동적 가격 책정으로 수익을 높이는 7가지 방법

동적 가격 책정은 지난 몇 년 동안 많은 화제가 된 논쟁의 여지가 있는 주제입니다. 기술 발전과 고급 인공 지능(AI) 알고리즘을 통해 기업은 고객 구매 행동을 지속적으로 추적하고 이익을 위해 이를 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다. 디지털 마케팅을 위한 AI의 이점 중 하나는 실시간 데이터를 기반으로 가격을 자동으로 변경할 수 있다는 것입니다.

그러나 이 전술을 사용하면 기업이 수익을 높일 수 있지만 미묘한 수준의 관련이 없으면 변경 사항이 고객에게 눈에 띄지 않고 입에 좋지 않은 맛을 남길 수 있습니다. Amazon 및 Uber와 같은 많은 대기업이 동적 가격 모델을 활용함에 따라 고객은 이제 이러한 가격 전략을 경계하고 있습니다.

이 기사에서는 고객을 무시하고 평판을 손상시키지 않으면서 전략적으로 가격을 조정하여 수익을 향상시키는 7가지 방법을 나열합니다. 따라서 계속 읽고 메모하십시오!

동적 가격 책정이란 무엇입니까?

서지 가격 책정 및 수요 가격 책정이라고도 하는 동적 가격 책정은 회사가 시장 수요 및 기타 비즈니스 환경 요인에 따라 변경되는 유연한 가격 책정을 사용하는 가격 책정 전략 유형입니다.

기업은 고객의 행동 경향 및 패턴을 분석하여 다른 시장 및 경제 이벤트와 상호 참조하고 비즈니스 환경에 따라 가격 변동을 수행합니다.

동적 가격 책정 범주에 속하는 다양한 전략이 있습니다.

• 시간 기반 가격 책정 . 시간대에 따라 가격이 달라지는 경우입니다.
• 세분화된 가격 책정 . 이 접근 방식에서 항목의 가치는 고객의 프로필, 위치 등에 의해 영향을 받습니다.
• 최고 가격 . 수요는 이러한 유형의 동적 전략에서 가격 변동을 정의하는 핵심 요소입니다.
• 침투 가격 . 제품이 새로운 시장에 출시되면 채택을 장려하기 위해 가격을 낮출 수 있습니다.
• 조건 변경 가격 . 이 전략에서 기업은 고객 행동에 영향을 미치는 다른 시장 요인에 따라 제품 가격을 변경합니다.

동적 가격 책정은 모델을 구축하고 비즈니스 요구 사항에 응답하여 수동으로 구현하거나 자동화할 수 있습니다. 두 옵션 모두 실행 가능하며 이점이 있습니다.

그러나 자동화된 동적 가격 책정을 사용하더라도 조직은 프로세스를 직접 제어할 수 있습니다. 적용하려는 관련 변수를 선택하고 제약 조건을 설정할 수 있습니다.

동적 가격 책정을 남용하지 말아야 하는 이유

최신 소프트웨어의 힘과 결합된 동적 가격 책정은 수익을 높일 수 있는 수많은 기회를 제공하지만 발생할 수 있는 윤리적 문제는 평판에 큰 위험을 초래할 수 있습니다. 아마존이나 우버와 같은 회사가 그것으로 인해 수백 명의 고객을 잃고 알고리즘의 실수에 대해 비난하는 것은 괜찮습니다. 그러나 유사한 사건이 소규모 소매업체에 전면적인 고객 서비스 재앙을 초래할 수 있으며 잠재적으로 충성도 위기로 이어질 수 있으며 심지어 사업을 중단할 수도 있습니다.

기업은 영리를 목적으로 고객정보를 악용하는 행위를 지양하고, 가격차별로 국경을 넘지 않도록 주의해야 합니다.

가격을 너무 많이 어지럽히고 분명히 전략을 남용하는 기업은 일반적으로 고객을 몰아냅니다. 고객이 사기를 당하거나 이용당하는 느낌을 주기 때문입니다.

그럼에도 불구하고 고객과 기업 모두에게 이익이 되는 동적 가격 책정을 사용하는 방법이 있으며 이 기사에서는 이에 중점을 둘 것입니다.

동적 가격 책정으로 수익을 높이는 방법

동적 가격 책정을 윤리적으로 사용하는 이면의 핵심은 투명성입니다. 제품 가격이 변동할 수 있는 이유에 대해 명확하고 논리적이며 접근 가능한 규칙을 설정하면 고객이 좌절감을 덜 느낄 수 있습니다.

