앱을 최고로 끌어올리기 위한 App Store 및 Google Play 리뷰 구매에 대한 전체 가이드

우리는 네트워크 시대의 모바일 인터넷 조정 개발에 살고 있습니다. 특정 제품, 특정 상품에 직면할 때 항상 다른 옵션이 많이 있습니다. 사용자는 동일한 유형이 더 낫다고 해서 앱을 다운로드하지 않을 수 있습니다. 어쩌면 다른 것보다 낫습니다. 이때 다른 사람들의 의견이 사용자의 선택에 매우 큰 영향을 미치게 됩니다.

앱 리뷰의 중요성

사용자 리뷰는 서비스 및 제품의 품질에 대한 잠재 사용자의 판단에 직접적인 영향을 미치므로 전환에 영향을 줄 수 있습니다.

앱에 대한 긍정적인 리뷰가 많을수록 높은 순위를 얻을 가능성이 높아집니다. Apple과 Google 모두 앱의 평판이 실제로 정량화될 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.

궁극적으로 다운로드 과정에서 사용자는 다른 사용자에게 크레딧을 제공합니다. 마치 우리가 상점에서 새 옷을 살 때 친구의 조언을 따르는 것과 같습니다. 사용자가 좋은 앱을 선택하면 사용을 추천한 사용자에게 감사하고 특히 Apple에 감사를 표합니다.

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평가

사용자는 별 1개에서 5개까지 앱을 평가할 수 있습니다. 각 고객의 평가는 앱의 총 평가에 반영되며 제품 페이지와 검색 결과에 표시됩니다. App Store 또는 Google Play의 각 지역에 대한 전체 평점이 표시됩니다. 새 버전을 출시할 때 앱의 등급을 재설정할 수 있습니다.

그러나 이 기능은 주의해서 사용하는 것이 좋습니다. 평균 평점을 재설정하면 앱의 최신 버전이 어떻게 수행되고 있는지를 보다 정확하게 반영할 수 있지만(예: 사용자의 이전 우려를 거의 제거하는 업데이트가 릴리스된 경우) 너무 적은 평점도 감소할 수 있습니다. 사용자의 앱 다운로드 의향 또한 평균 평점을 재설정해도 앱의 텍스트 리뷰는 재설정되지 않습니다.

리뷰

텍스트 리뷰를 통해 사용자는 앱 경험에 대한 자세한 내용을 공유할 수 있습니다. 평균 평점을 재설정하도록 선택하면 이전 리뷰가 제품 페이지에 계속 표시됩니다.

앱에 리뷰를 게시하는 방법은 무엇입니까?

App Store의 앱 아래에 유효한 리뷰를 게시하려면 사용자가 자신의 Apple 계정을 연결해야 합니다. Google Play에서 리뷰를 작성하려면 그의 Google 계정에 로그인하여 앱 아래에 리뷰를 게시해야 합니다. 이러한 방식으로 Apple과 Google은 모든 리뷰가 실제 계정에서 나온 것임을 확인할 수 있습니다.

리뷰 게시

1. iOS 또는 Android 휴대전화나 태블릿에서 App Store 또는 Google Play를 엽니다.
2. 검토하려는 앱을 찾아보거나 검색합니다.
3. 앱을 찾아 선택하여 세부정보 페이지를 엽니다.
4. "리뷰" 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
5. 적절한 별 등급을 선택하십시오. 리뷰 작성을 탭할 수도 있습니다.
6. 화면의 지시에 따라 리뷰를 작성하고 세부 정보를 추가하세요.
7. 게시를 탭합니다.

Apple과 Google은 표시되는 리뷰가 실제 사용자의 것임을 확인하기 위해 부정 행위 방지 메커니즘을 도입했습니다.

많은 작업을 수행함으로써 앱 스토어 자체는 사용자 경험의 일부를 희생하지만, 반대로 적극적이고 신뢰할 수 있는 사용자 리뷰는 ASO 알고리즘에 더 큰 영향을 미칩니다.

