Facebook 픽셀: 더 많은 전환을 위해 더 나은 Facebook 광고를 만드는 방법

Facebook 광고가 매우 혼란스럽다면 혼자가 아니라는 점을 알아두십시오.

모든 기능으로 인해 매우 강력한 광고 플랫폼이 되지만 복잡성도 추가됩니다. 내가 특히 좌절했던 것 중 하나는 픽셀입니다.

픽셀은 대부분의 광고 플랫폼에서 일반적입니다. 나중에 광고할 수 있도록 웹사이트 방문자를 추적하는 쿠키를 삭제하는 데 사용됩니다. 이를 순차 리타게팅이라고 합니다. 과거 웹사이트 방문자에게 광고하면 Facebook Pixel을 사용하여 방문자의 행동을 추적할 수도 있습니다.

이 연습을 통해 Facebook 픽셀이 무엇인지, 픽셀을 만드는 방법, 픽셀을 사용하여 전환을 개선하고 광고의 ROI를 높이는 다양한 방법에 대해 자세히 알아보세요.

페이스북 픽셀이란?

Facebook Pixel은 사람들이 웹사이트에서 취하는 행동을 모니터링하여 Facebook 광고 캠페인이 얼마나 효과적인지 측정하는 데 도움이 되는 분석 도구입니다.

Facebook Pixel은 다음에서 이벤트를 추적하는 코드입니다.

• 페이지 조회수
• 장바구니에 추가
• 구입
• 스크롤 깊이
• 페이지에 머문 시간
• 그리고 더

Facebook에서 제공하는 이 Facebook 픽셀 이벤트 가이드에서 추적할 다양한 이벤트를 찾아보세요.

Facebook Pixel을 사용하면 광고를 최적화하고 올바른 잠재고객에게 표시되도록 할 수 있습니다. 또한 픽셀을 사용하여 Facebook 리타게팅을 개선하고 특정 페이지를 방문했거나 웹사이트에서 원하는 조치를 취한 사람들에게 리마케팅할 수 있습니다.

간단히 말해서, Facebook Pixel은 사람들이 광고를 본 후 무엇을 하는지 이해함으로써 광고의 영향을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 따라서 제품 구매와 같은 의미 있는 행동을 취할 가능성이 높은 사람들에게 도달할 수 있습니다.

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시작하다

Facebook 픽셀은 어떻게 작동합니까?

Facebook에는 웹사이트 방문자를 재타겟팅하기 위한 맞춤형 오디언스 픽셀과 판매와 같은 웹사이트 전환을 추적하기 위한 전환 픽셀이 있었습니다. 각 광고 계정에는 맞춤 잠재고객 픽셀이 하나만 있었지만 전환을 추적하려는 각 웹페이지에 대해 하나씩 많은 전환 픽셀을 만들 수 있습니다.

Facebook 픽셀은 혼란스러울 수 있지만 Facebook에서 광고를 훨씬 더 효과적으로 만듭니다. 그들은 당신이 누구에게 광고하는지 정확하게 알려줄 뿐만 아니라 Facebook 광고가 어떻게 수행되고 있는지 더 잘 이해할 수 있게 해줍니다. 대체로 이를 사용하여 메시지를 훨씬 더 효과적으로 만들어 광고 비용에 대한 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다.

2015년에 Facebook은 이전 픽셀을 대체할 새로운 단일 Facebook 픽셀을 도입하여 이 프로세스를 단순화하여 현재 필요한 유일한 추적 픽셀로 만들었습니다. 2017년에 Facebook Pixel이 다시 업데이트되어 플랫폼에서 더 쉽고 효과적인 광고를 할 수 있습니다. 여기에는 버튼 클릭 활동 및 페이지 메타데이터와 같은 추가 추적이 포함되었습니다.

Facebook Pixel은 6단계로 작동합니다.

• 픽셀을 설치합니다. 모든 것은 웹사이트에 추적 코드 스니펫을 추가하는 것으로 시작됩니다.

