비즈니스 컨설턴트를 위한 5가지 필수 ActiveCampaign 통합

이 게시물은 ActiveCampaign 공인 컨설턴트인 Lindsay Kirsch가 제공했습니다.

비즈니스 컨설턴트 및 기타 서비스 제공업체에 주의하십시오! 일상적인 비즈니스 운영을 관리하고 하고 싶은 일을 하지 못하고 수렁에 빠져 지겹고 지겹습니까?
난 알아! 워크플로에 괴로워하고 자동화를 만드는 것은 저를 흥분시킵니다. 근데 내가 뭘 싫어해? 그 사이에 있는 모든 작은 것들, 예를 들면…

• "이 시간이 당신을 위해 일합니까?"
• 약속 시간에 리드가 표시되지 않음
• 내 파이프라인과 다음에 해야 할 일을 추적합니다(지금은 정말로 사람들을 돕고 싶기 때문입니다!)
• 사용자 지정 계약을 만든 다음 서명 추적 시도

비즈니스 소유자가 가장 좋아하는 워크플로와 기술이 워크플로를 훨씬 쉽고 효율적으로 실행하는 데 도움이 되는 방법을 보여 드리겠습니다.

참고: 이것들은 내가 가장 잘하는 일에 집중하고 바쁜 업무를 없애도록 하는 내 비즈니스에서 설정한 정확한 워크플로 및 도구입니다.

고객에게 집중할 수 있는 5가지 마케팅 자동화 설정

1. 당신을 알게 하십시오!
2. 회의를 예약하고… 추가 정보를 확인하세요!
3. 위치를 자동화하고... 표시만 하면 됩니다!
4. 더 많은 정보를 수집하고 계속 추적하십시오!
5. 파이프라인과 법률 문서를 한 곳에서 관리하세요!

1. 당신을 알게 해주세요!

리드 생성 기계를 만들 준비가 되셨습니까? 잠재 고객 정보를 확보하고 자동으로 후속 조치를 취할 수 있는 워크플로를 만들면 잠재 고객을 더 빨리 늘리고 긍정적인 잠재 고객 관계를 늘리며 더 많은 고객을 예약할 수 있습니다.

리드와 실제로 연결하는 핵심은 신속하게 연락을 취하는 것입니다.

번창 리드 + ActiveCampaign 가져오기

ActiveCampaign과 통합된 Thrive Leads를 사용하면 리드와 빠르게 연결할 수 있습니다!

옵트인 박스에서 후속 시퀀스에 이르기까지 리드 전송과 같은 다양한 자동화를 생성할 수 있습니다.

• "너에 대해 알아가기" 주입 순서.
• 제품 및 서비스에 대한 추가 정보.
• 온라인 일정으로 회의를 예약할 수 있는 링크(아래 2번 참조).
• 기타 추가 후속 콘텐츠.

리드가 귀하를 알 수 있도록 옵트인을 생성하거나 회의 일정을 바로 잡기를 원하든 이것은 자동화할 수 있는 비즈니스의 쉬운 부분입니다.

#2 회의를 예약하세요… 추가 정보로 후속 조치를 취하세요!

Automational.com에 따르면 마케팅 자동화는 2018년에 표준 요구 사항이 되었으며 가장 큰 영향을 미칠 부분에 노력을 집중하는 데 매우 중요합니다. 결과적으로 더 많은 매출과 수익으로 이어집니다.

Acuity Scheduling + ActiveCampaign 입력

회의 일정을 잡기 위해 시간을 소비하는 것을 멈출 준비가 되었다면 ActiveCampaign과 페어링된 Acuity Scheduling을 사용하여 일정을 설정하고 잊어버릴 수 있습니다.

다른 일을 하는 동안 고객은 캘린더의 가용성에 대해 약속을 요청하고 예약할 수 있습니다. 회의가 예약되면 다음과 같이 "다음에 일어날 일"을 자동화할 수 있습니다.

• 회의 알림에서 "기대 사항"을 보냅니다.
• 특정 문서를 작성하여 제출하도록 요청합니다.
• 서비스 소개 동영상을 제공합니다.
• 고객이 즉시 사전 작업을 시작하고 회의 시간에 준비할 수 있도록 온보딩 작업을 제공합니다.

물론 Acuity Scheduling에는 항상 비즈니스 요구 사항에 따라 완전히 사용자 지정할 수 있는 약속 미리 알림, 일정 변경 및 취소 절차가 내장되어 있습니다!

#3 위치를 자동화하고... 그냥 나타나세요!

소규모 비즈니스를 운영하는 것은 농담이 아니며 비용이 추가될 수 있습니다! 전화 회의는 그러한 것 중 하나가 되어서는 안 되며 지리적 및 위치에 관계없이 고객을 만날 수 있는 능력이 있어서도 안 됩니다.

Zoom Conference + Acuity Scheduling을 혼합하여 사용

Zoom 회의는 소규모 기업이 화상 회의를 진행하고 데스크톱을 클라이언트와 공유할 수 있는 완벽한 플랫폼입니다. 간단하고 확장 가능합니다. Acuity Scheduling 및 ActiveCampaign과 함께 사용하면 잘못될 수 없습니다!

전화 회의를 예약했지만 실제로 초대에 전화 접속 정보를 입력하는 것을 잊은 적이 있습니까? 전략 세션을 녹화해야 할 때 녹화하는 것을 잊으셨습니까?

Zoom Conferencing 및 Acuity Scheduling 통합을 통해 Zoom은 고객이 예약한 약속에 따라 회의 정보 방향을 자동으로 추가합니다.

