귀사가 B2B 라이브 비디오 스트리밍의 이점을 누릴 수 있는 8가지 방법

기술이 빠르게 변화함에 따라 이제 마케터는 효과적인 마케팅 전략을 구현할 때 다양한 선택을 할 수 있습니다. 오늘날 가장 인기 있는 창의적인 계획 중 하나는 라이브 비디오 스트리밍으로, 한 사람 또는 한 그룹의 사람들이 현재 하고 있는 일을 방송합니다.

B2B 라이브 스트리밍 정의

라이브 비디오 스트리밍은 B2B 기업에게 가상 이벤트, 신제품 출시를 선보이고 온라인으로 Q&A 세션을 개최할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 유형의 비디오는 실시간으로 볼 수 있으므로 고객이 쉽게 액세스할 수 있습니다.

라이브 스트리밍은 모바일 장치나 웹캠을 통해 수행할 수 있습니다. 즉, 가장 저렴하면서도 효과적인 사용자 참여 유형 중 하나입니다. 청중이 브랜드에 접근하고 연결하도록 교육하고 영감을 주는 것을 목표로 합니다.

B2B 라이브 스트리밍을 위한 플랫폼

이러한 유형의 방송은 다양한 온라인 플랫폼을 사용하여 수행할 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn은 B2B 기업이 대상 고객에게 도달하는 데 사용할 수 있는 최고의 채널 중 하나입니다. 타겟 시장이 자주 사용하는 플랫폼을 찾아 이점을 활용하십시오.

라이브 스트리밍에 사용할 수 있는 플랫폼은 다음과 같습니다.

1. 페이스북 . B2B 회사는 Facebook 라이브를 사용하여 브랜드에 무슨 일이 일어나고 있는지 청중에게 업데이트할 수 있습니다. 프레젠테이션, 예정된 이벤트에 대한 티저, 이벤트 중 라이브 방송까지 Facebook 라이브를 통해 수행할 수 있습니다. 플랫폼에 수천 명의 활성 팔로워가 있는 경우 이는 훌륭한 옵션입니다.
2. 링크드인 . 언급했듯이 LinkedIn은 B2B 기업이 라이브 비디오 스트리밍에 사용하기에 가장 이상적인 플랫폼 중 하나입니다. LinkedIn은 2019년 2월에 라이브 비디오 서비스를 출시했으며 그 이후로 수천 개의 회사에서 이를 활용하고 있습니다. 그러나 사용자가 라이브 스트리밍을 수행하려면 Wirecast 및 Socialive와 같은 타사 도구를 사용해야 합니다.
3. 유튜브 . YouTube는 사용자가 라이브 비디오 스트리밍을 통해 후원자와 소통할 수 있도록 합니다. YouTube 계정을 만들고 모바일 장치나 웹캠을 통해 실시간으로 스트리밍하면 됩니다. 이 플랫폼은 튜토리얼, 제품 데모, 리뷰 및 브랜드에 대한 업데이트를 수행하는 데 적합합니다.
4. 인스타그램 . 스토리를 통해 Instagram에서 라이브 스트리밍을 할 수 있습니다. 당신을 팔로우하고 알림을 설정한 팔로워는 라이브가 시작되면 알림을 받게 되며, 이는 B2B 기업이 주목받을 수 있는 좋은 기능입니다. 라이브 비디오는 24시간 후에 스토리에서 자동으로 사라지지만 하이라이트에 추가하여 사람들이 프로필을 방문할 때 항상 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