• 인사이트를 수집합니다. 트래픽이 어디에서 오는지, 어떤 장치를 사용하고 있는지, 기타 인구통계학적 정보와 같은 사이트 방문자에 대한 정보를 받기 시작합니다.

• 행동을 검토합니다. 사람들이 특정 제품 페이지를 탐색하거나 장바구니에 무언가를 담을 때 웹사이트에서 어떻게 행동하는지 확인하세요.

• 청중을 구축하십시오. 픽셀 이벤트에서 수집된 데이터를 사용하여 Facebook 맞춤 잠재고객, 유사 잠재고객 및 특정 사람들에게 맞춤화된 광고를 만드세요.

• 입찰을 최적화합니다. 최저 비용 입찰 전략을 활용하여 원하는 행동(예: 제품 구매)을 할 가능성이 높은 사람들에게 도달하여 예산을 효율적으로 사용하세요.

• 이벤트를 분석합니다. 전환 이벤트를 평가하여 비즈니스에 가장 적합한 Facebook 광고 전략을 결정하세요.

전환 추적 및 Facebook 픽셀에 대한 이 모든 이야기가 다소 압도적이더라도 걱정하지 마십시오.

페이스북 픽셀 사용법

Facebook Pixel은 더 나은 투자 수익을 얻을 수 있도록 5가지 핵심 기능을 제공합니다.

1. 웹사이트의 맞춤 타겟
2. 맞춤 전환
3. 표준 및 사용자 정의 이벤트
4. 동적 광고
5. 전환 최적화

1. 웹사이트의 맞춤 타겟

웹사이트의 맞춤 타겟은 Facebook이 웹사이트 트래픽을 리타게팅하는 데 도움이 되는 방법입니다. Facebook Pixel이 설치되어 있으면 Facebook에 동시에 로그인한 웹사이트 방문자의 움직임을 추적합니다.

픽셀은 다음과 같은 활동을 추적합니다.

• 사용자가 방문하는 페이지
• 사용자가 방문하지 않는 페이지
• 사용자가 페이지를 방문했을 때
• 스크롤 깊이
• 페이지에서 보낸 시간

이 데이터를 사용하여 타겟이 분명한 사람들에게 광고할 수 있습니다. 또한 이 데이터를 사용하여 유사 잠재고객을 만들고 제품을 구매할 가능성이 있는 고객에게 도달할 수 있습니다. 특정 그룹을 제외하는 것도 도움이 되므로 전환에 도달했거나 참여도가 높지 않은 사용자를 계속 타겟팅하지 마십시오.

분명히 말씀드리자면, Facebook에 광고할 때 특정 웹사이트 방문자를 선택하여 광고할 수 없습니다. 대신 공유 행동을 기반으로 사용자 그룹(웹사이트의 사용자 지정 대상)에 광고할 수 있습니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 지난 24시간 동안 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들
• 지난 180일 동안 귀하의 웹사이트를 방문했지만 30일 동안 다시 방문하지 않은 사람들
• 웹사이트의 특정 방문 페이지를 방문한 사람들
• 웹사이트의 특정 페이지는 방문했지만 다른 특정 페이지는 방문하지 않은 사람들

방문하거나 방문하지 않은 페이지와 웹사이트를 방문한 시간을 기준으로 웹사이트에서 맞춤 타겟을 정의할 수 있습니다. 1일에서 180일 사이의 기간을 선택할 수 있습니다.

잠재고객은 광고와 독립적으로 생성됩니다. 잠재고객이 생성되면 해당 잠재고객에게 광고할 시기와 사용할 광고를 선택할 수 있습니다. 또는 나중에 사용할 수 있도록 스며들게 할 수 있습니다.

2. 맞춤 전환

Facebook Pixel의 가장 흥미로운 부분 중 하나는 Custom Audience를 생성하는 방법과 유사한 맞춤형 전환을 생성하는 기능입니다. 사용자 정의 변환은 완료 페이지를 선택하고 변환의 이름을 지정하여 생성됩니다. 일반적으로 완료 페이지는 일종의 감사 페이지입니다.

