대행사 및 컨설턴트가 메일쉐이크를 사용하여 클라이언트를 관리하는 방법

대행사 소유자와 컨설턴트는 두 가지 이유로 Mailshake를 좋아합니다.

1. Mailshake는 새로운 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.
2. Mailshake를 사용하면 고객을 대신하여 캠페인을 쉽게 관리할 수 있습니다.

이 기사에서는 두 사용 사례를 모두 살펴보고 사용 방법에 관계없이 Mailshake가 대행사와 컨설턴트가 시간을 절약하고 더 많은 리드를 생성하며 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있음을 보여줍니다.

우리가 다룰 내용은 다음과 같습니다.

• Mailshake 메일 병합: 몇 분 안에 수천 개의 관련 개인화된 이메일을 보냅니다.
• 후속 조치 자동화: 잠재 고객이 수행하는(또는 수행하지 않는) 작업을 기반으로 후속 이메일 일정을 잡습니다.
• 소셜 판매: LinkedIn, Facebook 및 Twitter를 홍보 활동에 통합
• 계정 관리: 고객이 캠페인 및 리드에 액세스하고 결제를 관리하는 방법을 선택합니다.

대행사 및 컨설턴트가 메일쉐이크를 사용하여 더 많은 리드를 생성하는 방법

에이전시 소유자와 컨설턴트는 콜드 아웃리치를 통해 관심을 끄는 데 특히 어려움을 겪습니다.

왜요? 비즈니스 소유자는 매주 에이전시의 프레젠테이션으로 넘쳐나고 잠재 고객의 받은 편지함을 어지럽히는 수십 개의 프레젠테이션과 다른 방식으로 서비스를 포지셔닝하기 어려울 수 있기 때문입니다.

대행사 소유자와 컨설턴트는 근본적으로 다른 서비스를 제공하기 때문이 아니라 더 낫기 때문에 "다릅니다".

따라서 잠재 고객의 관심을 끌기에 더 좋은 방법 을 보여주어야 합니다.

그렇기 때문에 콜드 아웃리치의 기본 사항에 초점을 맞추는 것이 대행사 소유자 또는 컨설턴트로서 특히 중요합니다.

그리고 기본은 Mailshake가 빛나는 곳입니다.

최고 관련성

당연한 것처럼 들리지만 잠재 고객과 진정으로 관련이 있으려면 이름과 회사를 개인화하는 것보다 훨씬 더 많은 것이 필요합니다.

관련성은 " 그들에게 무엇을 제공합니까?"라는 질문에 답하는 것을 의미합니다. 이메일의 모든 한 줄에.

콜드 이메일 전문가이자 대행사 소유주인 Laura Lopuch는 "독자를 위해 해당 질문에 답하고 독자가 X 액션을 수행하여 얻는 맥락에 메시지를 넣으면 마찰을 없애고 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다."라고 말했습니다.

Mailshake를 사용하면 두 가지 방법으로 개인화되고 관련성 높은 이메일을 보낼 수 있습니다.

첫째, 메일 병합 기능을 사용하면 스프레드시트에서 한 번에 대량으로 메시지의 일부를 개인화할 수 있습니다.

둘째, 캠페인 생성 과정에서 이메일을 보내기 전에 수동으로 개인화할 수 있습니다.

다음과 같이 생겼습니다.

Mailshake의 편지 병합 작동 방식

읽는 것보다 시청하는 것이 더 낫다면 여기 Mailshake에서 이 기사에서 언급한 모든 기능을 살펴보는 SDR의 이 비디오를 확인하십시오.

소규모 비즈니스가 웹사이트에서 더 많은 리드를 생성할 수 있도록 돕는 마케팅 대행사를 운영한다고 가정해 보겠습니다.

이름, 이메일 주소, 전화번호, LinkedIn 프로필, 회사 이름 및 웹사이트가 포함된 소규모 사업자 목록이 있습니다.

이 모든 것이 스프레드시트에 포함됩니다.

그리고 첫 번째 이메일 템플릿을 작성했습니다.

제목: {{first}}, 웹사이트에 대한 2가지 간단한 생각

안녕하세요 {{first}}님,

{{오프닝: 이번 주 텍사스 더위를 이겨내시기 바랍니다!}}

제 이름은 Mark입니다. 오스틴에 기반을 둔 마케팅 대행사인 SMB Conversions의 창립자입니다. SMB Conversions는 귀하와 같은 소규모 비즈니스 소유자가 더 많은 웹사이트 트래픽을 리드와 고객으로 전환할 수 있도록 지원합니다.

