빅 브랜드가 비즈니스를 강화하는 데 사용하는 7가지 마케팅 유형

마케팅 유형을 조사하기 시작했다면 마케팅에 다양한 파생어가 있음을 분명히 하는 수많은 이름과 정의를 접했을 것입니다.

마케팅은 개인과 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 상품 및 서비스의 개념, 가격 책정, 판촉 및 배포를 계획하고 실행하는 프로세스입니다.– 미국 마케팅 협회

이 개념 내에서 마케팅은 다양한 유형으로 세분되며 각 유형은 동일한 목표를 달성하기 위해 특정 요소를 사용합니다.

마케팅은 기업과 소비자 시장 간의 관계에만 국한되지 않습니다.

그것은 어디에나, 특히 우리 모두의 일상적인 상황에 있습니다.

상황은 때때로 너무 진부하여 눈앞에서 마케팅 활동이 일어나고 있다는 사실조차 깨닫지 못합니다.

친구 사이의 대화. 한 사람이 다른 사람의 빛나는 머리카락에 깊은 인상을 받고 그 결과를 얻기 위해 그녀가 무엇을 하고 있는지 알고 싶어합니다. 한 사람이 자신의 치료에 대해 다른 사람에게 설명하고 어떤 제품을 사용하고 있는지 알려주면 자동으로 친구가 동일한 솔루션을 찾도록 유도합니다. 마케팅을 하고 있습니다.

이러한 모든 가능성은 이러한 각 상황에 대해 특정 유형의 마케팅을 채택하기 시작하는 회사와 브랜드에 무한한 기회를 생성합니다.

오늘은 비즈니스를 추진하기 위해 가장 많이 사용되고 가장 효율적인 마케팅 유형에 대해 알아보겠습니다.

비즈니스를 강화하는 7가지 유형의 마케팅

1. 디지털 마케팅

마케팅의 종류를 이야기할 때 주로 디지털 마케팅을 사용하기 때문에 디지털 마케팅부터 시작하기로 했습니다.

디지털 마케팅은 다음과 같이 디지털 환경에서 발생하는 비즈니스의 모든 마케팅 활동을 통합합니다.

• 검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 유기적 트래픽을 생성하고 고객을 늘리십시오.
  
• 이메일 마케팅을 통해 청중과 관계를 형성하십시오.
  
• 소셜 미디어 관리를 통해 고객 관계를 만들고 유지합니다.
  
• 전략적 콘텐츠 제작에 투자하세요.

목표는 디지털 환경에서 수익성 있게 요구 사항을 충족하는 것입니다. 이는 가상 기업에만 국한된 것이 아니라 오프라인 마케팅의 효율성이 동일하지 않기 때문에 모든 기업의 의무입니다.

성공 사례

아이스크림 브랜드 Ben and Jerry's는 디지털 마케팅 전략을 사용하여 천연 젤리 및 캐러멜과 같은 고품질 제품을 사용한 새로운 맛을 출시했습니다.

단순히 새 제품을 판매하는 대신 브랜드는 생산 과정에 대한 콘텐츠와 웹 사이트에 제품 사진을 게시하여 구매 욕구를 불러일으키고 뉴스를 찾을 수 있는 위치를 결정했습니다.

또한 이미 새로운 맛을 맛본 소비자들의 후기와 글이 속속 등장하며 입소문에 힘을 실었다.

2. 옴니채널 마케팅

옴니채널 마케팅은 최신 마케팅 유형 중 하나입니다. 점점 더 많은 사람들이 온라인과 오프라인 채널 사이에서 관심을 전환하고 있습니다.

당신은 TV를 구입하려고 생각하고 있습니다. 실제 상점에서 가격과 브랜드를 검색하고 기능을 "라이브"로 분석할 수 있지만 더 나은 가격 제안 때문에 온라인으로 구매하기로 결정합니다. 반대의 경우도 발생할 수 있습니다.

