더 많은 사람들이 당신의 이메일을 읽게 하는 5가지 방법

당신의 고객이나 클라이언트가 당신이 보낸 모든 이메일을 읽는다면 좋지 않을까요? 정말 놀랍겠죠? 저희가 도와드리겠습니다.

이메일을 읽지 않은 데에는 수십 가지 이유가 있습니다. 고객은 바쁘고 받은 편지함은 메시지로 가득 차 있을 수 있습니다. 회사 메모에서 홍보 이메일에 이르기까지 우리는 모두 이메일이 어떻게 쌓일 수 있는지 알고 있습니다.

그렇다면 고객이 이메일을 읽게 하려면 어떻게 해야 할까요? "이메일 가독성"을 높일 수 있는 5가지 간단한 팁 목록을 만들었습니다. 모든 이메일이 읽힐 것이라고 약속할 수는 없지만 이러한 팁은 비용을 높이고 열기 및 전환율을 높이기 위해 고안되었습니다.

1. 흥미로운 제목으로 독자의 마음을 사로잡으세요.

먼저 첫 번째 것들. 사람들이 이메일을 읽기 전에 먼저 열어야 합니다. 즉, 주제 라인을 다듬는 데 시간을 할애해야 합니다. 이메일 본문을 작성하기 전에 제목을 작성하는 것이 좋습니다. 콘텐츠에 집중하는 데 도움이 됩니다. 또한 제목 줄을 마지막에 작성하면 작성에 지쳐서 수준 이하의 메시지를 생성할 수 있습니다.

그렇다면 높은 공개율로 이어지는 50자 문장은 어떻게 만들 수 있을까요? 다음 6가지 범주 중 하나에 해당하는 제목을 작성하는 것을 고려하십시오.

• 대중문화 . 대중 문화에 무슨 일이 일어나고 있는지 주시하고 이를 비즈니스 또는 제품에 연결하는 것을 고려하십시오. 예를 들어, 온라인 아기 소매점은 Royal Baby의 도착을 포함하는 제목 줄을 만들 수 있습니다.

• 영화 대사 또는 노래 제목 . 영화와 음악 지식을 바탕으로 독특한 주제를 만드십시오. 스포츠 용품점은 플레이오프 시즌 동안 제목에 "We Are Champions"라는 노래를 사용할 수 있습니다.

• 유머 . 누가 좋은 웃음을 좋아하지 않습니까? 받는 사람을 웃게 하면 그들이 당신의 이메일을 열어줄 것입니다.

• 호기심 . 받는 사람이 “재미있습니다. 더 알고 싶어요.” 호기심은 개방률을 향상시킵니다.

• 미결제 거래 . 훌륭한 프로모션, 쿠폰, 선물 또는 거래를 제공하는 경우 제목 줄에 바로 이를 선언해야 합니다. 이것은 벽돌과 박격포 시설의 "SALE" 표시와 동일한 원리입니다.

• 조치를 취하십시오 . 제목을 사용하여 독자가 취하기를 원하는 조치를 말하십시오. 청중이 콘테스트에 참가하거나 방법 기사를 읽도록 하고 싶을 수도 있습니다. 그렇다면 처음부터 조치를 언급하십시오.

전문가 팁: 완벽한 제목을 찾는 데 문제가 있는 경우 대화 시작기로 전환하세요. 그것은 당신을 위해 몇 가지 아이디어를 생성할 Mad Libs 스타일 도구입니다.

2. 좋은 형식의 힘을 과소평가하지 마십시오.

청중은 한 눈에 귀하의 이메일이 무엇인지 알 수 있어야 합니다. 그러려면 조직이 필요합니다. 귀하의 이메일은 고등학교 영어 논문처럼 보이지 않아야 합니다. 시각적 엽서처럼 보일 것입니다. 다음은 이메일을 읽을 수 있는 몇 가지 형식 지정 팁입니다.

• 제목을 만듭니다. 이메일에 제목을 지정하십시오. 아래의 예를 살펴보십시오. 이메일 상단의 텍스트는 독자에게 이메일 내용에 대해 즉시 알려줍니다. 또한, 글꼴이 나머지 텍스트보다 굵고 커서 눈에 띕니다.

