디지털 마케팅 담당자가 Taylor Swift의 마케팅 천재로부터 얻을 수 있는 4가지 교훈
게시 됨: 2023-08-07Taylor Swift는 오늘날 팝계에서 세대 이름이자 강국입니다.
그녀의 놀라운 노래, 작사, 공연 재능 외에도 Swift는 신흥 디지털 기술의 힘을 수용하는 마케팅 천재입니다. 예, 올바르게 읽었습니다. Taylor Swift는 마케팅 천재입니다.
지구상에서 가장 영향력 있는 소셜 미디어 인플루언서 중 한 명인 Taylor Swift는 14세 때인 2006년 첫 앨범으로 등장한 이후 전 세계를 지배하는 개인 브랜드를 구축했습니다. 그래미상) 그녀의 음악적 재능은 장르와 청중을 넘나들며 2023년 재발매된 앨범 'Speak Now'(Taylor's Version)는 수많은 판매 기록을 경신했습니다.
실제로 그녀의 힘은 2023년 7월 시애틀에서 열린 콘서트에서 그녀의 팬들(Swifties로 알려짐)이 지진 사건을 일으켰고, 글로벌 미디어는 그녀의 많은 티켓을 구매하는 데 어려움을 겪어 수백만 명의 팬들이 얼마나 큰 피해를 입었는지 보도했습니다. 찬사를 받고 비평가들의 찬사를 받은 Eras 투어.
여기서 우리는 디지털 마케터가 Taylor Swift의 마케팅 천재로부터 무엇을 배울 수 있는지 고려할 것입니다. 브랜드 진화와 재창조를 시작으로 합니다.
1. 브랜드 구축 및 재창조 준비
Taylor Swift가 수년 동안 큰 성공을 거둔 이유 중 하나는 그녀의 보편적인 매력입니다. 젊은 디지털 세대와 베이비 붐 세대 모두에게 사랑받는 Taylor Swift의 브랜드 미학과 다양한 백 카탈로그는 모두에게 무언가를 제공합니다.
그러나 테일러 스위프트는 어떻게 그렇게 많은 사람들에게 반향을 불러일으키는 개인 브랜드를 구축하고 끊임없는 문화적 변화와 산업 변화에도 불구하고 인기를 유지할 수 있었을까요? 요컨대, 그녀는 팬들을 강렬하게 연구합니다.
Taylor Swift는 자신과 팬 사이에 지속적인 피드백 루프를 생성합니다. 그녀의 팀과 함께 팝스타는 마케팅 믹스에 개인적인 인간미를 더합니다. 데이터 중심의 트렌드 기반 통찰력을 사용하여 음악 편곡, 비디오 콘텐츠 및 매력적인 소셜 미디어 캠페인을 만들어 다양한 청중 세그먼트에 호소합니다.
사용자 생성 콘텐츠(UCG)를 브랜드 강화 이점에 활용하여 Swift는 팬과 긴밀한 관계를 유지하고 최대 수준의 참여를 유지하면서 변화에 따라 이동하는 데 필요한 깊은 수준의 통찰력을 수집합니다.
다음은 Taylor Swift가 팬에게 세심한 주의를 기울이고 한 걸음 더 나아가는 세 가지 놀라운 예입니다.
- Taylor Swift는 병원에 있는 팬을 방문하고 그들의 사기를 북돋기 위해 그들과 함께 에어하키를 합니다.
- 학자금 대출로 어려움을 겪고 있는 팬을 돕기 위해 $1,989 수표 쓰기
- 그녀의 매우 인기 있는 'Shake It Off' 비디오에서 그녀의 팬들을 춤에 초대합니다.
Swift가 팬 콘텐츠에 자주 댓글을 달고 공유한다는 사실과 결합된 진정한 팬 참여의 이러한 적절한 행동은 슈퍼스타의 지속적인 브랜드 성공의 가장 큰 원동력 중 하나입니다.
교훈 : 청중과 정기적으로 소통하고 이러한 상호 작용을 사용하여 브랜딩 및 마케팅 결정을 안내하십시오. 잠재 고객 상호 작용을 통해 브랜드를 신선하고 관련성 있게 유지하는 방법에 대한 영감을 얻으려면 사용자 생성 콘텐츠의 4가지 훌륭한 예에 대한 가이드를 읽어보세요.
