뉴스 확인 – Amazon은 2018년 현재 5백만 명의 판매자가 전자 상거래 시장을 사용하고 있다고 밝혔습니다. 이 판매자 중 2018년에만 1백만 명이 가입했습니다.

물론 이것이 전자 상거래가 성공을 보장한다는 것을 의미하지는 않습니다. 이러한 웹사이트의 60%가 처음 12개월 동안만 충돌하고 불타버립니다. 전자 상거래 웹 사이트 소유자에게 가장 큰 과제는 웹 사이트에 대한 지속적인 트래픽을 유지하고 빠르게 증가시키는 것입니다. 최고의 거래, 할인 및 제안이 있을 수 있지만 계속 혁신하지 않으면 다른 전자 상거래 웹사이트로 가는 웹사이트 트래픽의 상당 부분을 잃게 될 수도 있습니다.

따라서 마케팅 전자 상거래 웹 사이트는 중요합니다. 소비자 습관이 변했고 마케팅 전략도 변해야 합니다. 더 이상 고민하지 않고 판매 촉진에 도움이 될 7가지 실행 가능한 전자 상거래 마케팅 기법을 살펴봅니다.

간과되는 마케팅 전략

장바구니 포기율 완화

Baymard Institute의 연구를 믿으면 실제 판매가 이루어지기 전에 카트의 거의 70%가 버려집니다. 대략 번역하면, 그것은 당신이 만들 수 있었던 가능한 판매의 50% 이상입니다.

이것은 고객이 제품을 구매하기로 마음을 정할 수 없거나 단순히 다른 요인으로 인해 주의가 산만할 때 발생합니다.

버려진 장바구니를 줄이기 위한 효과적인 마케팅 전략은 사용자가 재방문 시 구매를 하고 원래 구매를 완료하는 '이메일 복구' 캠페인입니다. 예를 들어 BooksRun은 이 전략을 사용하여 포기된 판매를 완료된 판매로 전환합니다.

Facebook 및 Instagram과 통합/활용

Facebook은 계속해서 온라인 제품 마케팅을 위한 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼입니다. 소셜 미디어 홍보의 3분의 1은 Facebook을 통해 이루어지며, 전자 상거래 마케팅에 이 실행 가능한 플랫폼을 사용하여 마케팅 캠페인에도 혜택을 줄 수 없는 이유가 없습니다.

Facebook Store라는 소셜 미디어 플랫폼의 기능을 소셜 미디어 마케팅 및 판매 프로세스를 간소화하는 Shopify 스토어와 통합할 수 있습니다. 귀하가 제공하는 제품과 가격대를 볼 수 있는 더 넓은 글로벌 청중에게 다가갈 가능성이 있습니다.

5억 명의 일일 활성 사용자와 모든 인터넷 사용자의 34%가 Instagram을 사용하고 있으므로 비즈니스에서 플랫폼을 최대한 활용할 때입니다. Facebook 매장과 마찬가지로 Instagram도 전 세계 고객에게 제품을 홍보하고 판매를 늘리는 데 사용할 수 있습니다. 소셜 미디어 상거래 트렌드는 계속 진화하고 있습니다. 노하우를 유지하십시오.

제품 상향 판매

전자 상거래 웹사이트의 90% 이상이 교차 판매를 사용하여 구매자에게 거의 동일한 가격대의 유사한 제품을 제공함으로써 제품을 마케팅합니다. 기술은 보상을 거두고 있지만 제품을 상향 판매하는 것이 교차 판매보다 20배 더 효과적입니다.

대다수의 고객은 현재 구매하고 있는 제품보다 더 나은 변형이나 제품 버전을 알지 못합니다. 더 나은 또는 업그레이드된 제품은 '당신도 좋아할 수도 있습니다!'의 옵션으로 판매될 수 있습니다. 구매자가 상향 판매 제품을 접할 수 있는 섹션입니다.

그러나 제품을 상향 판매하는 동안 제품은 고객의 원래 선택과 관련되어야 함을 명심하십시오. 둘째, 제품은 고객이 원래 선택한 가격 범위 내에 있거나 그 주변에 있어야 합니다.