또한 약속을 추적하기 위해 ActiveCampaign 연락처 카드 데이터에 회의 세부 정보를 푸시하고 고객 여정에서 연락처가 어디에 있는지 확인할 수 있습니다. 개별 연락처 내에서 예약된 회의 유형 및 날짜를 ​​추적할 수 있습니다.

이렇게 하면 고급 검색을 수행하여 한 서비스와 다른 서비스를 구매한 연락처를 식별하기가 정말 쉽습니다.

또한 CRM 파이프라인을 사용하여 연락처 흐름을 추적할 수 있습니다.

클라우드에서 직접 회의를 자동으로 녹화하도록 Zoom을 사용자 정의할 수 있으므로 완료되는 즉시 고객과 공유하고 보낼 수 있습니다.

이제, 당신이해야 할 일은 당신이 나타나는지 확인하는 것입니다!

#4 더 많은 정보를 수집하고 추적하세요!

서비스 기반 회사를 ​​직접 운영하면서 정보를 추적하는 것이 프로젝트에 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다. 리드 문의 양식이든 고객 설문조사든 데이터 수집이든, 내 연락처 제출을 추적하고 데이터를 빠르게 찾을 수 있는 것은 나에게 중요합니다.

내 CRM에서 시작하지 않더라도 모든 고객 데이터가 한 곳에서 끝나는 것을 좋아합니다.

Gravity Forms + ActiveCampaign 통합

Gravity Forms 및 ActiveCampaign을 사용하면 설문지/양식/설문조사 등에서 데이터를 푸시할 수 있습니다. ActiveCampaign에 직접.

이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 조건부 콘텐츠를 사용하여 특정 자동화를 트리거합니다(영어: 응답을 기반으로 자동 응답 보내기).
• ActiveCampaign CRM을 클라이언트 정보로 최신 상태로 유지하십시오.
• 귀하와 귀하의 팀 이메일에 대한 각 응답의 사본을 받으십시오. 또한 받는 사람에게 돌아갑니다.

ActiveCampaign에는 양식 기능이 내장되어 있고 사용하기 쉽지만… 다소 제한적입니다.

Gravity Forms는 훨씬 더 유연한 양식 구조와 웹사이트에서 선호하는 모양과 느낌을 제공합니다.

#5 파이프라인과 법률 문서를 한 곳에서 관리하세요!

사업을 운영하면서 내가 가장 좋아하지 않는 부분 중 하나는 모든 법적 및 재정적 문제입니다. 재미는 없지만... 매우 중요합니다(결국 돈을 받고 싶습니다!).

여러 거래를 관리하고 다른 시스템을 사용하는 것이 혼란스럽다는 것을 알았습니다. 정보를 찾을 수 없거나 자주 손실되었습니다. 내가 알아야 했던 것; 상태 및 특정 거래 문서가 있는 위치 등을 포함하여 모든 곳에 있었습니다. 고객 관리를 간소화하지 않았습니다.

Forbes에 따르면 CRM은 기업이 고객과의 관계를 구축하여 충성도와 고객 유지를 유도하는 데 도움이 됩니다. 고객 충성도와 수익은 모두 회사의 수익에 영향을 미치는 특성이므로 CRM은 비즈니스의 수익을 증가시키는 관리 전략입니다.

핵심적으로 CRM 도구는 기업이 확장 가능한 방식으로 고객을 인식하고 고객과 소통하는 데 도움이 되는 데이터 수집을 위한 간단한 사용자 인터페이스를 생성합니다.

Enter : 아직 내가 가장 좋아하는 워크플로 자동화입니다!

PipeDrive + PandaDoc으로 ActiveCampaign CRM 강화

ActiveCamapign, Pipedrive 및 PandaDoc 통합으로 연락처를 계약서에 직접 연결할 수 있습니다!

즉, 단일 워크플로를 통해 판매 파이프라인을 계약 및 온보딩 프로세스와 원활하게 통합할 수 있습니다.

이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• PipeDrive CRM과 ActiveCampaign 연락처를 동기화합니다.
• PipeDrive CRM의 고객 데이터를 활용하여 PandaDoc의 연락처 필드를 자동으로 채웁니다. 더 이상 한 시스템에서 다른 시스템으로 복사/붙여넣기가 필요 없습니다!
• 계약이 아직 서명되었는지 확인하기 위해 다른 시스템을 지속적으로 확인할 필요 없이 PipeDrive에서 거래 상태를 모니터링합니다.
• 서명을 수집한 다음 완성된 문서를 연결하고 각 시스템을 통해 보관하여 언제든지 쉽게 액세스할 수 있습니다.

너무 좋아요!

더 나은 서비스를 통해 고객 관계 구축

일부 기업가가 마가리타와 함께 해변에 앉아 있는 동안 마케팅 자동화로 수백만 달러를 벌 수 있다고 주장할 수도 있지만… 그것은 (아직) 우리의 목표가 아닙니다.

당신은 고객에게 더 나은 서비스와 가치를 제공하기 위해 여기에 있습니다. 비즈니스 운영의 잡초에 갇혀 있다면 그렇게 할 수 없습니다.

팀의 규모에 관계없이 비즈니스 성장에 필요한 리소스는 한정되어 있습니다. 마케팅 자동화를 통해 사용 가능한 시간 중 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

자동화 시스템 및 디지털 제품을 구축한 12년 이상의 경험을 바탕으로 Lindsay Kirsch는 기업가가 마케팅 자동화를 간소화하여 비즈니스 백엔드에 자신감을 갖고 프론트엔드에서 최선을 다할 수 있도록 지원합니다. 고객에게 장기적인 가치를 제공합니다.