사용자 경험은 하나의 채널에서만 발생하는 것이 아니라 여러 채널에서 동시에 발생하므로 이러한 채널 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 우수한 옴니채널 마케팅 전략은 오프라인 및 온라인 채널을 모두 활용합니다. 예를 들어 동적 QR 코드 생성기를 사용하면 오프라인 마케팅 채널을 연결하고 청중을 온라인 채널로 안내하여 트래픽을 늘리고 소비자 행동을 추적 및 분석하여 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. .

그러나 옴니채널 마케팅은 단순히 오프라인에서 온라인으로의 전환에 관한 것이 아닙니다. 예를 들어 고객이 모바일을 통해 탐색을 시작하고 컴퓨터에서 구매하는 경우 여기에 옴니채널이 적용됩니다.

성공 사례

탁월하게 옴니채널 마케팅을 수행하는 방법을 알고 있는 회사 중 하나가 Disney입니다.

사용자 경험은 휴대폰과 태블릿을 통해 쉽게 액세스할 수 있는 놀랍고 정확하며 반응이 빠른 디자인을 갖춘 웹사이트에서 시작됩니다. 전화를 끊지 않고도 호텔 예약 및 티켓 구매와 같은 여행 세부 정보를 빠르게 정의할 수 있습니다.

사용자가 예약을 완료하면 My Disney Experience를 사용하여 레스토랑 및 패스트 패스(가장 인기 있는 Disney 어트랙션에서 "줄을 건너뛰기" 위한 약속 예약)를 예약할 수 있습니다. 이 동일한 응용 프로그램은 장난감 대기열의 대기 시간과 어트랙션에 대한 자세한 정보를 찾는 데 사용됩니다.

디즈니는 또한 디즈니 호텔, 공원 입구, 패스트 패스 티켓, 심지어 공원 내에서 캐릭터와 함께 찍은 사진 쇼핑을 위해 방 열쇠로 사용할 수 있는 디지털 리더가 있는 손목 밴드인 Magic Band라는 제품을 제공합니다.

3. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 디지털 마케팅의 기둥 중 하나입니다.

디지털 전략이 보다 포괄적이고 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 전술을 모두 포함할 수 있는 반면, 콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 형식으로 가치를 제공하여 청중의 관심과 신뢰를 얻는 데 중점을 둡니다.

관련 콘텐츠를 생성하면 고객 행동을 유도하고 유도하며 자극할 수 있습니다. 이 작업은 판매, 등록 작성, 자료 다운로드 및 콘텐츠 공유가 될 수 있습니다.

좋은 계획은 모든 마케팅 전술의 성공에 필수적입니다. 콘텐츠 마케팅의 경우에도 다르지 않을 것입니다. 효과적인 전략은 전환 퍼널을 통해 사람들을 이끌 수 있습니다. 이는 주로 브랜드 인지도 구축을 통해 이루어집니다.

그런 다음 사람들은 귀하가 콘텐츠를 통해 전달한 신뢰도에 따라 귀하를 평가하고 마침내 귀하와 거래할 준비가 된 것입니다.

귀하의 콘텐츠를 사용하여 고객이 가질 수 있는 이의를 해결하십시오. 그런 다음 다른 사람들이 귀하의 제안으로 어떻게 혜택을 받았는지에 대한 흥미로운 이야기를 하는 데 사용하십시오.

콘텐츠 마케팅 에 대해 자세히 알아보고 전자상거래 브랜드에 대한 콘텐츠 마케팅의 중요성을 알아보세요.

성공 사례

삼성 과 Vimeo는 "The Connected Series"라는 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위해 인간과 기술의 복잡한 관계에 대한 10개의 비디오를 제작하기 위해 협력했습니다.

이 마케팅 전략은 동영상에 강제로 브랜드를 삽입하는 것이 아니라 전적으로 콘텐츠에 초점을 맞춥니다. 삼성은 관심이 있을 때마다 이러한 비디오를 배포하지만 Vimeo 플레이어에 표시됩니다.

또한 두 브랜드에 대한 언급은 반바지의 예술적인 맥을 보존하기 위해 가능한 한 적게 유지됩니다.

