Facebook의 향후 관련성 점수 및 측정항목 변경 안내

이러한 최신 업데이트가 마케터가 플랫폼을 사용하는 방식에 미치는 영향을 분석합니다.

Facebook은 Cambridge Analytica 스캔들 이후 2018년에 광고주들로부터 상당한 반발을 받았습니다. 많은 주요 기업과 기타 기업은 Facebook의 데이터 관행이 사용자를 위험에 빠뜨릴 수 있다고 우려하여 플랫폼에서 캠페인을 중단하겠다고 위협했습니다.

사용자가 Facebook의 행위를 의심하기 시작할수록 다른 소셜 미디어 플랫폼으로 눈을 돌릴수록 Facebook 광고 실행의 효율성이 감소하기 때문에 광고주에게는 특히 불안했습니다.

압박이 심해짐에 따라 Facebook은 광고 시스템을 신속하게 재평가해야 했습니다.

최근에 발표된 이 업데이트는 작년에 직면한 문제를 해결하기 위한 시도입니다. 이러한 변경 사항은 광고주에게 캠페인 실적에 대한 보다 투명하고 정확한 정보를 제공하고 광고가 게재되는 위치를 더 잘 제어할 수 있게 해줍니다.

그러나 사용자 보안에 관한 한 그 문제는 아직 해결되지 않았습니다.

이번 달에만 직원과 해커가 재량에 따라 액세스할 수 있는 Facebook 서버에 수백만 개의 Instagram 비밀번호가 보호되지 않은 채로 남아 있었습니다.

현재로서는 사용자와 광고주 모두 이러한 보안 문제가 가까운 장래에 해결되기를 바랄 뿐입니다. 그러나 이 기사의 목적을 위해 우리는 광고 업데이트와 소셜 미디어 거인의 플랫폼에서 제품과 서비스를 홍보하는 비즈니스에 어떤 이점이 있는지에 중점을 둘 것입니다.

관련성 점수의 끝

Facebook의 관련성 점수는 광고주가 광고가 타겟 고객에게 얼마나 적합한지 결정할 수 있도록 하는 수단으로 만들어졌습니다. 그러나 불행하게도 소셜 미디어 플랫폼이 실제로 광고 관련성을 계산하는 방법이 정확히 불분명했기 때문에 이 지표는 많은 광고주를 당황하게 했습니다.

마케터들은 이것을 페이스북 마케팅에 대한 많은 파업 중 하나로 간주했고, 플랫폼의 영향력이 보이는 것만큼 분명하지 않을 수 있다는 표시로 보았습니다.

따라서 Facebook은 관련성 점수를 광고주가 광고 실적을 측정하는 데 사용할 수 있는 보다 정확한 다른 세 가지 측정항목으로 대체하기로 결정했습니다.

1. 품질 순위

품질 순위는 광고주에게 광고가 타겟 잠재고객에게 긍정적으로 인식될 가능성을 알려주는 측정항목입니다.

2. 참여율 순위

이 측정항목은 광고주가 특정 광고에서 기대할 수 있는 참여도를 알리고 해당 광고를 주요 경쟁업체의 광고와 비교하도록 설계되었습니다.

3. 전환율 순위

이 측정항목은 특정 광고에서 기대할 수 있는 전환 수를 광고주에게 알리고 광고 실적을 동일한 틈새 시장 내 경쟁 광고의 실적과 비교합니다.

이러한 측정 도구가 플랫폼에서 광고하는 비즈니스에 보다 정확한 추정치를 제공할 것이라는 것이 Facebook의 믿음입니다.

더 엄격한 타겟팅 옵션

최신 업그레이드를 통해 Facebook은 광고를 통한 차별 문제도 해결하고 있습니다.

많은 개인과 조직은 기업과 기업이 특정 민족, 성적 지향 또는 종교를 가진 사람들뿐만 아니라 저소득층을 표적으로 삼는 것을 허용하는 플랫폼을 비판해 왔습니다.

