전환율을 높이는 6가지 B2B 콘텐츠 아이디어

귀하의 비즈니스를 운영하는 데 사용하는 제품과 서비스에 대해 생각해 보십시오. 어떻게 선택하셨나요?

(사용 사례, 예산, 영향 등과 관련된) 많은 질문으로 시작하셨을 것입니다. 그렇다면 구매 과정의 각 단계에서 의심에 답하고 앞으로 나아갈 수 있는 콘텐츠를 발견했을 가능성이 매우 높습니다. 결국, 당신은 모든 의심을 해결한 도구를 선택했음에 틀림없습니다.

콘텐츠는 알 수 없는 길을 이동하면서 목적지까지 안내하는 이정표와 같다. 그 미지의 길에서 당신은 모든 것을 명확하게 해주는 이정표를 따라갔습니다. 마찬가지로, 귀하의 잠재 고객도 알 수 없는 길을 걷고 있습니다. 그렇다면 그들의 관심을 끌 만한 표지판을 만들고 싶습니까?

잠재 고객이 목적지까지 가는 길을 밝게 해줄 콘텐츠를 구축하는 데 관심이 있다면 6가지 B2B 콘텐츠 아이디어가 있습니다. 각 아이디어에는 참여와 전환을 높이기 위해 이러한 형식을 활용한 예가 포함되어 있습니다.

1. 기둥 페이지

성공적인 콘텐츠 마케팅 계획에서 필라 페이지는 필수적인 역할을 합니다. 기본적으로 기둥 페이지는 업계 또는 비즈니스 내의 광범위한 주제를 다루는 광범위하고 상세한 콘텐츠를 의미합니다. 웹 사이트의 모든 관련 하위 주제와 콘텐츠를 연결하고 다른 페이지 및 콘텐츠에 대한 링크를 제공하는 중앙 허브 역할을 합니다.

기둥 페이지는 주제에 대해 포괄적이고 매력적인 관점을 제공해야 합니다. 또한 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적이어야 하며 이미지와 텍스트를 포함한 다양한 멀티미디어 요소를 통합해야 합니다.

필러 페이지는 유입경로 상단(ToFu)의 전환율을 높이는 데 가장 효과적입니다. 필라 페이지는 전문성, 권위 및 신뢰성을 보여줌으로써 귀하의 사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있으며, 이는 SERP에서 콘텐츠 순위를 더 높게 만듭니다.

A/B 테스트에서 VWO가 만든 기둥 페이지의 예를 들어보세요.

A/B 테스트라는 광범위한 주제를 다루고 관련 하위 주제를 모두 설명하여 철저하면서도 설득력 있는 내용을 동시에 제공합니다. 가이드 페이지에는 방문자가 콘텐츠를 인식하고 관심 있는 섹션으로 이동할 수 있도록 목차가 표시됩니다.

가이드에는 이미지와 실행 가능한 팁이 포함되어 있어 시각적으로 매력적이고 이해하기 쉽습니다. 또한 가이드를 이메일로 보내는 클릭 유도 문구를 통해 리드 생성 목표를 달성할 수 있습니다.

랜딩 페이지는 A/B 테스트 등 키워드 부문에서 SERPS 상위 5위에 올랐으며, 미국 등 국가에서는 월간 검색량이 10,000건이 넘습니다. 이로 인해 페이지에 상당한 트래픽이 유입되었습니다. 또한 VWO를 온라인 실험 분야의 사고 리더로 계획합니다.

이것이 필라 페이지의 힘입니다. 이를 생성하는 데는 상당한 시간과 노력이 필요하지만 모든 입력에 대한 보상은 가치가 있습니다.

2. 비주얼 기반 스토리텔링

정보 과부하 시대에 인간의 관심 범위는 매우 짧으며 콘텐츠 전략에는 시각적 스토리텔링을 기반으로 한 최신 콘텐츠 전달 매체가 포함되어야 합니다. Google 웹 스토리, 단편 동영상, 동영상 시리즈와 같은 콘텐츠 형식은 시각적으로 매력적이고 빠르게 소비되기 때문에 인기를 얻고 있습니다.

