SaaS 스타트업을 위한 이메일 마케팅 자동화를 위한 5가지 팁

이메일 마케팅은 이제 구식이라는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 이 사람들이 당신을 속이지 못하게 하십시오. 이것들은 입증되지 않은 주장에 지나지 않습니다. 마케팅 요구 사항에 따라 다른 방법이 다르게 작동하지만 이메일 마케팅 채널을 무시할 수 없습니다.

이메일 마케팅은 실제로 SaaS 기업에게 가장 중요한 디지털 수단입니다. 구매자의 여정 전반에 걸쳐 일대일 참여가 가능합니다. 이메일은 리드 생성에서 고객 유지에 이르기까지 마케팅 활동을 통합하여 전체 판매 깔때기의 성장을 지원합니다.

소프트웨어 비즈니스는 일반적으로 평균 21.29%의 웹사이트 가시성과 2.45%의 클릭률을 가지고 있습니다. 고객을 설득할 실제적이고 유형적인 제품이 없으면 상황이 어려울 수 있지만 수치에 실망하지 마십시오. 참여도와 수익을 높일 수 있습니다. 효과적인 이메일 마케팅 팁만 있으면 됩니다.

1. 구독자 이해하기

이메일 마케팅은 단순히 이메일 목록을 갖고 끝없이 표준화되고 단조로운 메시지를 보내는 것 이상입니다. 이름과 이메일 외에 구독자가 누구인지 알면 구독자의 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있습니다.

이메일에 최적화된 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 세부 정보는 다음과 같습니다.

• 그들이 당신의 이메일을 구독한 이유
• 나이, 성별, 직위, 위치 및 기타 인구 통계 정보
• 그들이 직면한 어려움과 도전.

이 정보에 액세스하는 방법에 대해 궁금해할 수 있습니다. 누가 당신의 이메일을 구독했는지 알아내는 가장 효과적인 방법은 설문지를 보내는 것입니다. 그들이 연 이메일과 클릭한 링크를 추적하십시오. 그들의 관심사와 관심사는 읽고 응답하는 이메일에 표시됩니다.

2. 이메일 목표 설정

이메일 마케팅 전략을 최대한 활용하려면 정의된 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 귀하의 접근 방식이 효과가 있는지 여부를 다른 방법으로 알 수 있습니까?

귀하의 콘텐츠는 귀하의 목표를 반영합니다. 예를 들어 구독자가 평가판에 가입하기를 원하면 돈을 지불하지 않고도 즐길 수 있는 특전을 설명하는 자료를 제공해야 합니다. 이메일이 무료 평가판 사용자를 유료 구독자로 전환하는 것을 목표로 하는 경우 업그레이드의 이점에 대해 설명합니다.

모든 구독자에게 일반화된 이메일을 보내는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 예를 들어, 잠재 고객을 고객으로 전환하려면, 예를 들어, 유료 구독자에게만 마케팅 메시지를 보내십시오. 그러나 소프트웨어를 최대한 활용할 수 있도록 유료 고객에게 제안을 제공해야 합니다. 여기에서 몇 가지 유용한 SaaS 이메일 템플릿을 확인할 수 있습니다. 이것들은 당신의 창의적인 바퀴를 움직이는 데 도움이 되는 좋은 출발점이 될 수 있습니다!

3. 구독자의 이메일 받은 편지함을 넘치게 하지 마세요

잠재 고객에게 너무 많은 메시지를 보내면 구독을 취소하거나 스팸으로 표시합니다. 둘 다 목표와 통신할 기회를 놓쳤음을 나타내기 때문에 치명적입니다. 세일즈맨이 귀찮게 하는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.

최고의 SaaS 회사는 매일 마케팅 이메일을 보낸 후 판매 이메일을 보낼 것을 권장합니다. 비결은 충분한 마케팅 정보를 전달하여 고객의 관심을 불러일으키고 제품이 문제를 해결하는 방법을 보여 주는 동시에 판매 프레젠테이션을 통해 해당 관심을 활용하는 것입니다.

보내는 이메일 수는 특정 캠페인에 얼마나 참여했는지에 따라 다릅니다. 이제 막 시작하는 경우 하루에 2개의 이메일을 보낼 수 있으며 나중에는 하루에 1개로 줄일 수 있습니다.