예를 들어:

• 쇼핑해주셔서 감사합니다. 주문이 진행 중입니다.
• 가입해주셔서 감사합니다. 곧 첫 번째 이메일을 받게 됩니다.
• 귀하의 의견에 감사드립니다. 여기 무료 다운로드가 있습니다.

즉, Facebook 광고와 별도로 맞춤 전환을 생성한 다음 나중에 사용할 시기를 선택할 수 있습니다.

추적 픽셀은 이미 모든 웹사이트 페이지에서 실행되기 때문에 누군가가 완료 페이지를 방문할 때, 특히 Facebook 광고를 클릭한 사람들을 쉽게 추적할 수 있습니다.

전환 카테고리를 선택하고 금전적 가치를 추가할 수도 있습니다. 예를 들어 eBook 다운로드 페이지 방문자를 추적하는 사용자 정의 전환을 생성하는 경우 eBook 비용을 포함할 수 있습니다. 이 기능은 광고 캠페인이 수익성이 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다. eBook에 대해 20달러를 청구하지만 Facebook 광고에서 구매할 때마다 25달러를 지출하는 경우 해당 캠페인을 약간 변경하고 싶을 것입니다.

선택할 수 있는 맞춤 전환 카테고리는 다음과 같습니다.

• 결제 정보 추가
• 장바구니에 추가
• 위시리스트에 추가
• 등록 완료
• 체크아웃 시작
• 선두
• 구입
• 검색
• 콘텐츠 보기

Facebook에서 광고할 때 맞춤 전환의 흥미로운 점은 전환이 생성되면 최적화 여부에 관계없이 모든 광고에 대해 추적된다는 것입니다.

모든 맞춤 전환은 항상 추적되고 있습니다. 언제든지 맞춤 전환에 대한 전환율을 표시하는 Facebook 광고 중 하나에 대한 보고서를 만들 수 있습니다.

광고 계정당 맞춤 전환이 100개로 제한되며 언제든지 맞춤 전환을 삭제할 수 있습니다(한 시점에서 한도는 20이고 삭제할 수 없음).

3. 표준 및 사용자 정의 이벤트

누군가 귀하의 사이트에서 조치를 취하면 Facebook Pixel은 이를 이벤트로 기록합니다. 픽셀을 사용하여 두 가지 다른 유형의 이벤트를 추적할 수 있습니다.

1. Facebook이 광고 제품 전체에서 인식하는 표준 이벤트 또는 사전 정의된 작업입니다.
2. 사용자 지정 이벤트 또는 Facebook에서 다루지 않는 이벤트로 이름을 지정합니다.

페이스북 픽셀 표준 이벤트

간단한 이벤트 코드를 복사하여 붙여넣어 사용할 수 있는 17개의 표준 Facebook 픽셀 이벤트가 있습니다.

• 결제 정보를 추가합니다. 결제 중 결제 정보를 추가하기 위해.

• 장바구니에 추가 . 장바구니에 항목을 추가합니다.

• 위시리스트에 추가합니다. 위시리스트에 항목을 추가합니다.

• 등록을 완료합니다. 이벤트 등록 또는 이메일 구독을 위해.

• 연락하다. 귀하의 비즈니스에 연락하기 위해.

• 제품을 사용자 정의하십시오. 색상 선택과 같이 웹사이트에서 제품을 사용자 정의하는 데 사용됩니다.

• 기부 방문자가 귀하의 비즈니스에 기부할 수 있도록 합니다.

• 위치를 찾습니다. 귀하의 위치 중 하나를 찾는 데 도움이됩니다.

• 결제를 시작합니다. 체크아웃 버튼을 클릭하여 체크아웃 프로세스를 시작합니다.

• 선두. 방문자가 양식 제출 또는 평가판 시작과 같이 웹사이트에서 자신을 리드로 식별할 수 있도록 합니다.