2. 올바른 협업 및 파트너십에 가치를 부여합니다.
그녀의 서사시 경력 동안 Taylor Swift는 이전에 탐색되지 않은 청중에게 다가가는 동시에 창의적인 한계를 뛰어넘는 데 도움이 되는 많은 음악적 협력에 몰두했습니다.
전통적인 브랜드 파트너십과 마찬가지로 음악적 협업은 교차 프로모션을 통해 두 청중이 기존 장르 또는 팬층을 넘어 브랜드 범위를 확장할 수 있도록 합니다.
이 다재다능한 아티스트는 Snow Patrol의 Gary Lightbody부터 Kendrick Lamar, ZAYN, Ed Sheeran, HAIM 등에 이르기까지 다양한 음악적 파트너십을 시작했습니다.
Taylor Swift는 가수 Ice Spice와 팀을 이루어 많은 팬 참여를 이끌어낸 음악적 협업을 진행했습니다.
Swift의 앨범 Midnights에서 가장 흥미로운 요소 중 하나인 히트곡 'Karma'는 Swift의 브랜드 도달 범위를 열광적인 수많은 팬에게 더욱 확장했습니다.
뛰어난 음악과 영상 외에도 두 사람은 팀을 이루어 머리를 돌리는 비주얼을 사용하여 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠 시리즈를 제작하고 교차 홍보하는 동시에 자유와 신체 긍정의 긍정적인 메시지를 전파하여 협업의 가치를 극대화했습니다.
Ice Spice는 떠오르는 영향력 있는 스타이며 윤리적인 속옷 브랜드 SKIMs와의 시기적절한 협력을 통해 이 브랜드 파트너십은 거의 인터넷을 깨뜨릴 뻔했습니다.
콜라보레이션 간에 마케팅 모멘텀을 유지하기 위해 Swift는 친환경 뷰티 브랜드 CoverGirl 및 Apple Music과의 주목할 만한 콜라보레이션을 포함하여 아티스트의 개인적인 가치와 일치하는 브랜드 파트너십과도 협력했습니다.
교훈 : 대중의 의식 속에 남아 있으려면 브랜드 도달 범위를 계속 확장하고 관련 파트너십 혼합에 투자하고 이전에 탐색되지 않은 청중과 상호 작용하십시오.
성공적인 협업을 위한 가이드는 브랜드 파트너십을 지속적으로 성공시키는 데 필요한 실용적인 팁을 제공합니다.
3. 스토리텔링은 성공적인 마케팅 캠페인에 필수적입니다.
발랄한 취약성을 전달하는 브랜드 이미지로 Taylor Swift는 계속해서 성장하는 팬층의 마음을 사로잡고 있습니다.
Swift의 약간 신비로운 서정적 내러티브만으로도 스타에게 일정 수준의 음모를 제공하는 동시에 팬들이 더 많은 것을 원하게 만드는 이미지를 불러일으킵니다. 그녀의 음악 콘텐츠를 모든 마케팅 캠페인의 원동력으로 사용하는 Swift는 종종 특정 노래의 영감을 기반으로 한 정보 덩어리를 공유하여 소셜 미디어에서 화제를 불러일으킵니다.
Swift는 앨범 'Midnight'를 홍보하기 위해 이 접근 방식을 사용하여 창의력을 발휘하고 빙고 호출 케이지를 사용하여 트랙을 무작위로 선택하고 제목을 발표하여 앨범이 출시되기 전에 기대의 빵 부스러기를 떨어뜨리기 위해 TikTok으로 이동했습니다.
빙고 스타일의 트랙 발표 시리즈를 보완하기 위해 스타는 자신의 인스타그램을 통해 앨범에 대한 힌트를 공개했으며, 처음에는 " 내 인생에 흩어진 13번의 잠 못 이루는 밤의 이야기 "를 언급했다. 팬들은 미쳤다.
독창적인 멀티 채널 콘텐츠로 앨범의 강력한 개인 내러티브를 구축한 'Midnights'(물론 자정에 발매됨)는 수많은 빌보드 기록을 깨고 Spotify에서 역대 가장 많이 스트리밍된 앨범 중 하나로 부상했습니다.
