귀하의 비즈니스를 위한 성공적인 제휴 프로그램을 만드는 방법

팬데믹은 2020년 제휴 마케터에 대한 관심을 촉발했으며 그 영향은 오늘날에도 여전히 우리와 함께하고 있습니다.

전자 상거래의 증가로 사람들이 온라인으로 이동하고 다양한 브랜드에서 구매하게 되었습니다. 또한 전자 상거래 쇼핑객의 새로운 군단을 만들었습니다.

Awin의 2021년 제휴 마케팅 보고서의 연구에 따르면 흥미로운 사실이 밝혀졌습니다. 이 새로운 쇼핑객은 구매를 유도하기 위해 제휴사에 의존하고 있다는 것입니다. 2020년 초에 브랜드를 처음 접한 쇼핑객 4명 중 1명은 제휴사 링크를 통해 구매했습니다.

2020년 4월까지 그 수치는 37%로 급증했으며 그 이후로 30% 이상을 유지하고 있습니다.

귀하의 비즈니스를 홍보하기 위한 전통적인 광고의 쇠퇴와 소셜 미디어의 부상은 제휴 마케터에게 새로운 생명을 불어넣고 있습니다. 그러나 이 기회를 어떻게 활용할 수 있습니까?

이 초보자 가이드는 온라인 상점의 제휴 프로그램을 설정하고 관리하는 방법을 안내합니다.

제휴 마케팅 프로그램이란 무엇입니까?

제휴 마케팅은 파트너가 수수료를 받는 대가로 귀하의 제품을 홍보하도록 권장하는 보상 기반 시스템입니다.

고객, 옹호자 또는 업계 마케터가 제휴 프로그램에 가입하고 특별 추천 링크를 통해 방문자를 Shopify 스토어로 보내며, 프로모션의 결과로 발생한 모든 판매는 마케터에게 보상을 제공합니다.

제휴 프로그램은 고정 금액 또는 총 판매액의 일정 비율을 통해 지불하지만 인센티브는 무료 또는 할인된 제품일 수도 있습니다. 양 당사자에게 윈윈입니다. 예를 들어 Target은 제휴사 링크를 통해 이루어진 모든 적격 구매에 대해 8% 수수료를 제휴사에 제공합니다.

제휴 마케팅 전략은 기업 대 소비자(B2C) 및 기업 대 기업(B2B) 캠페인 모두에 사용되며 브랜드의 80% 이상이 제휴 프로그램을 사용하여 제품을 홍보합니다. IAB UK의 최근 데이터에 따르면 제휴 운영의 가장 큰 두 부문은 소매와 여행입니다.

제휴 프로그램은 새로운 고객을 찾고 블로거, 퍼블리셔, 소매업체 및 보상 사이트를 포함한 광범위한 마케터가 온라인에서 돈을 벌 수 있도록 돕는 비용 효율적이고 다양한 방법으로 남아 있습니다.

제휴 프로그램의 목적은 무엇입니까?

Statista의 최근 데이터는 제휴 마케팅 지출이 2017년 기록된 54억 달러에서 2022년까지 82억 달러에 이를 것으로 예상합니다. IAB UK가 설문 조사한 마케팅 담당자는 제휴 마케팅이 다른 활동에 비해 고객 획득 및 ROI에 대해 매우 높은 성과를 낸다는 데 동의했습니다(7.83 및 7.6 순위). 각각 10개.

그리고 제휴 마케팅이 효과적이라는 실제 증거가 있습니다. The New York Times 가 소유한 소비자 사이트인 Wirecutter는 제휴 수수료와 구독으로만 운영됩니다. Wirecutter의 계열사 수입은 2021년 2분기에 전년 동기 대비 8.7% 증가한 4,280만 달러의 수익을 창출한 Times 의 "기타" 수익 범주의 일부입니다.

2020년 말 타임즈 는 보도 자료에서 4분기 기타 수익이 12.1% 감소했다고 밝혔습니다. 이는 주로 라이브 이벤트 및 상업 인쇄로 인한 수익 감소의 결과였습니다. 그러나 감소는 Wirecutter 계열사 추천 수익이 높아짐에 따라 부분적으로 상쇄되었습니다.

그러나 제휴 마케팅은 제3자 퍼블리셔만을 위한 것이 아닙니다. Healthish와 같은 전자 상거래 브랜드는 제휴 마케팅을 사용하여 브랜드 인지도를 구축하고 제품을 출시하며 판매를 창출합니다. 핵심 제품인 WB-1 병을 출시할 때 Healthish는 Instagram 인플루언서와 협력하여 콘텐츠를 만들고 병을 대규모로 판매했습니다.

