아마존 비즈니스 성장에 도움이 되는 5가지 내부 팁

Veeqo의 Lea 게스트 게시물

전자 상거래에서 일하면서 자연스럽게 무역의 많은 트릭을 선택합니다. 그리고 지식을 모두 혼자 간직한다면 무슨 소용이 있겠습니까? 그렇기 때문에 온라인 소매업체에 전달할 가치가 있다고 생각되는 몇 가지 내부 팁과 트릭을 요약하여 이 게시물을 작성했습니다.

1. 해외 판매
2. 멀티채널로 이동
3. 전환 전략을 잘 세우십시오
4. 과매도 방지
5. 가격 책정 마스터

나는 당신이 이것에서 유용한 것을 제거할 수 있기를 바랍니다. 그것이 상기시키거나, 재충전이 되거나 또는 완전히 새로운 것이든.

1. 해외 판매

국경을 초월한 전자 상거래는 빠르게 성장하고 있습니다. 우리는 모두 알고 있습니다. 그리고 오늘날의 기술 덕분에 소매업체는 말 그대로 손끝에서 선택한 국제 시장에 액세스할 수 있습니다.

국제 시장에서 판매

브랜드의 국제적 입지 구축을 시작하는 가장 쉬운 방법은 국제 시장에서 제품을 판매하는 것입니다. Amazon과 eBay에는 액세스할 수 있는 거대한 국제 시장 네트워크가 있습니다.

직접 나열할 수 있습니다. Amazon과 eBay는 각각 10개 이상의 국가에서 운영되므로 Amazon.fr, ebay.de 등의 국제 시장에서 직접 판매할 수 있습니다.

또는 실제로 국제 시장에 상장하지 않고 국제 고객에게 서비스를 제공하도록 선택할 수 있습니다. eBay 및 Amazon 목록에서 국제 우편 요금 옵션을 활성화한 다음 Amazon의 FBA(Fulfilled By Amazon) 또는 eBay의 GSP(Global Shipping Program) 를 활용하여 주문을 배송하면 됩니다.

• Amazon의 FBA는 재고를 저장하고 주문을 처리한 후 EU 전역으로 배송합니다.
• eBay의 GSP는 배송 프로세스만 처리 합니다(주문을 영국 배송 센터에 게시하면 영국 배송 센터에서 가져옴) . 그러나 이를 통해 전 세계 거의 모든 곳에서 주문을 배송할 수 있습니다.

온라인 상점에서 해외 목적지로 배송

아시다시피 온라인 상점은 마켓플레이스 상점보다 훨씬 더 강력한 브랜딩과 브랜드 인지도를 갖게 됩니다. 따라서 국제적으로 확장하려면 전자 상거래 상점을 국제 결제를 허용하도록 설정하고 해외 목적지로 배송할 준비를 하는 것이 중요합니다.

다음은 다음과 같은 몇 가지 예입니다.

• Fulfillment By Amazon: 다중 채널 주문 처리. 이를 통해 아마존 이외의 판매 채널에 대해 FBA 서비스를 활용할 수 있습니다.
• ParcelBright와 같은 다중 택배 플랫폼 을 사용하여 할인된 국제 배송 요금에 액세스할 수 있습니다.
• 타사 주문 처리 제공업체를 통해 국제 주문 배송

2. 단일 채널에서 다중 채널로 비즈니스 전환

산업으로서의 온라인 소매는 숨막히는 속도로 성장하고 있습니다. 영국에서만 지난해 전자상거래 매출이 거의 16% 성장했습니다. 그리고 다중 채널 판매는 이제 무시할 수 없는 추세입니다.

멀티채널은 전자상거래의 미래입니다

eBay 및 Amazon과 같은 온라인 시장은 현재 온라인 소매 시장의 30%를 차지합니다. 2020년에는 39%까지 증가할 것으로 예상된다.

그러나 여러 채널에서 구매하는 쇼핑객은 한 채널에서만 쇼핑하는 고객보다 평생 가치가 30% 더 높다는 것이 확인되었습니다. 전자 상거래와 관련하여 다중 채널 판매는 더 많이 판매하는 데 도움이 되는 엄청난 기회입니다.

Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce 등 온라인 상점을 구축할 수 있는 놀라운 전자상거래 플랫폼이 있습니다.

물론 여러 판매 채널에서 제품을 판매한다는 것은 (바라건대) 더 많은 제품을 판매하게 될 것임을 의미합니다. 이 단계에서는 주문 및 재고 수준을 파악하는 데 도움이 되는 소프트웨어에 투자하여 비즈니스 성장이라는 흥미로운 일에 집중할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

3. 전환 전략을 올바르게 세우십시오.

웹사이트 전환 및 최적화를 전문으로 하는 똑똑한 사람들과 회사가 많이 있으며 저는 그 중 일부와 함께 일할 만큼 충분히 운이 좋았습니다. 그래서 저는 그 과정에서 제가 배운 몇 가지 핵심적인 내용을 강조하고자 합니다.