• 구입. 방문자가 구매를 완료하고 감사합니다 랜딩 페이지 또는 확인 페이지로 이동하는 경우.

• 일정. 귀하의 비즈니스와 약속을 예약하기 위해.

• 검색. 웹사이트나 앱에서 무언가를 검색하기 위해.

• 재판을 시작하다. 귀하가 제공하는 제품 또는 서비스의 평가판을 시작하기 위해.

• 지원서 제출. 제품, 서비스 또는 프로그램에 대한 신청서 제출용.

• 구독하다. 유료 제품 또는 서비스에 가입하기 위해.

• 콘텐츠를 봅니다. 방문자가 관심 있는 방문 또는 제품 페이지를 방문할 때.

표준 이벤트는 다음과 같은 이벤트에 대한 추가 정보를 포함할 수 있는 매개변수도 지원합니다.

• 제품 ID
• 카테고리
• 구매한 제품 수
• 컨텐츠 타입
• 전환 가치

모든 페이지가 아니라 웹사이트의 특정 카테고리에서 스크롤 깊이와 같은 이벤트를 추적하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 사이트의 전환 관련 활동을 기반으로 잠재고객을 구분하고 생성한 맞춤 잠재고객을 추가로 정의할 수 있습니다.

맞춤 이벤트

사용자 지정 전환은 URL에 연결되지만(일반적으로 일종의 감사 또는 완료 페이지용) 사용자 지정 이벤트는 그럴 필요가 없습니다. 대신 관심 페이지에 코드 스니펫을 추가하여 전환을 추적할 수 있습니다.

사용자 지정 이벤트는 일반적으로 표준 이벤트가 제공할 수 있는 것보다 더 많은 데이터를 수집하는 데 사용됩니다.

4. 다이내믹 광고

전자 상거래 사이트를 운영하는 경우 Facebook Pixel을 사용하여 다이내믹 광고를 실행할 수 있습니다. 광고 계정에서 카탈로그 판매라고도 하는 이러한 광고는 타겟 고객을 기반으로 카탈로그의 제품을 자동으로 표시합니다.

비즈니스에 수천 개의 제품이 있는 경우 방문한 특정 페이지와 취한 조치를 기반으로 개별 광고를 만드는 것은 효율적인 옵션이 아닐 수 있습니다. 대신 잠재 고객이 보는 것이 행동에 따라 달라지도록 동적 광고 템플릿을 만들 수 있습니다.

9Five를 예로 들어 보겠습니다. 이 고급 안경 소매업체는 글로벌 판매를 늘리고 새로운 고객에게 다가가기를 원했습니다.

이를 달성하기 위해 그들은 Facebook Pixel에서 수집한 데이터를 사용하여 전자상거래 웹사이트에서 적어도 하나의 제품을 보았지만 아무것도 구매하지 않은 사람들의 맞춤형 잠재고객을 구축했습니다. 그런 다음 각 개인이 본 제품 중 하나의 이미지로 채워진 동적 광고를 이 특정 잠재고객에게 타겟팅합니다.

광고는 회사 웹사이트의 라이프스타일 이미지와 다양한 위치 및 프로모션에 따라 변경된 광고 카피를 표시했습니다. 예를 들어, 9Five는 노동절 연휴 동안 사이트 전체에서 20% 할인된 판매를 홍보하기 위해 캐나다 유사 고객에게 동적 광고를 타겟팅했습니다.

9Five는 2017년 8월에 시작된 지속적인 캠페인을 실행하고 다음을 달성합니다.

• 3.8배의 광고 투자 수익
• 획득당 비용 40% 절감
• 광고 지출 대비 2.6배 상승

모두 Facebook Pixel 덕분입니다.