백만 달러 브랜드의 사전 출시 전략을 읽고 자세히 알아보십시오.

제휴 마케팅이 귀하의 비즈니스에 적합합니까?

제휴 마케팅이 모든 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다. 예를 들어 마진이 작은 경우에는 이해가 되지 않을 수 있습니다. 사업주가 계열사에 돈을 지불하고 수익을 내는 것도 어려울 수 있습니다.

제휴 프로그램은 제품 홍보에 대한 접근 방식에 따라 프로모터의 노력과 돈의 가치가 있기 위해 각 판매의 일부를 지불해야 합니다. 제휴 프로그램이 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나는 업계의 다른 회사에서 제휴 프로그램을 만들었는지 확인하는 것입니다.

예를 들어 BarkBox는 거의 10년 동안 성공적인 제휴 프로그램을 운영해 왔습니다.

이러한 종류의 수명을 가진 프로그램은 작동 중이며 BarkBox에 투자한 시간에 대해 확실한 수익을 창출하고 있음을 의미합니다. Instagram에서 인기 있는 개 계정을 살펴보면 많은 사람들이 BarkBox 제휴 링크나 코드를 자기 소개에 가지고 있을 것입니다.

이는 의미 있는 도달 범위이며 전적으로 BarkBox가 제휴 프로그램을 계속 실행하기 위해 수행하는 기존 작업을 기반으로 합니다. BarkBox와 Instagram 계정 소유자 모두에게 좋은 결과입니다.

틈새 시장의 다른 비즈니스가 제휴 프로그램을 만드는 방법을 성공적으로 배웠는지 어떻게 알 수 있습니까? 경쟁자를 대상으로 하는 간단한 Google 검색은 자체 제휴 추천 프로그램이 있는 사이트를 파헤칠 수 있습니다. 검색어는 다음과 같습니다.

• "(경쟁사) 계열사"
• "(당신의 경쟁자) 제휴 프로그램"
• "(당신의 경쟁자) 제휴 마케팅"

소셜 미디어에서 관련 해시태그를 볼 수도 있습니다. 업계와 관련된 해시태그를 검색하면 영향력 있는 사용자가 표시됩니다. 그들의 프로필을 확인하여 그들이 제휴 마케팅을 통해 경쟁자를 홍보하고 있는지 확인할 수 있습니다.

탐색하려는 경로를 결정했으므로 이제 Shopify 스토어에 대한 제휴 프로그램을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

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제휴 프로그램을 단계별로 만드는 방법

1. 홍보할 높은 평균 주문 가치(AOV) 제품 선택

첫 번째 단계는 제휴 프로그램에 포함할 제품을 선택하는 것입니다. 모든 제품을 포함할 수 있지만 AOV가 높은 제품에 집중하여 클릭당 수익과 제휴사 수입을 늘리는 것이 현명합니다.

생각해 보십시오: $80 제품에 대한 10% 수수료는 $5 제품에 대한 10% 수수료보다 더 매력적입니다. 어떤 제품을 광고할 것인지 제휴사에 정확히 알리고 다음과 같은 몇 가지 판촉 팁을 제공하십시오.

• $50 이상 주문시 무료배송 프로모션. 쇼핑객 10명 중 9명은 무료 배송이 더 많은 온라인 쇼핑을 유도하는 가장 큰 동기라고 말합니다.

• 첫 구매자 할인을 제공합니다. 신규 고객에게 첫 구매 시 추가 할인을 제공합니다. 그런 다음 이메일과 Facebook 광고를 통해 리마케팅할 수 있습니다.

• 더 많이 구매하고 더 많은 할인을 받으세요. 평균 주문 가치를 높이기 위해 규모 할인 판매를 제공합니다. 예를 들어 50달러를 지출하면 20%를, 100달러를 지출하면 25%를 절약할 수 있습니다.

제휴사에 가치 있는 제품과 판촉 팁을 제공하면 더 많이 판매할 수 있으며, 이는 결과적으로 귀하의 비즈니스에 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다. 귀하의 전략이 효과가 없을 경우 언제든지 제휴 프로그램에서 제품을 추가하거나 제거하고 메시지를 조정할 수 있습니다.

2. 제휴 가격 및 수수료 결정

제품을 선택했으면 커미션 패키지를 결정하고 싶을 것입니다. 이상적으로는 현금이 가장 매력적인 보상입니다. 일부 전자 상거래 브랜드는 무료 제품을 제공하거나 매장 크레딧을 제공하는 것으로 벗어날 수 있습니다. 그러나 가능하면 현금을 목표로 하십시오.

