이메일 트렌드: 처리된 5조 개의 이메일 반영

Twilio SendGrid는 주요 전송 이정표인 5조 이메일에 도달했습니다! (그냥 때문에) 작성해 봅시다.

5,000,000,000,000개의 이메일.

그 규모는 가늠하기 어렵다. 우리는 그것을 얻는다. 3조 개의 이메일 이 수신 된 것이 엊그제 같습니다 . Isaac Saldana, Tim Jenkins, Jose Lopez 가 회사를 설립한 지 8년 후인 2017년에 처음으로 1조 건의 이메일에 도달했다고 상상하는 것은 더 황당 합니다 .

2021년에 우리의 큰 5T 마크를 축하하기 위해 올해의 5가지 중요한 학습을 ​​축하하고자 합니다. 바로 뛰어들자!

2021년의 상위 5가지 이메일 학습(및 2022년의 의미)

우리는 2021년에 이메일 전문가와 고객으로부터 많은 것을 배웠고 그 지식은 2022년(및 그 이후) 동안 유용할 것입니다. 다음은 2021년의 상위 5개 이메일 학습 내용과 2022년에 각각 어떻게 진행될 것인지입니다.

1. 받은 편지함 배치가 최고입니다.

이메일 전달 가능성은 여전히(그리고 항상 그럴 수 있음) 최우선 순위입니다. 그렇기 때문에 발신자는 스팸 폴더에 들어가지 않고 받은 편지함으로 들어가기 위해 필요한 모든 조치를 취하고 전송 데이터를 사용하여 이를 수행합니다.

스팸 폴더에 들어가는 것에 지쳤습니까? 이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하는 10가지 팁을 알려 주세요 . 우리는 거의 5년 동안 이 작품을 주기적으로(업데이트가 나올 때마다) 업데이트해 왔으며 여전히 매년 최고의 성능을 보여주고 있습니다. 두려운 스팸 폴더에 들어가는 것이 지겹고 받은 편지함의 아늑한 편안함을 즐기고 싶다면 이것이 바로 당신을 위한 게시물입니다.

전송에 대한 더 많은 정보를 원하십니까? 새로운 Deliveryability Insights 대시보드(현재 공개 베타 버전)를 사용하면 고객의 이메일 참여에 대한 풍부한 자사 데이터를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이러한 학습을 ​​사용하여 캠페인을 최적화하고 받은 편지함 비율을 높이며 참여도를 높이십시오. 자세한 내용 은 배달 가능성 인사이트 시작하기를 확인하세요 .

Shopify는 99.5%의 평균 배송율과 91.3%의 받은 편지함 배치율을 유지하면서 170만 이상의 판매자에게 서비스를 제공합니다. Shopify가 Twilio SendGrid의 전문가 서비스 팀 을 사용하여 안정적인 이메일 인프라를 구축하고 판매자에게 이메일 프로그램을 개선하는 방법을 교육하는 방법을 알아보세요.

2. 인증은 브랜드 보호에 매우 중요합니다.

인증은 이메일 프로그램을 구축하는 가장 섹시한 부분과는 거리가 멀지만 더 많은 관심을 받고 싶다면 타협할 수 없는 부분입니다. Gmail에 BIMI(Brand Indicators for Message Identification) 기능이 추가되면 더욱 그렇습니다. 브랜드는 더 이상 인증을 미룰 수 없습니다.

BIMI는 받은 편지함의 이메일 옆에 브랜드 로고를 표시하여 메시지에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 그리고 지난 몇 년 동안 BIMI가 뜨거운 주제였지만 이제 Gmail은 새로운 업계 표준에 대한 일반 지원을 출시할 것이라고 발표했습니다. BIMI로 받은 편지함에서 눈에 띄면서 브랜드를 보호하십시오! 이것을 활용하기 위해 지금 해야 할 일은 다음 과 같습니다 .

