모바일 앱을 위한 최고의 A/B 테스트 도구

A/B 테스트 도구는 웹 디자인에 기원을 두고 있으며 그 이면의 개념은 간단합니다.

예를 들어 방문자가 무언가를 구매하도록 디자인된 첫 페이지가 있는 웹사이트가 있습니다. 판매가 원하는 수준이 아니므로 전환율을 높일 수 있는 잠재적 변화를 살펴봅니다.

"구매" 버튼이 너무 작다고 판단했다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 더 큰 버튼이 있는 웹 페이지의 변형을 만듭니다. 방문자가 귀하의 사이트에 도착하면 원래 사이트인 버전 A 또는 새로 디자인된 버튼이 포함된 버전 B의 두 가지 버전 중 하나로 무작위로 리디렉션됩니다.

시간이 지나면 결과를 분석하여 무엇이 더 잘 작동하는지 확인합니다. 변형이 판매를 개선하면 새 홈 페이지가 됩니다.

간단하게 설명하자면 A/B 테스트가 웹 페이지에 관한 것만은 아니라는 것입니다. 특히 앱의 목적이 모바일 매장으로 작동하는 것일 때 모바일 앱을 테스트하기 위한 완벽한 도구입니다.

그러나 모바일에서 테스트하는 데는 추가적인 과제가 있습니다. 실제로 사용자에게 변경 사항을 적용해야 합니다.

웹에서는 쉽습니다. 서버에서 변경하면 그 이후에 방문하는 모든 사용자에게 새 콘텐츠가 제공됩니다. 하지만 사용자가 다운로드하고 기기에 있는 앱에서는 어떻게 작동할까요? 이를 수행할 수 있는 리소스가 있는 거대 기업은 앱 콘텐츠의 변경 사항을 즉시 적용할 수 있는 하드웨어 및 소프트웨어 인프라를 구축할 수 있지만 소기업이 해야 할 일은 무엇입니까? 또한 하드웨어에 따라 앱 내의 여러 페이지 또는 앱의 여러 버전에 대해 이야기할 때 변형 테스트 관리가 빠르게 통제 불능이 될 수 있습니다.

[참고: 집에서 "그것을 위한 앱이 있습니다" 음주 게임을 하는 분들은 원하는 성인용 음료를 다시 마실 준비를 해야 합니다.

A/B 테스트는 제대로 수행하는 경우에만 효과적입니다. 그래서 어떻게 합니까? 음, 모바일 앱 테스트의 세계에서도 이를 위한 앱이 있습니다. 실제로 몇 가지. 5가지 앱 도구 살펴보기 모바일 채널을 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

1. 앱티마이즈

모든 A/B 테스트 도구의 핵심은 앱의 UI를 즉시 변경할 수 있는 기능입니다. 사람들이 앱을 업데이트하여 변형을 배포할 때까지 기다려야 한다면 테스트는 일종의 악몽이 될 것입니다.

이것은 사용자 인터페이스에 즉각적인 미적 변화를 원할 때, 실수를 수정하거나 모양에 계절적 감각을 추가하려는 경우에 유용합니다(홀리데이를 생각해 보십시오). Apptimize는 이를 "라이브 업데이트"라고 부르며 특정 사용자에게 테스트 변형을 푸시하는 엔진입니다.

더 복잡한 작업을 위해 앱을 사용하면 내부에 들어가서 전체 코드 블록을 조정하거나 제거할 수 있지만 이 도구를 경쟁 제품보다 돋보이게 만드는 것은 라이브 업데이트 기능입니다.

Apptimize는 A/B 테스트에 유용하기 때문에 앱의 인터페이스 변경을 위한 메커니즘으로 사용하여 즉시 사용자에게 푸시할 수 있기 때문입니다. 휴일 테마를 추가하거나 24시간 세일에 관심을 집중시키는 것과 같이 UI를 일시적으로 변경하려는 경우 Live Update를 통해 해결할 수 있습니다.