그리고 의심스러운 리뷰는 득점 가능성이 없으며, 승인 경고 또는 앱 게시 중단 위험에 이르기까지 Apple의 처벌은 가혹합니다.

리뷰 평가 메커니즘을 통해 사용자는 앱 스토어 내에서 직접 평가할 수 있으며 개발자는 앱 스토어에서 사용자 리뷰에 응답할 수 있습니다.

이러한 새로운 메커니즘은 개발자와 ASO 마케터에게 어떤 영향을 미치며 개발자는 이러한 새로운 메커니즘을 어떻게 보고 있습니까?

유기적 리뷰를 작성하는 방법은 무엇입니까?

설치율-리뷰 체계

대상 국가의 App Store 또는 Google Play에서 평점이나 리뷰를 구매할 때 앱에 대한 적절한 광고 또는 프로모션을 구매하거나 앱 트래픽을 풍부하게 하기 위해 일정량의 설치를 구매해야 합니다.

키워드 설치 는 또한 앱의 다운로드 수를 늘릴 수 있으며 이는 앱 트래픽을 보다 자연스럽고 설득력 있게 만드는 데 사용하는 방법입니다.

구글 플레이

요금 및 리뷰 동작이 실제 사용자 흐름처럼 보이도록 하려면 선택한 국가에서 앱의 유기적 트래픽에 비례하여 현재 요금 수와 유사해야 합니다.

설치 비율과 리뷰의 비율은 100:15:5여야 합니다.

예: 100개의 설치 + 15개의 평가 + 5개의 리뷰.
이런 식으로 전체 설치율-리뷰 체계가 더 합리적이어서 더 유기적으로 보일 수 있습니다.

앱 스토어

앱 스토어로서 구성의 비율은 Google Play만큼 중요하지 않습니다. 구글 플레이 방식에 비해 설치율-리뷰 비율은 적절히 느슨하게 할 수 있지만 100:20:10 비율을 유지하는 것이 좋다.

이러한 비율은 자연스러운 효과를 유지하고 실제 사용자 및 계정에서 가져온 것처럼 보일 수도 있습니다.

상점 리뷰의 일부 게시 정책

• 문법이나 철자 오류가 없으며 과도한 대문자와 구두점을 사용하지 마십시오.
• 텍스트는 원본이므로 유용하고 유익합니다.
• 다른 앱에서 복사하거나 동일한 콘텐츠를 두 번 사용하지 마십시오.
• 전체 문장으로 리뷰 작성, "좋은 앱", "훌륭한 앱", "이 앱 사랑해" 등 가장 인기 있는 문구 제한
• "돈", "적립", "할인", "추천" 등과 같은 민감한 단어를 포함하는 리뷰를 게시하지 마십시오.
• 다른 사람을 비방하거나 콘텐츠에 다른 앱 이름을 포함하지 마세요.

볼륨 및 주기성 검토

일일 댓글 수 및 주기

1주일을 주기로 하면 주간 댓글 수의 비율은 2:2:2:2:3:3:3이 되어야 합니다.

• 이러한 주석 수와 주기성은 전체 스키마를 보다 설득력 있게 만들 수 있습니다.

평가 및 리뷰 가이드라인

평가와 리뷰는 유용하고 신뢰할 수 있어야 합니다. 스토어에서 콘텐츠를 평가하는 것은 유용한 피드백을 공유하고 다른 Play 사용자가 양질의 콘텐츠와 서비스를 찾는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.

좋은 리뷰를 작성하기 위한 지침

• 리뷰는 유용하고 유익해야 합니다.
• 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 모두 제공하십시오.
• 리뷰가 이해하기 쉬운지 확인하십시오. 문법과 맞춤법을 확인하고 과도한 대문자와 구두점을 사용하지 마십시오.
• 다른 사람들에게 친절하십시오.

다음은 애플리케이션 스토어에 대한 평가 및 검토 정책을 나열합니다. 이러한 정책을 준수하지 않는 리뷰는 삭제되며 이러한 정책을 반복적으로 또는 심각하게 위반하는 사용자는 더 이상 게시할 수 없습니다.

