효과적인 이메일의 8가지 구성요소

비즈니스에서 보내는 모든 이메일에는 관계를 구축하고 매출을 높일 수 있는 잠재력이 있습니다. VerticalResponse는 귀하가 보내는 각 이메일이 효과적인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 그래서 우리는 이메일의 8가지 구성요소를 분류하는 가이드를 만들었습니다. 이 편리한 정보를 사용하면 곧 성공적인 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.

1. 라벨에서

우리는 "from" 레이블로 시작합니다. 모든 사람은 이메일의 출처에 주의를 기울입니다. 이메일은 받은 편지함을 스캔할 때 가장 먼저 보게 되는 것입니다. 이것은 받은 편지함의 중요한 부분이므로 보낸 사람 레이블이 회사 이름과 일치하는지 확인하거나 받는 사람이 목록을 구독할 때 소식을 듣기 위해 가입한 사람과 일치하는지 확인해야 합니다. 이렇게 하면 이메일 소스를 쉽게 식별할 수 있습니다.

2. 제목 줄

이메일이 받은 편지함에 도착하면 몇 초 만에 이메일을 열지 여부를 결정하게 됩니다. 그렇죠? 결정의 기준 중 하나는 제목입니다. 구독자도 마찬가지입니다. 이것이 주제 라인이 중요한 이유입니다. 고객에게 세상에서 가장 좋은 거래나 정보를 제공할 수 있지만, 제목이 잘못 쓰여지면 고객은 그 많은 혜택을 누릴 수 없을 것입니다.

캘리포니아 Paso Robles에 있는 와이너리인 Cinquain Cellars를 홍보하기 위해 VerticalResponse를 사용하는 Beth Nagengast는 제목이 간단해야 한다고 말합니다. 그녀는 “고객에게 무엇이 들어 있는지 알려주세요”라고 말합니다. 좋은 조언입니다. 아래의 제목 줄 예를 살펴보십시오.

VerticalResponse의 이메일은 고객에게 읽을 것으로 예상되는 정보를 알려줍니다. 전자 제품 대기업의 이메일이 거래를 제안합니다. 두 제목 모두 독자에게 이메일을 열어야 하는 이유를 알려줍니다.

제목 작성 팁:

• 짧게 유지하세요. 40~50자 이내로 유지하세요.
• 구두점(예: !!!)이나 기호를 남용하지 마십시오.
• 모든 대문자를 사용하지 마십시오.
• from 레이블을 반복하지 마십시오.

더 자세한 정보는 Savvy Subject Line 가이드를 확인하세요.

3. 프리헤더

프리헤더는 제목줄의 조수와 같습니다. 이메일의 첫 번째 텍스트 줄입니다. Gmail이나 휴대전화와 같은 일부 이메일 프로그램은 제목 뒤에 프리헤더를 포함하므로 독자가 이메일을 열기 전에 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 제목 뒤에 회색 텍스트가 보이시나요? 그것이 프리헤더입니다.

관심을 끄는 또 다른 방법입니다. 제목 옆에 표시되는지 여부에 관계없이 이메일의 첫 번째 문장은 매우 중요합니다. 당신은 고객이 계속 읽기를 원합니다. 제목 줄을 작성하고 독자에게 이메일이 무엇에 관한 것인지 정확히 알려주는 글을 쓰십시오.

4. 내용

이제 이메일 마케팅의 핵심인 콘텐츠에 접근할 때입니다. 당신이 만드는 메시지는 고객에게 가치를 제공해야 합니다. 그들에게 당신의 사업에 대해 가르치거나, 판촉 거래를 제안하거나, 새로운 제품이나 서비스에 대한 정보를 유지하십시오. 목표가 무엇이든 내용이 간결하고 유익해야 합니다.

이메일을 다른 이메일과 차별화하려면 품질에 대한 약속을 하십시오. 고객이 읽고 싶어하는 콘텐츠를 만들고 계속 유지하세요. 고객이 귀하의 이메일을 기대하기를 원합니다. 중요한 것은 모든 이메일에 오류가 없어야 합니다. 철자 오류와 문법 오류가 가득한 이메일로 신뢰를 떨어뜨리고 싶지 않습니다.

또한 보내는 콘텐츠의 종류를 다양화하고 싶을 것입니다. 고객의 받은 편지함을 수십 개의 프로모션 이메일로 채울 수 없습니다. 너무 열심히 판매하려고 하면 고객을 밀어낼 것입니다. 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 회사 뉴스레터는 Cinquain Cellars의 이메일 마케팅입니다. 회사가 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 제품 팁부터 회사 뉴스레터까지 콘텐츠 게임의 이름은 다양성이다.