그리고 Apptimize는 테스트를 관리할 뿐만 아니라 테스트를 생성하고 롤아웃을 처리합니다.

사용자 친화적인 인터페이스를 통해 테스트를 생성하는 동안 모든 변경 사항을 쉽게 추적할 수 있습니다.

일반적으로 변형을 배포할 때 발생해야 하는 많은 배후 코딩이 있습니다. 개발자는 테스트를 위해 코드의 어떤 부분이 변경되었는지 알아야 합니다. .

Apptimize를 사용하면 필요한 시간이 방정식에서 제거됩니다. 원하는 대로 변경하기만 하면 Apptimize가 나머지 모든 작업을 처리합니다. 코더의 시간과 골칫거리를 절약하기 위한 이러한 종류의 관심이 이 목록에 포함된 큰 이유입니다.

Apptimize는 단순한 A/B 테스트 이상으로 구성된 두 가지 수준의 서비스 구독을 제공합니다.

소기업 소유자는 소규모 계획의 테스트 구성 요소에 제한이 없다는 사실에 기뻐할 것입니다. 변형을 설계, 배포 및 분석하는 데 필요한 모든 것은 라이브 업데이트 및 기능 플래그 지정(새 버전의 롤아웃을 모니터링하는 데 유용함)과 함께 하위 수준 계획에 포함됩니다.

2. 아제톤

이러한 테스트 도구는 모두 업데이트를 사용자에게 즉각적이고 원활하게 푸시하는 기능에 의존합니다. A/B 테스트는 하나의 가능성일 뿐이며 그 기능 세트는 일반적으로 규정된 공식을 따릅니다.

Azetone은 모든 기능을 갖추고 있으며 푸시 알림 플랫폼과도 통합되지만 서비스를 차별화하는 것은 앱을 업데이트하는 실시간 기능을 활용하는 방법입니다.

Azetone을 사용하면 A/B 테스트를 통해 고도로 개인화된 사용자 경험을 얻을 수 있습니다. 주어진 도시에서 작동하는 것이 무엇인지 찾은 다음 사용자가 해당 도시에 있을 때 동적으로 제공되는 콘텐츠를 만듭니다. 프로필을 기반으로 사용자별로 개인화를 수행할 수 있으며 Azetone은 타사 CRM 플랫폼과 통합되어 훨씬 더 깊은 통찰력을 제공합니다.

그러나 Azetone의 가장 큰 판매 포인트는 분석 엔진일 수 있습니다.

물론 전환율에 대한 데이터를 제공하고 사용자 인구통계, 기기 유형, 위치 등 예상되는 모든 기준에 따라 전환율을 더 세분화할 수도 있습니다.

Azetone의 분석에서 가장 인상적인 점은 첫 번째 A/B 테스트를 실행하기도 전에 얼마나 도움이 될 수 있는지입니다. 모니터링할 앱의 페이지를 알려주고 잠시 동안 소프트웨어가 작업을 수행하도록 합니다. 곧 각 페이지에서 가장 많이 누르거나 스크롤하거나 확대/축소하는 등의 영역을 보여주는 열 지도가 포함된 자세한 보고서를 받게 됩니다. 이 일어나고있다. 사람들이 도청하는 위치에 대한 이러한 시각적 표현과 함께 실행 가능한 수치로 요약되는 자세한 보고서가 있습니다.

사람들이 앱을 사용하는 방식에 대한 이러한 종류의 통찰력은 매우 중요하며 테스트를 위해 만들 수 있는 변형 종류의 방향을 알려줄 수도 있습니다.

많은 기업의 경우 포커스 그룹 연구에 투자할 돈이 없거나 피드백 설문지를 개발하고 분석할 시간이 없습니다. Azetone은 사용자가 알지도 못하는 UI 문제를 선제적으로 공격한 다음 이러한 문제를 해결할 수 있는 변형을 테스트할 수 있도록 합니다. Azetone의 이러한 측면은 경쟁사들 사이에서 Azetone을 진정으로 돋보이게 만드는 것입니다.

