마케팅을 위한 CEO 가이드: 첫 단계

회사의 CEO 또는 CEO가 되는 것은 많은 사람들에게 꿈이 이루어질 수 있습니다.

불행하게도 CEO를 상상할 때 상사가 부하들에게 해야 할 일을 지시하면서 팀의 모든 노력에 대한 공로를 인정하고 영광을 누리는 것과 같은 특정 이미지가 자주 떠오릅니다.

그러나 CEO는 원스톱 의사 결정자, 관찰자 ​​또는 독재자가 되어서는 안됩니다. 그들은 비즈니스 마케팅에 참여하고 브랜드를 만들고 형성하는 데 주도적인 역할을 해야 합니다.

마케팅은 회사 성공의 필수적인 부분이므로 CEO가 마케팅의 일부가 되는 방법을 배우는 것이 필수적입니다.

하지만 마케팅 전략이 실제로 무엇을 의미하는지 모른다면 어떻게 해야 할까요? 창의적인 팀원들로 가득 찬 방에서 위축감을 느끼거나 마케팅의 범위를 진정으로 파악할 수 없다면? 괜찮아요.

아래의 마케팅에 대한 CEO 가이드는 CEO가 마케팅 프로세스에 참여해야 하는 이유와 시작 방법을 강조합니다.

마케팅 프로세스에서 CEO의 역할

당연히 CEO는 회사의 마케팅 전략에서 중요한 역할을 하며 승인에 대한 궁극적인 발언권을 갖습니다.

그러나 단순히 엄지손가락을 위아래로 돌리는 것 이상입니다.

CEO가 마케팅에서 왜 그렇게 중요한 역할을 하는지 이해하려면 마케팅이 무엇인지 이해하고 SAM(Strategically Aimed Marketing)으로 1단계를 시작하는 것이 중요합니다.

마케팅이란 무엇입니까?

우선 마케팅은 현란한 광고와 눈길을 끄는 슬로건을 만드는 것 이상으로 광범위한 정의를 가지고 있습니다.

많은 CEO는 마케팅이 광고에 관한 것이라고 생각하지만 이는 사실과 거리가 멀다.

마케팅은 또한 더 나은 고객 서비스, 개선된 제품 디자인 및 브랜드 구축으로 이어질 수 있습니다.

본질적으로 목표 청중을 이해하고 더 나은 판매 및 고객 충성도를 달성하기 위해 공감하는 메시지를 만드는 것입니다.

이것이 CEO가 달성할 수 있는 목표처럼 들립니까? 물론 그렇습니다!

CEO는 회사의 마케팅 노력이 수익에 직접적인 영향을 미치므로 성공 여부에 관심을 가져야 합니다.

이를 위해서는 대상 고객을 이해하고 효과적인 전술을 사용하여 도달해야 합니다.

마케팅에 대한 기대치 설정

이제 마케팅이 무엇이며 CEO가 참여해야 하는 이유를 알았으므로 성공적인 마케팅 활동을 위해 CEO로서 무엇을 할 수 있는지 알아볼 차례입니다.

효과적인 의사소통

마케팅 팀은 크리에이티브 프로세스의 책임자이지만 메시지의 효과를 보장하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

비즈니스에 대해 가지고 있는 가치, 사명 및 목표와 이를 마케팅 계획에 통합할 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오.

이러한 아이디어를 팀에 명확하게 전달하여 팀에서 달성하고자 하는 바를 이해할 수 있도록 하십시오.

CEO와 마케터 간의 소통과 신뢰 관계를 구축하는 것이 캠페인 성공의 열쇠입니다.

리소스 제공

또한 성공적인 캠페인을 만드는 데 필요한 리소스와 지원이 마케팅 팀에 있는지 확인해야 합니다.

예를 들어 신기술은 가장 중요한 마케팅 요소 중 하나이며 메시지를 신선하고 적절하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

새로운 소프트웨어, 플랫폼 및 소셜 미디어 도구를 활용하는 데 필요한 리소스를 제공해야 합니다.

기타 리소스에는 유용한 데이터 및 통찰력, 연구 및 개발 팀 또는 개선된 마케팅 예산에 대한 액세스가 포함될 수 있습니다.

방향 제시

많은 사람들이 CEO가 실제로 회사의 마케팅 노력에 관여하지 않는다는 오해를 가지고 있습니다.

진실은 CEO가 마케팅 팀에 방향을 제시하는 데 필수적인 역할을 한다는 것입니다.

팀을 경주마로 가득한 경마장이라고 생각하십시오.

