Wix 전자상거래 스토어에서 전환을 최적화하고 더 많이 판매하기 위한 9가지 팁

게시 됨: 2021-08-31

많은 Wix 스토어 소유자는 Wix 전자상거래 스토어를 최적화하고 더 많은 제품을 판매하며 스토어 수익을 높일 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 당신이 그들 중 하나라면 이 블로그 게시물은 당신을 위한 것입니다! 여기에서는 9가지 Wix 관련 팁으로 전환율을 개선하고 더 많은 수익을 창출하는 방법에 대해 설명합니다.

1. 기본 사항 – 높은 수준의 Wix 매장 만들기

Wix 온라인 스토어

매장에 연락처 정보, 배송 옵션, 예상 배송 시간, 반품 정책 등 고객이 필요로 하는 모든 정보가 있는지 확인하세요. Wix는 색상 구성표, 글꼴, 로고로 템플릿을 사용자 지정하는 기능과 같이 잘 변환되는 매력적인 상점을 만드는 데 도움이 되는 여러 기능을 제공합니다. 고품질 제품 사진, 매력적인 색 구성표, 올바른 문법과 같은 좋은 시각 자료가 있으면 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.

2. Wix 스토어 제품 페이지 개선하기

대부분의 상점 소유자는 제품 페이지 자체로 트래픽을 유도하므로 더 나은 전환을 위해 페이지를 최적화하고 장바구니 이탈을 줄이는 것이 필수적입니다.

다음을 통해 Wix 스토어의 제품 페이지를 최적화할 수 있습니다.

  • 고해상도 제품 이미지 사용
  • 관련 키워드가 포함된 명확한 제품 설명 포함
  • 모든 변형 조합에 정확한 가격 책정 사용
  • "장바구니에 추가" 버튼을 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 배치하면 페이지를 아래로 스크롤하지 않고도 볼 수 있습니다.

3. 제품 페이지에 리뷰 추가

Wix 스토어의 제품 페이지에 리뷰를 추가하면 고객이 다른 고객이 이미 제품을 구매했음을 확인하고 전환율을 높일 수 있으며, 이는 귀하의 스토어를 신뢰할 수 있는 것처럼 보이게 하고 견고한 사회적 증거 효과를 창출할 것입니다.

제품 리뷰는 성공적인 전자 상거래 상점의 중요한 구성 요소이며 연구에 따르면 상점의 제품 페이지에 리뷰를 추가하면 전환율을 최대 20%까지 높일 수 있습니다!

리뷰를 Wix 전자상거래 스토어에 최대한 쉽게 추가할 수 있도록 Editorify 제품 리뷰 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

Editorify를 사용하면 AliExpress, Amazon, Etsy, Banggood 등과 같은 최고의 도매업체 웹사이트에서 정직한 제품 고객 리뷰를 가져올 수 있습니다.

4. 최근 판매 팝업으로 사회적 증거 증가

상점에 제품 리뷰를 추가한 후 다음 단계는 최근 판매 팝업을 추가하여 상점의 사회적 증거를 높이는 것입니다.

최근 판매 팝업은 사회적 증거를 높이고 잠재 고객에게 다른 사람들이 과거에 귀하의 상점 제품을 구매했음을 보여줄 수 있는 좋은 방법이며 이는 더 많은 전환을 초래할 것입니다.

사람들은 군중을 따라가서 편안함을 느끼고 싶어하고 다른 사람들이 제품을 구매한 것을 보고 스스로 구매할 가능성이 높아집니다.

Popify – 판매 팝업 앱을 사용하면 최근 판매 팝업을 Wix 스토어에 추가하고 이러한 팝업이 정확히 언제 어디서 나타날지 설정할 수 있습니다.

스토어의 모든 페이지에 팝업을 추가하고 표시할 제품을 선택할 수 있습니다.

최근에 스토어를 시작했고 아직 주문이 없는 경우 장바구니에 추가 팝업을 사용하여 스토어의 최근 방문자가 장바구니에 추가한 항목을 표시할 수 있습니다.

또한 Popify를 사용하여 매장에서 특별 할인 및 프로모션 알림을 제공할 수 있습니다. Editorify 앱 리뷰와 통합하여 고객 리뷰를 표시하도록 쉽게 설정할 수 있습니다.

5. Wix 스토어에서 상향 판매 및 교차 판매를 사용하여 더 많이 판매하세요.

가장 중요한 전자 상거래 상점 팁 중 하나는 상점에서 상향 판매 및 교차 판매를 사용하는 것입니다.

상향 판매 란 무엇입니까?

식당에 들어가서 햄버거를 주문하고 웨이터가 감자 튀김이나 콜라를 먹을 것인지 묻는다고 상상해보십시오. 상향 판매 제안입니다!

이것이 왜 그렇게 효과적입니까?

고객이 주문을 하면 구매 모드에 있고 경계가 무너집니다. 이때 고객이 판매할 다른 관련 제품을 생각하기 시작해야 합니다.

Wix AppSell 앱을 사용하면 스토어의 감사 페이지와 장바구니 페이지에서 상향 판매를 제공하여 스토어의 전환율, 매출, 수익을 크게 개선할 수 있습니다.