시각적 기반 스토리텔링은 필라 페이지, 가이드, 랜딩 페이지, 블로그 게시물과 같은 긴 형식의 콘텐츠 형식을 대체하는 것을 목표로 하지 않습니다. 대신 콘텐츠를 간결하고 서술적으로 전달하여 청중과 소통하는 독특한 접근 방식을 제공합니다. 이 독특한 스토리텔링 모드는 브랜드 인지도를 높이고 더 넓은 청중에게 도달 범위를 확대하여 ToFu에서의 전환율을 높이는 데 매우 효과적일 수 있습니다.

Mailchimp는 Mailchimp Presents 이니셔티브와 함께 시각적 기반 스토리텔링을 통합한 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 분야의 선도업체 중 하나입니다.

메일침프 프레젠트(Mailchimp Presents)는 기업가 정신과 관련된 콘텐츠를 영상 및 음성 기반 콘텐츠로 공유합니다. 비디오 시리즈와 영화는 청중에게 이야기를 전하고 기업가 정신을 갖도록 동기를 부여합니다. Mailchimp 제품에 대한 미묘한 CTA는 브랜드를 홍보하고 브랜드가 비즈니스 규모를 확장하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지를 홍보합니다.

이러한 이니셔티브는 단순히 새로운 블로그 게시물에 대한 링크를 홍보하는 것이 아니라 브랜드의 홍보 이니셔티브에 대한 새로운 관점을 제시합니다. 이러한 계획에는 상당한 자본과 인적 자원 투자가 필요하지만 소규모 기업은 Google 웹 스토리, YouTube Shorts 등과 같은 다른 시각적 기반 매체로 시작할 수 있습니다.

3. 웨비나

웨비나는 아이디어를 전달하고, 지식을 공유하고, 청중과 관계를 구축할 수 있는 매우 매력적이고 강력한 방법입니다. 115명의 마케팅 실무자가 포함된 2021년 설문 조사에서는 웨비나가 가장 효과적인 ToFu 수요 창출 전략이라고 결론지었습니다.

또한 웹 세미나는 귀하와 청중 사이에 양방향 의사소통이 가능한 몇 안 되는 전략 중 하나입니다. 많은 기업에서는 제품과 관련된 의심과 질문을 해결하기 위해 무엇이든 물어보세요(AMA) 웨비나를 실시하며, 이를 통해 퍼널 중간(MoFu)에서 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

귀하의 도메인에서 초청 연사 및 사고 리더를 초대함으로써 청취자의 관심을 끌고 끌어들이고 그들이 귀하의 콘텐츠와 더 깊은 수준에서 연결되도록 도울 수 있습니다. 또한 개인적인 일화, 사례 연구, 자신이나 다른 브랜드의 경험에서 얻은 사례를 통합하여 콘텐츠에 생기를 불어넣고 청취자가 행동을 취하도록 영감을 줄 수 있습니다.

예를 들어, CNBC는 2020년에 CXO를 대상으로 변화하는 비즈니스 시나리오와 직장에서의 기술 활용에 관한 @work Spotlight 시리즈 이벤트를 조직했습니다.

가상 이벤트 시리즈에는 Fortune 500대 기업의 존경받는 초청 연사가 참여하여 참가자들에게 귀중한 통찰력을 제공했습니다. 대상 소회의실을 포함한 직관적이고 매력적인 경험을 통해 이벤트는 참석자와 손님 간의 역동적인 양방향 대화를 촉진했습니다.

그 결과는 놀라웠습니다. 주간 라이브 스트림의 평균 조회수는 20,000회가 넘었고 CNBC의 디지털 이벤트 허브에는 무려 100만 명이 넘는 순 방문자가 방문하여 이벤트의 광범위한 성공을 입증했습니다.

4. 사례 연구

B2B 영역에서 사례 연구는 제품이 고객에게 가져온 긍정적인 영향을 강조하는 강력한 매체 역할을 합니다. 또한 이는 동일한 업계의 경쟁업체나 플레이어가 달성한 실질적인 결과를 기반으로 잠재 고객이 귀하의 제품을 평가할 수 있는 강력한 증거 역할을 합니다.

사례 연구는 회사와 고객 간의 공동 노력이며 여기에 제시된 데이터는 정확하고 진실되어야 합니다. 과장하거나 과소표현하면 법적 영향을 미칠 수 있으므로 사례 연구는 기업이 제품의 효과를 평가하는 데 매우 신뢰할 수 있는 정보 소스로 간주됩니다.