다음 단계는 비율을 설정하는 것입니다. 여기에는 두 가지 경로가 있습니다.

• 백분율 수수료 또는 각 제휴사 판매의 백분율

• 고정 수수료 또는 각 판매에 대해 설정된 달러 금액

ReferralRock에 따르면 가장 일반적인 것은 제휴 프로그램의 수수료 비율이며 평균 수수료는 5%에서 30% 사이입니다.

Shopify 전문가 HeyCarson은 카테고리별로 제휴 수수료를 분류하며 수수료는 매출의 10%에서 40% 사이입니다.

비교를 위해 일반적인 아마존 수수료 수입 비율은 판촉하는 제품에 따라 1%에서 20% 사이입니다.

시작하려면 위에 나열된 카테고리에 따라 요금을 선택하십시오. 귀하의 비즈니스에 적합하지 않은 경우 언제든지 가격을 높이거나 낮출 수 있습니다. 또는 여러 수수료 유형을 사용하여 다양한 제안을 생성합니다.

3. 제휴 관리 앱 선택

Shopify의 파트너와 앱 개발자 덕분에 원하는 제휴 앱을 설치하기만 하면 시작할 수 있으므로 Shopify 스토어용 제휴 프로그램을 만드는 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다.

거기에서 각 앱은 온라인 비즈니스에 맞는 제휴 프로그램을 시작하고 실행할 수 있는 온보딩 프로세스를 안내합니다.

어떤 앱을 사용할지는 귀하에게 달려 있지만 다음은 Shopify 앱 스토어에서 사용할 수 있는 제휴 마케팅 앱의 몇 가지 예입니다. 사이트에 앱을 설치하는 데 도움이 필요한 경우 공식 문서로 이동하여 Shopify 앱 스토어에 대해 자세히 알아보세요.

1. 참조

Reference는 믿을 수 없을 정도로 강력한 제휴 플랫폼입니다. 879개가 넘는 리뷰와 별점 5개를 받은 이 앱은 확실히 확인하고 싶은 앱 중 하나입니다. 완전히 로드된 제휴사 및 인플루언서 마케팅 플랫폼을 제공하므로 몇 분 안에 프로그램을 시작할 수 있습니다.

참조를 사용하면 제휴사를 쉽게 모집, 추적 및 지불할 수 있습니다. 또한 모든 Refersion 고객은 5,000명 이상의 잠재적 파트너가 있는 시장에 액세스하여 귀하의 제안을 활용할 수 있습니다.

기능은 다음과 같습니다.

• 빠른 시작
• 새로운 계열사 및 영향력 있는 사람을 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 등록 페이지에서 빠르게 제휴사에 가입하세요
• 대시보드를 연결하여 성능 추적
• 쿠폰 코드 전환 트리거 및 추적
• 제품 수준 수수료

무엇보다도 Reference는 귀하의 비즈니스와 함께 확장됩니다. Professional 플랜의 무료 평가판으로 시작하고 제휴 서비스를 확장해야 할 필요성이 보이면 Enterprise 플랜으로 업그레이드하십시오.

2. 리드다이노

또 다른 인기 있는 제휴 마케팅 플러그인은 LeadDyno입니다. LeadDyno는 2020년에 2억 달러 이상의 제휴 판매를 처리했으며 라이브 채팅, 이메일 및 전화를 통해 최고의 고객 지원을 제공합니다. 제휴사 링크 및 쿠폰 및 액세스 도구에서 주문을 쉽게 추적하여 제휴사에 참여하고, 보상하고, 지불할 수 있습니다.

LeadDyno는 단 몇 번의 클릭으로 Shopify 스토어와 통합되며 고도로 사용자화할 수 있습니다. PayPal, Dwolla 또는 Coinbase를 사용하여 자동으로 또는 클릭 한 번으로 승인하여 계열사에 지불합니다. LeadDyno는 즉석에서 귀하를 위해 제휴 수수료를 합산하고 지불합니다.

기능은 다음과 같습니다.

• 간소화된 제휴 관리 도구
• 계열사별 맞춤형 대시보드
• 제휴사 참여 및 프로그램 성장을 위한 디지털 마케팅 도구
• 자동화된 아웃리치 프로그램
• 제휴 그룹, 커미션 계층 등을 만드는 기능
• 타사 쿠키가 없는 강력한 추적 시스템
• 우수한 고객 지원

30일 무료 평가판으로 LeadDyno 사용을 시작하십시오. 스타터 플랜은 월 $29부터 시작합니다.

