당신의 대회를 망치는 5가지 끔찍한 실수

콘테스트가 리드를 생성하고 브랜드 인지도를 높이며 수익을 높이는 데 얼마나 효과적인지 알고 있습니다.

Pet Valu가 연례 크리스마스 콘테스트에서 12,000개의 리드를 생성한 방법이나 KCLD의 소규모 중서부 라디오 방송국이 콘테스트를 사용하여 2,400만 조회수를 달성한 방법과 같은 성공 사례를 들었을 것입니다.

어떤 산업에 속해 있든 콘테스트는 놀라운 결과를 제공할 수 있습니다.

그러나 콘테스트를 만들기 전에 주의해야 할 일반적인 함정이 있습니다. 나는 콘테스트를 운영하는 기업들이 이와 같은 실수를 반복하는 것을 보았습니다.

콘테스트를 최대한 활용할 수 있도록 이 게시물에서 콘테스트를 망치 는 가장 일반적인 실수 5가지 를 다루고 이를 방지할 수 있는 방법도 보여드리겠습니다.

1. 콘테스트에 대한 구체적인 목표가 없습니다.

콘테스트를 만들기 전에 성공이 어떤 모습이어야 하는지에 대한 명확한 그림이 있어야 합니다. 즉, 제대로 정의된 목표가 필요합니다. 그렇게 하면 귀하와 귀하의 팀의 모든 사람이 우선 순위를 정할 항목과 귀하가 성공을 향한 궤도에 오르고 있는지 확인하기 위해 모니터링해야 할 올바른 메트릭을 알 수 있습니다.

여기서 키워드는 "정의된" 목표입니다. 너무 모호하기 때문에 "더 많은 소셜 팔로워 확보"와 같은 목표로 캠페인을 시작하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

목표 설정에 대한 SMART 약어에 익숙할 것입니다.

이 간단한 프레임워크를 사용하여 캠페인에 대한 더 나은 목표를 만들 수 있습니다.

SMART 프레임워크를 사용하면 "더 많은 소셜 팔로워 확보"와 같은 모호한 목표를 "2개월 이내에 소셜 미디어 팔로어를 30% 증가"와 같은 보다 명확한 목표로 바꿀 수 있습니다.

올바른 목표가 설정되면 목표를 향한 진행 상황을 추적하는 방법을 설정할 때입니다.

일반적으로 캠페인을 모니터링하려면 Google 분석에서 앞뒤로 이동해야 하지만 ShortStack에는 더 나은 결정을 내릴 수 있는 실시간 분석이 내장되어 있습니다.

모든 사람이 같은 입장에 있을 때 콘테스트에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

예를 들어 다음 방문 페이지가 디자인된 방식으로 캠페인의 주요 목표가 리드를 생성하는 것임을 알 수 있습니다. 방문 페이지는 방문자에게 소셜 공유를 요청하거나 친구에게 전달하도록 요청하지 않습니다. 그것은 단순히 유용한 방문자 정보를 수집하도록 설계되었습니다.

2. 귀하의 상품은 귀하의 대상 고객에게만 해당되지 않습니다.

너무 광범위한 사람들에게 어필하는 상품을 제공하는 것은 금물입니다. 콘테스트를 운영하는 기업은 더 많은 참가자와 관심을 끌기 위해 모두가 원하는 값비싼 상품을 홍보하는 실수를 범합니다.

내가 도달하려는 사람들에게 가장 가치 있는 상이 무엇입니까?

그리고 일반적으로 효과가 있습니다. 회사는 많은 잠재 고객을 확보하게 되지만 그에 따른 수익 증가가 없을 때 놀랐습니다.

특히 B2C 공간에서 고객 기반이 넓다면 폭넓은 매력을 가진 상품을 사용할 수 있습니다. 그러나 더 작고 틈새가 많은 청중이 있는 경우 상금은 그들의 필요에 따라 구체적이어야 합니다.

자격이 없는 리드의 문제를 해결하려면 대상 고객이 가치를 찾을 수 있는 상품을 제공해야 합니다. 리드가 줄어들 수 있지만 이러한 리드는 판매 자격이 더 높고 컨테스트에 긍정적인 ROI를 제공합니다.

본질적으로 다음과 같이 자문해야 합니다. “내가 도달하려는 사람들에게 가장 가치 있는 상이 무엇입니까?”

다음은 Crypto 애호가를 대상으로 한 훌륭한 콘테스트 상품의 예입니다.

3. 입학 요건이 너무 높습니다.

사람들은 약간의 노력으로 무료로 무언가를 얻으려고 콘테스트에 참가합니다. 그들이 당신의 콘테스트에 참여하는 데 필요한 노력이 제공되는 상품에 비해 너무 높다고 판단하면 참여하지 않을 것입니다.

일부 콘테스트는 참가자에게 너무 많은 것을 요구합니다. 결론: 참가자에게 요구하는 것이 적을수록 더 많은 참가자가 참여할 것입니다.

콘테스트에 적합한 참가 요건을 선택하려면 목표와 대상 고객을 조사해야 합니다.

또한 캠페인을 통해 달성하려는 목표와 청중을 구성하는 대상을 파악해야 합니다. 그런 다음 거기에서 다시 작업하여 입국 요건이 무엇인지 결정하십시오.

예를 들어 목표가 리드를 생성하는 것이라면 다른 모든 것보다 이메일 가입을 우선시하게 됩니다. 브랜드 인지도를 목표로 한다면 소셜 공유를 요청하는 것이 좋습니다.