기업을 위한 라이브 비디오 스트리밍의 이점

우리는 라이브 비디오 스트리밍이 얼마나 강력한지 이야기했지만 B2B 회사를 개선하기 위해 이것이 무엇을 할 수 있는지 궁금할 것입니다. 시도해야 하는 몇 가지 이유가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 고객과 실시간으로 소통할 수 있어 고객과의 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다. 기존 소비자는 브랜드에 더 가깝다고 느낄 것이며 새로운 시청자는 특히 시간을 내어 답변하고 질문에 답하면 회사를 확인할 가능성이 가장 큽니다.
• 어떤 고객이 리드로 전환되어 결국 전환할 가능성이 있는지 알 수 있습니다. 라이브 스트림은 때때로 몇 시간이 걸릴 수 있으며 사람들이 끝까지 머물면 어떤 대상을 대상으로 하고 집중해야 하는지 확신할 수 있습니다. 참여도가 높은 시청자는 구매 고객으로 전환될 가능성이 가장 높습니다.
• 라이브 스트리밍은 B2B 기업을 위한 가장 비용 효율적인 마케팅 전략 중 하나입니다. 완료하기 위해 팀이나 값비싼 비디오 제작 회사를 고용할 필요가 없습니다. 예, 항상 해당 옵션이 있지만 필수는 아닙니다. 라이브 스트림은 스마트폰 또는 웹캠과 멋진 배경만 있으면 수행할 수 있습니다. 더 나은 오디오를 위해 마이크를 사용할 수도 있습니다.

다음은 귀사가 B2B 라이브 비디오 스트리밍의 이점을 누릴 수 있는 몇 가지 방법입니다.

제품 업데이트 소개

라이브 스트리밍을 통해 신제품을 소개하여 구매자를 흥분시키십시오. 이렇게 하면 출시하는 제품에 대한 질문과 우려 사항을 직접 해결할 수 있습니다. 사람들이 앞으로 무엇을 볼 수 있도록 하는 대화형 방식이며 대부분의 사람들이 귀하의 비디오에 댓글을 달 수 있을 만큼 충분히 권장될 것입니다.

대부분의 기업가는 너무 바빠서 앉아서 블로그 게시물의 페이지와 페이지를 읽을 수 없습니다. 이것이 라이브 스트리밍이 신제품을 선보이는 훌륭한 대안인 이유입니다. 빠르고 요점을 정확히 파악하며 소화하기 쉽습니다.

라이브 Q&A 수행

특히 청중으로부터 쏟아지는 질문을 발견했다면 실시간 Q&A 세션을 하는 것이 좋습니다. 라이브 비디오를 사용하면 귀하가 응답할 때까지 기다리지 않고도 후속 조치를 쉽게 수행할 수 있습니다.

다음은 사람들이 묻는 경향이 있는 가장 일반적인 질문을 찾는 몇 가지 방법입니다.

1. 블로그와 소셜 미디어 댓글을 확인하세요. 이를 통해 고객의 애로 사항을 확인하십시오.
2. 이메일을 통해 설문조사를 보냅니다.
3. 경쟁업체의 소셜 미디어 페이지를 살펴보고 댓글을 읽으십시오.
4. 영업 팀을 참여시키고 전화를 건 사람들이 일반적으로 무엇을 묻거나 불평하는지 물어보십시오.
5. 소셜 미디어 언급을 확인하십시오. 팔로어가 나를 멘션하거나 메시지를 보낼 때 항상 볼 수 있도록 알림을 켜십시오.

전문가와 실시간 인터뷰 수행

해당 분야의 전문가에게 연락하여 라이브 인터뷰에 초대하십시오. 이것을 시청자에게 방송하고 제안을 하고 우려를 표현하도록 격려하십시오. B2B 회사 소유의 이점 중 하나는 같은 생각을 가진 기업가와 거래하고 그들이 관련될 수 있는 전문가를 초대하면 참여를 장려할 수 있다는 것입니다.

이 전문가들은 토론하려는 주제에 대한 광범위한 배경 지식과 지식을 가지고 있어야 합니다. 청중은 투자 수익을 높이기 위해 신뢰할 수 있는 회사를 찾고 있으며 열광적이지 않은 소리는 브랜드를 다루는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.

