당신의 회사에 다양한 생각을 가져오는 4가지 쉬운 방법

무엇보다 이 글을 통해 다양성의 진정한 의미와 다양성의 중요성을 폄하하고 싶지 않습니다. 이 기사는 산업 지식에 대해 더 많은 것을 말하면서 넓은 의미에서 다양성을 정의할 것이며 , 다양성의 다른 의미를 취하려는 것이 아닙니다.

사회학 조교수인 Adia Harvey Wingfield는 2015년 Atlantic의 기사에서 "다양성이 광범위하게 정의됨에 따라 진행 중인 역사적 불평등을 해결하는 방법으로 다양성 프로그램을 사용하는 것이 쉽게 간과되고 무시될 수 있습니다"라고 설명했습니다. 이것은 내가 이 기사와 관련하여 원하는 것이 아니므로 이 기사에서 주제가 다양성 전체에 관한 것이 아니라 귀하의 회사를 위해 다양한 생각을 테이블로 가져오는 방법에 대해 이 기사를 읽을 때 유의하십시오. 성공.

그런 의미에서 하나핀 마케팅에서 이러한 다양한 생각에 대한 논의를 하게 된 원인부터 시작하겠습니다. 때때로 하나핀은 우리 모두가 직원으로서 더 나은 모습을 보일 수 있도록 그룹 교육 세션을 제공합니다. 10월에는 InvigorateHR의 Jeremy York이 주도한 다양성과 포용성의 문화 큐레이팅이라는 교육 세션이 있었습니다. 이 교육에서는 집단 사고보다 다양한 사고의 중요성이 숫자로 드러났습니다. 다양성과 다양성이 높은 회사는 통계적으로 다른 회사보다 더 많은 돈을 벌고 있습니다. 끝 이야기: 다양한 사고 > 집단 사고.

그렇다면 집단 사고가 아닌 다양한 사고를 가진 회사라는 것을 어떻게 확신할 수 있을까요? 먼저, 이러한 것들이 무엇을 의미합니까? 다양한 사고에 대한 정의를 찾기는 어렵지만 기본적으로는 그룹 사고의 정반대입니다.

개인의 창의성 부족 또는 개인적 책임감의 결여, 이는 때때로 그룹 상호작용의 특징입니다(Dictionary.com).

따라서 최종 목표는 사람들에게 주제 문제에 대해 동의할 기회를 주는 것을 피하는 것입니다. 오히려 각 개인이 의견을 제공하여 각 문제에 대해 보다 다양한 답변을 할 수 있도록 하는 것입니다. 그렇다면 이러한 일이 일어나도록 하기 위해 회사에서 할 수 있는 4가지 일은 무엇입니까?

1) 다양한 경험을 가진 사람들을 고용하라

모든 것은 채용 프로세스에서 시작됩니다. Molly Scheller와 같은 Hanapin Marketing의 사람들 덕분에 이 부분은 Hanapin에서 처리됩니다. 경험 많은 사람을 고용할 때 물어봐야 할 핵심 질문은 항상 "이 사람이 우리 팀에 어울릴까?" 가 아닙니다. , 하지만 대부분의 경우 "이 사람이 우리 팀의 발전에 도움이 되는 다르게 할 수 있는 일은 무엇입니까?"입니다. 두 번째 질문에 대한 답변이 여러 개라면 이 채용은 팀에 다양한 관점을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 여기에서 현재 팀과 다른 경험을 가진 사람을 고용하면 새로운 직원이 다른 관점을 가질 때 다양한 사고를 유도하는 데 도움이 됩니다. 현재 팀과 공유합니다.

2) 초기 교육 과정에서 일부 외부 소스 사용

다른 경험을 가진 사람들을 고용하는 것과 같은 맥락에서, 당신은 당신의 사람들에게 회사 밖에서도 다른 경험을 제공해야 합니다. 신입 사원이 다음과 같은 기회를 가질 수 있도록 보장하십시오.

• 다른 회사의 기사 읽기
• 회의 참석
• 외부 트레이너로부터 정보 얻기

훈련생이 초기에 외부 소스로부터 더 많이 배울수록 회사의 현재 직원이 특정 주제 영역에 대해 가질 수 있는 편견 없이 더 많은 새로운 아이디어를 개발할 수 있습니다. 현재 회사에서 하는 방식에 편향되지 않은 원활한 교육 프로세스를 보장하기 위해 다양한 사고와 지도를 적절하게 허용하는 교육 프로그램을 갖는 것이 매우 중요합니다.

