보호되지 않는 유료 검색을 끝내는 4가지 간단한 방법

게시 됨: 2023-09-13
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디지털 상호작용과 가상 마켓플레이스가 지배하는 시대에 검색 마케팅에서 브랜드 보호의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 기업은 광대한 온라인 영역에서 고유한 정체성을 확립하고 유지하려고 노력하면서 상표권 침해, 광고 하이재커 및 기타 잠재적인 브랜드 위협으로부터 브랜드를 보호해야 하는 항상 존재하는 과제에 직면합니다. 검색 마케팅과 브랜드 보호의 융합은 브랜드의 무결성뿐만 아니라 지속적인 성장과 명성을 보장하는 전략적 필수 요소로 부상했습니다.

브랜드와 검색 마케팅의 결합

검색 엔진 최적화(SEO)와 클릭당 지불(PPC) 광고를 포괄하는 검색 마케팅은 기업의 디지털 매장 역할을 하여 관심 지점에서 타겟 고객과 직접 연결할 수 있도록 해줍니다. 그러나 이 강력한 도구는 개인적인 이익을 위해 기존 브랜드를 이용하려는 악의적인 행위자가 오용할 위험도 있습니다. 브랜드 보호의 개념이 가장 중요해지는 곳이 바로 여기입니다.

  1. 진정성 유지: 사칭 대응

디지털 환경에서 사칭은 브랜드에 상당한 위협이 됩니다. 경쟁사 및 계열사를 포함한 승인되지 않은 제3자는 정품 브랜드의 외관과 메시지를 매우 모방한 웹사이트나 광고를 만들어 순진한 소비자를 잘못된 길로 이끌며, 정당하지 않은 수수료를 받을 수 있습니다.

이러한 사칭 행위자에 대해 경계심 있는 모니터링을 실시하고 신속한 조치를 취함으로써 기업은 평판 손상을 방지하고 고객이 오도되지 않도록 할 수 있습니다.

검색 마케팅은 기업이 자체 브랜드 키워드에 입찰할 수 있도록 함으로써 적극적인 브랜드 보호 기회를 제공합니다. 이를 통해 사용자가 브랜드 이름을 검색하면 공식 웹사이트로 연결되므로 위조 웹사이트나 승인되지 않은 리셀러의 피해를 입을 가능성이 줄어듭니다.

  1. 광고 하이재킹 방어

위조 제품은 브랜드의 시장 점유율을 잠식하고 품질과 진품에 대한 명성을 손상시킵니다. 검색 마케팅에서 위조범은 정품과 관련된 키워드에 입찰하여 잠재 고객을 가짜 대안으로 유도할 수 있습니다.

강력한 브랜드 보호 조치를 취하려면 검색 결과를 지속적으로 모니터링하고 Adthena Ad-Hijacking과 같은 브랜드 보호 플랫폼과의 적극적인 협업이 필요합니다. 수백 개의 제휴 네트워크를 색인화하고 보고함으로써 광고주는 수천 건의 제휴 광고 하이재킹 사례를 감지할 수 있습니다. 그들은 광고 스크린샷과 제휴사 ID를 포함하여 사기에 대한 증거를 제공할 것입니다.

Adthena는 최근 한 글로벌 호텔 브랜드가 지난 두 달 동안 50개의 예약을 식별하도록 도왔습니다. 퍼블리셔를 7일 동안 정지시켰으며, 해당 기간 동안 생성된 예약은 취소되어 커미션을 받았습니다.

예산 낭비 가능성이 상당합니다. 벤치마크로 10명의 퍼블리셔가 발견되면 사기 행위로 인해 발생하는 비용은 거의 10,000달러에 달할 수 있습니다.

  1. 상표권 침해자를 쫓아내세요

검색에서의 상표권 침해는 온라인 검색 광고, 특히 유료 검색 캠페인에서 등록 상표 또는 브랜드 이름을 무단으로 사용하는 것을 의미합니다. 제3자가 등록상표를 키워드로 사용하여 검색엔진 결과에 자신의 광고가 표시되도록 하거나, 상표권자의 허가 없이 광고 문구 자체에 상표를 사용하는 경우에 발생합니다.

이러한 관행은 소비자들 사이에 혼란을 야기할 수 있으며 합법적인 상표 소유자로부터 트래픽이나 고객을 멀어지게 할 수 있습니다.

검색에는 두 가지 주요 상표권 침해 유형이 있습니다.