그리고 청중이 대학생으로 구성된 경우 비디오 평가를 요청하는 것이 효과적일 수 있습니다. 반면에 "동영상 사용후기 제출"은 청중이 50세 회계사로 구성된 경우 너무 많은 질문입니다.

Opploans의 이 콘테스트는 은퇴를 앞두고 있는 사람들을 대상으로 합니다. Opploans는 목표 청중이 더 많은 요구 사항에 참여할 가능성이 없다는 것을 알기 때문에 진입 요구 사항을 매우 간단하게 유지합니다.

4. 방문 페이지가 전환에 최적화되어 있지 않습니다.

또 다른 실수는 컨테스트 전용 랜딩 페이지가 없다는 것입니다. 콘테스트 홍보를 시작할 때 홈페이지에 대한 링크를 공유하고 방문자가 거기에서 알아낼 수 있도록 해서는 안 됩니다.

왜요? 그들은 당신의 홈페이지에 도착하여 그들이 찾고 있는 것을 찾으려고 하고, 혼란스러워하고 떠나고, 당신의 승진에 대한 노력을 묵묵히 할 것입니다.

이것이 랜딩 페이지가 콘테스트의 성공에 중요한 이유입니다. 관심 있는 방문자를 참가자로 만드는 곳이기 때문에 아마도 콘테스트에서 가장 중요한 부분 중 하나일 것입니다.

컨테스트의 랜딩 페이지를 디자인할 때 좋은 실적을 낼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

사회적 증거 포함

심리학은 우리가 결정을 내릴 때(예를 들어, 콘테스트에 참가하는 것이 가치가 있는지 여부를 결정하려는 경우) 일반적으로 다른 사람들이 하는 일을 살펴봅니다. 컨테스트가 과거에 많은 화제를 불러 일으켰거나 이미 많은 참가자가 있는 경우 방문 페이지에서 이를 강조 표시해야 합니다.

단계 줄이기

사람들에게 요구하는 작업이 적을수록 방문 페이지의 실적이 향상됩니다. 사용자가 취하기를 원하는 작업의 수를 줄이십시오.

메시지 일치 활용

디지털 광고에서는 방문자를 확보한 매체와 일치하는 랜딩 페이지의 실적이 더 좋다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 이것이 의미하는 바는 방문 페이지가 처음에 방문자를 끌어들인 것과 유사한 경우 더 높은 전환율을 갖는다는 것입니다. 더 나은 변환을 위해 동일한 기본 색상, 이미지 및 단어를 사용하십시오.

직접적

방문자가 방문 페이지에 도착하면 시간을 들일 가치가 있다고 확신시킬 수 있는 시간은 단 몇 초뿐입니다. 최대한 직접적으로 해야 합니다. 그들에게 당신이 무엇을 제공하고 있으며 그들이 행동을 취함으로써 얻을 수 있는 방법을 말하십시오.

다음은 Scott Young의 랜딩 페이지의 좋은 예입니다. 그의 헤드라인은 당신이 무엇을 얻고자 하는지 말해주고 그는 당신의 이름과 이메일만 있으면 됩니다.

5. 리드를 따뜻하게 유지하지 않습니다.

따라서 SMART 목표, 큰 상금, 최적화된 방문 페이지를 사용하여 리드를 수집했습니다. 그러나 아직 끝나지 않았으며 많은 기업이 이 매우 중요한 단계를 건너뛰고 많은 가치를 놓치고 있습니다.

방금 실행한 콘테스트는 어떤 식으로든 비즈니스 수익에 기여해야 합니다.

이는 결국 리드가 무언가를 하도록 하려는 것을 의미합니다. 나중에 제품이나 서비스를 구매하는 데 필요할 수 있으며 리뷰, 평가를 받고 다음 대회 참여를 늘리는 데 사용할 수도 있습니다.

당신이 저지를 수 있는 최악의 실수 중 하나는 콘테스트가 끝나면 수집한 리드를 저장하고 당신이 뭔가를 원할 때만 그들에게 연락하는 것입니다.

그들이 당신의 브랜드를 충분히 알지 못하기 때문에 당신의 메시지는 그들에게 거의 영향을 미치지 않을 것이고 이것이 당신이 먼저 신뢰를 구축해야 하는 이유입니다.

콘테스트 기간 동안 리드를 계속 참여시키고 업데이트, 우승자 및 다음에 일어날 일에 대해 알려야 합니다.

그리고 콘테스트가 끝나면 시간이 지남에 따라 유용한 콘텐츠를 계속 보내는 자동화된 이메일 시퀀스를 설정합니다.

그렇게 하면 당신의 리드가 당신에게 따뜻해지고 마침내 당신이 그들에게 무엇인가를 요구했을 때 그들이 더 잘 따르게 될 것입니다.

이 이메일에서 Chrome은 다음 구매 시 할인을 받지 못한 모든 사람들에게 위안의 상품을 제공하여 참가자의 참여를 유도합니다. 그렇게 하면 더 많은 사람들을 Chrome 고객으로 전환할 수 있습니다.

결론

성공적인 대회를 운영하기 위해서는 눈에 보이는 것보다 훨씬 더 많고 조심해야 할 실수가 많습니다. 많은 캠페인을 방해하는 가장 일반적인 함정을 피하고 콘테스트에서 가장 높은 수익을 얻을 수 있는 방법을 이 글을 통해 배웠기를 바랍니다.