제휴 마케팅에는 여성의 얼굴이 있습니다: Missy Ward, Sarah Bundy, Maryellen Garasky

제휴 마케팅은 디지털 광고 네트워크, 블로그, 소셜 네트워크의 등장과 주요 브랜드의 인지도와 함께 수십억 달러 규모의 산업이 되었습니다. 새로운 기술, 추적 기능 및 데이터의 증가는 광고주와 제휴사 간의 커뮤니케이션을 촉진합니다.

그러나 업계를 구축하거나 지금 변화시키고 있는 제휴 마케팅의 전문가를 강조하는 것은 여전히 ​​부족합니다. 그리고 많은 경우, 제휴 네트워크, 프로그램 및 커뮤니티 뒤에서 일하는 여성들이 제휴 관계를 하나로 묶습니다.

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Affiliate Summit 공동 CEO Missy Ward

Missy Ward 는 Shawn Collins 와 함께 2003년에 Affiliate Summit을 시작했습니다. 그녀는 1999년에 그 이전에 제휴 마케팅에서 일하기 시작했고 업계의 모든 측면을 시도했습니다. 즉, 가맹점 및 네트워크의 제휴 관리자로 일하고 자신은 단독 제휴사입니다. Missy는 DRTV 제품, 여행, 소프트웨어, 건강 및 미용, 전자 제품, 사무용품 및 서비스, 가정용품을 판매했습니다.

제휴 마케팅에서 어떻게 일을 시작하셨나요?

1988년에 저는 붙여넣기(Quark, PageMaker, InDesign 등 이전에 페이지가 배치된 방식)를 수행하도록 고용되었습니다. 나중에 많은 회사와 직위에서 저는 이곳 플로리다에 있는 신생 기업의 마케팅 부사장이었습니다. 1999년의 어느 날, 소유자 중 한 명이 이 새로운 소식에 매우 흥분하여 회사에 비용 없이 자체적으로 회사 제품을 마케팅하는 가상의 독립 컨설턴트가 있다는 소식을 들었습니다. 가장 좋은 점은 회사가 해당 독립 컨설턴트가 판매를 할 경우에만 수수료를 지불하면 된다는 것이었습니다. 그는 아마존을 언급했고 그것은 그들의 어소시에이트 프로그램이었습니다.

그들이 그것을 어떻게 했는지 알아내고 우리를 위해 그것을 실현하는 것이 내 일이 되었습니다. 그 이후로 나는 광고주, 제휴 관리자(개별 판매자 및 네트워크 모두에 대해) 및 제휴사가 착용하는 모자를 포함하여 이 업계에서 많은 모자를 사용했습니다.

2003년에 저는 비즈니스 파트너인 Shawn Collins와 함께 400달러를 투자하여 Affiliate Summit Corporation을 공동 설립했습니다. 이 투자는 몇 명의 얼리 어답터로 구성된 소규모 모임에서 매년 수천 명의 참석자를 호스팅하는 존경받는 글로벌 컨퍼런스 시리즈로 성장했습니다. 2017년에 Clarion Events는 Affiliate Summit Corporation을 인수했으며 저는 공동 CEO로 남아 있습니다. 나는 또한 소수의 틈새 제휴 웹사이트를 운영하고 업계 내 회사에 투자합니다.

귀하의 경력에서 가장 중요한 에피소드에 대해 말씀해 주시겠습니까?

제 경력에서 많은 하이라이트가 있었지만 (Affiliate Summit 외에) 가장 자랑스럽게 생각하는 것은 제가 2007년에 설립한 Affiliate Marketers Give Back을 시작한 것입니다. AMGB는 유방암을 지원하는 조직을 위해 기금을 모금합니다 제휴 마케팅 업계 내에서 결합된 노력을 통해 연구, 치료, 인식 및 커뮤니티 프로그램. 지금까지 625,000달러 이상을 모금하게 되어 기쁩니다.