키워드 상표권 침해: 이는 경쟁사 또는 제3자가 유료 검색 캠페인에서 등록 상표 또는 브랜드 이름을 키워드로 입찰할 때 발생합니다. 사용자가 해당 상표를 검색하면 합법적인 검색 결과 옆이나 위에 침해 광고가 표시되어 사용자가 실제 상표 소유자와 관련이 없는 광고를 클릭하도록 유도할 수 있습니다.

광고 카피 상표권 침해: 이 경우 경쟁사 또는 제3자가 유료 검색 광고 텍스트에 등록 상표를 사용하여 해당 제품이나 서비스가 적법한 상표 소유자와 제휴하거나 승인을 받은 것처럼 보이게 합니다. 아니다.

상표 소유자는 온라인 광고에서 자신의 브랜드가 사용되는 것을 적극적으로 모니터링하고 침해 사례를 신고하는 것이 중요합니다.

글로벌 소프트웨어 제공업체인 Sage가 새로운 파트너와 계열사를 추가했을 때 그들은 곧 파트너 네트워크와 경쟁을 면밀히 감시해야 한다는 것을 깨달았습니다.

브랜드 입찰은 경쟁업체뿐만 아니라 실제 문제였습니다. 또한 제휴사와 파트너는 광고 카피에 Sage의 브랜드 용어와 상표를 사용하여 CPC를 부풀리고 Sage에 속한 노출을 훔쳤습니다. 파트너와 ISV(독립 소프트웨어 공급업체)가 브랜드 입찰을 방지하기로 합의한 경우에도 위반자가 문제였습니다.

Adthena의 침해 추적기가 작동되어 12개월 동안 단일 파트너에 의한 침해 행위 89,000건을 식별했습니다. Adthena의 모니터링을 기반으로 계약을 시행한 지 5일 만에 Sage는 브랜드 용어에 대한 CPC가 75% 감소하고 파트너 노출 점유율이 33% 감소했습니다.

  1. 세분화

시장 변화가 있는 경우 조치를 취하고 포지션을 보호할 수 있도록 이를 알아야 합니다. 경쟁업체가 전술을 바꾸거나, 시장에 진입하거나 떠나거나, 브랜드를 공격하거나 편승하는 경우에도 신속하게 전략을 조정하면 경쟁사보다 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.

성장의 길을 걷고 있는 호주의 소매업체인 Koala Mattresses는 경쟁에 대한 맹목적인 운영을 통해 경쟁업체의 전략이 검색 성능을 저하시키고 캠페인에 어떤 영향을 미치는지 이해할 수 없었습니다.

Adthena의 Smart Monitor는 경쟁업체가 시장 점유율에 근접하거나 고객을 목표로 삼을 때 즉시 위치를 방어함으로써 특히 중요한 판매 기간과 신제품 출시 기간 동안 성능 위협에 대응하는 데 도움이 되었습니다. Koala는 전체 CPA를 거의 45% 줄이고 핵심 제품 용어에 대한 노출 점유율을 10% 향상시킬 수 있었습니다.

성공 구축: 브랜드 보호 및 온라인 가시성의 초석 동맹

끊임없이 진화하는 디지털 상거래 환경에서 검색 마케팅의 브랜드 보호는 브랜드의 본질과 성장 잠재력을 보호하는 불굴의 힘입니다.

진정성을 키우고, 사칭에 맞서고, 위조품을 근절하고, 법적 및 기술적 도구를 활용함으로써 기업은 허위 진술과 착취의 족쇄에서 벗어나 브랜드가 번창할 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다.

검색 마케팅이 계속해서 디지털 내러티브를 형성함에 따라 브랜드 보호와 온라인 가시성의 결합은 현대 비즈니스 환경에서 성공의 초석이 됩니다.

이제 보호되지 않는 유료 검색을 끝낼 때입니다.

우리가 살펴본 바와 같이 유료 검색에서 귀하의 브랜드가 보호되지 않으면 귀중한 클릭을 훔치는 경쟁업체나 귀하의 광고를 가로채고 브랜드 무결성을 손상시키는 제휴사에게 활짝 열려 있습니다.
Adthena의 브랜드 보호 솔루션을 3분 동안 둘러보고 브랜드를 보호할 수 있는 방법을 알아보세요. 또는 더 자세히 읽어보려면 브랜드 크래셔 가이드에서 검색에서 브랜드를 최적화하는 5가지 단계를 알아보세요.