3. 업프로모트

UpPromote는 1,270개 이상의 리뷰가 있는 Shopify 앱 스토어의 최고 등급 제휴 마케팅 앱입니다. UpPromote는 전문 제휴 캠페인을 쉽게 구축할 수 있는 자동화된 올인원 인플루언서 및 제휴 마케팅 솔루션입니다.

몇 번의 클릭만으로 제휴 프로그램을 관리할 수 있습니다. 기본 커미션을 만들고 등록 양식을 사용자 정의하고 쉽게 지불을 설정하십시오. 또한 고객을 계열사로 전환하는 도구와 클릭 및 전환율을 추적하는 강력한 추적 시스템을 제공합니다.

기능은 다음과 같습니다.

• 잠재적인 대사와 영향력 있는 사람을 찾을 수 있는 UpPromote Marketplace
• 다양한 클릭 추적 방식으로 안정적인 추적 프로세스
• 브랜드에 맞는 맞춤형 관리 플랫폼
• 전담 지원팀이 귀하를 도울 준비가 되어 있습니다.
• Shopify 고객과 제휴사 연락처를 동기화하는 기능
• 더 많은 계열사를 유치하기 위한 고급 제안 옵션

UpPromote는 14일 무료 평가판과 무제한 제휴사가 있는 무료 플랜을 제공합니다. 유료 플랜은 월 $21.99부터 시작합니다.

자세히 알아보기: 제휴사를 추적, 관리 및 초대하는 최고의 제휴사 마케팅 소프트웨어

4. 제휴사 모집

제휴 프로그램을 만드는 방법을 파악한 후에는 가입할 적절한 종류의 제휴사를 모집해야 합니다.

비디오 게임 중심의 스트리밍 플랫폼인 Twitch에서 사용하는 것과 같은 일부 제휴 프로그램은 특히 주목할만한 지원자만 받습니다. 해당 프로그램의 제휴사에게 수락은 명예 배지와 유사하며 자랑할 만한 것입니다.

그러나 모든 브랜드가 Twitch의 위상을 자랑하는 것은 아닙니다. 즉, 제휴사를 유치하여 프로그램에 참여하고 디지털 및 실제 제품을 홍보할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

소셜 미디어

자신의 소셜 미디어 마케팅 채널에서 제휴 프로그램을 발표하십시오. Vianetic은 Instagram에서 제휴 프로그램을 발표하여 팔로어가 자세히 알아보고 지원하도록 권장합니다. 더 많은 관심을 끌기 위해 제휴사의 이점을 반복합니다.

이메일 마케팅

이메일 목록이 있으면 사용하십시오. 이메일을 통한 요청은 다른 모든 채널에 비해 제휴 참여에 가장 큰 영향을 미칩니다. 가입자에게 제휴 프로그램에 대해 알리고 관심이 있는 다른 사람들에게 이 소식을 전파하고 적용하도록 격려하십시오.

연락하고 싶은 특정 계열사가 있는 경우 해당 계열사에 개인 이메일을 보낼 수 있습니다. 다음 홍보 템플릿을 사용하여 그들과 연락하십시오.

[제휴사 이름]님, 안녕하세요.

저는 [귀하의 회사]에 있으며 마케팅 캠페인에서 귀하와 함께 작업하는 데 관심이 있습니다. 캠페인은 [캠페인이 어떻게 보이고 제휴사가 무엇을 할 것인지 설명]을 중심으로 할 것이며 귀하가 가장 적합할 것이라고 생각합니다.

우리는 캠페인의 시작 날짜를 [목표 날짜]로 목표로 하고 있으며 이 기회가 귀하가 관심을 가질 만한 기회인지 알고 싶었습니다. 우리의 수수료율은 [귀하의 비율 범위] 사이입니다. 이에 대해 더 자세히 논의하고 궁금한 사항에 답변해 드리겠습니다.

감사합니다,

[당신의 이름]

[전화 번호]

[귀하의 웹사이트에 대한 링크가 있는 회사]

귀하의 웹사이트

귀하의 웹사이트 방문자는 이미 귀하의 브랜드에 어느 정도 친숙하여 ​​제휴 프로그램의 잠재적 후보가 됩니다. 또한 여기에서 제휴 마케팅 담당자가 새로운 프로그램에 대해 알아볼 수 있습니다.