교훈: 스토리텔링은 의미 있고 매력적이며 가치 중심적인 마케팅 캠페인의 핵심입니다. 내러티브로 리드하고 고유한 브랜드 경험을 생성하면 마땅히 받아야 할 투자 수익(ROI)을 누릴 수 있습니다. 디지털 시대의 브랜드 스토리텔링에 대한 필수 가이드를 확인하여 청중을 위한 매력적인 내러티브를 만드는 방법을 알아보세요.
4. 새로운 기술을 수용하여 머리를 돌리고 노력을 개선하십시오.
그녀의 음악과 브랜드 미학을 발전시키는 것 외에도 Taylor Swift와 그녀의 팀은 최신 기술의 힘을 수용하여 경쟁에서 우위를 점하면서 관련성을 유지합니다.
Taylor Swift는 평생의 팬 충성도와 일관된 브랜드 성장을 불러일으키는 종류의 탁월한 경험을 팬에게 제공하면서 그녀가 관심을 갖는 팬 중심의 문제를 지지합니다.
예를 들어 스타는 스토커 방지를 돕기 위해 공연 중에 안면 인식 소프트웨어를 구현하면서 종종 팬에게 LED 손목 밴드를 장착합니다. Swift의 팀은 또한 콘서트 티켓을 판매할 때 끊임없이 변화하는 시장 수요에 따라 움직이면서 일관된 판매를 촉진하기 위해 동적 가격 책정을 사용하며 티켓 마스터의 티켓 판매 사업 독점에 대해 목소리를 높였습니다.
신기술에 대한 그녀의 헌신은 온라인 튜토리얼을 사용하여 Swift의 시각적 및 오디오 기반 AI 클론을 생성하는 수많은 Swifties로 이어졌습니다. 또한 Barbie-mania가 Taylor Swift의 개인 브랜드와 합병한 것으로 보이며 Swifties는 최근 영화 출시 이후 팝 아이콘을 고전적인 어린이 장난감에 비유하는 비디오 콘텐츠를 생성합니다.
이들 AI 아바타는 킴 카다시안에게 남편에 대한 절름발이 변명을 외치며 티켓 가격에 대해 불만을 토로해 물의를 빚었다. 배심원단은 AI 아바타에 대한 Taylor Swift와 그녀의 팀의 정확한 생각에 주목하고 있지만, 엄청난 화제를 불러일으키는 이 창작물은 스타의 마케팅 능력의 순수한 힘에 대한 증거입니다.
교훈 : 손가락을 잘 유지하고 진정한 맥박을 유지하는 것이 지속적인 마케팅 성공에 가장 중요합니다. 새로운 트렌드와 기술을 수용하면 경쟁에서 한발 앞서 나갈 수 있습니다.
AI가 디지털 마케팅에 실제로 어떤 영향을 미치는지 알아보려면 AI with DMI 시리즈를 따르십시오.
떨쳐버리기(마지막 생각)...
"당신이 무엇으로 기억될지 결정할 수 있는 유일한 사람은 당신입니다." 테일러 스위프트
개인 브랜드의 형태와 방향에 개인적으로 참여함으로써 Taylor Swift는 그녀의 상업적 운명을 책임졌습니다.
디지털 마케팅에 대한 정통하고 일관되며 미래 지향적인 접근 방식 외에도 Swift의 천재성은 그녀가 개인 브랜드를 완전히 소유하고 있다는 사실에서 비롯됩니다. 최근 그녀의 첫 6개 앨범을 다시 녹음하여 작업 소유권을 되찾음으로써 Swift는 항상 자신의 브랜드 내러티브를 통제하기 위해 조치를 취하는 의욕적인 강자임을 증명합니다.
타의 추종을 불허하는 스토리텔링 능력, 팬에 대한 변함없는 헌신, 풍부한 전략적 파트너십을 통해 Swift의 인기는 수년에 걸쳐 치솟았고 세계적인 문화 아이콘으로서 그녀의 위상을 확고히 했습니다. 마케터로서 우리는 모두 Taylor Swift로부터 많은 것을 배울 수 있습니다. 이러한 교훈을 유리하게 활용하면 경쟁이 치열한 디지털 시대에서 성공할 가능성을 높일 수 있습니다.
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