오늘날 전자 상거래 플랫폼이 풍부하여 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 과정이 수월해졌습니다. 오늘날 클라우드 소프트웨어의 존재는 판매, 배송, 고객 관계 관리, 재고 등과 같은 소매 비즈니스의 거의 모든 측면을 다룹니다.

인터넷을 통한 제품 구매 및 판매는 오늘날 가장 인기 있는 비즈니스 방법 중 하나입니다. 오늘날 사람들이 온라인 쇼핑을 선택하는 이유는 더 저렴하고 선택의 폭이 넓으며 편리합니다.

오늘날 사용할 수 있는 첨단 기술과 저렴한 비용으로 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 것은 유망한 기회입니다!

전자 상거래 비즈니스를 성공적으로 시작하기 위한 7가지 팁

전자 상거래 비즈니스 모델에는 네 가지 전통적인 종류가 있습니다. 기업 대 소비자(B2C), 기업 대 기업(B2B), 소비자 대 기업(C2B), 소비자 대 소비자(C2C)가 그것이다.

현재 시장, 사용자 인터페이스(UI) 디자인, 전자 상거래 플랫폼, 경쟁업체, 소셜 미디어, 구매 기능, 배송 등과 같은 전자 상거래의 핵심 요소와 함께 이러한 모델을 이해하는 것이 중요합니다.

2021년에 전자 상거래를 설정하는 과정을 원활하게 하기 위해 전자 상거래 비즈니스를 성공적으로 시작하는 데 가장 중요한 7가지 팁을 정리했습니다.

1. 시장과 경쟁자를 분석하라

시장 분석에는 대상 고객의 인구 통계에 대한 연구가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 연구에는 시간과 돈이 필요합니다. 이것이 왜 중요한지 알아보기 전에 두 가지 유형의 연구를 살펴보겠습니다.

1. 1차 연구

온라인 설문조사, 포커스 그룹 및/또는 대면 인터뷰를 통해 데이터를 수집합니다.

2. 2차 연구

데이터 및 통찰력은 다른 개인 또는 그룹에서 사용할 수 있습니다. 여기에는 정부 또는 산업 보고서가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 상담 서비스 사업을 시작하려는 경우 고용한 상담사의 자격을 살펴보는 것이 좋습니다. 이러한 자격은 국가마다 다릅니다.

당신이 당신의 목표 청중과 그들이 무엇을 중요하게 여기는지 조사하는 것이 중요합니다. 고객이 내부적으로 제공하는 서비스를 구매하도록 동기를 부여하고 그러한 동기를 촉진하는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 당신은 인기있는 제품과 함께 최고의 고객 경험을 제공하고 싶습니다.

경쟁자를 평가할 때 비즈니스 모델, 판매 깔때기 및 전자 상거래 플랫폼을 식별하여 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 처리하십시오. 올바른 플랫폼을 선택하는 것이 다음으로 중요한 단계이므로 살펴보겠습니다!

2. 사업 계획 수립

오늘의 마지막 팁으로 종합적인 사업 계획을 수립하면 다음 단계가 무엇인지 궁금해하지 않을 것입니다. 목표에 대한 정보가 흩어져 있는 10페이지짜리 문서가 있을 수 있지만 여기에 이 ​​계획을 정리하는 더 간단한 방법이 있습니다.

1~2페이지 분량의 린 사업 계획이 인기를 얻고 있습니다. 전자상거래를 위한 이 컴팩트 플랜이 바로 귀하의 피치입니다. 여기에는 당면한 문제, 솔루션이 어떻게 고유한지, 팀, 재무 예측 및 회사 문화에 대한 설명이 포함됩니다.

제품, 회사, 전반적인 성장 잠재력 및 운영 계획을 설명해야 합니다. 운영 계획에는 인력 충원, 재고, 주문 이행, 명령 체계 및 필요한 장비가 포함됩니다. 목표 고객과 시장을 염두에 두고 비즈니스의 하루가 어떤 모습일지 상상해 보십시오!

3. 올바른 전자 상거래 플랫폼 선택

올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하면 비즈니스를 위해 확장 가능하고 장기적인 성장을 보장할 수 있습니다. 전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 찾아야 할 몇 가지 주요 측면이 있습니다.