바닥글과 같이 외부에 있지만 여전히 쉽게 접근할 수 있는 위치에 링크를 사용하여 사이트에서 제휴 프로그램을 홍보하십시오. 프로그램 전용 랜딩 페이지를 만들고 가입 혜택을 강조하고 싶을 것입니다. 웹사이트를 고품질 콘텐츠로 채우면 제휴사가 파트너십을 찾을 때 귀하가 협력하기에 합당한 회사임을 알 수 있습니다.

제휴사가 귀하의 프로그램에 가입한 후에는 귀하의 제품을 홍보하는 것이 그들의 일이지만 귀하의 프로그램을 홍보하는 것도 귀하의 일임을 기억하십시오. 설득력 있는 제안을 하고 그들이 쉽게 적용할 수 있도록 하십시오. 예를 들어 Katari Skin Care에는 제휴 프로그램 가입에 관심이 있는 사람들이 즉시 시작하기 위해 제출할 수 있는 간단한 Google 문서가 있습니다.

제휴 프로그램을 홍보할 때 잠재적인 프로모터가 알고 싶어하는 정보를 포함해야 합니다. 일반적으로 프로그램에서 가장 영향력 있는 부분은 제품/서비스 관련성, 제휴 프로그램 평판, 제휴 네트워크 또는 추적 플랫폼입니다. 프로그램을 홍보할 때 해당 정보를 포함해야 합니다.

제휴 사이트

ShareASale 또는 Rasuren Marketing과 같은 제휴 네트워크에 가입하세요. 이러한 네트워크를 통해 귀하는 귀하의 프로그램에 대해 설립된 수백만 개의 제휴사에 액세스할 수 있습니다. 그들은 기업가와 소기업을 위한 낮은 장벽 항목이며 쉽게 제휴 마케팅 프로그램을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, 그들은 종종 제휴 마케팅 전문가가 되기 위한 교육 리소스를 즉시 제공합니다.

Blume과 같은 소매업체는 ShareASale(다른 네트워크와 함께)을 사용하여 프로그램을 온라인으로 홍보합니다.

Blume의 목록은 간단하고 간결합니다. 잠재적인 제휴사에 브랜드 및 제품, 프로그램 혜택(예: 30% 수수료율) 및 참여 방법에 대한 정보를 제공합니다.

5. 계열사 관리

제휴사를 모집한 후에는 제휴사와 프로그램의 성과를 계속 확인하고 싶을 것입니다. 정기적인 커뮤니케이션은 강력한 제휴 프로그램을 구축하는 데 필수적이며 대부분의 제휴 마케팅 담당자가 선호하는 커뮤니케이션 방법이므로 이메일을 통해 이를 수행할 수 있습니다.

귀하의 계열사가 프로그램의 규칙을 알고 귀하의 브랜드에 익숙해지도록 하십시오. 튜토리얼, 웨비나, 그래픽, 미리 작성된 소셜 게시물 및 승인된(또는 필수) 해시태그 목록을 포함하여 사용할 수 있는 안정적인 콘텐츠를 만들면 모든 계열사가 동일한 페이지에 유지됩니다.

지속 가능한 성공을 위해서는 제휴 프로그램의 효과를 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 실적이 가장 우수한 제휴 마케팅 담당자를 식별하면 효과가 있는 항목을 두 배로 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

왜 그렇게 효과적입니까? 제휴사가 되기 전에 브랜드에 대한 충성도가 높았습니까? 그렇다면 가장 자주 방문하는 쇼핑객에게 프로그램 가입에 대해 문의해야 할 수도 있습니다.

특히 주의를 기울여야 하는 몇 가지 측정항목은 다음과 같습니다.

• 총 계열사 매출
• 계열사별 매출
• 평균 주문 규모(특히 제휴 마케팅에 기인하지 않은 판매와 비교)
• 총 지불금
• 판매 대금 지불 비율
• 매출총이익
• 총 계열사 수
• 신규 계열사 수
• 프로그램을 탈퇴한 제휴사 수

위에서 언급한 제휴사 관리 앱에는 제휴사를 관리할 수 있는 훌륭한 도구가 있습니다. 맞춤형 등록 페이지 및 온보딩, 제휴사 추적 및 분석을 포함한 기능을 통해 제휴사를 빠르고 쉽게 찾고 관리할 수 있습니다.

나만의 제휴 프로그램 구축

이제 Shopify 스토어를 위한 제휴 프로그램을 만드는 방법을 살펴보았으므로 이제 시작할 차례입니다! 지금 Shopify 앱 스토어로 이동하여 창의적이고 전문적인 프로그램을 구축할 수 있는 견고한 앱을 찾으십시오. 빠르고 간편하며 많은 앱에서 무료 평가판을 제공합니다.

Martina Paukova의 일러스트레이션