이것은 고금리 신용 카드 회사와 같은 비즈니스가 신용이 좋지 않은 저소득 개인을 대상으로 하거나 고용주가 일자리에 대한 광고를 실행하지만 특정 인종의 사람들에게 광고하지 않기로 선택한 경우에 특히 문제가 됩니다.

Facebook은 특정 커뮤니티 또는 인구 통계를 제외하는 데 타겟팅 옵션이 사용되는 것을 방지하기 위해 주택, 고용 및 신용 광고에서 이러한 타겟팅 옵션 중 많은 부분을 제거하기로 결정했습니다.

광고주가 이러한 업데이트를 최대한 활용할 수 있는 방법

모든 비즈니스가 가능한 한 관련성이 높은 광고를 원한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 그들은 또한 목표 청중의 최대 수에게 보여지기를 원합니다. 그렇다면 이러한 목표를 달성하기 위해 그들은 무엇을 할 수 있습니까?

다음은 광고주가 캠페인 실적을 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법입니다.

1. 과포화하지 마십시오

많은 기업이 광고로 타겟 고객을 폭파하고 가능한 한 많이 나타나게 하는 실수를 범하지만 이것이 종종 그들 에게 보다는 오히려 그들 에게 효과가 있다는 것을 깨닫지 못합니다.

타겟 오디언스가 귀하의 제품이나 서비스에 대한 광고로 가득 차면 짜증이 나서 귀하의 광고를 "숨길" 수 있으며, 이는 품질 순위를 낮추고 광고 실적을 저해할 수 있습니다.

따라서 균형 잡힌 일정으로 광고를 설정하고 사용자당 하루 최대 노출 수를 설정하십시오. 이렇게 하면 이상적인 고객이 귀하의 판촉에 대해 부담을 느끼는 것을 방지할 수 있습니다.

2. 고품질 이미지에 투자

오늘날 인터넷에는 예산이 크든 작든 상관없이 기업이 활용할 수 있는 고품질의 무료 스톡 사진 사이트가 많이 있습니다.

예를 들어 PikWizard에는 30,000개 이상의 저작권 없는 이미지 라이브러리가 있으며 모두 무료로 제공됩니다.

또한 자신만의 매혹적인 사용자 정의 이미지를 쉽게 만들 수 있는 수많은 온라인 그래픽 디자인 도구가 있습니다.

또한 동영상을 사용하는 마케터는 동영상이 아닌 사용자보다 49% 더 빠르게 수익을 올리므로 경쟁에서 우위를 점하고 싶다면 광고용 동영상을 촬영해 보세요.

3. 광고 분할 테스트

어떤 광고가 타겟 청중에게 가장 반향을 일으키는지 확실히 알 수 있는 유일한 방법은 테스트하고 테스트한 다음 다시 테스트하는 것입니다. 이상적인 고객에게 다양한 옵션을 제공함으로써 가장 많은 참여를 유도한 광고를 측정한 다음 최고 실적 버전에 추가 자금을 투입할 수 있습니다.

마케팅은 때때로 시행착오의 게임입니다. 당신은 벽에 속담 스파게티를 던지고 무엇이 달라 붙는지 확인해야합니다!

광고를 더 많이 분할 테스트할수록 광고 크리에이티브를 안내해야 하는 더 확실한 데이터가 생겨 추측을 없애고 전환율을 개선할 수 있습니다.

저자 소개

Ellan Dineen은 Design Wizard의 마케팅 담당자입니다. 그녀가 마케팅 부서에서 열심히 일하지 않을 때 Ellan은 그녀의 손에 책과 그녀의 귀에 팟캐스트를 들고 외국으로 가는 길에 발견될 수 있습니다. 그녀는 영어 석사 및 소셜 미디어 마케팅 디플로마를 통해 업계의 최신 트렌드와 통찰력을 유지하는 것의 중요성을 알고 있으며 이러한 팁을 독자들에게 전달하고자 합니다.