최고의 인재를 유치하기 위한 6가지 고용주 브랜딩 전략

최고의 인재를 지속적으로 고용하는 기업이 제대로 하는 한 가지는 고용주 브랜딩 입니다. 우리의 글로벌 경제는 매우 빠른 속도로 진화하고 있으므로 오늘날의 비즈니스 리더는 최고의 인재를 찾고 유지하며 비즈니스가 번창할 수 있도록 올바른 관행을 채택해야 합니다 . 그러나 강력한 고용주 브랜딩 전략을 수립하는 것은 많은 조직에서 어려움을 겪고 있는 문제입니다.

지난 몇 년 동안 고용주에 대한 직원의 기대치는 크게 바뀌었습니다 . 현대의 전문가들은 건강 보험, 일정 기간의 휴가, 무료 커피가 제공되는 주방 등과 같은 전통적인 근로 혜택을 넘어 브랜드의 사회적 책임 이니셔티브, 경력 개발 교육, 포괄성 및 다양성에 훨씬 더 많은 관심을 기울입니다. 몇 가지를 들자면. 이것이 기업이 자신이 무엇을 지지하는지, 팀원을 어떻게 대하는지, 비즈니스 가치를 실행하기 위해 취하는 행동을 보여주는 것이 점점 더 중요해지는 이유입니다.

고용주 브랜딩 전략을 개발, 계획 및 구현하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 올바르게 수행 하면 가시성, 선호도 및 성장을 향상시키는 솔루션입니다 . 따라서 직원들이 귀하의 비즈니스를 인식하는 방식을 개선하기 위해 노력하는 것은 적합한 인재를 귀사의 문으로 데려오는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

이 기사에서는 고용주 브랜딩이 무엇인지, 왜 이것이 브랜드 전략의 중요한 부분인지, 최고의 인재를 유치하기 위해 이를 개선할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

고용주 브랜딩이란 무엇입니까?

고용주 브랜딩은 직원 내에서 회사의 평판과 고용주로서의 직원의 인식입니다 . 조직을 잠재적 및 현재 팀 구성원에게 광고하는 방법입니다. 고용주 브랜딩이 좋을수록 인재를 유치하고 유지할 가능성이 높아집니다.

비즈니스의 가치, 문화 및 리더십을 전달할 때 고객에게 새로운 제안을 홍보할 때와 동일한 브랜딩 노력을 기울이는 것이 중요합니다.
제품 및 서비스와 관련하여 강력한 마케팅 전략을 가지고 있다고 해도 사람들이 회사에서 일하거나 계속 머물도록 확신할 수 있는 것은 아닙니다.

따라서 매력적인 고용주 브랜드를 만들려면 훌륭한 스토리를 전달해야 하며 동시에 걸어야 합니다. 예를 들어 애견 친화적인 사무실이 있기 때문에 이곳이 일하기 좋은 곳이라고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 내부 사고 방식, 목표, 사명, 비전이 무엇인지, 팀에 가치를 제공하는 구체적인 방법은 무엇인지 공유해야 합니다.

고용주 브랜딩 전략이란 무엇입니까?

귀하의 비즈니스가 고용주의 강력한 인식을 갖도록 하기 위해 올바른 노력을 기울이는 것은 귀하의 수익에 매우 중요합니다 . 고용주 브랜드 통계 목록에 따르면 고용주 브랜딩 전략을 잘 실행하면 이직률을 28% 줄이고 고용당 비용을 절반으로 줄일 수 있습니다.

또한 Glassdoor의 연구에 따르면 고용주가 브랜드를 적극적으로 관리하면 적극적인 구직자의 75%가 그곳에서 구직에 지원할 가능성이 높습니다. 고용주 이미지가 강할수록 회사에 대한 내러티브를 긍정적으로 전환하고 인재 확보 및 유지를 늘리기 위해 더 많이 통제해야 합니다.

이제 핵심 용어를 정의했으므로 노력이 헛되지 않도록 하기 위해 취할 수 있는 6단계를 살펴보겠습니다.

사용할 수 있는 6가지 훌륭한 고용주 브랜딩 전략

자, 이제 최고의 고용주 브랜딩 전략을 사용하여 직장 내 평판을 강화할 준비가 되었습니다. 이 프로세스를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있도록 하는 주요 전략을 살펴보겠습니다.

1. 직원 가치 제안 정의

강력한 고용주 브랜드를 만드는 첫 번째 단계는 직원 가치 제안(EVP) 을 만드는 것입니다. 회사의 가치, 비전, 사명 및 문화를 요약하는 데 집중하십시오. 그런 다음 비즈니스 요구 사항이 무엇인지 식별하고 역엔지니어링하여 이러한 목표를 달성하기 위해 어떤 유형의 인재를 유치해야 하는지 이해하십시오.

