콘텐츠 마케팅 전략을 개선하기 위한 5가지 Google Analytics 보고서

오늘날 거의 모든 디지털 마케팅 전문가는 Google Analytics에 대해 알고 있으며 이를 사용하여 웹 사이트에서 고객을 추적합니다. 실제로 이 도구는 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리기 위해 사용자 행동을 분석할 때 탁월합니다. 대부분의 마케터는 더 나은 디지털 및 콘텐츠 마케팅 전략을 알리기 위해 이러한 유형의 데이터에 의존합니다 . 그리고 가장 좋은 점은 무료라는 것입니다.

애널리틱스는 사용자 행동을 추적하기 위해 다양한 기본 및 보조 측정기준과 측정항목을 제공합니다. 그러나 디지털 마케팅 전략을 세울 때 이러한 통찰력을 활용하는 방법을 아는 사람은 거의 없습니다.

Google 애널리틱스 데이터를 현명하게 사용하면 검색 마케팅 활동, 콘텐츠 전략, 캠페인 계획 및 소셜 미디어 계획 전략을 개선하고 개선할 수 있습니다.

이 기사에서는 5개의 Google Analytics 보고서를 분석하고 마케팅 운영에 미치는 영향을 고려합니다.

1. Analytics에서 전환 목표를 최대한 활용하십시오.

대부분의 마케팅 담당자는 감사 페이지 URL인 대상 목표를 추적하는 것으로 제한됩니다. 그러나 Google은 마케팅 전략에서 고유한 역할을 수행하는 다른 목표 유형도 제공합니다.

목표 추적은 청중을 더 잘 알 수 있는 기회입니다. 가능한 모든 기본 목표와 보조 목표, 심지어 웹사이트나 랜딩 페이지의 각 버튼을 추적하는 것이 가장 좋습니다.

웹사이트에서 구현해야 하는 목표 유형

• 대상 페이지 추적
• 페이지의 기간
• 페이지/세션
• 이벤트
• 버튼 추적

다양한 목표를 추적하면 사용자의 행동을 더 잘 이해할 수 있습니다. 예를 들어, 방문자가 "회사 소개" 페이지에서 많은 시간을 보낸다면 그들은 귀하의 신규 고객이 될 수 있으며 연락할 가치가 있습니다. 사용자가 사이트에서 2개 이상의 페이지를 방문하면 재타겟팅할 가치가 있습니다. 비즈니스에 대한 다양한 목표와 경로를 만들어 잠재고객 또는 사용자 패턴을 관찰할 수 있습니다.

역방향 목표 경로 분석

달성한 목표를 추적하는 것도 중요하지만 더 중요한 것은 특정 목표가 달성된 이유를 분석하는 것입니다. 이 통찰력을 통해 효과가 있었던 것을 복제하고 계속해서 목표를 달성할 수 있습니다. 사용자 행동에 대해 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 문의를 제출하기 전에 방문한 페이지를 확인하십시오.
• 사용자의 출처 설정
• 그들이 귀하의 웹 사이트를 방문한 시간을 고려하십시오
• 그들이 시간을 보낸 방문 페이지를 기록하십시오.
• 그들은 어떤 버튼을 클릭했습니까?
• 사용자가 양식을 작성하기 전에 방문한 페이지 보기

데이터를 구체화하고 필터를 추가하기 위해 비즈니스 목표에 맞게 사용자 정의 지표 및 차원을 생성할 수 있습니다. 역방향 목표 경로를 분석하여 어떤 페이지가 귀하의 비즈니스에 대해 더 많은 전환을 유도하는지 확인하고 해당 페이지와 웹사이트의 다른 페이지의 내부 링크를 향상시킬 수 있습니다. 전환율을 높이려면 목표 흐름 분석도 수행해야 합니다. 애널리틱스의 전환 섹션에서 목표 흐름 탭을 찾을 수 있습니다.

웹사이트 감사 페이지에 더 많은 정보 콘텐츠 옵션을 추가하면 참여와 기쁨을 유지할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

상대적이고 유익한 콘텐츠를 사용자에게 제공함으로써 웹 사이트에 대한 그들의 경험은 모든 단계에서 향상됩니다.

2. 개선의 여지를 발견하는 맞춤형 보고서

불행하게도 많은 마케터가 사용자 정의 보고 옵션을 알고 있고 분석에서 하나를 구성하는 것의 가치를 알고 있지만 이 분석 도구를 사용하지 않습니다.

사용자 지정 보고서를 만드는 데 많은 생각과 논리 구축이 필요하므로 시간 제약 등이 있는 경우 이해할 수 있습니다.

그러나 선택한 기본 및 보조 메트릭을 사용하여 추적하려는 모든 데이터를 찾을 수 있는 보고서를 생성하여 한 곳에서 작업의 더 큰 그림을 볼 수 있습니다.

Analytics 대시보드의 사용자 지정 섹션에서 사용자 지정 보고서 탭을 찾을 수 있습니다. 사용자 지정 보고서를 생성하지 않으려면 분석 솔루션 갤러리로 가져올 수도 있습니다.

