오늘 사용할 수 있는 6가지 쉬운 이메일 마케팅 지표
게시 됨: 2018-04-24마케팅 무기고와 관련하여 이메일은 일찍 그리고 자주 도달하는 필수 도구입니다. 여기에는 두 가지 주요 이유가 있습니다. 첫째, 이메일 캠페인을 배포하는 비용이 저렴하여 매력적인 투자 수익을 창출합니다.
둘째, 이메일 마케팅은 매우 추적 가능합니다. 사용하기 쉽고 이메일 마케팅 캠페인이 수행되는 방식에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 다양한 메트릭이 있습니다. 이를 통해 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인할 수 있으므로 전략을 조정하고 향후 캠페인을 보다 효과적으로 만들 수 있습니다.
다음은 고객에게 다가가는 데 도움이 되는 6가지 이메일 마케팅 지표입니다.
1. 배송 및 배송 가능성
이것들은 비슷하게 들리지만 전달과 전달 가능성은 다른 척도입니다. "전달"은 수신자의 이메일 클라이언트가 귀하의 메시지를 수락하는지 여부를 나타내고 "전달 가능성"은 수락된 후 이메일이 끝나는 위치와 관련됩니다. 여기에는 수신자의 기본 받은 편지함, 스팸 폴더 또는 이메일 시스템의 기타 폴더가 포함될 수 있습니다.
전송률은 실제로 받는 사람에게 배달된 이메일과 반송된 이메일의 비율을 간단히 측정한 것입니다. 낮은 전송률은 목록에 유효하지 않거나 비활성화된 이메일 주소가 너무 많다는 것을 나타냅니다. 받는 사람의 이메일 프로그램이 귀하의 IP 주소를 차단했는지 여부와 같은 다른 요인도 배달 속도에 영향을 줄 수 있습니다.
목표 배송율:
이상적인 상황에서 이메일 전송률은 가능한 한 100%에 가까워야 합니다. 이를 수행하려면 메일이 반송되는 이메일 목록에서 주소를 제거하거나 업데이트해야 합니다.
2. 오픈율
이름에서 알 수 있듯이 열린 비율은 이메일을 열어 메시지의 적어도 일부를 읽을 가능성이 있는 수신자의 비율입니다. 간단한 예를 들어, 100명의 수신자에게 이메일을 보내고 그 중 25명이 이메일을 여는 경우 공개율은 25%입니다.
이메일 캠페인이 지속적으로 낮은 공개율을 제공한다면 제목을 다시 생각해야 할 수도 있습니다. 제목 줄이 더 매력적일수록 받는 사람이 메시지를 열 가능성이 높아집니다.
목표 오픈율:
높은 공개율이 바람직하지만 이메일 캠페인의 경우 대부분의 산업에서 20%의 비율이 좋은 목표입니다. 20% 이상이면 성공으로 간주되어야 하며, 20% 미만이면 전략을 재고해야 할 때입니다.
3. 클릭률
대부분의 경우 이메일의 목표는 수신자가 웹사이트 방문 또는 구매와 같은 일종의 행동을 취하도록 하는 것입니다. 클릭률은 메시지에 포함된 링크를 클릭하여 그러한 조치를 취한 이메일 수신자의 비율입니다. 클릭률을 높이려면 독자가 더 많은 것을 갈망하게 만드는 매혹적인 콘텐츠를 사용하십시오.
타겟 클릭률:
좋은 목표 비율은 2.5%입니다. 아래의 클릭률은 메시지의 내용을 새롭게 하거나 클릭 유도문안을 위해 다양한 형식을 실험해야 한다는 신호일 수 있습니다.
4. 전환율
이메일 전환율은 비즈니스 목표에 따라 완전히 사용자 지정할 수 있기 때문에 고유합니다. 많은 경우에 목표는 이메일 수신자가 구매하도록 하는 것일 수 있습니다. 이 경우 전환율은 메시지를 읽은 후 구매를 계속한 수신자의 비율입니다. 전환율을 측정하는 데 사용할 수 있는 다른 작업의 예로는 귀하의 비즈니스에 좋아요를 표시하거나 소셜 미디어에서 공유한 수신자의 수 또는 뉴스레터 구독에 등록한 사람들의 수가 있습니다.
목표 전환율:
전환율은 사용자 정의할 수 있으므로 목표는 자신의 목표를 기반으로 해야 합니다. 이메일 캠페인의 목표가 판매를 생성하는 것이라면 목표 비율은 특정 판매 거래 수 또는 이메일에서 생성된 총 금액일 수 있습니다. 이러한 목표는 비즈니스의 성격과 규모, 개별 캠페인에 따라 달라집니다.
5. 가입자 증가율
정기적으로 모니터링하기 가장 쉬운 이메일 측정항목 중 하나는 보유한 이메일 구독자 수입니다. 목표는 구독자 목록을 지속적으로 늘리는 것입니다. 결국, 당신이 목록에 더 많은 사람들이 있을수록, 당신은 그들 중 일부가 행동을 취하도록 하는 더 좋은 기회를 갖게 될 것입니다.
목표 가입자 증가율:
구독자 기반 3% 증가 또는 주어진 시간 동안 구독자 100명 추가와 같은 개인 목표를 설정할 수 있습니다. 그러나 결국 구독자 기반의 긍정적인 움직임은 좋은 반면 구독자 목록이 줄어들면 좋지 않습니다.
6. 이탈률
한편, 이탈률을 추적하는 것도 유용할 수 있습니다. 이탈률은 본질적으로 목록에서 구독을 취소하거나 메시지를 스팸으로 신고한 수신자의 비율입니다. 물론 여기의 목표는 이 지표를 가능한 한 낮게 유지하는 것입니다. 그러나 하나의 특정 이메일로 인해 이탈률이 상대적으로 높으면 구독자와 작동하지 않는 메시지 유형에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
목표 이탈률:
낮은 이탈률이 이상적입니다. 그리고 낮음은 낮음 을 의미합니다. 이탈률을 0.15% 미만으로 유지하십시오. 그 이상은 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
아무리 강조해도 지나치지 않은 이메일입니다. 이메일은 현재 및 잠재 고객과 소통할 수 있는 탁월한 저비용 방법입니다. 마케팅 노력을 한 단계 끌어올리려면 이 쉬운 이메일 분석을 활용하여 수익성은 물론이고 이메일을 더욱 효율적으로 만드는 데 가장 효과적인 전술을 파악하십시오.