효과적인 비영리 캠페인을 운영하기 위한 7가지 팁

이메일은 비영리 조직의 필수 도구이며 그럴 만한 이유가 있습니다. 2018년에 비영리 이메일 마케팅은 전송된 이메일 1,000개당 45달러를 벌었습니다(M+R 벤치마크). 이메일 마케팅을 최대한 활용하고 싶습니까? 효과적인 비영리 이메일 캠페인을 위한 다음 팁부터 시작하세요.

1. 구독자에게 미션에 대해 교육

이메일은 귀하의 임무와 목표를 홍보할 수 있는 완벽한 기회입니다. 더 좋은 점은 구독자에게 자신의 기여가 자신이 가장 중요하게 생각하는 부분에 어떻게 긍정적인 영향을 미치는지 보여줄 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

예를 들어 구독자에게 기부금이 어디로 가는지 알려줄 수 있습니다. 그들은 배고픈 사람들에게 먹이를 주고 오염된 호수를 청소하거나 아이들을 교육하는 데 사용될 수 있습니다. 조직의 직원과 자원봉사자가 도움이 필요한 사람들에게 어떻게 직접적인 영향을 미쳤는지 설명할 수 있습니다. 또한 임무를 수행하는 데 사용되는 자금의 비율을 자세히 설명하여 강력한 리더십과 재정적 책임을 입증할 수 있습니다.

이메일을 사용하여 귀하의 임무에 대한 믿음과 조직에 대한 신뢰를 키워 신규 구독자가 귀하의 대의에 기여하는 것에 대해 기분이 좋아지도록 하십시오.

이 Charity: Water 환영 이메일은 사명을 전달하고 구독자에게 기부금 사용 방법에 대해 자세히 알아볼 기회를 제공합니다.

2. 개인화된 스토리로 구독자를 흥분시키고 영감을 줍니다.

가장 강력한 모금 전략 중 하나는 심금을 울리고 비영리단체의 영향력을 입증하는 개인화된 이야기로 가입자를 흥분시키고 영감을 주는 것입니다. 과거의 성취를 나열하거나 성공 사례를 자세히 설명하거나 도움이 필요한 사람들의 곤경을 설명하는 이메일을 보낼 수 있습니다.

비영리 단체가 도움을 준 사람 또는 도움이 필요한 사람을 자세히 설명하여 스토리에 인간미를 부여하고 강력한 시각적 효과를 위해 이미지를 추가하세요. 그런 다음 구독자에게 자세한 내용을 알아보거나 비디오를 보거나 언급한 사람들을 만나도록 초대하는 클릭 유도문안(CTA)을 사용하세요.

CTA 버튼은 기부 요청과 함께 동영상이 포함된 랜딩 페이지로 연결될 수 있습니다. 목표는 구독자가 귀하의 대의에 기여하는 것에 흥미를 갖게 한 다음 즉각적인 영향을 미치도록 하는 것입니다.

이 World Vision 이메일은 행동을 유도하는 구체적이고 개인화된 이야기로 비영리 단체가 미친 영향을 구독자에게 보여줍니다.

3. 비영리 단체를 위한 창의적인 모금 이메일로 모금하기

기금 모금은 비영리 이메일 마케팅의 핵심입니다. 비영리 단체를 위한 최고의 모금 이메일은 대의의 중요성을 강조하고 요청을 개인화하며 기부에 대한 흥미를 유발합니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

• 성공 사례를 말한 다음 유사한 방식으로 다른 사람들을 도울 수 있도록 기부를 요청하십시오.
• 구독자에게 다양한 기부 수준에서 돈이 사용되는 것을 정확히 보여줍니다. 예를 들어 25달러로 한 주 동안 어린이를 먹일 수 있고 100달러로 한 달 교육비를 지불할 수 있습니다.
• 휴일(또는 특정 프로젝트)을 위한 기금 모금 및 캠페인 목표 설정 구독자를 흥분시키고 기부 동기를 부여하기 위해 정기적인 진행 상황 업데이트를 보냅니다.
• 로고가 있는 셔츠, 모자, 물병과 같은 판촉물 판매 수익금의 일부를 귀하의 대의에 사용하거나 가입자가 친구 및 가족을 위한 선물로 품목을 구매하도록 합니다.
• 가입자가 다른 사람의 이름으로 기부할 수 있는 이메일 보내기: 친구, 가족, 조직 또는 사랑하는 사람을 추모

눈에 띄는 다채로운 CTA로 비영리 단체 모금 이메일을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다. "지금 기부"는 일반적인 CTA이지만 다음과 같은 다른 방법을 시도할 수 있습니다.

• 더 알아보기
• 지금 주세요
• 식사를 제공
• 아이를 도와주세요
• 고래를 구하라
• 동영상 보기
• 참여하다
• 우리와 함께
• 영웅이 되라

구독자가 클릭하면 기부 양식과 추가 정보 및 미디어(동영상, 이미지 및 현재 캠페인 개요)가 포함된 랜딩 페이지로 이동합니다. 좋은 비영리 랜딩 페이지는 관심을 불러일으키고 쉽게 기여할 수 있게 해주기 때문에 포기를 줄이는 데 도움이 됩니다.

4. 이메일을 최대한 개인화하십시오. 예를 들어 인사말(및 제목 줄)에 각 구독자의 이름을 삽입하는 이메일 마케팅 도구를 사용합니다.