자세히 알아보기: Facebook 동영상 광고: 쇼핑객 스크롤을 멈추고 광고에 참여시키는 방법

5. 전환 최적화

웹사이트에서 발생하는 이벤트를 추적하기 위해 표준 이벤트나 맞춤 전환을 사용하지 않으면 전환을 최적화할 수 없습니다. 트래픽, 링크 클릭 또는 동영상 조회수에 맞게 최적화할 수 있지만 이러한 측정항목이 항상 더 많은 판매를 의미하는 것은 아닙니다.

픽셀을 설치하면 Facebook은 귀하의 비즈니스에 전환이 무엇인지 알고 전환 가능성이 더 높은 사람들에게 광고를 타겟팅합니다.

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웹사이트에 Facebook Pixel을 설치하는 방법

현재 Facebook 픽셀은 이전 맞춤 잠재고객 픽셀과 유사하게 작동합니다. 색인 페이지의 헤드 섹션에 있어야 웹사이트의 모든 페이지에 표시됩니다. 로드된 페이지에 관계없이 픽셀이 실행되어 방문자의 위치를 ​​추적합니다.

먼저 픽셀을 아직 생성하지 않았다면 생성해야 합니다. 이벤트 관리자를 방문하여 시작하십시오.

데이터 소스 연결을 클릭 합니다.

그런 다음 웹 을 데이터 원본으로 선택합니다.

그런 다음 픽셀 세부 정보를 추가합니다 .

웹사이트에 Facebook 픽셀을 추가하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

1. 통합 또는 태그 관리자 사용
2. 수동으로 코드 설치
3. 개발자에게 이메일 지침

1. 통합을 사용하여 Shopify에 Facebook 픽셀 코드 추가

스토어가 Shopify에 있는 경우 프로세스는 간단합니다.

1. Shopify 관리자의 판매 채널 섹션에서 Facebook 을 클릭합니다.
2. 설정 을 클릭한 다음 데이터 공유 설정 을 클릭합니다.
3. 고객 데이터 공유 섹션에서 데이터 공유 활성화 토글을 클릭합니다.
4. 데이터 공유 수준 선택 섹션에서 표준 , 고급 또는 최대 를 선택합니다.
5. 목록에서 픽셀을 선택합니다. 또는 아직 픽셀을 만들지 않은 경우 지침에 따라 픽셀을 만듭니다.
6. 이제 확인 을 클릭하면 완료됩니다!

2. Facebook 픽셀 코드를 웹사이트에 수동으로 추가

픽셀이 제대로 작동하려면 웹사이트의 모든 페이지에 픽셀이 표시되어야 합니다. 코드를 삽입하기에 가장 좋은 위치는 웹사이트의 전체 헤더입니다. 코드에서 <head> </head>를 찾거나 헤더 템플릿을 찾아 전체 헤더를 업데이트하십시오. 헤더 코드 중간, <head> 뒤, </head> 앞에 Facebook 픽셀 코드를 붙여넣습니다.

3. 개발자에게 Facebook 픽셀 코드를 웹사이트에 설치하도록 합니다.

사이트를 유지 관리하는 웹 개발자가 있는 경우 Facebook Pixel 설치를 위한 코드와 지침을 이메일로 보낼 수도 있습니다. 세 번째 옵션인 개발자에게 이메일 지침을 선택하고 이메일 주소를 입력하면 됩니다.

코드가 설치되면 Facebook Pixel Helper를 사용하여 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

작동하는지 확인한 후에는 광고 관리자로 돌아가서 Facebook에서 광고를 시작하기 위해 자신만의 맞춤 타겟과 맞춤 전환을 생성할 준비가 된 것입니다. 충분한 시간과 충분한 모니터링을 통해 광고 확장을 시작할 수 있습니다.

Facebook Pixel 최대한 활용하기

소셜 미디어 광고 비용을 최대한 활용하려면 Facebook Pixel을 사용하고 싶을 것입니다. 이 코드 스니펫 하나만으로 광고 캠페인에 대해 고도로 타겟팅된 잠재고객을 측정, 최적화 및 구축할 수 있으므로 더 많은 전환, 더 많은 수익, 더 나은 ROI를 얻을 수 있습니다.