원천

예를 들어 해외여행을 가다가 동방시장을 찾았다면 가격표가 하나도 보이지 않을 수 있다. 상인은 각 고객과 가격을 협상하고 고객은 흥정을 해야 한다는 것을 알고 있습니다. 결국 상호 작용의 목표는 양측이 거래에 만족하게 만드는 것입니다.

그러나 가격이 고정되어 있지 않다는 것을 양측은 알고 있습니다. 고객은 더 나은 거래를 성사시킨 친구를 만나면 기뻐하지 않을 것이지만 항상 선택 사항이었기 때문에 그렇게 화를 내지는 않을 것입니다.

많은 사람들이 온라인 동적 가격 책정이 거의 동일하다고 생각합니다. 그러나 게임을 하고 있다는 것을 아는 것과 이후에 게임을 했다는 것을 이해하는 것 사이에는 얇은 선이 있습니다. 고객이 규칙을 모르면 공정한 게임이 아닙니다.

또한 궁극적인 목표는 수익을 늘리는 것이지만 이것이 청중의 신뢰와 청중의 신뢰를 희생시켜서는 안 됩니다.

1. 정기적인 가격 조사 실시

가격 조사는 고객이 귀하의 가격에 대해 어떻게 느끼고 제품에 대해 얼마를 지불할 의사가 있는지 이해하는 가장 좋은 방법입니다. 이를 통해 기업은 정보에 입각한 결정을 내리고 무작위 이벤트가 아닌 데이터, 고객 행동 및 시장 동향을 기반으로 가격 변경을 할 수 있습니다.

데이터를 사용하여 이동을 안내함으로써 이해 관계자와 고객에게 가격 변경을 정당화할 수 있을 뿐만 아니라 실수의 위험을 최소화할 수 있습니다.

가격 책정은 항상 민감한 주제였습니다. 그러나 오늘날 고객은 경쟁 브랜드를 조사하고, 제안을 비교하고, 정보에 입각한 선택을 할 수 있는 리소스를 보유하고 있으며, 이는 비즈니스를 훨씬 더 복잡하게 만듭니다. 단지 그것을 위해 가격을 바꾸면 청중의 신뢰를 영원히 잃을 수 있습니다.

가격 조사를 통해 다양한 변수를 분석하고 귀하와 고객 모두가 만족하는 황금 평균을 찾을 수 있습니다.

2. 시즌별 할인

원천

할인은 고객이 제품에 대해 인식하는 가치를 손상시킬 수 있으므로 다루기가 까다롭습니다. 그러나 무작위로 적용되지 않고 정당화될 경우 기업의 매출 증대에 도움이 될 수 있습니다.

계절 할인은 동적 가격 책정의 좋은 예이며 제품의 실행 가능성에 따라 쉽게 자동화할 수 있습니다.

예를 들어, 여름 의류가 시즌이 끝날 때 더 저렴하게 판매되는 것은 전적으로 허용됩니다. 그리고 양측 모두 이러한 유형의 거래에서 이익을 얻습니다. 기업은 관련성이 있고 유행하는 동안 가능한 한 많은 품목을 판매하고 새 컬렉션을 위한 공간을 확보할 수 있습니다. 동시에 거래를 좋아하는 사람들은 야외 활동을 할 수 있습니다. 시즌 초에 컬렉션을 구매한 고객들도 여름 내내 제품을 즐길 수 있었기 때문에 실망하지 마세요.

블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 아마존 프라임데이 또는 회사의 생일과 같은 기타 특별 프로모션은 제품 평가절하 없이 가격 변경을 요구하는 독점 이벤트입니다.

3. 기간 한정 제안으로 수요 창출

동적 가격 책정은 신제품에 대한 수요를 창출하거나 새로운 시장에 침투할 수 있는 좋은 방법입니다.

예를 들어, 혁신을 시작하는 경우 얼리 어답터가 제품을 더 저렴한 가격에 구입할 수 있다고 발표할 수 있습니다. 이러한 방식으로 수요를 창출하고 판매를 앞당길 수 있습니다. 한편, 익숙하지 않은 솔루션으로 위험을 감수할 준비가 된 고객은 좋은 거래를 하게 되어 기쁩니다.

오해가 없도록 하기 위해 자신에게 충분한 수요를 계산하고 숫자를 설정해야 합니다. 귀하의 제안은 다음과 같이 들릴 수 있습니다. “기간 한정 제안! 선착순 500명 15% 할인!” 이 번호에 도달하면 RRP로 전환합니다.