원하는 사용자 지정 보고서 유형을 선택하고 템플릿을 다운로드할 수 있습니다. 이러한 보고서가 데이터를 가져오고 통찰력을 찾는 데 도움이 되는 방법을 탐색하는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다. 디지털 마케팅 계획에서 더 나은 캠페인 추천 또는 전략적 업데이트를 만드는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 보고서, 소셜 공유 보고서, PPC 키워드 일치 검색어 보고서 및 자체 추천 문제 해결 보고서와 같은 다양한 템플릿을 사용할 수 있습니다.

사용자 정의 보고서는 귀하에게 효과가 있는 것과 귀하에게 유리하지 않은 것을 강조 표시합니다. 맞춤 보고서에서 브랜드에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 강조 표시된 중요한 지표에 집중하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

3. 콘텐츠 드릴다운 보고서를 사용하여 좀비 페이지 찾기

웹사이트에 좀비 페이지가 많다는 것을 알고 계십니까? 모든 웹사이트에는 있습니다. Google은 좀비 페이지를 싫어하므로 제거해야 합니다.

콘텐츠 상세 보고서는 이러한 좀비 페이지를 찾는 데 도움이 됩니다. 날짜 범위를 선택하고 작년 보고서와 비교하여 작년 같은 시간에 충분한 트래픽을 얻었던 페이지와 오늘은 얻지 못한 페이지를 확인할 수 있습니다. 이러한 페이지를 좀비 페이지라고 하며 사이트에 가치를 추가하지 않습니다.

이 페이지를 더 관련성 높은 콘텐츠를 제공하는 다른 페이지로 리디렉션하거나 새로운 콘텐츠로 해당 페이지를 개편할 수 있습니다. 오래되고 빈약한 콘텐츠가 있는 많은 사이트에 영향을 준 최근 Google 핵심 업데이트 이후에 이는 특히 중요합니다.

분석의 행동 섹션에서 콘텐츠 드릴다운 보고서를 찾을 수 있습니다.

보너스 팁: 종료 페이지 보고서도 참조하십시오. 이 페이지는 웹사이트의 약점이며 방문자를 사이트에 머물게 할 수 없습니다.

4. 더 나은 콘텐츠 기획을 위한 콘텐츠 분류 세그먼트

다양한 키워드로 더 많은 방문자를 유치하기 위해 웹 사이트에 많은 콘텐츠를 게시합니다. 그러나 어떤 콘텐츠가 트래픽의 대부분을 가져오는지 아십니까? 여기서 콘텐츠 그룹화가 도움이 될 것입니다. 콘텐츠에 대한 논리적 구조를 생성하고 분석에서 집계된 메트릭으로 각 세그먼트의 성능을 확인할 수 있습니다. 이 보고서는 각 페이지에서 사용자를 확인하는 것보다 더 의미가 있습니다.

관리 섹션에서 콘텐츠 분류 섹션을 찾을 수 있습니다. 세 가지 방법으로 콘텐츠 그룹을 만들 수 있습니다. 추적 코드별로 그룹화하거나 추출을 사용하여 그룹화하거나 규칙 정의를 사용하여 그룹화할 수 있습니다. 예를 들어 전자상거래 사이트가 있는 경우 카테고리별로 콘텐츠를 그룹화할 수 있습니다. 그러나 마케팅 블로그가 있는 경우 SEO 기사, PPC 기사 및 콘텐츠 마케팅 게시물 로 분류할 수 있습니다 . 그런 다음 어떤 유형의 콘텐츠가 자신에게 유리한지, 어떤 세그먼트에 더 많은 관심이 필요한지 확인할 수 있습니다.

사이트의 다른 콘텐츠를 활용하기 위해 가장 가치 있는 콘텐츠 세트를 찾으십시오.

5. 전략이 잘못될 경우 알려주는 맞춤 알림

대부분의 디지털 마케터와 마찬가지로 Analytics 데이터를 매일은 아니더라도 정기적으로 확인합니다. 그러나 예상 트래픽 목표 또는 설정한 다른 목표를 달성하지 못할 때 경고하기 위해 애널리틱스에서 맞춤 알림을 만들 수 있다는 것을 알고 계십니까? 또한 특정 이벤트가 발생할 때 알림을 받도록 경고를 생성할 수 있습니다. 관리 섹션에서 맞춤 알림 탭을 찾을 수 있습니다.

예를 들어 트래픽 목표가 월 10,000이고 일일 또는 주간 트래픽 2500을 수신하지 못하는 경우 알림을 받게 되며 부족분을 보충하기 위해 전략을 개선할 수 있습니다.

결론

데이터는 모든 디지털 전략의 필수 요소입니다. Google 애널리틱스의 올바른 보고서 세트를 사용하여 더 나은 캠페인 및 콘텐츠 전략을 설계하고 구현할 수 있습니다. 이 보고서는 더 나은 콘텐츠 마케팅 의사 결정에 필요한 데이터를 제공합니다.

Analytics가 제공하는 신호를 무시하지 마십시오. Analytics에서 파생된 데이터를 통해 전략이 부족하거나 실패하는 경우 알려줄 수 있습니다.

전략 및 캠페인을 계획할 때 이 도구를 사용하면 더 높은 전환율과 유지율을 누릴 수 있습니다.