'그래서 무슨 소란이야?!'

- 라고 물을 수도 있습니다. 전환 전략은 본질적으로 가격을 타협하지 않고도 더 많은 웹사이트/웹스토어 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

적절한 전환 전략을 실행하려면 달성하려는 목표를 염두에 두고 명확한 목표를 세워야 합니다. 전략을 성공적으로 구현하려면 A/B 테스트(및 데이터 청취!)가 핵심입니다.

도구

방문자의 마우스 움직임과 클릭을 추적하는 Hotjar와 같은 정말 흥미로운 도구가 있습니다. 이를 통해 예를 들어 일부 항목이 판매되지 않는 이유(방문자가 사이트에서 해당 페이지를 찾지 못할 수 있음), 사람들이 웹사이트에서 갇히거나 길을 잃을 수 있는 위치 등을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

더 많은 도구는 성장 마케팅 전문가 Ian Rhodes의 광범위한 도구 상자를 확인하십시오.

이 분야의 또 다른 큰 업체는 웹사이트 최적화 및 평균 주문 가치 증가를 위한 영리한 소프트웨어를 제공하는 Yieldify입니다. Yieldify의 CEO Jay Radia는 웹사이트 방문자의 현장 행동에 세심한 주의를 기울이면 상향 판매, 교차 판매, 한시적 할인 및 훨씬 더 – 가능성은 거의 무한합니다.

4. 귀하의 주식을 과매도하지 마십시오(하지만 어떻게?)

물론 모든 전자 상거래 소매 업체에게는 생각할 필요가 없습니다. 그럼에도 불구하고 너무 많은 온라인 소매업체에서 발생합니다. 특히 사업이 본격적으로 시작되고 주문이 쏟아질 때 그렇습니다. 재고 과잉 판매의 고통을 설명할 필요가 없습니다. 그럼 바로 본론으로 들어가 보겠습니다.

이 문제를 해결하기 위한 한 가지 접근 방식은 여유가 있는 경우 추가 직원을 고용하여 작업량을 관리하고 여러 매장의 재고 수준을 동기화 및 업데이트하는 일을 덜어주는 것입니다. 그러나 이것은 상당히 지루하고 평범한 작업이며 초과 판매를 방지하는 가장 비용 효율적인 방법이 아닙니다.

기술을 친구로 만드십시오

훨씬 더 실행 가능한 옵션은 재고 관리 시스템에 투자하는 것입니다. 이것은 특히 다채널 소매업체에 유용합니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 재고 수준 동기화를 자동화하고 모든 매장에서 주문 관리 프로세스를 간소화하여 매일 시간을 절약합니다. 그렇게 하면 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.

모범 사례

소프트웨어를 사용하는지 여부에 관계없이 분명히 모범 사례가 있습니다. 중요한 것은 인벤토리를 정기적으로 감사하는 것입니다. 전체 연간 점검이든, 현장 점검이든, 주기 실사이든, 재고를 자주 확인하는 것이 중요합니다. 재고 소요를 지원하는 소프트웨어와 바코드 스캐너를 사용하면 특히 비즈니스가 중대형 규모일 때 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

5. 가격 책정 마스터하기

가격 전략에 대한 다양한 유형과 접근 방식에 대한 학술 저널과 끝없는 블로그 게시물이 있으므로 여기에서 자세히 설명하지 않겠습니다. 내가 논의할 내용은 빠르고 쉽게 적용할 수 있는 실행 가능한 팁입니다. .

기술이 당신을 위해 일하게하십시오

온라인 쇼핑객의 50%는 온라인 상점에서 가격 정보를 찾습니다.

Amazon이나 eBay와 같은 시장에서 판매하고 특히 가격으로 경쟁하는 경우 경쟁업체가 계속해서 가격을 아주 약간 낮추는 고통을 이해하고 있을 것입니다. 따라서 가격을 수동으로 모니터링하고 업데이트하는 대신 - 조만간 제정신이 있는 사람을 화나게 할 것입니다 - RepricerExpress와 같이 힘든 작업을 수행할 소프트웨어를 손에 넣으십시오.

요약하자면

이 블로그 게시물에서 더 많이 판매하고 비즈니스를 성장시키는 데 사용할 수 있는 5가지 내부 팁을 소개했습니다.

1. 해외 판매
2. 멀티채널로 이동
3. 전환 전략을 잘 세우십시오
4. 과매도 방지
5. 가격 책정 마스터

이것들은 결코 유일한 다섯 가지 옵션이 아니며 특정 순서로 정렬되어 있지도 않습니다. 모든 비즈니스는 고유하므로 이 중에서 자신에게 맞는 것을 선택하여 구현하십시오. 비즈니스를 준비하고 다음 단계로 나아가는 데 유용한 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.

행복한 판매!