디지털 마케팅에서 쿠키의 8가지 이점
게시 됨: 2022-09-05쿠키는 오랫동안 사용되어 왔습니다. 아마 마지막 인터넷 탐색 세션에서 그것들을 기억할 것입니다. 장치에 저장되고 웹 사이트를 다시 방문할 때 웹 사이트가 사용자를 인식하는 데 도움이 되는 작은 텍스트 파일입니다.
최초의 월드 와이드 웹이 도입된 이후 쿠키는 개인화 및 분석과 같은 다양한 목적을 위해 사용자 활동을 추적하는 데 사용되었습니다. 디지털 마케팅 담당자가 쿠키를 유리하게 사용할 수 있는 방법은 많습니다.
이 블로그 게시물은 디지털 마케팅 에서 쿠키의 10가지 이점 과 이를 활용하여 마케팅 캠페인의 성과를 개선하는 방법을 다룹니다.
쿠키 소개
가장 먼저 이해해야 할 것은 쿠키가 무엇인지입니다. 이 글을 읽고 있고 아직 모른다면 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터나 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 사용자 활동을 추적하고 기본 설정 및 제품 구매와 같은 검색 기록을 기반으로 정보를 수집하는 데 사용됩니다.
예를 들어 여행사인 경우 고객이 여행을 예약할 수 있는 웹사이트가 있을 수 있습니다. 고객이 웹사이트에 로그인하여 탐색을 시작하면 고객의 요구 사항과 가장 관련성이 높은 둘러보기 목록을 보여주고 싶을 수 있습니다. 그 대가로 고객이 관련 없는 항목 목록을 탐색하는 데 좌절하는 것을 방지할 수 있습니다.
디지털 마케팅에서 쿠키의 이점
영구 및 세션의 두 가지 유형의 쿠키가 있습니다 . 전자(지속적)는 더 오랜 기간(보통 1년 이상) 동안 장치에 남아 있습니다. 후자(세션)는 로그아웃하면 삭제됩니다. 인터넷에는 쿠키가 많이 사용되지만 이 기사에서 다루는 것은 디지털 마케팅에서의 쿠키 사용입니다.
1. 쿠키를 추적하여 디지털 마케팅 효과를 측정할 수 있습니다.
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쿠키를 추적하면 얼마나 많은 사용자가 귀하의 광고를 보고 클릭했으며 어디에서 왔는지 알 수 있습니다. 이 정보는 가장 효과가 좋은 광고와 그렇지 않은 광고를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 디지털 마케팅 활동의 성과를 추적하면 가장 많은 트래픽을 유도하는 마케팅 채널을 찾는 데 도움이 됩니다.
해당 정보가 있으면 성과가 저조한 정보를 개선하고 가치를 제공하지 않는 정보를 제거할 수 있습니다. 가장 중요한 측면은 최고의 투자 수익(ROI)을 제공하는 채널에 집중해야 한다는 것입니다.
디지털 마케팅 노력의 효과를 측정하면 향후 마케팅 지출을 예측할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook 광고에 많은 트래픽이 발생하는 경우 Google AdWords 광고 보다 비용이 더 많이 들 것이라고 예측할 수 있습니다 .
2. 쿠키는 고객 참여 전략을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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추적 쿠키는 웹 사이트가 고객을 얼마나 잘 참여시키는지 측정하는 데에도 유용합니다. 참여 추적을 사용하여 사이트에서 가장 인기 있는 영역과 개선이 필요한 페이지를 파악할 수 있습니다.
고객이 다른 페이지에서 보내는 시간과 같은 고객 여정을 추적 해야 웹 사이트의 어느 부분이 가장 매력적인지 알 수 있습니다. 또한 어떤 페이지가 고객에게 혼란을 주고 재작성 또는 재설계가 필요한지 확인할 수 있습니다.
개인화된 콘텐츠로 고객을 참여시키면 브랜드에 대한 신뢰도가 높아지고 제품 구매를 장려할 수 있습니다.
3. 쿠키를 사용하여 광고 기반 이벤트 및 작업을 트리거할 수 있습니다.
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쿠키를 사용하여 웹사이트에서 광고 기반 이벤트를 트리거할 수 있습니다 . 예를 들어 새 방문자를 환영하는 팝업을 표시하거나 가입 양식을 표시하는 데 사용할 수 있습니다. 웹사이트에서 광고 기반 이벤트를 트리거하는 것은 고객 참여를 유도하고 전환율을 높이는 전략입니다.
예를 들어 신규 방문자에게 웹사이트 방문을 환영하고 가장 인기 있는 페이지로 안내하는 팝업을 표시할 수 있습니다. 이벤트 및 작업을 트리거함으로써 고객 참여를 높이고 웹 사이트 성능을 높일 수 있습니다. 이것은 또한 웹사이트의 ROI를 높이고 더 많은 매출을 올리는 데 도움이 됩니다.
4. 쿠키는 광고 노출 및 클릭 정확도를 측정하는 데 도움이 됩니다.
광고 노출 및 클릭 정확도는 광고 실적을 측정하는 데 도움이 되는 두 가지 측정항목입니다. 광고 노출수는 광고가 사용자에게 표시된 횟수입니다.
클릭 정확도는 사용자가 광고를 클릭한 횟수입니다. 쿠키 측정에 대한 분석을 수행하면 광고의 정확성을 알 수 있습니다. 광고 노출수가 클릭수보다 많으면 광고가 너무 자주 게재되고 있는 것일 수 있습니다.