거대한 호텔 체인인 Marriot의 짧은 "Two Bellmen"도 마찬가지였습니다.

전체 영화는 브랜드 호텔에서 진행되며 재미있고 잘 만들어진 콘텐츠를 통해 물리적 환경, 서비스 및 고객에 대한 헌신을 보여줍니다.

4. 관계 마케팅

틈새 시장에 충실하고 참여도가 높은 청중 없이는 수년 동안 시장에 남을 방법이 없습니다.

관계 마케팅은 적합한 그룹과 올바른 관계를 구축하기 위해 고안된 일련의 행동입니다. 나는 여기서 충성도 높은 고객 기반을 갖는 것의 중요성에 대해 이야기했지만 관계 마케팅은 회사와 고객 간의 관계에만 국한되지 않습니다. 또한 마케팅 네트워크를 형성하는 공급업체, 유통업체 및 기타 파트너와의 관계도 포함됩니다.

관계 마케팅은 회사가 고객의 데이터에 액세스하고 진정한 연결을 만들기 위해 개인화된 조치를 취하도록 요구합니다.

항공사 로열티 프로그램은 관계 마케팅의 분명한 예입니다. 그들은 항상 같은 회사를 이용하는 승객에게 포인트 적립, 우선 체크인 및 더 넓은 좌석과 같은 이점을 제공하여 회사와 고객 간의 관계를 형성하는 것을 목표로 합니다 .

성공 사례

Mars는 과자뿐만 아니라 고양이와 개를 위한 음식도 제조합니다.

독일에서는 먼저 해당 국가의 수의사들과 연락을 취하고 "고양이를 돌보는 방법"을 가르치는 자료를 무료로 배포하는 관계 마케팅 활동을 수행했습니다.

책에 접근하기 위해 고객은 애완동물의 이름, 나이, 생일이 있는 양식을 작성해야 했습니다.

이 데이터를 손에 들고 회사는 새끼 고양이에게 생일 카드와 사료 샘플 또는 브랜드 할인 쿠폰을 보내기 시작했습니다.

5. 경험 마케팅

경험 마케팅은 잠재 고객에게 메시지를 보내는 것 이상의 역할을 합니다. 브랜드와 관련된 전례 없는 경험을 제공하여 제품이나 서비스에 참여시킵니다.

가능하다면 여러 감각을 사용하여 제품과 상호 작용할 때 소비자의 인식이 완전히 바뀝니다. 결과적으로 브랜드는 그들에게 살아납니다.

경험적 마케팅의 가장 중요한 이점은 제품의 보다 효율적인 보급이 아니라 브랜드와 청중 간의 연결입니다. 그렇기 때문에 경험은 기억에 남고 상호 작용하며 감정을 불러일으키고 물론 판매 및 브랜드 충성도를 높이려는 사람들의 욕구와 일치해야 합니다.

고객이 귀하의 제품이나 서비스를 경험한 후에는 그것이 자신의 삶에 얼마나 잘 맞는지 증명할 수 있으므로 더 많은 구매 의사를 갖게 됩니다.

성공사례

유럽의 스포츠 장비 브랜드인 글로브트로터(Globetrotter )는 고객이 최대한 현실에 가까운 상황에서 제품의 효율성을 테스트할 수 있도록 폭풍우와 영하의 기온과 같은 악천후 조건의 시뮬레이터를 만들었습니다.

가구 제조업체인 IKEA는 침대에서 테이블, 의자, 소파, 심지어 가정용품에 이르기까지 캐나다의 일부 호텔 객실에 가구를 공급하기로 결정했습니다. 따라서 게스트는 며칠 동안 자신의 집에 브랜드 가구를 갖추는 것이 어떤 것인지 경험할 수 있습니다.

사람들이 일상적인 제품이 어떤 것인지 깨닫게 하는 것은 단순히 제품의 이점을 광고하는 것보다 훨씬 효율적입니다.

약간 다른 예는 라이브 음악 쇼는 말할 것도 없고 테마 장식과 유명한 사람들의 악기로 물리적 환경에서 좋은 식사를 제공하는 경험을 판매하는 Hard Rock Cafe입니다. 주변의 모든 지점에서 경험을 찾을 수 있습니다 . 세계.