3. 린플럼

모바일 참여를 유도하는 플랫폼으로 자리매김한 Leanplum은 확실히 이를 뒷받침할 기능을 갖추고 있습니다.

그것의 A/B 테스트 모듈은 더 정확하게 ABCDEFGHIJKLM(당신은 아이디어를 얻습니다) 테스트라고 불려야 합니다. 변형의 여러 조합(다변량 테스트)에 대한 도구의 지원은 모든 것을 이해하는 포괄적인 보고가 아니라면 혼란을 가중시킬 뿐입니다.

Leanplum은 다른 도구가 시도조차 하지 않는 방식으로 복잡한 다중 반복 테스트를 단순화하고 즉시 불안정한 방식으로 모든 데이터를 사용자에게 제공합니다.

참여를 유도하는 Leanplum 미션의 핵심은 통합 메시징 기능입니다.

이를 통해 인앱 메시징, 팝업, 푸시 알림 및 이메일을 포함한 여러 채널을 Leanplum 내에서 관리하고 테스트 및 보고에 긴밀하게 통합할 수 있습니다.

각 채널(및 해당 채널의 각 메시지)이 고객 참여 및 유지에 얼마나 효과적인지에 대한 많은 데이터를 수집합니다. 그러나 개인 수준에서 메시징을 자동화하고 사용자 행동에 응답함으로써 더 나아갑니다.

예를 들어 누군가 녹색 드레스를 계속 확인하지만 구매하지 않는 경우 가격이 떨어지면 친절한 푸시 알림이나 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 자동화는 사용자 전체에 걸쳐 확장될 수 있으므로 사용자를 다시 불러오도록 설계된 자동화된 이메일 드립 캠페인 및 인앱 메시지가 생성됩니다. 물론 모두 테스트할 수 있습니다.

Leanplum이 매력적인 선택이 된 이유는 "데이터가 있으므로 그에 따라 조치를 취하는 것이 좋습니다"라는 태도입니다.

4. 스플릿포스

목록에 있는 첫 번째로 "한 가지 일을 잘 수행하십시오"라는 철학을 가진 Splitforce는 A/B 테스트 도구 외에는 아무것도 제공하지 않지만 정말 잘 수행합니다.

이 목록의 다른 제품과 마찬가지로 Splitforce는 변형을 만들기 위해 코딩이 필요하지 않습니다. 기술 지식이 없는 디자이너도 쉽게 UI를 조정하거나 전체 기능을 켜고 끌 수 있습니다. 한편, 코더는 사용자 지정 요소를 가지고 놀고 새로운 기능이나 게임의 새로운 레벨과 같은 완전히 새로운 코드를 테스트할 수 있습니다.

모든 테스트의 배후에는 Splitforce의 데이터 분석이 있습니다. 이 아이디어는 여기에서 설명하기에는 너무 지루한 확률 및 통계에 대한 꽤 어려운 개념에 실제로 들어갑니다. Splitforce는 지속적으로 증가하는 데이터 포인트로 분석을 최적화하는 기계 학습 알고리즘을 사용합니다.

대조군 A와 변형 B 사이의 전환율 차이는 몇 퍼센트 차이에 불과할 수 있습니다. 본질적으로 사람의 눈에 통계적으로 동전을 던지는 것과 같습니다. 각 변형의 성능에 대한 Splitforce의 내부 심층 분석을 통해 가장 약한 변형을 조기에 발견하고 자동으로 제거하고 사용자를 더 나은 성능으로 이동시킬 수 있습니다.

좋은 소식은 실험이 끝날 때까지 테스트가 완료되면 어떤 변형이 작동하는지에 대해 어떤 식으로든 매우 강력하고 논란의 여지가 없는 데이터가 있다는 것입니다.

