효과적인 비영리 이메일 캠페인을 위한 6가지 팁
게시 됨: 2019-08-20이메일은 비영리 조직의 필수 도구이며 그만한 이유가 있습니다. 2018년에 비영리 이메일 마케팅은 1,000개의 이메일을 보낼 때마다 45달러를 벌었습니다(M+R 벤치마크). 이메일 마케팅에서 더 많은 것을 얻고 싶으십니까? 효과적인 비영리 이메일 캠페인을 위한 다음 팁으로 시작하세요.
1. 구독자에게 임무에 대해 교육
이메일은 사명과 목표를 홍보할 수 있는 완벽한 기회입니다. 더 나아가 구독자에게 기부가 가장 관심 있는 항목에 긍정적인 영향을 미치는 방법을 구독자에게 보여줄 수 있는 기회를 제공합니다.
예를 들어 구독자에게 기부금이 어디로 가는지 알려줄 수 있습니다. 배고픈 깨끗한 오염된 호수를 먹이거나 아이들을 교육하는 데 사용될 수 있습니다. 조직의 직원과 자원 봉사자가 도움이 필요한 사람들에게 어떻게 직접적인 영향을 미쳤는지 설명할 수 있습니다. 그리고 임무를 수행하는 데 사용되는 자금의 비율을 자세히 설명하여 강력한 리더십과 재정적 책임을 입증할 수 있습니다.
이메일을 사용하여 사명에 대한 믿음과 조직에 대한 신뢰를 키우면 새로운 구독자가 귀하의 대의에 기여하는 것에 대해 기분이 좋아집니다.
이 Charity:Water 환영 이메일은 사명을 명확하게 전달하고 구독자가 기부금 사용 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있는 기회를 제공합니다.
2. 개인화된 스토리로 구독자를 흥분시키고 영감을 줍니다.
가장 강력한 모금 전략 중 하나는 가슴을 설레게 하고 비영리단체의 영향력을 입증하는 개인화된 스토리로 구독자를 흥분시키고 영감을 주는 것입니다. 과거의 성취를 나열하거나 성공 사례를 자세히 설명하거나 도움이 필요한 사람들의 곤경을 설명하는 이메일을 보낼 수 있습니다.
비영리단체가 누구를 도왔는지 또는 누구의 도움이 필요한지 자세히 설명하여 스토리를 인간답게 만들고 강력한 시각적 효과를 위한 이미지를 추가하세요. 그런 다음 구독자에게 자세히 알아보거나 동영상을 보거나 언급한 사람들을 만나도록 초대하는 클릭 유도문안(CTA)을 사용하세요.
CTA 버튼은 기부 요청과 함께 동영상이 포함된 방문 페이지로 연결될 수 있습니다. 목표는 구독자가 귀하의 대의에 기여하는 것에 대해 흥미를 갖게 한 다음 즉각적인 영향을 미칠 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.
이 World Vision 이메일은 행동에 영감을 주는 구체적이고 개인화된 스토리를 통해 비영리단체가 만든 영향을 구독자에게 보여줍니다.
3. 비영리단체를 위한 창의적인 모금 이메일로 모금
기금 마련은 비영리 이메일 마케팅의 핵심입니다. 비영리 단체를 위한 최고의 모금 이메일은 귀하의 대의의 중요성을 강조하고 귀하의 요청을 개인화하며 기부에 대한 흥분을 불러일으킵니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 성공 사례를 말한 다음 기부를 요청하여 비슷한 방식으로 다른 사람들을 도울 수 있습니다.
- 구독자에게 다양한 기여 수준에 대해 정확히 어떤 돈을 사용하는지 보여주세요. 예를 들어 $25이면 일주일 동안 아이를 먹일 수 있고 $100이면 한 달 동안 교육비를 지불할 수 있습니다.
- 휴일(또는 특정 프로젝트)을 위한 기금 마련 및 캠페인 목표 설정 정기 진행 상황 업데이트를 보내 구독자를 자극하고 기부 동기를 부여합니다.
- 귀하의 로고가 있는 셔츠, 모자 및 물병과 같은 판촉 품목을 판매하십시오. 수익금의 일부를 귀하의 사업에 사용하거나 구독자가 친구 및 가족을 위한 선물로 아이템을 구매하도록 합니다.
- 가입자가 친구, 가족, 조직 또는 사랑하는 사람을 추모하는 다른 사람의 이름으로 기부할 수 있는 이메일을 보냅니다.
눈에 띄는 다채로운 CTA로 비영리단체 모금 이메일을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다. "지금 기부"는 일반적인 CTA이지만 다음과 같은 다른 방법도 시도할 수 있습니다.
- 더 알아보기
- 지금 주세요
- 밥을 주다
- 아이를 도와
- 고래를 구하다
- 비디오 보기
- 참여하다
- 우리와 함께
- 영웅이 되라
구독자가 클릭하면 현재 캠페인에 대한 비디오, 이미지 및 개요와 같은 추가 정보 및 미디어와 함께 기부 양식이 포함된 방문 페이지로 이동합니다. 좋은 비영리 랜딩 페이지는 흥미를 촉진하고 쉽게 기여할 수 있기 때문에 이탈을 줄이는 데 도움이 됩니다.
이메일을 최대한 개인화하십시오. 예를 들어 인사말에 각 구독자의 이름을 삽입하는 이메일 마케팅 도구(제목 줄까지 포함)를 사용합니다. 기부를 요청하는 경우 하단에 감독의 이름과 서명을 추가하십시오.