5. 행동 촉구

모든 이메일의 요점은 구독자가 일종의 조치를 취하도록 하는 것입니다. 고객이 구매를 원하든 온라인 설문조사를 받든 명확한 클릭 유도문안을 사용하면 수신자가 쉽게 따라갈 수 있습니다.

이메일을 작성할 때 "받는 사람이 무엇을 하기를 원하는가?"라고 자문해 보십시오. 구매가 답인 경우 이메일에 "지금 구매" 버튼을 포함할 수 있습니다. 고객이 설문조사에 참여하도록 하려면 수신자를 설문지로 직접 연결하는 링크를 포함해야 합니다.

클릭 유도문안을 작성할 때 기억해야 할 주요 사항은 명확해야 한다는 것입니다. 우리는 뻔뻔스럽게 말하고 있습니다. 이 이메일을 살펴보세요.

클릭 유도문안은 식별하기 쉽습니다. 수령인은 "지금 쇼핑" 버튼을 클릭하면 몇 초 만에 온라인 소매의 메카로 바로 이동합니다.

명확한 클릭 유도문안을 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 클릭 가능한 버튼을 사용하는 것입니다. 다음 이메일에 대한 강력한 클릭 유도문안 버튼을 얻으려면 버튼 작성자를 확인하십시오.

강력한 클릭 유도문안을 만들기 위한 팁:

• 짧게 하세요: 행동 촉구는 5단어를 넘지 않아야 합니다. 대부분은 두 단어에 불과합니다. 간단하고 효과적인 것을 원합니다. 여기에는 꽃말이 필요 없습니다.

• 적극적인 언어 사용: 고객이 지금부터 이틀이 아니라 지금 행동하기를 원합니다. 적극적인 단어를 사용하여 고객을 움직이십시오. "지금 구매" 또는 "오늘 새로운 서비스를 사용해 보세요"와 같은 문구가 좋은 예입니다.
• 긴박감 조성: 고객에게 지금 행동할 이유를 제공하십시오. 예를 들어, 고객이 기다리지 않도록 거래에 제한된 시간 프레임을 설정합니다.

6. 이미지

사진은 천 마디 말의 가치가 있다는 오래된 속담이 있으며 특히 이메일 마케팅에서 그렇습니다. 이메일에 이미지를 사용하면 고객의 시각적 특성에 어필할 수 있습니다. 이미지를 통합하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 제품이나 서비스를 강조하는 것입니다. 아래의 예를 살펴보십시오.

이 이메일은 제품 사진이 없었다면 그다지 효과적이지 않았을 것입니다. 이미지는 고객에게 새 제품이 어떻게 생겼는지에 대한 아이디어를 제공합니다. 고객에게 귀중한 정보이며 쇼핑할 이유를 제공합니다.

서비스와 같이 제품과 관련이 없는 것을 마케팅하려는 경우 기존의 틀에서 벗어나 생각해야 합니다. 예를 들어, 제품이나 서비스가 누구에게 도움이 되는지 생각하고 관련 이미지를 사용하십시오. 아래의 예를 살펴보십시오.

이 온라인 대학은 이메일에 엄마와 아이의 사진을 사용하여 어른들이 학교에 다시 오도록 독려합니다. 이미지가 텍스트를 어떻게 보완하는지 주목하십시오. 그것이 당신의 목표여야 합니다.

7. 소셜 미디어 버튼

이메일에 소셜 미디어 버튼을 포함하는 것을 잊지 마십시오. 고객이 가능한 한 브랜드에 참여하기를 원하므로 고객이 피드를 쉽게 확인할 수 있습니다. 아래 이메일을 살펴보십시오. 하단 근처에 있는 Facebook, Twitter 및 YouTube 옵션을 확인하세요.

8. 구독 취소 옵션

당신은 그것을 알지 못할 수도 있지만 이메일 마케팅에 관한 법률이 있습니다. CAN-SPAM 법에 따르면 귀하의 이메일에는 고객이 수신 거부할 수 있는 방법이 포함되어야 합니다. 몇 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 구독 취소 옵션과 연결된 이메일 하단에 "구독 취소"라는 단어를 넣어 고객이 클릭하여 목록에서 이름을 삭제할 수 있습니다. 또는 독자가 답장을 누르고 제목 줄에 구독 취소를 포함할 수 있습니다. VerticalResponse에서는 귀하의 모든 수신 거부를 관리합니다.

이 가이드는 이메일 빙산의 일각일 뿐입니다. 우리는 당신을 위한 수많은 리소스를 가지고 있습니다. 디지털 마케팅 블로그부터 팁과 트렌드로 가득 찬 주간 뉴스레터에 이르기까지 모든 것을 다룹니다. VerticalResponse는 귀하가 보내는 모든 이메일을 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

지금 시작하세요. 무료입니다!