1. 가격 및 결제

매월 플랫폼에 대해 지불할 금액에 대한 명확한 아이디어를 얻으십시오. 예산에 맞지만 필요한 기능도 제공하는 플랫폼을 선택하십시오. 예를 들어, 일부 플랫폼은 Paypal과 같은 타사 공급업체를 결제 수단으로 지원하지 않습니다. 이것은 일부 비즈니스에는 거래 차단기가 될 수 있지만 다른 비즈니스에는 그렇지 않을 수 있습니다.

2. 타사 통합

온라인 비즈니스를 최적의 수준으로 유지하는 데 필요합니다. 타사 통합 기능에는 지불 게이트웨이, 배송 게이트웨이 및 재고 관리가 포함됩니다. Paypal은 높은 보안으로 유명한 인기 있는 결제 통합입니다. 배송 게이트웨이는 간단한 주문 및 송장 프로세스, 정확한 평가 시스템, 추적 시스템 및 적절한 배송 속도를 제공합니다. FedEx는 전자 상거래 플랫폼에 서비스를 제공하는 인기 있는 배송 서비스입니다.

3. 설정 및 탐색

브랜드와 미학을 쉽게 통합할 수 있는 플랫폼을 선택하십시오. 템플릿을 사용하는 것은 상점 설정을 시작하는 좋은 방법입니다. 다양한 플랫폼에서 제공하는 다양한 설정과 디자인을 살펴보세요.

웹사이트를 지나치게 복잡하게 만들지 마십시오. 고객이 결제 페이지에 도달하기 위해 건너뛰게 만드는 것이 아니라 구매를 용이하게 하려는 것입니다. 짧고 원활한 쇼핑 경험을 지원하는 플랫폼을 원합니다.

4. 세련되고 전문적인 웹사이트 디자인

방문자의 38%는 콘텐츠나 레이아웃이 매력적이지 않으면 웹사이트에 참여하지 않습니다. 귀하의 웹사이트는 청중이 귀하의 비즈니스에 대해 갖는 첫인상입니다. 당신은 그것이 즐겁고 매력적인지 확인하기를 원합니다. 당신은 당신이 시장에서 신뢰할 수 있고, 신뢰할 수 있으며, 최고라고 생각하는 방식으로 고객에게 영향을 미치기를 원합니다.

) 귀하의 웹사이트는 무엇을 나타냅니까?

당신의 브랜드. 고객이 매장에 들어왔다면 고객이 환영받는다고 느끼길 원할 것입니다. 웹사이트는 시각적 요소와 사용자 인터페이스를 통해 이러한 느낌을 번역하고 홍보해야 합니다. 좋은 웹사이트는 긍정적인 고객 관리 경험, 유용성, 유용한 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 나타냅니다.

b) 웹사이트에 가장 적합한 디자인을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?

UI 동향에 대한 연구를 수행하고 최신 상태로 유지하십시오. 이렇게 하면 웹사이트에서 최적의 사용자 경험을 유지하는 데 도움이 됩니다. 웹 디자인에 익숙하지 않은 경우 전문가를 고용하거나 디자인 도구를 사용하여 직접 기초를 배울 수 있습니다! UI 디자인 도구는 이와 관련하여 유용할 것입니다. 이러한 도구를 사용하면 디자인을 위한 프로토타입을 만들고 스타일과 기능에 집중할 수 있습니다. 사이트의 테마 또는 템플릿을 선택한 후 브랜딩 전략의 범위를 좁히고 콘텐츠를 최적화하세요! 시각적 개체에 목적을 두고 사이트를 반응형으로 유지하세요.

5. 관련 디지털 마케팅 전략 활용

수많은 디지털 마케팅 전략이 있지만 비즈니스에 가장 도움이 되는 전략에 집중하세요.

1. 검색 엔진 최적화

웹사이트가 아무리 좋아도 웹사이트로 유입되는 트래픽의 품질과 양을 늘리려면 SEO 전략을 연습해야 합니다. SEO를 사용하면 유기적 검색 엔진 결과를 통해 이를 달성할 수 있습니다. 이를 실행하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 키워드 연구에 투자하고 그 결과를 웹사이트 아키텍처에 통합하는 것입니다.

2. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 여전히 ​​디지털 마케팅의 매우 효과적인 기술입니다. 고객은 좋아하는 제품 및 서비스에 대한 업데이트 이메일 수신을 좋아합니다. 이메일 목록을 만들고 고객에게 보낼 콘텐츠 유형을 선택하고 자동화를 사용하는 데 집중하세요.

3. 인플루언서 마케팅

세스 고딘(Seth Godin)이 말했듯이 “사람들은 상품과 서비스를 구매하지 않습니다. 그들은 관계, 이야기, 마법을 산다.”

당신의 브랜드를 지지하거나 당신의 제품을 지지하기 위해 강력한 팔로워와 브랜드 평판을 가진 인플루언서에게 연락하십시오. 콘텐츠를 공동 제작하기 위해 협업을 요청할 수도 있습니다. 사람들은 단순한 광고보다 좋아하는 연예인이나 운동선수가 사용하는 제품을 믿고 구매할 가능성이 더 높습니다. 이것은 경품, 할인 코드 및 제휴 마케팅을 통해 발생할 수 있습니다.

브랜드 인지도를 높이고 더 많은 리드를 전환하거나 판매를 늘리고 싶습니까? 목표에 가장 효과적인 전략을 선택하십시오!

6. 소셜 미디어 인지도 높이기

성공적인 전자 상거래 마케팅 전략의 핵심은 소셜 미디어 플랫폼의 사용에 있습니다. Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼에서는 특정 사이트를 연결하고 특정 대상을 타겟팅할 수 있습니다. 계정 성장에 시간과 돈을 투자하기 전에 전자 상거래와 관련하여 각 소셜 미디어 플랫폼의 장점을 조사하십시오!

올바른 플랫폼에는 사용자의 인구 통계, 위치, 사용 언어 등에 대한 조사도 포함됩니다. 수집한 데이터를 분석하고 전자 상거래 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 시각화합니다. 양질의 콘텐츠를 게시하고 트렌드를 따라가십시오! 브랜드 이미지를 유지하면서 온라인으로 청중과 소통하는 것이 중요합니다.

7. 재고 관리

재고 관리는 재고를 저장, 소싱 및 판매하는 것을 말합니다. 보유하고 있는 재고의 양, 판매 가격, 보관 위치 등을 알아야 합니다. 효율적인 재고 관리 기술은 판매 증가, 정보 투명성, 재고 부족 감소 및 비용 절감으로 보상할 것입니다. . 이러한 보상을 얻으려면 올바른 재고 관리를 선택해야 하며 이는 까다로운 프로세스일 수 있습니다.

오늘날 이 프로세스에서 기업을 지원하기 위해 사용할 수 있는 소프트웨어가 많이 있습니다. 이러한 소프트웨어와 감사, 주기 계산 및 부분 검사와 같은 일반적인 기술에 대한 연구를 시작하십시오. 하나의 소프트웨어에 정착하기 전에 비즈니스의 특성, 직면한 과제 및 비즈니스 규모를 고려하십시오.

마지막 생각들

더 이상 비즈니스를 시작하기 위해 오프라인 매장에 의존할 필요가 없습니다. 사용 가능한 기술, 저렴한 인터넷 및 소프트웨어로 전자 상거래는 전 세계 고객이 자주 사용하고 선호합니다!

견고한 사업 계획과 정통한 웹사이트 디자인을 통해 온라인 비즈니스를 위한 투자자와 파트너를 찾는 데 집중하십시오. 오늘 공유된 이 팁을 사용하고 구현하여 2021년에 성공적으로 전자 상거래를 시작하십시오!

저자 약력

Atreyee Chowdhury는 학습 경험 디자이너로 풀타임으로 일하며 글쓰기에 열정적입니다. 그녀는 유익하고 매력적인 그녀의 신중하게 제작된 콘텐츠로 많은 중소기업이 콘텐츠 마케팅 목표를 달성하도록 도왔습니다. 그녀는 남편과 함께 인도 방갈로르에 살고 있습니다. 그녀는 여가 시간에 책을 읽고, 다양한 요리를 실험하고, 여행하고, 최신 콘텐츠 마케팅 및 L&D 트렌드를 탐색하는 것을 좋아합니다. Linkedin에서 그녀에게 연락하거나 [email protected]으로 편지를 보낼 수 있습니다.