Builtin에 따르면 EVP는 고용주 브랜딩 노력의 안내등 역할을 하며 두 가지 중요한 질문에 답합니다.

1. 직원이나 후보자가 조직에서 기대할 수 있는 것은 무엇입니까?
2. 조직은 직원이나 후보자에게 무엇을 기대합니까?

그리고 보상, 복리후생, 경력, 근무 환경, 근무 문화의 5가지 핵심 빌딩 블록이 있습니다.

EVP를 공개적으로 공유할 필요는 없지만 앞으로의 커뮤니케이션을 형성하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다. 다음은 설계에 도움이 되는 몇 가지 실용적인 팁입니다.

• 가장 중요한 이점을 추가하십시오.
• EVP 초안을 작성하십시오.
• 테스트하고 최적화합니다.

직원 가치 제안은 직원들로부터 직접 얻은 피드백에 의해 형성되어야 합니다. 그런 다음 조직의 목표를 달성하고 유리한 작업 환경을 조성하도록 최적화되어야 합니다.

2. 고용주 브랜드 감사 실시

브랜드에 영향을 미치고 관리하려면 사람들이 당신을 어떻게 인식하는지 알아야 합니다. 고용주 브랜딩 감사를 통해 배울 수 있습니다. 귀하의 브랜드가 고용주로서 어떻게 보이는지 분석함으로써 구직자와 직원들 사이에서 회사의 평판이 어떠한지 더 잘 알게 될 것입니다.

브랜드 감사 단계는 다음과 같습니다.

• 고용주 브랜드가 무엇을 의미하는지 정의하십시오. 자신이 가장 잘하는 일과 이해 관계자에게 제공할 수 있는 가치를 명확하게 설명하십시오. 그런 다음 이것이 다른 업계 플레이어와 어떻게 차별화되는지 설명하십시오.
• 커뮤니케이션 채널을 평가하십시오.
  – 메시지가 전체적으로 일관성이 있는지 확인하십시오.
  – 각 온라인 플랫폼의 용도 및 목표 식별 – 공식 또는 비공식 커뮤니케이션을 공유할 예정입니까?
  – 정보 아키텍처의 개요 – 어떤 종류의 정보 교환을 할 것이며, 일반적이거나 구체적인 것을 공유할 것입니까?
  – 탐색 신호 확인 – 관련 콘텐츠를 찾는 것이 얼마나 쉽습니까?
  – 청중의 참여를 고려하십시오. 단방향 커뮤니케이션입니까, 양방향 커뮤니케이션입니까?
• 현재 및 미래의 직원으로부터 피드백을 받으십시오. 그들이 당신의 조직에 대해 어떻게 느끼는지 이해하려고 노력하고 의미 있는 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있는 질문을 하십시오. 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있도록 충분한 사람들과 이야기하십시오.
• 후보자의 경험을 검토하십시오. 채용 패러다임을 찾으면서 직업 설명, 소셜 미디어 프로필, 경력 페이지, 수락 및 거부 편지를 주의 깊게 살펴보십시오.
• 채용 결과를 분석합니다. 새 직원을 고용하는 데 걸린 시간, 고용당 회사에서 발생하는 비용, 접수된 지원의 품질, 얼마나 많은 적합한 지원과 부적합한 지원을 받았는지 측정합니다.
• 외부 리뷰를 연구하십시오. 이는 고용주로서의 평판에 영향을 미칠 수 있습니다. Clutch와 같이 신뢰할 수 있는 고객 리뷰를 수집하는 플랫폼에서 귀하의 평가를 확인하십시오. Glassdoor의 Best Places to Work List와 같은 전용 순위 목록을 확인하여 업계 내 고용 가능성 측면에서 귀하의 위치를 ​​확인하십시오.

완료되면 고용주 브랜딩 감사는 회사가 자신을 표현하는 방식과 직원 및 후보자가 인식하는 방식 사이의 격차를 식별하고 연결하는 데 도움이 됩니다.

3. 고용주 브랜딩 목표 개요

이제 고용주 가치 제안을 만들고 직원들 사이에서 자신의 평판이 무엇인지 이해하기에 충분한 데이터를 수집했으므로 전략 을 통해 달성하고자 하는 것이 무엇인지 생각 해야 합니다.

TalentLyft가 언급한 몇 가지 공통 목표는 다음과 같습니다.

• 더 많은 구직자 유치
• 우수한 후보자 확보
• 온라인 참여 개선
• 후보자 참여 강화
• 고용 인식 개선
• 현재 지원자와 신뢰 구축
• 더 많은 커리어 페이지 방문자 확보
• 추천 증가
• 제안 수락률 향상

브랜드의 가장 중요한 목표를 결정한 후에는 고용주 브랜딩 감사의 지식을 사용하여 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 작업을 정의할 수 있습니다.