PPC의 예는 회사가 광고 테스팅에 대한 정확한 방법을 배웠지만 외부 교육에서는 광고 테스팅이 다른 방식으로 수행된 경우입니다. 이를 통해 신입 사원은 어떤 방식이 최선인지에 대한 편견 없이 광고 테스트의 다양한 방법을 탐색할 수 있는 기회를 제공하지만 대신 자신의 의견을 형성하고 팀과 공유할 수 있습니다. 신입 사원은 교육 초기에 회사에서 다양한 사고 방식의 큰 부분을 차지할 수 있습니다.

3) 자신과 생각이 다른 사람을 격려하는 리더 육성

이것은 회사에서 다양한 사고를 유도하는 가장 중요한 단계일 수 있습니다. 대다수 직원의 1순위 목표는 결정을 내리는 상위 직원을 기쁘게 하는 것입니다. 회사의 리더가 "예"를 듣고 싶어하고 외적으로는 "예"를 듣는 것을 좋아할 때 그룹 사고가 발생합니다. 직원이 리더의 의견에 동의하는 것이 도움이 될 때 실제로 동의하든 그렇지 않든 상관없이 외부적으로는 리더의 의견에 동의하지 않는 경우가 많습니다.

회사의 리더가 자신과 생각에 의문을 제기하는 사람에게 보상을 하면 보다 다양한 사고가 가능합니다. 당신은 분명히 당신이 생각해낸 모든 작은 일에 의문을 제기하는 것을 원하지 않지만 더 큰 결정의 관점에서 더 나은 결정을 내리기 위해 이유에 대한 더 많은 대화가 매우 도움이 됩니다. 배경과 경험이 다른 직원들은 상황에 대해 다른 관점을 가질 것이며 일반적으로 이러한 더 큰 질문에 대해 하나 이상의 "정답"이 있습니다.

이에 대한 PPC 세계의 예는 18-24세 사용자의 전환율이 극적으로 낮은 경우일 수 있습니다. 나는 자동으로 우리가 전반적인 CPL을 개선하기 위해 이 인구 통계에 대한 입찰가를 낮추거나 일시 중지해야 한다고 가정하지만, 다른 관점을 가진 다른 직원은 우리의 광고 문구와 방문 페이지가 단순히 인구 통계에 잘 맞지 않는다는 것을 알고 생각할 수도 있습니다. 이 특정 인구 통계에 대해 광고 및 방문 페이지 테스트를 실행하면 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다. 경험을 바탕으로 이러한 다양한 관점 을 얻으려면 리더가 다양한 관점에 개방적 이어야 합니다.

4) 리더가 어색한 침묵을 받아들이도록 하라

다양한 사고를 유도하는 네 번째 쉬운 방법은 리더가 그룹 토론에서 어색한 침묵을 받아들이도록 하는 것입니다. 이것은 4단계 중 가장 쉬운 것처럼 보이지만 때로는 가장 어려울 수 있습니다. 그룹이 질문에 대해 10초 이상 침묵하면 외향적인 리더로서 목소리를 내지 않고 의견을 제시하기가 어려울 수 있습니다. 그러나 리더로서 당신이 먼저 당신의 의견을 말하면 다른 사람들이 그것에 동의할 것이고 당신은 집단 사고를 많이 하게 될 가능성이 상당히 높습니다. 다른 사람이 먼저 말하도록 허용하면 일반적으로 더 많은 대화를 유도할 수 있습니다. 다른 의견을 가진 사람들이 문제에 대해 자신의 의견을 말할 가능성이 더 높기 때문입니다.

다음은 회사에서 다양한 사고를 유도하는 4가지 방법이며 더 잘 사용합니다.

실제로 – 이것은 회사에서 다양한 사고를 유도하는 방법에 대해 개발한 철학적 교육 및 독서를 기반으로 한 4가지 의견입니다. 당신은 다른 견해를 가지고 있습니까? 다른 제안이 있습니까? 회사가 집단 사고를 피하는 데 도움이 되는 더 많은 관행을 개발하기 위해 더 다양한 사고를 사용합시다.

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