이메일 인증은 Gmail 또는 Outlook과 같은 사서함 공급자에게 보낸 사람의 이메일이 합법적이고 악의적인 사용자가 보낸 메시지가 아니라는 확신을 줍니다. 다행히도 이메일 프로그램을 인증하는 것은 비교적 빠르고 쉽습니다 . 다음 5단계를 따르십시오 .

Klaviyo는 기업과 기업가가 통합 마케팅 스택을 구축하여 고객과 더 잘 연결되도록 돕습니다. 이메일은 방정식의 일부일 뿐입니다. Twilio SendGrid와 함께 작업하면 이메일 전송에 대해 걱정할 필요 없이 혁신적인 솔루션을 구축하는 데 집중할 수 있습니다 .

3. 증가하는 수신자 개인 정보 보호 문제로 인해 이메일 추적이 까다로워지고 있습니다.

Apple의 메일 개인 정보 보호(MPP)는 사용자 데이터를 보호하기 위한 더 큰 계획의 일환으로 2021년 9월 20일에 시작되었습니다. 그러나 이메일 발신자에게는 약간 까다롭습니다. Apple Open Indicator 를 사용하여 더 쉽게 만들었지만 2022년 이후에는 다른 메일상자 제공업체가 사용자 데이터를 보호하기 위해 변경하는 것을 볼 수 있습니다.

최신 기사: 2022년 Apple Mail 개인 정보 보호: Gmail 발신자를 위한 가이드에서 MPP가 사용자에게 미치는 영향과 이에 대해 수행할 수 있는 작업에 대해 알아보세요 .

4. 이메일(여전히)은 죽지 않았습니다. 미안, 주크

이메일이 사라질 것이라는 이전의 예측에도 불구하고 이메일은 여전히 ​​건재합니다. 또한 여전히 전 세계적으로 가장 인기 있는 커뮤니케이션 채널 이며 SMS가 그 뒤를 잇습니다. 그리고 우리의 이메일 전송 데이터(5조 및 계속 증가하고 있습니다!)를 보면 이메일이 곧 사라질 것입니다. 글로벌 메시징 참여 보고서 를 확인 하여 전 세계 소비자가 이메일 및 SMS와 상호 작용하는 방법을 알아보세요.

Spotify는 이메일의 중요성을 이해하고 있기 때문에 매달 약 20억 개의 이메일을 보냅니다. 최고의 전달 가능성과 업계 최고의 고객 경험을 유지하면서 이 규모를 관리하는 방법을 알아보십시오 (Spotify Wrapped, 누구?).

5. 개인화는 있으면 좋은 것이 아니라 꼭 있어야 하는 것입니다.

개인화는 고객 경험과 참여를 개선하는 데 필수적입니다. 동적 템플릿 을 사용 하면 발신자가 위치, 언어, 이미지 등을 기반으로 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다. 또한 고객은 Segment와 같은 고객 데이터 플랫폼을 활용하여 데이터를 수집하고 사용하여 초개인화된 이메일 캠페인을 보다 효과적으로 보내고 있습니다.

Vacasa는 데이터 기반 이메일 캠페인으로 개인화 분야를 선도하고 있습니다. Vacasa는 Twilio SendGrid와 Segment의 강력한 기능을 결합하여 고객과 보다 개인화된 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 하는 지능형 이메일 프로그램을 구축했습니다 .

5조 및 계산…

5조라는 우리의 새로운 이정표는 목적지가 아니라 그 길을 가는 디딤돌일 뿐입니다. 그리고 우리는 고객 없이는 불가능했습니다. 당신은 이메일을 사용하여 고객을 돕고, 관리를 제공하고, 비밀번호를 재설정하고, 주문 확인을 보내고, 받은 편지함을 더 나은 곳으로 만듭니다.

오랜 고객이든, 신규 사용자이든, 잠재적 구매자이든 상관없이 Twilio SendGrid는 이메일 트렌드를 앞서나가고 세계적 수준의 이메일 프로그램을 만들 수 있도록 도와드립니다. 신뢰할 수 있는 배달 전문성과 인프라 가 어떻게 이메일을 보내는 데 있어 최고의 선택이 되었는지 알아보세요 .