회사와 캠페인에 적합한 빈도를 결정하십시오. 먼저 청중의 요구 사항에 호소하고 적절한 판매 프레젠테이션으로 후속 조치를 취한 다음 계속해서 다음 판매 이메일의 효율성을 개선하세요.

다행히도 매우 유용한 내장 기능과 함께 제공되는 스타트업용 이메일 마케팅 자동화 도구가 많이 있습니다. 이를 사용하여 이메일을 자동화하고 빈도를 설정하고 다른 사용 가능한 기능을 활용하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

4. 이메일 콘텐츠 최소화 및 최적화

논쟁을 끝내려면 이메일은 짧고 명확해야 합니다. 그들은 당신의 자료를 최소한으로 유지하면서 즉시 행동을 촉구하기 전에 독자의 호기심을 이상적으로 포착해야 합니다. 읽어야 하는 시간이 길수록 받은 편지함으로 돌아갈 가능성이 커집니다.

내용은 회사마다 많이 다르지만 판매 이메일은 129단어, 마케팅 이메일은 133단어를 유지하는 것이 좋습니다. 가장 효과적인 이메일은 대략 130단어입니다.

다음으로 제기되는 질문은 이 제한된 공간에 어떤 정보를 포함해야 하고 어떻게 최적화할 것인가입니다. 130단어를 최대한 활용하려면 이메일 텍스트가 구독자를 위한 내용을 강조해야 합니다. 도움이 되지 않는 한 그들은 귀하의 제안이나 다가오는 행사에 관심이 없을 것입니다.

이와 같은 이메일을 보내면 등록하는 개인의 수가 증가할 수 있습니다.

"웹사이트의 성능을 개선하고 순위를 높이고 매출을 높이는 방법을 배울 수 있는 웨비나를 제공합니다."

또한 이메일에 비디오를 포함하여 독자의 관심을 끌고 상호 작용을 강화하며 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다. 동영상은 클릭률을 65%까지 높이고 구독을 취소하는 사람의 수를 26%까지 줄일 수 있습니다.

5. 일관성을 유지하기 위해 브랜딩 사용

소비자는 SaaS 구매자 경험 중에 이메일을 통해 비즈니스의 영업 팀 또는 지원 팀과 같은 여러 직원과 연결합니다. SaaS 브랜딩 원칙을 구현할 때는 소비자가 귀하를 인식하는 방식에 영향을 미치므로 각별히 주의하십시오.

비즈니스 이메일에서 스타일을 선택하기 전에 실사를 수행하십시오. 명확하고 일관된 메시지를 제공하려면 콘텐츠, 서명, 그래픽 등과 같은 이메일의 모든 부분에 걸쳐 정렬되어야 합니다. 가장 중요한 것은 모든 채널에서 비즈니스 이메일 서명을 표준화하는 것입니다. 최고의 이메일 서명 예 를 확인하여 자신에게 적합한 이메일 서명을 만드는 방법을 이해하십시오.

일반적으로 좋은 비즈니스 서명에는 주로 브랜드 이름, 전화 번호, 이메일 및 팩스 번호가 포함됩니다.

결론

SaaS 이메일 마케팅의 요구 사항은 다른 비즈니스의 요구 사항과 다르지만 기본 원칙은 동일합니다. 소비자를 파악하고 콘텐츠를 맞춤화하고 일관성을 유지하십시오. 이 모든 팁이 이메일 마케팅 접근 방식을 개발하기 위한 훌륭한 시작점이기는 하지만, 아무것도 확정된 것은 없다는 점을 명심하십시오.

이메일 주기의 거의 모든 구성 요소는 팔로잉 규모, 전문 분야의 특성, 원하는 인구 통계와 같은 요인의 영향을 받습니다. 문제는 이 기초를 바탕으로 자신의 커뮤니티에서 변형을 테스트하여 무엇이 옳다고 느끼는지 확인하는 것입니다. 그렇긴 해도 SaaS 이메일 마케팅 자동화는 현재 비즈니스 모델에 통합할 수 있는 탁월한 전략입니다.

저자 소개

Mohammad Abid는 도시, 비즈니스, 책, 인터넷 탐색을 좋아합니다. 그는 마케팅, 특히 SEO 분야에서 일하며 짧은 경력 동안 꽤 많은 일을 했습니다. 그는 또한 놀라운 가족이 있으며 소셜 미디어 프로필을 통해 자신의 웹사이트를 운영하는 것을 선호합니다.