마지막으로, 이렇게 하면 업계의 전문가와 리더가 기꺼이 당신을 다룰 의향이 있는 타겟 인구 통계를 보여줄 것입니다. 이것은 성공을 달성하는 데 있어 핵심 요소 중 하나인 귀하의 이름에 신뢰를 더할 것입니다.

베타 테스트 라이브 스트리밍

베타 테스트의 실시간 스트림을 개최하여 테스터와 비즈니스에 관심이 있는 사람들 모두의 관심을 끌 수 있습니다. 시청자가 본 것에 대해 댓글을 달고 피드백을 제공하도록 권장하세요. 이렇게 하면 고객이 자신이 프로세스의 일부라고 느낄 뿐만 아니라 고객이 실제로 찾고 있는 것에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

다른 비즈니스 및 인플루언서와 연결

당신은 다른 사업주들에게 서비스를 제공하는 회사이기 때문에 항상 마음이 맞는 사람들과의 관계를 유지하기 위해 노력해야 합니다. 다른 비즈니스 및 인플루언서의 라이브 이벤트에 참석하여 플랫폼을 최대한 활용하세요.

그들의 관심을 끌기 위해 댓글을 달고 그들과 상호 작용하는 것을 고려하십시오. 누가 알겠습니까? 당신과 협력하고 사업을 하는 데 관심이 있는 사람과 대화를 시작할 수 있을지도 모릅니다.

라이브 자습서 및 제품 데모 수행

귀하의 브랜드가 다른 비즈니스에 무엇을 제공할 수 있는지에 대한 통찰력을 제공하십시오. 회사를 개선할 수 있는 방법을 강조하고 성장을 위해 제품을 사용하는 방법을 가르칩니다. 전체 프로세스를 살펴보고 문제점에 대한 솔루션을 제공하십시오.

라이브 채팅을 라이브 제품 데모로 대체하십시오. 미리 녹화된 비디오를 준비하고 시청자와 화면을 공유하세요. 제품 사용 방법에 대한 단계별 가이드를 제공하고 데모가 완료된 후 문의 사항이 있는지 물어보십시오. 팀의 모든 사람을 모아서 직접 질문에 답하게 하십시오.

라이브 비디오를 사용하여 전체 프로세스를 통해 군중을 안내하는 것은 사전 녹화된 비디오를 업로드하고 질문에 개별적으로 답변하는 것보다 더 유익할 수 있습니다. 그렇게 하면 많은 시간을 절약하는 데도 도움이 됩니다.

고객과 협력

고객과 라이브 스트림을 제공하여 게임을 강화하십시오. 그들에게 유용한 콘텐츠를 제공하면 그들은 당신과 당신의 브랜드에 영원히 감사할 것입니다. 두 회사가 모두 참석할 수 있는 이벤트를 만들고 이에 대한 라이브 스트림을 수행합니다. 고객이 고객과 소통하도록 도울 수 있을 뿐만 아니라 고객을 만날 기회도 얻을 수 있어 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

무대 뒤에서 이동

당신이 참석하는 이벤트와 회의에 당신의 추종자들을 데려가십시오. 청중을 위해 라이브 스트림을 할 수 있는 부스나 장소를 마련하세요. 이렇게 하면 이벤트에 갈 수 없는 고객이 실시간으로 이벤트를 볼 수 있습니다. 이벤트가 끝나면 그들의 생각과 제안에 대해 물어볼 수 있습니다.

또는 사무실을 가상으로 둘러볼 수도 있습니다. 그들을 다른 부서로 데려가 직원들에게 소개하십시오. 귀하의 비즈니스가 어떻게 운영되고 귀하와 팀이 매일 사무실에서 무엇을 하는지 보여주십시오.

마무리

B2B 회사에 라이브 비디오 스트리밍을 구현하는 창의적인 방법이 많이 있습니다. 주요 초점은 고객이 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것임을 항상 기억하십시오. 브랜드와 청중 간의 신뢰는 항상 노력해야 하는 부분이며 이러한 단계를 구현하면 즉시 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.