이메일 마케팅 자동화를 위한 초보자 가이드

이메일 마케팅 자동화는 사용 방법을 알고 있다면 성공적인 마케팅 전략의 비결일 수 있습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​마케팅 목표를 높이는 강력한 방법이지만 비즈니스가 성장함에 따라 보내야 하는 다양한 유형의 이메일을 모두 처리하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

이메일 마케팅 자동화는 이 문제에 대한 해결책이 될 수 있습니다.

이메일 마케팅 자동화란 무엇입니까?

이메일 마케팅 자동화는 사전 정의된 트리거에 따라 특정 사용자 목록에 이메일을 보내는 자동화된 프로세스입니다. 트리거가 활성화되면 이메일이 전송됩니다.

이메일 자동화 소프트웨어를 사용하면 자동화된 이메일을 보낼 시기를 결정하는 모든 매개변수를 설정할 수 있으므로 계획을 더 쉽게 만들 수 있습니다.

즉, 향상된 마케팅 전략을 위해 기술을 사용하여 효율성을 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅 자동화를 사용하는 이유는 무엇입니까?

마케터가 이메일 자동화를 선택하는 첫 번째 이유는 적절한 이메일을 적절한 사람에게 적절한 시간에 전송하는 트리거를 생성하여 시간과 노력을 절약할 수 있다는 사실입니다.

또한 이 프로세스의 자동화는 트리거를 조정하여 더 많은 사람을 포함하거나 각 작업에 추가 이메일을 보낼 수 있으므로 향후 유사한 노력에서 시간을 절약할 수 있습니다.

이것은 그들의 창의성이 최상의 결과를 위해 기술과 혼합되는 방식으로 이메일 마케팅 전략의 효율성을 증가시킵니다.

Epsilon Email Institute에 따르면 자동화된 이메일 메시지는 일반 이메일보다 평균 70.5% 더 높은 열기율과 152% 더 높은 클릭률로 이어집니다.

자동 메일이 대상 청중을 위한 메시지의 관련성에 기여하는 것처럼 보이기 때문에 효율성은 클릭률을 능가합니다. 실제로 Lenskold와 Pedowitz Groups에 따르면 자동화된 이메일을 보내는 회사는 고객의 구매 주기에 해당하는 관련 메시지를 가질 가능성이 133% 더 높습니다.

이제 문제는 이메일 마케팅 자동화를 어디에서 시작해야 합니까?

이메일 마케팅 자동화를 시작할 때 고려해야 할 6가지 팁

1. 리드 자석에 대해 신중하게 생각하십시오.

첫 번째 단계는 사람들이 그렇게 하는 이유를 제공하는 올바른 리드 자석에 가입하도록 권장하는 것입니다. 즉각적인 보상보다는 적절하고 유용한 이유를 생각하는 것이 좋습니다. 이는 그들과 장기적인 관계를 만들 기회를 증가시키기 때문입니다.

리드 자석은 명확해야 하며 대상 고객에게 무시할 수 없는 가치를 제공해야 합니다. 여러 양식을 테스트하면 사용자가 더 흥미롭게 여기는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 될 수 있으며 이는 목록 작성을 더 쉽게 만드는 표시가 될 수 있습니다.

2. 환영 메시지에 집중

사용자가 목록에 가입하면 가능한 관련성이 높은 환영 메시지를 보내는 것이 중요합니다. 모든 사용자가 동일한 고객 여정의 일부가 아니며 이는 향후 비즈니스와의 관계에 영향을 미칠 수 있습니다.

사용자를 적절하게 분류하면 문제를 해결하는 따뜻한 환영 메시지를 보낼 수 있으므로 브랜드에 대해 더 많이 배우는 동안 올바른 답변을 찾을 수 있습니다.

또한 보낼 이메일을 계획하고 메시지의 워크플로가 앞으로 어떻게 작동할지 계획하는 것도 중요합니다.