기부를 요청하는 경우 하단 근처에 감독의 이름과 서명을 추가하십시오. 이메일 자동화를 활용하여 모금 활동을 강화할 수도 있습니다. 예약된 간격으로 구독자에게 자동으로 전송되는 일련의 이메일을 만듭니다. 예를 들어 캠페인에 다음이 포함될 수 있습니다.

• 구독자에게 조직의 미션을 소개하는 환영 이메일
• 구독자에게 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 무엇을 했는지 알리는 업데이트 이메일
• 현재 캠페인에 대한 흥미를 불러일으키고 기부를 직접 요청하는 모금 이메일

여기에서 가입자를 기부자와 비기부자의 두 부분으로 나눌 수 있습니다. 기부자는 캠페인 모금, 기부의 영향 및 향후 기부 요청에 대한 업데이트가 포함된 감사 이메일을 받을 수 있습니다. 비기부자는 다른 기부 요청을 하기 전에 귀하의 대의를 뒷받침하는 더 많은 이메일을 받을 수 있습니다.

유니세프에서 보낸 이 이메일은 기후 변화로 인해 집을 잃은 어린 소녀의 이야기를 전하고 구독자에게 그녀와 같은 수백만 명의 다른 어린이를 돕는 방법을 알려줍니다. 세 가지 다른 클릭 유도 문안에 유의하십시오.

5. 이메일 뉴스레터로 구독자에게 최신 정보 제공

정기적인 뉴스레터를 보내 구독자에게 조직의 도전과 성공에 대한 최신 정보를 제공하십시오. 당신의 지지자들은 당신이 미션을 달성하기 위해 어떻게 노력하고 있는지, 그리고 그들이 어떻게 도울 수 있는지 알고 싶어합니다.

좋은 비영리 뉴스레터 아이디어는 다음과 같습니다.

• 예를 들어, 동물 권리를 보호하는 비영리 단체는 더운 여름 동안 애완 동물을 시원하고 편안하게 유지하는 방법을 나열할 수 있습니다.
• "현장에서" 사례 연구 — 예를 들어, 마지막 캠페인이 멸종 위기에 처한 종을 위해 야생 동물 서식지를 어떻게 구했는지 자세히 설명할 수 있습니다(자세한 내용을 알아보기 위해 기금 마련 랜딩 페이지로 보낼 수 있음).
• 구독자에게 기부금 지출 방식과 기부금의 긍정적인 영향을 알리는 재무 보고서
• 기부자 및 자원봉사자 스포트라이트는 개인이 중요한 기여를 하여 다른 가입자가 똑같이 하도록 영감을 주는 방법을 보여줍니다.
• 관련 뉴스 기사 및 이사 또는 커뮤니케이션 책임자의 논평
• 조직의 영향을 보여주는 주요 사진
• 컨퍼런스, 무역 박람회, 웨비나 등과 같은 예정된 이벤트
• 구독자에게 지금 당장 도움이 될 수 있는 방법을 보여주는 CTA

이 UNHCR 이메일은 좋은 비영리 뉴스레터의 완벽한 예입니다. 비디오 링크, 개인화된 뉴스 기사 및 강력한 CTA가 특징입니다.

6. 구독자가 입장을 취할 수 있도록 도와주세요.

비영리 이메일 마케팅은 기금 모금에 관한 것이 아닙니다. 또한 행동주의를 촉진하는 데 사용할 수 있습니다. 특히 변화를 요구하는 정치적 행동주의.

입법 정책에 맞서 싸우고 있거나 거대 기업과 정면으로 맞서고 있거나 여론을 흔들고자 한다면 구독자에게 청원서에 서명하도록 요청하는 이메일을 보내십시오. 그런 다음 서명을 수집하는 랜딩 페이지로 보낼 수 있습니다.

서명한 청원서를 국회의원, 기업 대표, 신문, 블로그 및 기타 출판물에 보내 자신의 입장을 밝히십시오. 구독자에게 후속 조치를 취하여 귀하가 받은 응답과 청원이 미친 영향에 대해 알려주세요.

이는 이메일 자동화를 사용하여 자금을 조달할 수 있는 또 다른 기회입니다. 청원 서명자를 새 이메일 목록에 자동으로 추가하고 감사 이메일과 기부 요청 후속 조치를 보낼 수 있습니다.

이 WDC 이메일은 불안한 이미지를 사용하여 청원 서명을 유도합니다.

7. 후원자에 대해 자세히 알아보기

이메일은 설문조사와 결합될 때 더욱 강력해집니다. 지지자, 그들의 인구 통계 및 그들이 조직에 기대하는 것에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 설계된 설문 조사를 만드십시오. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 결과를 개선하십시오.

예를 들어 설문조사를 사용하여 지지자 인구 통계를 식별할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 기부할 가능성이 있는 사람들에게 기부 요청을 타겟팅할 수 있습니다. 또한 지지자들에게 동기를 부여하는 요소와 그들이 조직에 기대하는 바를 발견할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 메시지를 배치하고 기부, 자원 봉사 및 옹호와 같은 행동을 고무하십시오.

비영리 이메일 마케팅은 아마도 가장 강력한 커뮤니케이션 도구일 것입니다. 무엇보다 간편하고 저렴합니다. 이 팁을 사용하여 지원을 늘리고 모금 활동을 강화하는 효과적인 비영리 이메일 캠페인을 만들어 세상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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