• 부제목이나 글머리 기호를 사용하십시오. 동일한 예에는 "시작하기"라는 부제가 있습니다. 부제목은 콘텐츠를 분류하는 훌륭한 방법입니다. 이메일을 쉽게 소화할 수 있습니다. 이메일에 4문장보다 긴 내용을 작성할 계획이라면 부제목을 사용하여 내용을 정리하십시오. 부제목은 굵게 표시해야 하며 제목 텍스트보다 약간 작아야 합니다.

부제목이 적합하지 않은 경우 글머리 기호를 사용하여 이메일을 깔끔하고 깔끔하게 유지할 수도 있습니다. 마찬가지로, 어떤 종류의 목록을 만들려면 글머리 기호로 이동하십시오. 예를 들어 환영 이메일에서 글머리 기호 목록에서 제품의 이점을 강조할 수 있습니다.

• 클릭 유도문안 버튼을 생성합니다. 녹색 클릭 유도문안 버튼이 눈길을 끕니다. 이메일에 대해 유사한 CTA를 만들어야 합니다. 물론 클릭 유도문안으로 하이퍼링크를 사용할 수 있지만 클릭 가능한 버튼이 더 좋습니다.

전문가 팁: 클릭 유도문안 버튼을 만드는 방법을 모르십니까? 문제 없어요. 편리한 버튼 메이커를 확인하십시오.

• 생생한 색상을 선택하십시오. 이 예에서 발신자는 녹색을 잘 사용합니다. 콘텐츠의 나머지 부분과 별도로 클릭 유도문안을 설정합니다. 눈에 띄고 싶은 것이 있다면 생생한 색상으로 만드십시오. 물론, 이 색상을 드물게 사용하고 싶을 것입니다. 그렇지 않으면 효과를 잃게 됩니다.

3. 이메일 뷔페 만들기

광범위한 청중에게 어필할 수 있는 모든 종류의 옵션이 있는 뷔페처럼 이메일 무기고를 생각하십시오. 이메일 전략도 비슷해야 합니다. 청중에게 다양한 메시지를 전달하고자 합니다.

즉, 매주 금요일 오후에 동일한 제품에 대한 홍보 이메일을 보내지 마십시오. 대신 다양한 이메일을 보내세요. 다음은 smorgasbord를 가득 채운 상태로 유지하기 위해 보낼 수 있는 빠른 이메일 목록입니다.

• 환영 이메일 . 새 연락처를 받으면 처음 48시간 이내에 이메일 인사말을 보냅니다. 간단한 메시지로 그들을 환영하고 그들이 당신의 이메일에서 기대할 수 있는 것을 설명하십시오.

• 공지 이메일. 새 제품이 있습니까? 새로운 서비스 런칭? 이메일을 통해 연락처에 알리십시오.

• 뉴스레터. 뉴스레터를 통해 팀원들에게 최신 정보를 제공하세요. 이러한 정보 제공 이메일은 고객의 참여를 유지하는 좋은 방법입니다. 포함할 주제를 찾는 데 약간의 도움이 필요하면 이 뉴스레터 아이디어 목록을 확인하십시오.

• 고객 감사 이메일 . 고객에게 디지털 하이파이브를 제공하십시오. 청중을 얼마나 소중히 여기고 있는지 보여주기 위해 특별 프로모션이나 경품을 제공하는 것을 고려하십시오.

• 프로모션 이메일 . 판촉 제안을 통해 고객이 구매하거나 약속을 예약하도록 유도하십시오. 프로모션 이메일은 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 훌륭한 방법이지만 너무 많은 제안을 보내고 싶지는 않습니다. 프로모션 이메일은 뷔페의 또 다른 부분일 뿐입니다.

• 초대 이메일. 이벤트를 주최하거나 무역 박람회에 참석할 때 언제든지 이메일을 통해 고객을 초대할 수 있습니다.

4. 목록 세분화

오픈율과 전환율을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나는 목록을 분류하는 것입니다. 이메일 목록을 특정 그룹으로 나누면 대상 메시지를 청중에게 보낼 수 있습니다. 올바른 받은 편지함에 도착하는 대상 메시지는 이메일 슬램덩크와 같습니다. 목록을 자르고 깍둑썰기하는 방법을 모르십니까? 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

• 인구통계 . 연령, 성별 또는 지리적 위치와 같은 인구 통계를 기준으로 목록을 나눕니다.