6. 바이럴 마케팅

입소문은 엄청난 히트 수에 도달하고 콘텐츠를 매우 효율적으로 배포하는 것 외에도 훌륭한 사회적 증거로 작용합니다.

이러한 유형의 마케팅은 입소문을 확장할 수 있는 디지털 미디어를 사용하여 제품이나 서비스에 대한 정보와 의견을 개인 간에 전파하는 데 중점을 둡니다.

바이럴 콘텐츠는 무시할 수 없습니다. 그것은 우리의 아드레날린을 증가시키고 강렬한 감정을 불러일으키며 높은 수준의 공유를 보장합니다.

또한 다음을 위한 강력한 도구이기도 합니다.

• 브랜드 홍보
  
• 콘텐츠 배포
  
• 사용자 참여 증대

성공 사례

블렌더 제조업체인 Blendtec은 “Will it blend? ” 캠페인.

회사는 블렌더 라인의 브랜드 인지도를 높이기 위해 비디오 시리즈를 제작했습니다. 입소문이 난 이유는 블렌더가 음식을 가는 대신 어떻게 골프공, 라이터, 아이폰을 갈 수 있는지 비디오에서 보여주기 때문입니다.

의심 할 여지없이 완전히 평범하지 않은 캠페인은 무엇보다도 제품의 품질을 보여주었습니다.

바이럴 캠페인의 초기 예산은 50달러였으며 2년 만에 회사 매출이 700% 증가했습니다.

7. 게릴라 마케팅

게릴라 마케팅은 뛰어난 결과를 가져오는 독특하고 저비용의 행동에 초점을 맞추므로 창의성이 요구되는 전략입니다. 간단하지 않은 것 같죠?

호기심 많은 이름은 Jay Conrad Levinson에 의해 만들어졌으며 베트남 전쟁에서 민간인이 사용하는 작고 불규칙한 전쟁 전략과 관련이 있습니다. 이러한 전술의 대부분에는 놀라움과 감정적 돌격과 같은 요소가 포함되었습니다.

소기업은 일반적으로 게릴라 마케팅을 사용하여 더 큰 규모의 결과를 달성하지만 기존 미디어를 통해 이를 수행할 예산이 충분하지 않습니다. 그러나 대기업이 이러한 유형의 마케팅에 베팅하지 않았다는 의미는 아닙니다.

2010년 코카콜라는 지불 후 단일 제품보다 훨씬 더 많은 음료를 제공하는 행복 기계를 만들어 뉴욕의 세인트 존스 대학에 배치했습니다.

학생들의 자발적인 반응을 녹화하는 5대의 숨겨진 카메라로 Coke는 YouTube에서 450만 조회수를 기록하는 바이럴 동영상을 생성했습니다.

성공 사례

게릴라 마케팅의 또 다른 잘 실행된 예는 1999년에 개봉된 블레어 마녀 프로젝트 였습니다 . 당시 영화 제작자는 영화 홍보는 고사하고 촬영할 돈이 많지 않았습니다.

해결책은 블레어 마녀의 존재에 대한 소문을 퍼뜨리는 인터넷 캠페인을 만드는 것이었습니다.

이 캠페인은 영화가 준비되기 훨씬 전에 터무니없는 화제를 불러일으켰고 CNN에 따르면 당시 영화는 홍보 투자가 5만 달러에 불과한 2억 5천만 달러를 모금했습니다.

결론: 다른 유형의 마케팅은 어떻습니까?

개인 마케팅, 내부 마케팅, 다이렉트 마케팅, 그린 마케팅, 소셜 마케팅, 서비스 마케팅과 같은 마케팅의 다른 여러 유형의 이름을 지정할 수 있습니다. 광범위하고 광범위한 목록입니다. 초점을 맞추려는 접근 방식에 관계없이 단기 목표 및 장기적이고 포괄적인 브랜드 비전과 일치하는지 확인하세요.