귀하의 웹사이트를 살펴본 결과 방문자가 상담을 더 쉽게 요청할 수 있도록 두 가지 빠른 변경 사항을 발견했습니다.

• {{권장사항 1}}
• {{권장사항 2}}

이러한 변경을 수행하는 방법을 안내하는 3분짜리 비디오를 녹화했습니다. 확인하려면 여기를 클릭하세요.

이것이 흥미롭다면 달력에 15분을 주시면 웹사이트에서 더 많은 수익을 창출하는 데 어떻게 도움이 되는지 정확히 알려 드리겠습니다.

여기에서 내 캘린더에서 시간을 확인하거나 이 이메일에 회신할 수 있습니다.

감사 해요,
마크 린드퀴스트
설립자, SMB 전환

이 템플릿 다운로드

이제 개인화를 시작하겠습니다.

먼저, 이 메시지가 그들을 위한 것임을 처음부터 분명히 하기 위해 첫 번째 문장을 개인화합시다.

이를 위해 웹사이트나 링크드인에서 찾을 수 있는 창립자나 회사에 대한 뉴스, 최근 콘텐츠, 상호 연결 또는 경험 또는 흥미로운 것이 있는지 확인합니다.

무언가를 찾으면 스프레드시트의 열에 추가하겠습니다. 그렇지 않으면 비워두고 템플릿의 대체 텍스트에 의존합니다.

다음으로 나는 그들의 웹사이트를 탐색하고 그들의 전환율을 개선할 기회를 식별할 것입니다.

마지막으로, 나는 그들의 웹사이트를 둘러보는 짧은 비디오를 녹화하고 URL을 마지막 열에 놓을 것입니다. 이로써 내 봉사 활동의 연구 단계가 완료됩니다.

내 목록을 업로드하면 Mailshake가 자동으로 내 열을 올바른 위치에 매핑합니다.

이제 캠페인의 이메일 편집기에 템플릿을 붙여넣겠습니다. 그러면 실시간 복사 분석 도구가 이메일을 더 읽기 쉽게 만들고 스팸 필터에 걸리지 않도록 하는 데 도움이 되는 권장 사항을 제공합니다.

개인화된 비디오 링크의 경우 이메일에 일반 링크를 추가하는 것처럼 개인화된 하이퍼링크 텍스트를 삽입합니다.

다음 화면에서 각 수신자의 이메일을 하나씩 검토하고 최종 변경을 수행할 수 있습니다.

마지막으로 링크 클릭 및 열기를 추적할지 여부를 선택하고 수신자가 리드가 되기 위해 수행해야 하는 작업을 정의할 수 있습니다.

이 경우 잠재 고객이 내 이메일에 응답할 때 잠재 고객을 리드로 표시하고 싶지만 잠재 고객이 이메일을 열거나 특정 링크를 클릭하거나 세 가지를 조합할 때 이를 리드로 표시하도록 설정할 수 있습니다.

이제 수십, 수백 또는 수천 명의 수신자에게 한 번에 개인화되고 관련성 높은 이메일을 보내 캠페인을 시작할 준비가 되었습니다.

그러나 그것은 빙산의 일각일 뿐입니다.

Mailshake는 후속 이메일, 소셜 미디어 연결 및 콜드 콜을 예약하는 데 사용할 때 가장 효과적입니다.

작동 방식을 살펴보겠습니다.

Mailshake 앱에서 동일한 캠페인 작성자를 사용하여 이메일 없이 무료로 전체 캠페인을 만들 수 있습니다. 여기에서 확인하세요.

Mailshake에서 후속 이메일 자동화

경험 많은 판매원은 돈이 후속 조치에 있다고 말할 것입니다.

숫자가 이를 뒷받침합니다. 여러 연구에 따르면 여러 번 추적하면 응답률이 100%, 200%, 심지어 300%까지 증가합니다.

Mailshake는 잠재 고객이 취하거나 취하지 않는 조치를 기반으로 모든 후속 이메일을 자동화하여 모든 잠재 고객에 대한 후속 조치 프로세스를 단순화합니다.

캠페인에서 수신자가 응답하지 않는 경우 초기 이메일로부터 X일 후에 발송하도록 후속 이메일을 개인화할 수 있습니다.

동일한 이메일 스레드로 보내거나 제목을 변경하고 새 이메일 스레드를 시작할 수 있습니다.