기존 고객 타겟팅

더 많은 고객을 확보하기 위해 기업은 고객 유지 전략에 동등하게 집중해야 할 때 고객 확보 프로세스를 개선하고 비용을 지출하려고 합니다.

고객을 확보하는 데 많은 리소스가 사용되기 때문에 고객을 유지하는 것이 중요합니다.

기존 고객이나 기존 고객은 장바구니에 더 많은 항목을 추가하고 전환율을 높이고 웹사이트를 방문할 때마다 더 많은 수익을 창출합니다. 기존 충성고객에게 포인트를 제공하고 단독거래 및 할인을 하면 신규 고객에게 할인을 제공하는 것보다 성공적인 구매로 이어질 가능성이 높습니다.

아마존 랭킹 전략

Amazon을 통해 운영되는 전자 상거래 판매자는 Amazon의 검색 결과에 순위를 매기기 위해 특별한 전술과 전략을 사용할 수 있습니다. . 검색 알고리즘은 Google과 유사합니다. Amazon의 A9 알고리즘은 더 많은 돈을 벌고 더 나은 전환 기록을 가진 제품을 결과 페이지 상단에 배치합니다.

Amazon 검색을 사용하여 검색 가능성이 가장 높은 제품을 확인하면 알고리즘을 더 잘 이해할 수 있습니다. 제품 제목 및 설명에 사용된 특정 키워드를 사용하여 판매 중인 제품을 설명할 수 있습니다. 동일하거나 유사한 키워드를 사용하여 상위 10개 검색 결과에 나타날 확률은 80%입니다.

사용자가 생성한 콘텐츠 활용

사용자 생성 콘텐츠 또는 UGC는 서비스 및 제품에 대한 사회적 증거를 만드는 효과적인 방법입니다. 사용자의 54%는 다른 사용자의 온라인 리뷰와 동료의 추천을 신뢰합니다. 이러한 사용자 중 20%만이 브랜드 자체를 신뢰합니다. 따라서 이미지가 있는 리뷰, 고객 평가가 있는 사진, Facebook 리뷰, 온라인 평점 등을 활용하는 것은 훌륭한 마케팅 전략이 될 수 있습니다. Instagram에서 최고 평점을 받은 사용자 제작 콘텐츠 캠페인을 확인하세요.

휴대전화에 최적화

현실은 사람들이 온라인 쇼핑을 위해 컴퓨터나 데스크탑을 거의 사용하지 않는다는 것입니다. 그들은 휴대전화와 태블릿을 선호합니다. 휴대전화 사용자의 40%가 기기에서 온라인으로 무언가를 구매했으므로 전자상거래 웹사이트가 휴대전화와 호환되는지 확인하십시오. 휴대전화를 사용하는 것은 많은 사람들에게 지속적인 습관입니다. 이 기회를 활용하여 모바일 친화적인 앱과 웹사이트를 통해 제품을 더 잘 마케팅할 수 있습니다.

63%의 밀레니얼은 모바일 장치를 통해 쇼핑하며 이를 인식하고 모바일 장치에 맞게 웹사이트를 최적화하면 판매를 촉진할 수 있습니다. 가능하면 iOS 및 Android와 같은 다양한 OS에서 모바일 애플리케이션을 개발해 보십시오. 또한 최초 구매자를 위한 할인 및 거래를 통해 앱 전용 행동을 홍보하십시오.

이별의 생각: 당신에게로!

고객 평가, 판촉, 광고, 판매 및 할인, 충성 고객을 위한 보상 포인트 및 비디오 데모와 같은 마케팅을 위한 몇 가지 추가 기능은 판매를 촉진하는 전자 상거래 마케팅의 인기 있는 방법이 되고 있습니다.

그러나 더 진행하기 전에 귀하의 동기는 예산을 유지하고 최적화하며 유기적 트래픽을 귀하의 웹사이트로 유도하는 것이어야 합니다. 위에 제공된 팁은 확실히 매출 증대를 위한 별이 될 것입니다. 받아쓰기로 충분합니다. 행동에 옮기고 적용하도록 하겠습니다!