제휴 마케팅의 어떤 수직 및 영역과 함께 작업합니까?

저는 업계의 모든 측면에서 일했기 때문에 B2C 제품 또는 서비스의 이름을 지정합니다. 나는 아마도 그것을 어느 시점에서 시도했을 것입니다. 직접 마케팅하거나 네트워크를 통해 관리합니다. 저는 오랫동안 주변에 있었고 제휴사 친화적이고 규정을 준수하는 제안 및 프로그램을 실행하는 회사와만 일합니다.

모든 경험이 끝나면 제휴 마케팅에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?

저는 이 산업이 초기 단계에 있을 때 시작했습니다. 그때는 서부 개척시대였고, 계열사와 가맹점의 최선의 판단이 항상 사용되는 것은 아니었다고 합시다. 그러나 그것은 수년에 걸쳐 극적으로 변했습니다.

브랜드는 성과 기반의 추적 가능한 수십억 마케팅 채널에 훨씬 더 큰 관심을 보이고 투자하고 있습니다. 현재 배포되고 아직 개발 중인 모든 기술 혁신 및 마케팅 플랫폼과 결합하면 매우 밝은 미래를 위한 방법입니다.

가장 높은 CTR에 대한 이야기를 들려주세요.

나는 수년에 걸쳐 DRTV 제품을 마케팅하는 데 놀라운 성공을 거두었지만, 지금 내가 하고 있는 것은 DRTV 제품을 완전히 없애는 것입니다. 그래서... 아직 공유하지 않습니다!

제휴 마케팅에서 겪었던 실패에 대해 공유할 수 있습니까?

브랜드 이름을 공유하지는 않겠지만 가장 큰 실패는 제대로 조사하지 않은 제품 마케팅에서 비롯되었습니다. 이제 저는 항상 제휴사에 거짓 주장을 사용하여 마케팅되는 것을 보증하지 않도록 조언합니다. 조직 또는 무역 그룹에서 조사 중이거나 단순히 오래된 쓰레기입니다. 법적 문제에 휘말릴 수 있을 뿐만 아니라 온라인 평판도 손상될 수 있습니다.

제휴 마케팅 담당자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?

아직 전환하지 않았지만 마침내 Affluent Analytics(Affluent.io)를 미리 보고 사랑에 빠졌습니다. 사실, 나는 이미 그것을 사용하지 않는 나 자신에게 화가 난다. 수많은 탭을 열고 통계를 스프레드시트에 복사하여 붙여넣는 대신 한 곳에서 마케팅 중인 제휴 프로그램과 관련된 모든 중요한 데이터를 볼 수 있습니다. 시간을 절약할 수 있고 승자와 패자를 훨씬 더 빨리 찾아낼 수 있습니다.

제휴 마케팅을 잘하려면 무엇이 필요합니까?

제휴 마케팅에 성공하는 데 필요한 첫 번째 기술은 충실함입니다. 당신의 마케팅 노력에 그것을 통합하는 마법의 총알이나 완벽한 방법은 없습니다. 모든 비즈니스와 마찬가지로 성공하려면 시간, 노력 및 최적화가 필요합니다.

당신이 제휴 마케터가 아니었다면 누구였겠습니까?

와인은 내 열정 중 하나이고 와인 지식을 친구들과 공유하는 것을 좋아하기 때문에 마스터 소믈리에가 되려고 합니다.

올 인클루시브 마케팅(All Inclusive Marketing Inc.) 퍼포먼스 마케팅 대행사 사라 번디(Sarah Bundy) 설립자 겸 CEO

Sarah 는 수상 경력에 빛나는 비즈니스 및 디지털 마케팅 사고 리더이며 40세 미만 상위 40위, 캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 100대 기업, 캐나다에서 여성 기업가 100위, 2012년 디지털 마케팅 전략가 상위 40위 안에 들었습니다. 그녀는 New York Times의 퍼포먼스 마케팅 전문가이며 2018년 상위 50인의 업계 선수 및 가장 영향력 있는 제휴 마케팅 담당자로 선정되었습니다. Sarah의 회사인 올 인클루시브 마케팅 ( AIM ) 도 런던의 PMA에서 2018년 글로벌 우수상을 수상했습니다. 전 세계적으로 제휴 프로그램 관리의 우수성 표준입니다.

