비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 소셜 플랫폼 선택 가이드

오늘날 비즈니스 소유자는 마케팅을 위해 소셜 미디어가 필요하다는 것을 알고 있습니다. 가시성과 관련성을 유지하려면 온라인에서 확고한 입지를 구축해야 합니다. 소셜 미디어 플랫폼은 비즈니스 소유자가 노출을 늘리고 대상 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어를 최대한 활용하지 않는 비즈니스는 많은 고객을 놓치고 있습니다. 새로운 소셜 미디어 플랫폼을 시작하는 것이 어려울 수 있지만 시간이 지나면 익숙해집니다.

많은 비즈니스 소유자는 Facebook에 비즈니스 페이지만 있으면 충분하다고 생각합니다. 그러나 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 찾을 수 있는 더 많은 고객이 있습니다. 게다가, 각 소셜 플랫폼은 고유하게 기능하며 특정 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 비즈니스와 관련된 모든 플랫폼에 비즈니스 페이지를 보유함으로써 이러한 마케팅 도구의 잠재력을 극대화할 수 있습니다.

이 기사에서는 비즈니스 요구 사항을 충족하는 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 방법을 안내합니다.

목표를 정의하는 것으로 시작하십시오

비즈니스 세계에서 무엇이든 선택하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 목표를 정의하는 것입니다. 소셜 미디어가 금광이라고 해도 어디를 봐야 할지 모른다면 금을 얻을 수 없습니다.

구체적인 목표가 있으면 실행하는 동안 시간과 노력을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 기록적인 시간 내에 결과를 얻을 수 있습니다. 이러한 방식으로 비즈니스 요구 사항에 맞는 소셜 플랫폼과 각 플랫폼에 대해 생성할 콘텐츠를 식별할 수 있습니다.

다음은 목표를 정의할 때 집중해야 하는 사항입니다.

• 고객이 귀하에게 쉽게 접근할 수 있는 소셜 플랫폼을 선택합니다. 이렇게 하면 우려 사항, 질문 및 불만 사항에 즉시 응답할 수 있으므로 고객 서비스 제공을 개선할 수 있습니다. 또한 새로운 리드를 훨씬 더 빠르게 식별할 수 있으므로 시기적절하고 관련성 높은 콘텐츠로 타겟을 지정할 수 있습니다.
• 귀하의 콘텐츠를 수용하는 잠재 고객을 대상으로 하고 올바른 콘텐츠로 새로운 인구통계에 침투합니다.
• 새로운 사람들이 귀하의 비즈니스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 브랜드 노출 및 브랜드 인지도를 높입니다.
• 고객의 쇼핑 습관에 대해 배우고 이 정보를 사용하여 판매를 늘리십시오.

잠재고객이 이미 사용 중인 채널 확인

목표를 설정했으므로 다음 단계는 대부분의 고객이 대부분의 시간을 보내는 곳을 찾는 것입니다. 이미 사용 중인 플랫폼의 고객을 타겟팅해야 합니다.

청중이 운영하지 않는 플랫폼을 선택하는 것은 마케팅 도구로 사용하는 전체 목적을 능가합니다. 시간을 내어 심층 분석을 수행하여 고객이 선호하는 플랫폼을 식별하십시오. 이미 활성화된 네트워크에서 고객을 찾으십시오.

대부분의 고객이 어디에 있는지 찾는 가장 간단한 방법은 고객 설문조사를 수행하는 것입니다. 이에 대한 모든 올바른 질문을 하는 설문지가 필요합니다.

• 그들이 자주 이용하는 소셜 미디어 사이트
• 그들은 무언가에 대한 설명을 원할 때 어디로 가나요?
• 어떤 인플루언서를 팔로우합니까?

이 정보를 얻는 또 다른 방법은 다양한 소셜 미디어 사이트의 트래픽에 주의를 기울이는 것입니다. Facebook과 같은 플랫폼은 실제로 잠재 고객 규모를 추정하고 이상적인 고객을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 당신이해야 할 일은 이상적인 고객이 누구인지 알려주는 것입니다.

일반적으로 만드는 콘텐츠 유형 검토

각 소셜 미디어 플랫폼은 고유하므로 만능 패러다임으로 접근할 수 없습니다. 시간을 내어 귀하가 작성한 콘텐츠의 종류를 검토하고 귀하의 소셜 미디어 페이지에 적합한지 알아보십시오.

각 소셜 미디어 플랫폼에 대해 만드는 콘텐츠가 브랜드 메시지와 일치하는지 확인하고 싶습니다.