귀하가 제공하는 가치에 이미 관심을 보인 사용자와 관계를 구축하기 위해 자동화를 사용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

3. 리드 육성을 과소평가하지 마십시오.

자동화가 비인간적일 필요는 없습니다. 반대로, 보내는 모든 메시지에 진정한 관심을 표시하는 방법으로 이메일에 개인적인 느낌을 더하는 것이 중요합니다.

개인화된 커뮤니케이션은 양육 과정의 일부로 매우 유용할 수 있습니다. 따뜻하고 환영하는 메시지는 잠재 고객을 고객으로 전환할 가능성을 높이고 매끄럽고 긍정적인 받은 편지함 경험은 훌륭한 리드 자석 역할을 합니다.

자동화와 개인화 사이의 균형을 찾으면 각 이메일에 모든 수신자에 대한 진정한 관심이 표시되어야 합니다. 리드 육성은 일관성에 관한 것이며 자동화가 매우 유용할 수 있지만 각 수신자가 올바른 메시지를 받을 수 있도록 청중을 세분화하는 것이 여전히 중요합니다.

4. 목표를 설정하고 목표를 향해 노력하십시오(올바른 트리거 생성)

자동화를 시작하기 전에 각 자동화된 프로세스의 목표와 기대치에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 자동화가 이메일 마케팅 캠페인을 어떻게 향상시킬 수 있습니까? 효율성을 높이면서 시간을 절약하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 효과적인 이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?

이메일 마케팅 자동화의 ROI는 목표에 따라 다르며 계획의 초기 단계에서 기대하는 바를 명확히 하는 것이 유용합니다.

예를 들어 리드 육성에 관심이 있는 경우 이메일 자동화를 사용하여 받는 사람에게 일관되고 개인화된 메시지를 보내 관계를 만들 수 있습니다.

이메일 자동화를 사용하여 판매를 늘리려면 적절한 이메일 세트를 만들어 가장 관련성 있고 매력적인 방식으로 제품을 홍보할 수 있습니다.

모든 이메일에 동일한 목적이 있는 것은 아니며 이메일 마케팅 자동화의 이점을 누리려면 목표를 구분해야 합니다.

5. 프로세스를 계속 평가하십시오.

이메일 마케팅 자동화의 목적은 이메일 간의 간소화된 프로세스를 만드는 데 도움이 되지만 때때로 평가하여 성능을 측정하고 변경해야 하는지 여부를 확인하는 데 유용합니다.

자동화를 통해 목표에 더 가까워지나요? 청중은 이메일에 어떻게 반응합니까? 개선할 수 있는 프로세스의 일부가 있습니까?

모든 대상이 다르기 때문에 자동화된 프로세스를 자체적으로 모니터링하여 성공적인 이메일 마케팅 전략에 기여하는지 테스트하는 것이 좋습니다.

6. 구독 및 구독 취소를 명확하게 표시

사용자가 관심이 없는 이메일을 수신 거부하는 옵션을 계속 검색하는 것은 답답한 일입니다. 따라서 사용 가능한 모든 옵션을 명확하게 표시하는 것이 가장 좋습니다.

이메일 내용에 관심이 있는 경우 클릭을 유도하기 위해 CTA 버튼을 추가하는 것처럼 간편한 수신 거부 프로세스도 제공해야 합니다.

이것이 귀하가 선택 해제 가능성을 높이고 있음을 의미하더라도 귀하의 콘텐츠에 진정으로 관심이 있는 사람들만 유지하고 있다는 의미이기도 합니다.

개요

이메일 마케팅 자동화는 연락처의 각 세그먼트에 대해 자동화된 메시지와 개인화 간에 적절한 균형을 찾는다면 마케팅 전략에 매우 유용한 동맹이 될 수 있습니다.

초기 계획이 시간이 많이 걸리는 것처럼 보일지라도 이점을 통해 설정한 모든 목표를 달성하는 데 도움이 되는 효과적인 프로세스를 향한 추가 동기를 얻을 수 있습니다.