제휴 마케팅에서 어떻게 일을 시작하셨나요?

대학을 갓 졸업했을 때 당시 창립자이자 CEO였던 Roger Hardy가 이끄는 Clearly.ca(Coastal.com이라고도 함)에 취직했습니다. 저는 콜 센터의 영업 관리자로 고용되어 콜 담당자가 전화를 걸었을 때 교차 판매 및 상향 판매 고객을 성공적으로 도왔습니다.

3개월 만에 콜센터 매출은 26% 증가했습니다(수백만 달러 회사의 경우 이는 중요하지 않음). 그와 동시에 당시 소속 매니저와 헤어지기로 하고, 나에게도 가맹 프로그램을 물려달라고 부탁했다. 그것이 무엇인지도 모르고 그들은 영업 부서를 운영하면서 수수료로만 일하는 "계열사"와 일하는 것과 같다고 말했습니다.

내가 하고 있는 일과 움직이는 모든 부분이 어떻게 함께 작동하는지 파악하는 데 6개월이 걸렸지만, 일단 그것을 얻었을 때 그것이 판매, 마케팅, 분석에 대한 나의 모든 관심을 결합했기 때문에 그것을 사랑하고 정말 잘한다는 것을 알게 되었습니다. , 전략, 고객 서비스, 성장 및 리더십. 그게 2004년으로 거슬러 올라갑니다. 저는 이제 제휴 마케터로 15년 차에 접어들었습니다.

귀하의 경력에서 가장 중요한 에피소드에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Roger Hardy의 지도 아래 있는 것은 내 경력에서 첫 번째 큰 휴식이었습니다. 왜냐하면 강력한 성공 문화를 만들고, 처음부터 브랜드를 구축하고, 고성능 팀에 참여하고 성장시키고, 배우고, 배우는 방법을 직접 볼 수 있었기 때문입니다. 전자 상거래 및 제휴 마케팅 공간, 미국 및 캐나다 시장의 소비자 행동 방식을 이해하고 그의 팀에 합류하기 전에는 내가 갖지 못했던 많은 사람들과 리더십 기술을 향상시켰습니다.

나중에 AIM(올 인클루시브 마케팅)을 처음부터 구축하기 시작했을 때 Clearly에서 배운 모든 기술을 사용하면서 목표, 비전, 미션 및 핵심 가치에 집중할 수 있었습니다. 성장을 견인했습니다.

제휴 마케팅의 어떤 수직 및 영역과 함께 작업합니까?

우리의 초점은 전자 상거래, 소매, 여행 및 접객업 부문이었습니다. 시작할 당시 이 분야에 대한 개인적인 전문 지식과 이 두 시장에 여전히 많은 격차가 있기 때문입니다.

전자 상거래 부문만 해도 지구상의 모든 인구가 거주하는 대륙에서 매년 두 배의 디지털 성장을 계속하고 있으며 여행 부문은 제휴 마케팅 공간에 대한 전문 지식이 제한된 1조 달러 규모의 산업입니다. 우리는 스스로 강하고 이 두 분야에 정통하다고 생각하므로 우리 팀과 브랜드에 기대하는 우수성 수준으로 계속해서 서비스를 제공할 것입니다.

모든 경험이 끝나면 제휴 마케팅에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?

제휴 마케팅 공간에서 내가 가장 좋아하는 것은 그것이 끊임없이 변화한다는 것입니다. 나는 도전과 변화를 통해 번창하고 발로 생각하고 배우고 성장하고 주변 사람들에게 기회를 제공하는 유형의 사람입니다.