선택한 트랙에서 팀과 방향을 더 많이 제어할수록 레이스에서 우승할 확률이 높아집니다.

지침, 지원 및 리더십을 제공함으로써 크리에이티브 팀이 최종 목표를 놓치지 않고 성공적으로 캠페인을 만드는 데 필요한 것을 제공할 수 있습니다.

당신의 팀이 당신의 목표를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것이므로 당신의 팀에게 직접적이고 정직하게 말하는 것을 두려워하지 마십시오.

성공적인 마케팅 팀 만들기

물론 CEO가 성공을 보장하는 또 다른 좋은 방법은 전문 마케터와 에이전시에 투자하는 것입니다.

경험과 전문성을 바탕으로 귀사의 목표에 부합하는 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 실행할 수 있도록 도와드립니다.

뿐만 아니라 캠페인에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 통찰력과 데이터를 제공할 수도 있습니다.

유감스럽게도 전문 마케터나 에이전시에 투자하는 것은 많은 CEO들에게 벅차게 보일 수 있습니다.

특히 소규모 비즈니스의 경우 마케팅에 대한 모든 것을 알고 있거나 마케팅에 직접 의존하고 싶다고 생각할 수 있습니다.

CEO는 마케팅 팀을 구성하고 다음과 같은 특정 자질을 찾아야 합니다.

방향성이 있는 유연성

팀에 구체적인 방향을 제시하는 것도 중요하지만 팀이 이러한 제약 조건 내에서 창의적으로 작업할 수 있는 것도 중요합니다.

귀하의 비전을 이해하고 해당 매개변수 내에서 작업할 수 있는 마케터를 찾아야 합니다. 그러나 틀 밖에서 생각하고 메시지를 효과적으로 전파할 수 있는 창의적인 방법을 개발하십시오.

추가된 유연성으로 팀은 성공에 도움이 되는 보다 혁신적이고 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

협업 환경

최선의 솔루션을 찾기 위해 기꺼이 협력할 마케터를 찾는 것이 중요합니다. 부서 안팎에서 개인의 협업 능력은 성공적인 캠페인에 필수적입니다.

기꺼이 서로에게 개방적이고 정직하며 아이디어를 공유하고 함께 일할 마케터를 찾는 것이 중요합니다.

CMO가 주요 리더이지만 다른 마케팅 팀원도 협업하고 아이디어를 제공할 수 있어야 합니다.

CEO는 팀과 지속적으로 소통하고 피드백을 제공해야 합니다.

강력한 분석 능력

또한 강력한 분석 기술을 보유하는 것은 모든 마케팅 팀의 필수 자산입니다.

마케터는 어떤 전략이 효과가 있고 어떤 전략이 효과가 없는지 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 데이터와 분석을 볼 수 있어야 합니다.

웹사이트 방문, 전환, 클릭률과 같은 다양한 디지털 마케팅 측정항목을 잘 이해하면 팀에서 현재 캠페인을 검토하고 필요에 따라 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

창의성은 성공적인 마케팅 팀의 필수 구성 요소이지만 데이터를 분석하고 그에 따라 캠페인을 조정하는 능력 또한 매우 중요합니다.

결과에 집중

마지막으로 결과에 집중하는 마케터를 찾아야 합니다.

창의적인 사고 방식은 혁신적인 아이디어와 접근 방식을 제시하는 데 유용하지만 팀은 가시적인 목표를 달성하는 데 눈을 고정해야 합니다.

현명한 목표는 팀이 계속 동기를 부여하고 결과에 집중할 수 있는 좋은 방법입니다.

CEO로서 마케팅 팀과의 주간 또는 분기별 회의를 고려하여 진행 상황을 검토하고 필요에 따라 전략이나 목표를 조정하십시오.

궁극적으로 올바른 마케팅 팀을 배치하는 것은 성공을 위한 필수 요소입니다.

협업을 촉진하고 강력한 분석 기술을 장려하며 창의성을 단일 목표로 보는 환경을 조성함으로써 마케팅 캠페인을 안내하고 실행하는 데 도움이 되는 적절한 팀을 구성할 수 있습니다.

마케팅 성공을 위한 가이드 시작하기

CEO로서 마케팅 전략의 최전선에 있어야 합니다. 어려울 수 있지만 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 필수적입니다.

마케팅에 대한 CEO 가이드에 설명된 단계를 따르면 마케팅 전문가가 되고 비즈니스 성공을 가져올 혁신적인 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 적절한 리소스를 갖게 됩니다.