탐색할 수 있는 콘텐츠 유형 중 일부는 다음과 같습니다.

• 비디오
• 블로그 게시물
• 전자책
• 팟캐스트
• 웨비나 및 라이브 스트림
• 사용후기
• 사용자 생성 콘텐츠
• 백지
• 사진

목표, 청중 및 콘텐츠를 올바른 플랫폼과 연결

목표를 설명하고 청중을 찾을 위치를 찾고 특정 플랫폼에서 작동하는 콘텐츠 유형을 설정했으면 이제 비즈니스와 관련된 소셜 미디어 플랫폼을 식별할 수 있습니다.

다음은 가장 관련성이 높은 소셜 미디어 플랫폼과 각 플랫폼에서 어떤 유형의 사용자를 찾을 수 있는지에 대한 요약입니다.

페이스북

페이스북은 지금까지 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 매월 24억 명이 넘는 활성 사용자를 확보하고 있습니다. 모든 Facebook 사용자를 대상으로 하지 않을지라도 전체 사용자 수가 많을수록 대상으로 삼을 가능성이 더 높아집니다.

특정 청중을 대상으로 콘텐츠를 쉽게 사용자 지정할 수 있기 때문에 광고 및 리드 생성을 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

이 플랫폼은 또한 브랜드를 인간화하고 고객과 비즈니스 간의 지속적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 리드는 비즈니스의 인간적인 측면에서 허용하면 쉽게 충성스러운 팔로어로 바뀝니다.

트위터

귀하의 비즈니스가 즉각적일 경우 트위터는 공지, 중요한 메시지, 속보 및 기타 즉각적인 정보를 통해 청중에게 쉽게 다가갈 수 있는 최고의 플랫폼입니다.

대부분의 트위터 사용자는 50세 미만이며 여기에서 가장 잘 작동하는 콘텐츠는 소화하기 쉬운 정보입니다.

링크드인

B2B 비즈니스 소유자로서 이것은 소셜 미디어 플랫폼을 선택해야 합니다. LinkedIn의 주요 목표는 리드 생성이며, 여기에서 가장 잘 작동하는 콘텐츠는 귀하를 해당 업계의 리더로 포지셔닝하는 사설입니다. LinkedIn은 비즈니스 소유자가 신뢰를 구축하고 자신을 권위 있는 브랜드로 소개하며 대화를 통해 참여를 촉진하도록 돕습니다.

핀터레스트

이 플랫폼의 경우 고품질 이미지 게시에 중점을 두어야 합니다. 판매를 늘리고 싶다면 이미지가 고객의 구매 계획에 도움이 되기 때문에 이 플랫폼이 적합합니다. 콘텐츠를 만들 때 남성보다 여성이 Pinterest를 더 많이 사용한다는 점을 기억하세요.

인스 타 그램

당신과 고객과의 좋은 관계를 선호한다면 좋은 선택입니다. 귀하의 제품, 회사 생활 또는 제조에 대한 이야기를 보여주고 고객이 설문지 및 경품으로 귀하와 대화하도록 유도할 수 있습니다. 또한 인플루언서와의 파트너십을 위한 완벽한 플랫폼입니다.

Tik의 톡

이 플랫폼은 오늘날 젊은이들이 살아가는 모든 것을 보여줍니다. 비디오와 음악은 이 소셜 네트워크의 영혼입니다. 비즈니스 자체인 TikTok은 크든 작든 비즈니스에 계정을 만들고 브랜드 뒤에 숨은 사람들을 보여줄 것을 권장합니다. 물건을 팔기에 가장 좋은 곳은 아니지만 평판과 인기를 위해서는 좋을 수 있습니다.

결론

소셜 미디어는 오늘날 기업을 위한 귀중한 마케팅 도구입니다. 관련성을 유지하려면 비즈니스와 관련된 소셜 플랫폼에서 온라인 인지도를 구축해야 합니다. 소셜 미디어를 사용하면 지리적 위치에 관계없이 고객에게 다가갈 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항을 충족할 소셜 플랫폼을 식별하기만 하면 됩니다.

저자 소개
Bronwyn Leigh는 My Custom Essay의 작가이자 콘텐츠 편집자입니다. 그녀의 큰 목표는 정보 제공 웹사이트에 대한 기사를 작성하여 도달하는 교육받은 사회입니다. 그녀는 그것이 효과가 있다고 생각합니다. 왜냐하면 당신이 지금 한 권을 읽었기 때문입니다.