제휴 마케팅을 통해 퍼블리셔와의 관계 유형부터 AI를 포함한 새로운 기술의 발견 및 구현, 매년 빠르게 변화하는 소비자 행동에 이르기까지 모든 면에서 이를 수행할 수 있습니다. 많은 사람들이 모든 움직이는 부분을 따라갈 수 없고 변화를 좋아하지 않지만, 그것이 내가 그것에 대해 흥미롭고 상쾌하게 느끼는 것입니다.

끊임없이 변화하고 빠르게 변화하는 환경에서 번성하고 데이터와 사람이 결합된 것을 사랑하고 창의적인 문제 해결사인 사람들은 제휴 마케팅 공간에서 잘할 것입니다.

가장 높은 CTR에 대한 이야기를 들려주세요.

개인적으로 가장 큰 성취는 PROFIT500 기업이 되었고, 브리티시 컬럼비아의 400,000개 중소기업 중 올해의 기업을 수상했으며, 전 세계 퍼포먼스 마케팅 부문에서 Global Excellence Award를 수상한 기업이 된 것입니다. 왜요? 이러한 일을 달성하는 데 한 마을이 필요했고, 세상을 변화시키는 모든 것을 만드는 것은 우리 팀과 제 주변 사람들이기 때문입니다. 사람들이 일치하고, 기여하고, 함께 성장할 수 있는 실질적인 무언가를 구축할 수 있다는 것은 저에게 의미 있는 일입니다. 그리고 가장 중요한 것은, 우리는 우리 자신, 우리의 핵심 가치, 우리의 브랜드 약속, 그리고 서로에게 진실함을 유지함으로써 해냈습니다.

제휴 마케팅에서 겪었던 실패에 대해 공유할 수 있습니까?

나는 에고를 갖고 내가 항상 옳다고 생각하는 불행한 단계를 겪었습니다. 그것은 내가 사랑하고 존경하는 사람들과 불편한 상황을 만들고 우리 관계를 바꿨습니다. 다행히 저는 그 이후로 성장했고 다른 사람을 더 잘 이해하기 위해 어떤 유형의 질문을 해야 하는지, 어떻게 경청하는지 배웠고, 생각과 신념을 보다 명확하고 객관적으로 전달할 수 있는 의사 소통 기술을 더욱 발전시켰습니다. 관계가 중요한 사업에서 이런 것들을 더 열심히 배워야 했지만 결국 더 나은 리더, 사업가, 친구가 되었기 때문에 배운 것이 기쁩니다.

제휴 마케팅 담당자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?

사람들이 보고 싶어할 만한 제휴 공간의 몇 가지 도구는 Affluent, Trackonomics, Mediarails, Publisher Discovery 및 Brandverity입니다.

제휴 마케팅을 잘하려면 무엇이 필요합니까?

열린 마음, 데이터를 객관적으로 분석하는 능력, 창의적인 접근 방식, 강력한 관계 기술, 강력한 의사 소통 기술 및 훌륭한 파트너십 기회에 대해 행동하려는 열망!

당신이 제휴 마케터가 아니었다면 누구였겠습니까?

스파 및 여행 작가 ... 제휴 마케팅에서 여전히 할 수 있으므로 중요하지 않습니다!

Maryellen Garasky, 사내 브랜드 제휴 관리자

Maryellen은 Jane.com 의 제휴 프로그램을 관리하고 있으며 주로 콘텐츠 제작자와 협력하여 B2C 제품을 홍보하고 있습니다. 그녀는 2018년 올해의 가맹점으로 Affiliate Summit Pinnacle Award를 수상한 팀을 이끌고 있습니다.

제휴 마케팅에서 어떻게 일을 시작하셨나요?

저는 블로거이자 콘텐츠 빌더로 시작했습니다. 나는 내 리조트 고향에 대한 하이퍼 로컬 블로그를 운영하고 내 콘텐츠에 제휴사 링크를 포함했습니다. 그곳에서 저는 고객을 대신하여 제휴 프로그램을 관리하는 에이전시에서 일하게 되었습니다. 저는 현재 Jane.com에서 사내에서 일하고 있습니다.