VWO의 성공 사례를 예로 들어 보겠습니다.

성공 사례 랜딩 페이지에는 브랜드 이름, 업계, VWO 제품 활용 및 전환 지표 개선이 표시됩니다.

이를 통해 잠재 고객은 더 많은 정보를 얻기 위해 깊이 파고들기 전에 수많은 성공 사례를 쉽게 훑어보고, 해당 산업을 식별하고, 개선 사항을 보고할 수 있습니다. 또한 이를 통해 영업팀은 거래를 마무리하기 위해 잠재 고객과 대화하는 동안 관련 사례 연구를 공유할 수 있습니다.

따라서 사례 연구는 제품의 잠재력을 보여주고 제품 성능과 관련된 의심에 답하므로 고객에게 제품을 구매하도록 최종적으로 권유하는 데 도움이 됩니다. 퍼널 하단(BoFu)의 리드를 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

5. 온라인 강좌

온라인 강좌는 수년에 걸쳐 점점 더 인기를 얻고 있으며 그럴 만한 이유가 있습니다. 많은 회사에서 브랜드 친밀도, 수익, 고객 유지율 및 프로젝트 도메인 전문성을 높이기 위해 유료 및 무료 과정을 제공합니다.

좋은 온라인 강좌는 특정 사용자 세그먼트에 맞는 특정 주제를 대상으로 합니다. 이를 통해 학습자는 주제를 깊이 탐구하고 귀중한 지식을 얻을 수 있습니다. 온라인 과정은 기간, 전제 조건, 포괄적인 목차 및 예상되는 학습 결과를 명확하게 설명해야 합니다.

온라인 강좌는 ToFu에서는 도메인별 강좌를 제공하고 BoFu에서는 제품 관련 강좌를 제공하여 리드 전환에 효율적입니다.

HubSpot의 예를 통해 콘텐츠 전략의 일부로 온라인 강좌를 활용하는 것의 힘을 이해하십시오.

HubSpot은 HubSpot 제품 스택에 대한 마케팅/영업 및 교육 프로그램과 관련된 인증 프로그램을 포함하는 광범위한 온라인 과정을 제공합니다. Hubspot이 어떻게 도움이 되었는지는 다음과 같습니다.

• 마케팅 및 영업 분야의 사고 리더로서 HubSpot을 설립했습니다. 결과적으로 브랜드 평판과 신뢰도가 높아졌습니다.
• HubSpot Academy에서 제공되는 교육 과정은 고객이 HubSpot 제품을 사용하여 마케팅 및 영업 목표를 달성하는 데 도움이 되므로 고객 만족도와 유지율이 높아집니다.
• 파트너별 교육 및 인증을 제공하여 대행사, 리셀러 및 통합업체를 포함하는 파트너 생태계를 활성화했습니다. 이는 파트너가 HubSpot의 소프트웨어 및 서비스 사용에 대한 전문 지식을 습득하여 고객에게 더 나은 결과를 제공하고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있도록 지원했습니다.

온라인 과정의 활용은 HubSpot 고객과 파트너가 투자 수익(ROI)을 극대화하기 위해 포괄적인 교육을 받을 수 있는 생태계를 만드는 데 중요한 역할을 했습니다.

귀중한 콘텐츠를 전달하는 강력한 매체인 온라인 과정은 충성도 높은 고객 기반을 구축하고 고객 성공을 촉진하며 파트너가 HubSpot의 서비스를 사용하여 뛰어난 결과를 제공할 수 있도록 하는 데 중추적인 역할을 해왔습니다.

6. 백서

백서는 특정 주제에 초점을 맞춘 상세하고 포괄적인 보고서입니다. 편견 없이 설득력 있게 문제와 해결책을 제시하는 것을 목표로 합니다. 홍보 자료와 달리 백서는 어떤 회사를 지지하거나 비판하지 않습니다. 주요 목적은 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 교육하는 것입니다. 일반적으로 백서는 약 10~15페이지 길이로 해당 주제에 대한 권위 있는 관점을 제공합니다.

백서의 구조는 제목, 광범위한 요약, 목차, 소개, 과제 개요, 제안된 솔루션, 권장 사항, 결론, 간략한 회사 배경 및 전화 통화를 포함한 여러 섹션으로 구성됩니다. 액션(CTA).

