 사람들이 PR(Public Relations)이라는 용어를 알고 있는 것 같지만 명확한 이해가 없습니다. 대부분의 기업은 PR이 온라인 평판을 마케팅하고 업그레이드하는 훌륭한 방법이라는 것을 알고 있지만 PR이 무엇을 포함하고 왜 중요한지에 대해 아는 사람은 거의 없습니다. PR 대행사는 다양한 측면에서 도움을 줄 것입니다. 여기에서는 이러한 측면에 대해 간략하게 설명합니다.
- 귀사의 평판 관리에 도움이 됩니다.
- 귀하의 비즈니스 브랜딩을 홍보하십시오
- 지역사회 관계 강화
- 기회주의적 홍보
- 온라인 인지도 향상
마무리
우리는 이 기사에서 거의 제3자 제휴의 중요성과 이점을 이해했습니다. 그래도 의심이 든다면 저희에게 확실히 연락하실 수 있습니다. 우리의 전문가들이 모든 면에서 당신을 도울 것입니다. 인도 최고의 전자 상거래 개발 회사인 Emizentech는 전자 상거래의 거의 모든 전망에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. WooCommerce, Magento, Shopify, Prestashop, Opencart 등 거의 모든 프레임워크에서 전자상거래 사이트를 개발하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 귀하의 요구 사항을 알려 주시면 온라인 상점으로 전환하겠습니다.