귀하의 경력에서 가장 중요한 에피소드에 대해 말씀해 주시겠습니까?

말하기 어렵다. 나는 너무 많은 멋진 경험을 했고 너무 많은 훌륭한 사람들을 만났기 때문에 선택하기가 어렵습니다. 그러나 최근에는 2018년 올해의 가맹점으로 Affiliate Summit Pinnacle Award를 수상했다고 말하고 싶습니다.

제휴 마케팅의 어떤 수직 및 영역과 함께 작업합니까?

저는 다양한 종류의 제휴 파트너와 함께 일하고 있습니다. 캐쉬백 사이트에서 거래 사이트, 블로거, 소셜 인플루언서에 이르기까지. 하지만 솔직히 말해서 저는 콘텐츠 빌더를 가장 좋아합니다. 그곳에서 일을 시작하면서 그들이 내가 가장 좋아하는 파트너 범주라는 사실을 숨기지 않습니다. 나는 "항상 켜져 있는" 사고방식과 일을 움직이게 하려는 노력을 이해합니다.

모든 경험이 끝나면 제휴 마케팅에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?

나는 단순히 그것을 좋아한다. 나는 사람들을 사랑한다. 나는 그 일 자체를 사랑한다. 나는 그것이 사람과 데이터에 대한 동등한 부분을 차지하며 시시각각 변하는 것을 좋아합니다. 나는 가족을 부양할 수 있는 자유를 사랑합니다. 제 딸은 수영을 잘하는데 저는 딸아이를 데리고 매일 연습하러 갑니다. 나는 수영장 데크에서 일할 수 있고 집에서 사무실에 있을 때와 마찬가지로 효율적입니다.

제휴 마케팅에서 겪었던 실패에 대해 공유할 수 있습니까?

퍼블리셔로 첫 발을 내디뎠을 때, 나는 잘 하지 못했습니다. 사실 지금 돌이켜보면 내가 잘못한 것들을 나열할 수 있다. 그러나 실제로 프로그램을 관리하는 데 도움이 된다고 말할 수 있습니다. 남을 돕고자 하는 나의 진심은 분명하다고 생각합니다. 적어도 그것이 내가 말한 것입니다. 제휴 마케팅에서 성공하기 위해서는 어느 정도의 끈기가 필요합니다. 나는 그것을 가지고 있지 않았다. 지금 할게.

제휴 마케팅 담당자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?

사용해야 합니다 = PrettyLinks Pro(아니요, 저는 제휴사가 아닙니다. 아니요, 보증을 받기 위해 돈을 받지 않습니다).

사용해야 함 = Microsoft Excel(고객이 구매하는 항목과 추세를 분석하려면 Excel이 세상을 지배할 것입니다).

제휴 마케팅을 잘하려면 무엇이 필요합니까?

사람과 사람, 데이터 괴짜를 동등하게 구분합니다. 솔직히 말해서, 사람들은 좋아하는 사람들과 일하는 것을 좋아합니다. 호감이 가십시오. 정직해. 투명해야 합니다. 대담하지만 그것에 대해 친절하십시오.

데이터에 관심이 없는 사람이라면 생각해 보십시오. 이것이 바로 퍼포먼스 마케팅입니다("성능" 강조). 고객이 무엇을 구매하는지, 얼마나 구매하는지, 얼마나 자주 구매하는지, 어디에서 최고의 EPC를 얻는지 등을 알아야 합니다. 지속 가능한 소득을 지불하면 꽤 희박합니다.

당신이 제휴 마케터가 아니었다면 누구였겠습니까?

가족 스타일의 레스토랑을 운영하는 남편과 카페를 운영하는 딸과 함께 카우아이의 여관 주인. 아마도 서핑 가게. 진지하게, 이것은 우리의 대화를 소모합니다.

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