클릭수가 노출수보다 많으면 광고가 자주 게재되지 않는 것입니다. 광고의 클릭 정확도를 측정하면 가장 효과가 좋은 광고와 그렇지 않은 광고를 확인할 수 있습니다.
이 정보를 사용하여 실적이 저조한 광고를 개선하고 가치를 제공하지 않는 광고를 제거할 수 있습니다.
5. 쿠키는 광고 리타겟팅 전략의 기초입니다.
쿠키는 광고 리타겟팅 전략의 기초입니다. 리타겟팅은 웹사이트를 방문했지만 원하는 행동(예: 구매)을 완료하지 않은 고객에게 광고를 표시하는 디지털 마케팅 전략입니다.
광고 리타겟팅을 사용하면 웹사이트에서 아무것도 구매하지 않은 고객에게 후속 조치를 취할 수 있습니다. 그들에게 광고를 보여줄 수 있고 그들이 광고를 클릭하면 그들이 이전에 관심을 가졌던 제품으로 그들을 데려갈 수 있습니다.
광고로 고객을 재타겟팅하면 브랜드에 두 번째 기회가 주어집니다. 그들에게 광고를 보여주고 그들이 귀하의 웹사이트에서 완료하지 못한 작업을 완료하도록 초대할 수 있습니다. 광고 리타겟팅을 위해 쿠키를 사용하여 얻은 정보는 판매 유입경로를 늘리고 더 많은 돈을 버는 데 도움이 됩니다.
6. 쿠키를 사용하면 디지털 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
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쿠키는 또한 디지털 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 사용하여 콘텐츠 마케팅 의 효과 와 청중이 좋아하는 콘텐츠 종류를 추적할 수 있습니다.
콘텐츠를 추적하면 가장 인기 있는 게시물과 개선이 필요한 게시물에 대한 세부 정보를 제공합니다. 고객이 어떤 종류의 주제에 관심이 있고 어떤 주제에 관심이 없는지 결정할 수도 있습니다.
브랜드 인지도를 높이고 더 많은 팔로워를 확보할 수 있습니다. 고객이 작성한 게시물이 마음에 들면 친구 및 가족과 공유할 것입니다. 이를 통해 도달 범위를 확장하고 더 많은 팔로워를 확보할 수 있습니다.
7. 쿠키 기반 디지털 마케팅으로 판매 퍼널 ROI를 높일 수 있습니다.
판매 퍼널은 발견에서 구매까지 고객의 여정을 추적하는 일반적인 마케팅 전략입니다. 이 여정에서 고객은 웹사이트를 방문하고 제품 및 서비스와 상호 작용합니다.
그들이 보는 것이 마음에 들면 판매 유입경로에 들어가 구매 프로세스를 시작할 것입니다. 쿠키를 추적하면 고객이 판매 유입 경로에 들어가는 단계와 판매 유입 경로를 종료하도록 유도하는 이벤트를 찾을 수 있습니다.
어떤 고객이 구매 프로세스를 포기하는지 확인할 수도 있습니다. 쿠키 판매 유입경로를 추적하면 고객이 유입경로를 이탈하게 만드는 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. 고객 혼란을 야기하는 단계도 확인할 수 있습니다.
판매 유입경로를 잘 분석하면 문제를 해결하고 판매 유입경로를 보다 효과적으로 만들 수 있습니다. 판매 퍼널을 개선하면 판매 및 수익이 증가합니다. 이것은 또한 판매 깔때기의 투자 수익(ROI)을 증가시킬 것입니다.
8. 쿠키는 고객과 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
쿠키는 또한 고객과 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 사용하여 웹 사이트 방문에서 구매까지 고객의 여정을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 직면한 문제와 이를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 이해하는 데 도움이 됩니다.
고객의 여정을 추적하여 고객 이 막히는 지점을 식별할 수 있습니다. 또한 그들이 구매를 포기하는 이유와 제품에 대한 관심을 유지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아볼 수 있습니다.
고객 여정을 이해하면 고객 문제를 해결하고 고객이 환영받는다고 느끼게 하는 데 도움이 됩니다. 쿠키를 추적하고 고객 문제를 해결하면 고객과 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다.
고객이 귀하를 신뢰하면 귀하의 웹사이트에서 구매할 가능성이 높아집니다. 고객 여정을 추적하면 고객의 요구 사항을 이해하고 제품과 서비스를 개선할 수 있습니다. 그 대가로 고객과 오래 지속되는 관계를 구축할 수 있습니다.
그것을 요 약하기!
디지털 마케팅에서 쿠키를 사용하면 마케팅 캠페인의 성과를 개선하고 수익을 높일 수 있습니다. 쿠키를 사용하면 고객의 여정을 추적하고 웹사이트에 대한 참여도를 측정하며 고객이 판매 경로를 종료하도록 유도하는 이벤트와 행동을 찾을 수 있습니다.
추적 쿠키를 사용하면 광고의 효과를 확인하고 판매 경로를 개선하며 고객과 오래 지속되는 관계를 구축할 수 있습니다. 마케팅 전략에서 쿠키를 사용하여 수익을 늘리고 판매 퍼널의 ROI를 높이며 디지털 마케팅 캠페인을 개선할 수 있습니다.