그러나 예를 들어 청중이 제품에 대해 지나치게 흥분하고 예상보다 빨리 이 숫자에 도달하면 예상치 못한 관심으로 인해 제안을 연장한다고 발표할 수 있습니다. 이렇게 하면 사람들이 수요가 높은 제품이 있다는 소식을 들을 때 종종 시도해보고 싶은 충동을 느끼기 때문에 제품에 대해 더 많은 과대 광고를 만들 수 있습니다.

또한 RRP로 돌아가면 고객은 제안이 제한적이라는 것을 알았기 때문에 실망할 가능성이 줄어듭니다.

4. 가격 전략 수립

제공하는 제품 유형에 따라 유연한 접근 방식을 가능하게 하는 다양한 가격 모델을 고려할 수 있습니다. 이 전략은 디지털 솔루션에 가장 적합하지만 다양한 다른 서비스에도 적용할 수 있습니다.

예를 들어 제품 및 서비스에 구독 기반 비즈니스 모델을 사용하는 경우 사용자, 사용량에 따라 요금을 청구하거나 다양한 규모의 비즈니스에 대한 계층을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 클라이언트의 요구 사항에 따라 동적 가격 책정을 제공할 수 있습니다.

고객은 제품 사용 측면에서 원하는 것을 정확하게 얻을 수 있고 필요하지 않은 기능이나 서비스에 대해 비용을 청구하지 않기 때문에 만족할 것입니다. 당신은 반면에,
더 많은 거래를 성사하고 수익을 높일 수 있습니다.

5. 전략적 가격 책정으로 수요와 공급의 균형 유지

동적 가격 책정을 사용하여 수요-공급 균형을 관리할 수 있습니다. 두 곡선이 균형을 이루어 제대로 작동해야 하며 기업이 제품에 대해 청구하는 금액을 변경하여 판매량을 제어할 수 있습니다.

예를 들어, 제품을 제조하고 있는데 판매가 갑자기 급증하면 공급을 따라잡기 어려울 수 있습니다. 그러나 제공하지 않으면 고객과 이익을 잃기 시작합니다. 가격을 약간 올리면 부하가 줄어들지만 수익은 안정적으로 유지됩니다.

판매가 떨어지면 할인을 시작하고 판매량을 다시 늘리거나 더 낮은 RRP를 발표하고 마케팅할 수 있는 타당한 이유를 생각할 수 있습니다.

6. 번들 쇼핑 장려

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판매하는 제품 유형에 따라 번들 쇼핑은 동적 가격 책정을 도입하는 좋은 방법입니다. 5개 품목을 구매하는 고객이 하나만 구매하는 고객에 비해 할인된 가격을 받을 자격이 있다는 것은 충분히 이해할 수 있습니다.

번들 거래를 사용하면 잠재고객이 더 적은 비용으로 더 많이 구매하도록 권장합니다. 물론 둘 다 여전히 더 많은 비용을 지불하고 있다는 것을 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고 고객은 좋은 거래를 하고 있다고 느끼기 때문에 행복하고 귀하는 더 많은 판매 및 수익을 올리기 때문에 행복합니다.

7. 로열티 프로그램 만들기

로열티 프로그램은 전략에 동적 가격 책정을 도입하는 미묘한 방법입니다. 귀하의 브랜드로 쇼핑하는 고객이 많을수록 더 많은 할인을 받을 수 있습니다.

번들 쇼핑과 유사하게 이 전략은 고객이 더 나은 가치를 얻기 위해 더 많은 거래를 하도록 권장합니다. 고객이 받는 혜택으로 인해 특별하고 가치 있는 느낌을 받고 더 많은 구매를 하도록 장려하기 때문에 윈-윈 시나리오입니다.

예를 들어 고객이 브랜드에 300달러를 지출하면 5% 할인을 받고 600달러를 지출하면 10%로 할인되는 식입니다.

결론

과거에는 상품의 가치를 미리 추정하여 고정하거나 판매자가 구매 시점에 고객과 상황을 평가하여 결정했습니다. 요즘은 그 과정이 더 복잡합니다.

끊임없이 변화하는 시장은 기업이 고객의 요구에 대응하고 고객이 지불할 의사가 있는 금액에 따라 가격을 조정해야 한다고 지시합니다.

미묘하고 투명하게 완료되면 동적 가격 책정은 판매 방식과 제품 가치를 시장의 추세 및 행동 변화와 연관시키는 효과적인 전략입니다.