• 설문조사 결과 . 설문조사를 고객에게 이메일로 보내고 그 결과를 사용하여 이름을 분류합니다. 예를 들어 온라인 의류 소매업체는 고객을 "겨울 의류 그룹" 및 "액세서리 그룹"과 같은 풀로 그룹화할 수 있습니다.

• 과거 구매 . 고객이 무엇을 구매하는지 추적하면 구매 내역을 기반으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

• 이메일 응답률 . 귀하의 목록에는 활동적인 고객부터 활동적이지 않은 고객까지 다양한 범위의 고객이 있습니다. 이 정보를 사용하여 그룹을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 활동적이고 충성도가 높은 고객을 한 목록에 넣고 가끔 방문하는 고객을 다른 목록에 넣을 수 있습니다. 이 정보를 알면 그에 따라 이메일 캠페인을 준비할 수 있습니다.

5. 온라인 도구를 사용하여 이메일 성공률 향상

소규모 비즈니스 소유자로서 모든 이메일을 작성하고 확인하고 보낼 수 있는 팀이 없다는 것을 알고 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 효과적인 이메일을 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 온라인 도구가 있습니다. 다음 서비스와 앱 중 일부를 사용해 이메일을 개선하고 시간을 절약하세요.

• 이메일 가입 양식: VerticalResponse 수신 동의 양식

이메일 성공의 비결은 잠재 고객과 클라이언트로부터 연락처 정보를 지속적으로 수집하는 것입니다. 그렇게 하려면 웹사이트에서 이메일 등록 양식을 설정해야 합니다. 비즈니스에서 관심 있는 사람들로부터 이메일 주소를 수집하는 번거로움 없는 방법입니다.

• 교정 도구: Grammarly

다른 사람이 이메일을 읽게 하는 것이 항상 가장 좋지만 때로는 1인 상점에서 옵션이 아닌 경우도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 콘텐츠를 Grammarly에 넣습니다. 이 웹사이트는 철자 오류 및 구두점 오류와 같은 오류를 찾아냅니다.

• 내용 확인 도구: The Hemingway App

콘텐츠를 Hemingway 앱에 넣으면 개선할 수 있는 문장이 강조 표시됩니다. 예를 들어 길고 복잡한 문장을 강조 표시합니다. 이 정보를 사용하여 콘텐츠를 정리하고 간소화된 메시지를 작성할 수 있습니다.

• 무료 이미지 사이트: Picjumbo 및 Unsplash

이메일에 이미지를 한두 개 추가하고 싶을 것입니다. 보유하고 있지 않거나 주식 사이트를 통해 지불하고 싶지 않다면 Picjumbo 또는 Unsplash를 사용할 수 있습니다. 두 사이트 모두 이미지를 무료로 제공합니다.

• 사진 편집 도구: PicMonkey

이미지를 편집해야 하는 경우 PicMonkey로 전환하세요. 이 편리한 웹사이트를 사용하면 사진의 크기를 빠르게 조정하고 자르고 편집할 수 있습니다.

• 링크 추적 도구: Google Analytics용 URL 작성기

Google Analytics 사용자인 경우 이 링크 구축 도구를 사용하면 사람들이 이메일에서 가장 많이 클릭하는 링크를 추적할 수 있습니다. 고급 도구이지만 측정 목적으로 확인할 가치가 있는 도구입니다.

• 설문조사 생성 도구: SurveyMonkey

설문조사를 만들 준비가 되셨습니까? SurveyMonkey를 확인하세요. 이 사용하기 쉬운 사이트는 질문을 만들고 이메일 목록에 설문조사를 전달하는 데 도움이 됩니다. (추가 보너스로 SurveyMonkey는 VerticalResponse와 통합됩니다. 당사 웹사이트에서 이에 대해 자세히 알아보십시오.)

이제 이 5가지 팁으로 무장했으므로 독자는 이메일을 거부할 수 없습니다. 이메일 전략을 개선하기 위해 노력할 때 메트릭을 모니터링하여 무엇이 효과가 있는지 알 수 있습니다.

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