더 좋은 점은 풀에서 약한 변종을 제거하고 사용자를 더 나은 성능의 변종으로 이동함으로써 테스트 소프트웨어가 실제로 실험이 진행되는 동안 전환 및 유지를 유도한다는 것입니다.아무도 그렇게 하기 위해 무언가를 할 필요가 없으며 다른 어떤 테스트 도구도 이러한 종류의 지능을 자랑하지 않습니다.

Splitforce는 이와 관련하여 두각을 나타냅니다. 각 변형 성능을 분석할 기회를 갖기도 전에 실제로 앱을 개선합니다.

5. 스와브

Swrve의 기본 개념은 모든 사용자가 동등하게 생성되는 것은 아니라는 것입니다. 단순히 취향과 선호도의 문제만은 아닙니다. 고객 수명 주기 내에서 누군가가 받는 콘텐츠도 결정해야 합니다.

이것은 Swrve를 고유하게 만드는 기능입니다. 이러한 수명 주기 기준에 따라 사용자를 대상으로 하는 메시징 및 참여 도구 모음입니다. 즉, 방금 귀하의 의류 앱을 다운로드한 스웨터를 좋아하는 30세 여성은 이미 단골 고객인 인구학적 쌍둥이와 동일한 메시지를 받지 않아야 합니다. 수명 주기의 여러 단계에서 서로 다른 종류의 봉사 활동이 필요합니다.

온보딩에서 수익 창출에 이르기까지 Swrve의 고급 테스트 도구는 가입, 참여 및 판매를 늘리기 위해 앱을 개선하는 방법을 보여줍니다.

Swrve는 모든 종류의 공개 KPI 데이터베이스를 유지 관리합니다. 내장된 영수증 확인 시스템은 수익 데이터가 앱 또는 캠페인의 성공을 실제로 반영하는지 확인합니다. 사용자 경험 데이터(예: 사용자당 세션 수 또는 세션당 평균 시간)는 사람들이 앱을 사용하는 방법과 시기를 정확하게 보여줍니다. 사용자 지정 가능한 퍼널 보고서는 앱의 워크플로에서 실제로 사람들을 놓치고 있는 지점, 좋은 A/B 테스트를 통해 이점을 얻을 수 있는 지점을 보여줍니다.

이 모든 데이터는 각 사용자에 대한 앱 경험을 지속적으로 개인화하는 데 사용되므로 응답할 가능성이 높은 메시지와 관심을 가질만한 제안을 받을 수 있습니다. Swrve는 고객과 보다 개인적으로 소통할 수 있는 통찰력과 데이터를 제공함으로써 사용 가능한 최고의 테스트 도구 중 하나입니다.

결론

이 목록에서 A/B 테스트에는 단순히 일부 항목을 세상에 던져보고 작동하는 것을 확인하는 것보다 더 많은 것이 있음을 알 수 있습니다.

그 자체로 사람들이 자신의 기기에 갖고 싶어하는 종류의 앱을 만들기 위해 앱을 계속 개선하는 효과적인 방법입니다. 귀하의 앱은 각 사용자가 경험한 가장 최근의 경험만큼만 우수합니다.

정체된 앱 또는 앱 스토어에 등록되기 전에 검토 중인 업데이트가 있는 앱은 사용자를 잃을 위험이 있습니다. 그 어느 때보다 빠르게 변경, 테스트, 개인화 및 분석함으로써 처음에 확보하기 위해 열심히 노력한 사용자를 유지할 수 있습니다. 빠른 반복 주기가 앱의 장기적인 성공의 핵심인 것으로 나타났습니다. , 정적이 될 기회를 얻지 못하기 때문입니다. 개선하느라 너무 바쁩니다.

이런 종류의 개발 전략은 그것을 지원할 자원을 가진 거대 기업에 속해 있었지만 더 이상 그렇지 않습니다. 여기에서 다루는 앱 도구는 소규모 비즈니스에도 장수하는 방법을 테스트할 수 있는 기회를 제공합니다.

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