클라우드 컴퓨팅에 대한 OpenGroup의 백서는 백서 작성 및 구성 방법을 이해하는 데 훌륭한 가이드 역할을 할 수 있습니다. 이 백서는 클라우드 컴퓨팅에서 ROI(투자 수익률) 구축에 중점을 둡니다. 이는 개요와 상황 및 기존 과제를 설명하는 소개로 시작됩니다. 후속 섹션에서는 재정적 가치와 ROI 모델을 포함한 세부 사항을 자세히 살펴봅니다. 이러한 통찰력은 클라우드 컴퓨팅에서 ROI를 극대화하는 데 도움을 주기 위해 고안되었습니다. 백서는 요약, 참조 및 감사의 말씀으로 마무리됩니다.

특히, The OpenGroup의 신뢰성을 확립하고 전문성을 강조하기 위해 사실 정보와 통계 데이터를 통합합니다. 전체 백서에서는 홍보 목적 없이 주제에 대한 지식을 높이고 교육을 제공합니다. 이것이 바로 이 콘텐츠 형식의 목적입니다.

백서는 전문성을 확립하고 업계 내 신뢰를 구축하기 위해 작성되었습니다. 고객 참여의 초기 단계에 위치하여 귀중한 통찰력을 제공하고 잠재적인 리드를 생성하는 데 도움을 줍니다. 중요한 점은 백서는 제품이나 서비스를 직접 홍보하지 않고도 유익한 솔루션을 제공한다는 것입니다.

VWO로 콘텐츠 성능 향상

단지 콘텐츠를 만들고 결코 뒤돌아보지 않는 것만으로는 충분하지 않습니다. 콘텐츠를 실제로 최적화하고 참여도를 높이려면 데이터 기반 접근 방식을 취해야 합니다.

이는 방문자가 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 이해하고, 개선이 필요한 영역을 식별하고, A/B 테스트를 통해 귀하의 콘텐츠가 고품질일 뿐만 아니라 목표 달성에 효과적인지 확인하는 것을 의미합니다.

VWO를 사용하면 콘텐츠를 모니터링하고 최적화하여 전환율을 높일 수 있습니다. 일반적인 사용 사례 중 하나는 VWO Insights를 활용하여 대다수의 사용자가 필러 페이지 및 블로그 게시물과 같이 트래픽이 많은 콘텐츠 형식을 종료하는 스크롤 깊이를 분석하는 것입니다.

스크롤맵은 다음과 같습니다:

대부분의 사용자가 떠나는 스크롤 깊이를 알게 되면 VWO 테스트를 활용하여 이미지나 대화형 요소를 추가하면 전환율이 어떻게 향상되는지 테스트할 수 있습니다. 또한 뉴스레터 가입과 같은 중요한 요소를 포인트 위로 이동할 수 있습니다.

또한 VWO Insights는 히트맵, 세션 기록, 설문조사 응답과 같은 유용한 데이터에 대한 액세스를 제공합니다. 이를 통해 방문자의 콘텐츠 참여를 이해하고 데이터 기반 가설을 생성할 수 있습니다. 그런 다음 VWO 테스트를 통해 실험을 수행하여 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.

VWO 무료 평가판을 다운로드하고 소셜 미디어 공유, 이메일 수신, 사용자 기간 등과 같은 중요한 미디어 전환을 개선하는 방법을 알아보세요.

모든 것을 하나로 묶는 것

결론적으로, 이 6가지 콘텐츠 아이디어는 판매 유입경로의 다양한 단계에서 전환율을 높이는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

기둥 페이지는 광범위한 주제에 대한 포괄적인 정보를 제공하고 유기적 소스에서 트래픽을 가져오는 반면, 시각적 기반 스토리텔링은 청중의 참여를 유도하고 브랜드 인지도를 높입니다.

웹 세미나는 연결을 구축하고 양방향 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하며, 사례 연구는 제품의 긍정적인 영향을 강조하고, 온라인 과정은 충성도 높은 소비자 기반과 함께 사고 리더십 생태계를 육성합니다. 백서는 신뢰를 구축하고 권위를 보여주며 퍼널 상단에서 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.

비록 상당한 자원과 노력이 필요하지만 결과는 장기적으로 볼 때 의심할 여지 없이 그만한 가치가 있습니다.