더 읽어보기: 직원 고용을 위한 실용적인 가이드

4. 후보자 페르소나 정의

후보자 페르소나는 이상적인 지원자를 가상으로 표현한 것으로 성공적인 고용주 브랜딩 전략의 기본 요소입니다. 채용 담당자가 자신이 찾고 있는 사람이 어떤 사람인지, 채용 제안을 찾고 수락하도록 동기를 부여하는 방법을 더 잘 이해할 수 있도록 개발되었습니다.

이 페르소나를 만들려면 잠재 직원으로부터 직접적인 피드백을 받아야 합니다. 이는 최근 및 잠재적인 고용에 대한 후속 조치를 취하고 필요한 정보를 얻기 위해 인터뷰해야 함을 의미합니다.

고려해야 할 몇 가지 영역은 다음과 같습니다.

• 기본 사항: 직위, 자격 요건, 급여 기준
• 배경: 경력, 교육, 특정 기술 세트
• 사람: 개인의 관심사, 목표, 동기

5. 브랜드 홍보를 위한 적절한 채널 선택

잠재 고객과 의사 소통하기 위해 사용할 채널을 결정하는 것은 고용주 브랜딩 노력 및 캠페인의 성공에 필수적입니다. 비즈니스마다 필요한 채널이 다르 므로 이상적인 후보자가 가장 많은 시간을 보내는 곳과 이들에게 더 큰 영향을 미칠 메시지 유형을 식별해야 합니다.

소셜 미디어 프로필이나 경력 페이지와 같은 소유 채널이 주요 커뮤니케이션 소스일 수 있지만 유료 및 적립 미디어의 이점도 살펴봐야 합니다.

한편, 업계 웹사이트에 광고를 게재하거나 적절한 구인 게시판에 목록을 추가하면 메시지로 더 많은 청중에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 반면에 양질의 콘텐츠에 투자하면 사용자가 자신의 사설 네트워크에 있는 사용자와 기사를 공유할 가능성이 높아집니다.

6. 직원을 브랜드 홍보대사로 만드십시오.

SHRM에 따르면 고용주 추천이 내부 고용의 45% 이상을 차지합니다 . 따라서 팀 구성원을 브랜드 대사로 전환하면 더 많은 정보를 다루는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.

고용주로서의 브랜드와 관련하여 제어할 수 있는 요소와 제어할 수 없는 요소가 있습니다. 공식 소셜 미디어 및 회사 페이지 의 메시지와 콘텐츠 는 전적으로 귀하의 손에 달려 있습니다. 직원들이 당신에 대해 이야기하는 방식은 당신이 직접 접근할 수 없습니다. 그러나 긍정적인 방향으로 그들의 어조를 탐색하기 위해 뭔가를 할 수 있습니다.

직원 브랜드 앰버서더십은 팀이 즐겁게 직장에 대해 이야기하도록 격려하는 문화를 조성하는 것입니다 . 제대로 하면 직장 문화와 그 환경의 안팎을 이미 이해하고 있는 환영하는 전문가로 알려지게 될 것입니다. 신입 사원은 이미 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있으며 추천인을 자랑스럽게 만들고 싶어할 것입니다.

직원을 브랜드 홍보대사로 만드는 3단계는 다음과 같습니다.

1. 직원을 지속적으로 유지하십시오. 회사의 모든 구성원이 고용주 브랜딩 전략을 이해하고 이를 공유하고 홍보하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오.
2. 팀원들이 당신을 승진시킬 수 있도록 힘을 실어주세요. 직원 지인은 미개척의 숙련된 인재 풀일 수 있으므로 이를 활용하는 것을 부끄러워해서는 안 됩니다.
3. 안내를 제공합니다. 약간의 안내가 큰 도움이 될 수 있습니다. 몇 가지 요점이든 소셜 미디어 정책을 설정하든 상관없이 귀하와 귀하의 직원이 메시지와 함께 동일한 페이지를 유지하도록 하는 것이 중요합니다.

팀을 브랜드 홍보대사로 임명하면 지원 프로세스에 인간적인 손길이 더해집니다. 경력 페이지에 실제 얼굴을 넣고 팀의 개성을 돋보이게 하십시오.

결론

일하고 싶은 회사를 만드는 것은 흑인이나 백인이 아닙니다. 회사를 군중과 차별화하기 위해 강력한 제품 및 서비스 브랜드 전략이 필요한 것처럼 최고의 인재를 유치하기 위한 강력한 고용주 브랜딩 계획도 필요합니다.

오늘날 직원들이 특정 회사에 지원하기로 결정할 때 고려하는 다양한 측면이 있습니다. 유리한 혜택과 긍정적인 근무 문화에서 학습 및 경력 개발 기회에 이르기까지 팀의 새로운 스타를 찾으려면 실제로 일을 해야 합니다.