스팸 및 가짜 리뷰

귀하의 리뷰는 리뷰 대상인 콘텐츠 또는 서비스를 사용한 실제 경험을 반영해야 합니다.

• 허위 또는 부정확한 리뷰를 게시하지 마십시오.
• 같은 리뷰를 반복해서 게시하지 마십시오.
• 동일한 콘텐츠에 대한 리뷰를 게시하기 위해 여러 계정을 사용하지 마십시오.
• 의도적으로 다른 사용자를 오도하거나 평가를 조작하는 리뷰를 게시하지 마십시오.
• 다른 사람을 대신하여 리뷰를 게시하지 마십시오.
• 귀하의 신원 또는 귀하가 검토 중인 콘텐츠와의 관계에 대해 거짓 진술을 하지 마십시오.

주제를 벗어난 댓글

리뷰가 주제와 관련이 있고 리뷰 중인 콘텐츠, 서비스 또는 경험과 관련이 있는지 확인합니다.

• 검토 중인 콘텐츠, 서비스 또는 경험과 관련이 없는 권유, 정치적/사회적 논평 또는 기타 정보를 게시하지 마십시오.

광고하는

귀하의 리뷰가 유용하기를 바랍니다. 귀하의 리뷰가 귀하가 리뷰하는 콘텐츠나 서비스 이외의 다른 것을 홍보하기 위한 것이라면 유용하지 않습니다.

• 제품 또는 서비스에 대한 제휴 마케팅 또는 추천 기반 판촉 콘텐츠를 포함한 판촉/상업 콘텐츠를 게시하지 마십시오.
• 전화번호, 이메일 주소 또는 다른 웹사이트에 대한 링크를 게시하지 마십시오.

이해 상충

공정하고 편견 없는 리뷰가 가장 유익합니다. 사용자는 금전적 이득을 위해 리뷰를 작성하도록 동기를 부여해서는 안됩니다.

• 리뷰 게시 또는 리뷰 게시 지시를 받는 대가로 금전, 제품 또는 서비스를 제공하지 마십시오.
• 귀하가 소유하거나 귀하가 근무하는 회사에서 만든 콘텐츠, 서비스 또는 경험에 대한 리뷰를 게시하지 마십시오.

저작권이 있는 콘텐츠

리뷰는 개인적인 경험을 기반으로 하고 개인적인 견해를 나타내야 합니다.

• 타인의 지적재산권(저작권 포함)을 침해하는 리뷰를 게시하는 닷.

개인 및 기밀 정보

리뷰는 귀하의 경험을 공유하도록 설계되어야 하며 민감한 개인 정보를 공개하지 않고 특정 측면에 대한 귀하의 감정을 표현할 수 있습니다.

귀하의 실제 주소 또는 운전 면허증 번호와 같은 개인 정보 또는 기밀 정보를 도트에 게시하십시오.

불법 콘텐츠

귀하의 검토는 법적 요구 사항 및 귀하가 수락하는 모든 관련 조건 또는 법적 계약을 준수해야 합니다.

• 불법 콘텐츠 또는 불법 콘텐츠 링크가 포함된 리뷰를 게시하지 마세요.

음란물

• 음란물을 포함, 홍보 또는 요청하는 리뷰를 게시하지 마십시오.
• 아동의 성적 이미지나 아동을 대상으로 하는 음란물을 묘사하는 리뷰를 게시하지 마십시오.

연설을 증오

• 인종, 국적, 민족, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 취향, 연령, 장애 여부, 병역 여부 또는 기타 제도적 차별과 관련된 특성을 근거로 폭력을 조장하거나 폭력을 묵인하거나 개인 또는 그룹에 대한 증오를 조장하지 마십시오. 사회에서의 소외.

공격적인 리뷰

• 외설적이거나 모욕적이거나 공격적인 댓글을 게시하지 마십시오.
• 다른 사람을 괴롭히거나 괴롭히거나 공격하는 리뷰를 게시하지 마십시오.

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