이메일 자동화를 활용하여 모금 활동을 강화할 수도 있습니다. 예약된 간격으로 구독자에게 자동으로 전송되는 일련의 이메일을 만듭니다. 예를 들어 캠페인에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 구독자에게 조직의 사명을 소개하는 환영 이메일
- 더 나은 세상을 만들기 위해 무엇을 하고 있는지 구독자에게 알려주는 업데이트 이메일
- 현재 캠페인에 대한 관심을 불러일으키고 기부를 직접 요청하는 모금 이메일
여기에서 가입자를 기부자와 비기부자의 두 부분으로 나눌 수 있습니다. 기부자는 캠페인 기금 마련, 기부의 영향 및 향후 기부 요청에 대한 업데이트가 포함된 감사 이메일을 받을 수 있습니다. 비기부자는 귀하가 다른 기부 요청을 하기 전에 귀하의 대의를 위한 사례를 구축하는 더 많은 이메일을 받을 수 있습니다.
유니세프에서 보낸 이 이메일은 기후 변화로 집을 잃은 어린 소녀의 이야기를 담고 있으며 구독자들에게 그녀와 같은 수백만 명의 다른 아이들을 도울 수 있는 방법을 알려줍니다. 세 가지 다른 클릭 유도문안을 확인하세요.
4. 이메일 뉴스레터로 구독자에게 최신 정보를 제공하세요.
정기 뉴스레터를 보내 구독자에게 조직의 과제와 성공에 대한 최신 정보를 제공하십시오. 당신의 지지자들은 당신이 당신의 사명을 달성하기 위해 어떻게 노력하고 있고 그들이 어떻게 도울 수 있는지 알고 싶어합니다.
좋은 비영리 뉴스레터 아이디어는 다음과 같습니다.
- 귀하의 목적에 부합하는 팁 — 예를 들어 동물 권리를 보호하는 비영리 단체는 더운 여름 동안 애완 동물을 시원하고 편안하게 유지하는 방법을 나열할 수 있습니다.
- "현장에서" 사례 연구 — 예를 들어, 마지막 캠페인에서 멸종 위기에 처한 종의 야생 동물 서식지를 어떻게 구했는지 자세히 설명할 수 있습니다.
- 구독자에게 기부금을 어떻게 사용하고 있으며 기부금의 긍정적인 영향을 알리는 재무 보고서
- 기부자 및 자원 봉사자 스포트라이트는 개인이 다른 가입자에게 동일한 일을 하도록 영감을 주기 위해 중요한 기여를 할 수 있는 방법을 보여줍니다.
- 관련 뉴스 기사 및 이사 또는 커뮤니케이션 담당자의 논평
- 조직의 영향을 보여주는 주요 사진
- 컨퍼런스, 무역 박람회, 웨비나 등과 같은 다가오는 이벤트
- 구독자에게 도움을 줄 수 있는 방법을 보여주는 CTA — 지금 바로
이 UNHCR 이메일은 좋은 비영리 뉴스레터의 완벽한 예입니다. 그것은 비디오 링크, 개인화 된 뉴스 기사 및 강력한 CTA를 제공합니다.
5. 구독자의 입장을 돕습니다.
비영리 이메일 마케팅은 모금에 관한 것이 아닙니다. 행동주의를 촉진하는 데에도 사용할 수 있습니다. 특히 변화를 요구하는 정치적 행동주의.
입법 정책에 맞서 싸우거나 거대 기업과 정면으로 맞서거나 여론을 흔들려는 경우 구독자에게 청원 서명을 요청하는 이메일을 보내십시오. 그런 다음 서명을 수집하는 방문 페이지로 보낼 수 있습니다.
서명한 청원서를 의원, 기업 대표, 신문, 블로그 및 기타 출판물에 보내 자신의 입장을 밝히십시오. 구독자들에게 당신이 받은 응답과 그들의 청원이 미친 영향에 대해 알리기 위해 후속 조치를 취하십시오.
이것은 자금을 모으기 위해 이메일 자동화를 사용할 수 있는 또 다른 기회입니다. 새 이메일 목록에 청원 서명자를 자동으로 추가하고 감사 이메일과 기부 요청 후속 조치를 보낼 수 있습니다.
이 WDC 이메일은 충격적인 이미지를 사용하여 청원 서명에 동기를 부여합니다.
6. 서포터에 대해 자세히 알아보기
이메일은 설문조사와 함께 사용하면 더욱 강력해집니다. 지지자, 인구 통계 및 조직에서 기대하는 것에 대해 자세히 알아보기 위해 설계된 설문 조사를 만드십시오. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 결과를 개선하십시오.
예를 들어, 설문조사를 사용하여 지지자 인구 통계를 식별할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 기부할 가능성이 있는 사람들에게 기부 요청을 타겟팅할 수 있습니다. 또한 후원자들에게 동기를 부여하는 요소와 그들이 조직에 기대하는 바를 찾을 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 메시지를 포지셔닝하고 기부, 자원 봉사 및 옹호와 같은 행동을 고무하십시오.
비영리 이메일 마케팅은 아마도 가장 강력한 커뮤니케이션 도구일 것입니다. 무엇보다 쉽고 저렴합니다. 이 팁을 사용하여 지원을 늘리고 모금 활동을 강화하여 세상에 긍정적인 영향을 계속 미칠 수 있는 효과적인 비영리 이메일 캠페인을 만드십시오.
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