고객이 스토어에서 주문하면 Wix 정보 주문 확인 페이지가 표시됩니다. AppSell 앱을 사용하면 기존 고객 유지를 위한 쿠폰과 같은 제안을 감사 페이지에 바로 추가할 수 있으므로 평균 주문 금액을 높일 수 있습니다.

AppSell을 사용하면 장바구니 페이지에서 직접 제안을 보내고 고객이 한 번의 클릭으로 제품을 장바구니에 추가할 수 있습니다.

6. 고객 지원

고객 지원은 성공적인 Wix 전자상거래 스토어의 중요한 구성요소입니다. 연락을 원하는 고객이 그렇게 할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 한 가지 방법은 Wix 스토어에 연락처 페이지를 추가하고 쇼핑객이 웹 브라우저에서 직접 이메일을 보내거나 전화할 수 있는 Wix 연락처 맞춤 앱을 사용하는 것입니다.

고객 지원을 제공하는 또 다른 좋은 방법은 라이브 채팅을 추가하는 것입니다. 스토어에서 Wix 라이브 채팅 위젯을 활성화하거나 Jivo 라이브 채팅 앱을 사용하는 것도 좋은 방법입니다.

Jivo 라이브 채팅 앱을 사용하면 사이트에 Wix 친화적인 채팅 위젯을 추가할 수 있습니다.

코딩 기술이 필요하지 않으며 모든 사용자 지정 옵션이 매우 직관적입니다. 또한 가격 최적화 및 전환 추적을 제공하여 작동 여부를 알 수 있습니다.

7. 무료 배송 제공

무료 배송은 항상 Wix eCommerce 스토어 고객에게 훌륭한 인센티브입니다. 이는 고객을 특별하게 만드는 방법이며 Wix 스토어 전환율을 높일 것입니다.

대부분의 고객은 주문에 더 많은 돈을 써야 한다는 사실을 알게 되면 장바구니를 포기합니다. 무료 배송을 제공하면 Wix 스토어를 더욱 매력적으로 만들고 고객이 구매할 가능성이 높아집니다.

추가 배송 비용이 있는 경우 제품 가격에 포함합니다.

또 다른 훌륭한 옵션은 "무료 배송 바" 앱을 사용하는 것입니다. 이 앱은 고객이 무료 배송을 받기 위해 장바구니 가치를 높이도록 동기를 부여합니다.

8. 버려진 카트 복구

Wix 스토어를 방문하는 많은 고객은 처음에는 아무 것도 구매하지 않으며 아마도 체크아웃 프로세스를 진행하기 전에 장바구니를 포기할 것입니다. 전화, 문자 메시지일 수도 있고 시간을 내서 그것에 대해 생각하고 싶어하는 것일 수도 있습니다.

대부분의 경우 고객이 해당 사실을 잊어버리는 경우가 발생합니다. 전자 상거래 상점이 너무 많아서 며칠 또는 몇 시간 전에 방문한 상점을 잊어버리기 쉽습니다.

푸시 알림 앱이 유용한 곳입니다.

고객에게 결제를 완료하도록 상기시키거나 매장으로 다시 돌아오게 하는 기능을 더 많이 제어하려면 Popify의 푸시 알림 미리 알림을 사용해야 합니다. Popify를 사용하면 서로 다른 시간에 고객에게 전송되는 세 가지 자동 알림을 설정하고 고객이 포기한 장바구니에 대해 알릴 수 있습니다.

고객을 Wix 사이트로 다시 방문하게 함으로써 매출을 창출하고 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

푸시 알림 알림의 또 다른 좋은 점은 고객이 Wix 스토어를 방문하고 푸시 알림 수신을 승인하면 상향 판매 제안, 프로모션을 보내고 빠르게 관심을 끌 수 있다는 것입니다.

9. Wix 전자상거래 스토어 모바일 최적화

Wix 모바일

사람들은 데스크톱에서보다 모바일 장치에서 인터넷을 더 많이 탐색합니다. Wix는 이를 이해하고 전자 상거래 상점을 위해 작거나 크거나 상관없이 모든 화면 크기에 맞게 조정되는 반응형 Wix 테마를 제공합니다.

모바일 장치는 새로운 쇼핑백이며 시간을 들여 사용자 경험이 모바일에서 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 평균적인 전자 상거래 상점 방문자는 이제 모바일 장치를 구매 도구로 사용합니다. 올해에만 이동 중에 제품을 보는 사람들의 매출이 50% 증가했습니다.

그러나 많은 매장이 이를 따라가지 못하고 있습니다. 스마트폰을 위한 제품 정보 또는 체크아웃 프로세스를 최적화하지 않는 것과 같은 호환성 문제로 인해 "마찰 없는" 경험을 제공하는 데 실패하고 있습니다.

모바일에서 원활한 쇼핑 경험을 제공함으로써 훨씬 더 높은 전환율과 적은 고객 지원을 경험할 수 있습니다.

결론

보시다시피 Wix 전자상거래 스토어를 통해 전환율을 높이고 더 많은 수익을 창출할 수 있는 방법이 많이 있습니다. 이 9가지 팁이 도움이 되었기를 바랍니다! 최상의 결과를 위해 이 모든 최적화 팁을 구현하고 Wix 전자상거래 스토어에 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하세요!