수신자가 이메일의 특정 링크를 클릭하는 경우 후속 조치를 트리거할 수도 있습니다.

예를 들어 누군가가 내 사례 연구를 확인하기 위해 링크를 클릭했을 때 추적하고 이메일을 보낼 수 있습니다.

수신자가 리드가 되면 후속 이메일이 자동으로 일시 중지됩니다. 내 캠페인에서는 답장을 해도 이메일을 받지 못한다는 의미입니다.

Mailshake의 후속 이메일은 진정으로 "설정하고 잊어버리십시오"입니다. 잠재 고객을 캠페인에 추가하고 이메일을 작성한 다음 재생을 누르기만 하면 됩니다. Mailshake는 거기에서 그것을 가져갈 것이며 리드가 들어오는 동안 받은 편지함을 볼 수 있습니다.

Mailshake 케이던스에 소셜 미디어 통합

Mailshake를 사용하면 아웃리치 캠페인 중에 소셜 미디어에서 잠재 고객과 쉽게 교류할 수 있습니다.

캠페인 생성기에서 후속 이메일을 추가하는 동일한 위치에 '작업 추가'를 할 수 있습니다.

작업은 다음과 같을 수 있습니다.

• 소셜 미디어 연결
• 전화
• 일반 작업(예: 오프라인으로 잠재 고객과 연결하라는 알림)

내 캠페인의 경우 '소셜 미디어'를 선택하고 텍스트 상자에 개인화된 LinkedIn 연결 요청 사본을 추가합니다.

이 캠페인을 라이브로 푸시하고 첫 번째 이메일이 전송되면 Mailshake는 이러한 작업을 'Open Tasks' 대시보드에 대기시킵니다.

작업 대기열에서 각 받는 사람을 살펴보고 LinkedIn에서 바로 연결할 수 있습니다.

작업을 완료된 것으로 표시하면 케이던스의 다음 단계로 넘어갑니다.

작업 기능을 사용하면 작업을 쉽게 일괄 처리할 수 있습니다. 한 대시보드에서 수십 또는 수백 명의 잠재 고객과 한 번에 연결하고 캠페인을 계속 진행할 수 있습니다.

클라이언트로 메일쉐이크 계정 관리하기

Mailshake 계정을 사용하면 각 고객에 대한 캠페인을 구성하고 비즈니스를 위한 캠페인에 대한 고객의 액세스를 관리하는 여러 가지 방법이 있습니다.

Mailshake 계정의 사용자로 클라이언트 추가

Mailshake 계정에 클라이언트를 사용자로 추가하면 클라이언트에게 다음에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

• Mailshake에서 캠페인 보기
• 기존 캠페인 수정 및 새 캠페인 생성
• 파이프라인의 리드 또는 작업 전망에 응답

새 캠페인을 만들 때 리드를 할당할 특정 사용자를 선택할 수 있습니다. 고객을 대신하여 캠페인을 만드는 경우 해당 고객을 리드의 "소유자"로 만들 수 있습니다.

이 경우 클라이언트가 Mailshake에 로그인하면 할당된 캠페인과 리드만 볼 수 있습니다.

이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

1. Mailshake에서 단일 팀 만들기
2. 고객을 팀에 사용자로 추가
3. 각 고객이 자신의 회사와 연결된 캠페인에만 액세스할 수 있도록 허용

귀하는 계정의 소유자이므로 청구를 제어할 수 있습니다.

각 클라이언트에 대해 별도의 팀 만들기

많은 대행사 및 컨설턴트는 Mailshake 계정의 청구서를 클라이언트에게 전달하는 것을 선호합니다.

이 경우 고객을 대신하여 완전히 새로운 팀을 만들 수 있습니다. 고객은 전체 관리자 액세스 권한이 있는 계정 소유자이고 귀하는 해당 팀의 사용자입니다. 이 설정은 고객에게 청구 처리에 대한 책임을 부여합니다.

로그인 및 로그아웃 없이 단일 계정으로 팀 간을 전환하고 모든 고객의 캠페인을 관리할 수 있습니다.

많은 Mailshake 기관/컨설턴트가 이 방법을 선호합니다. 이 방법을 사용하면 한 클라이언트에서 다른 클라이언트로 "정신적으로 전환"할 수 있기 때문입니다.

캠페인 결과를 CRM으로 푸시

대행사와 컨설턴트는 종종 고객이 캠페인에서 들어오는 리드를 볼 수 있기를 원하지만 새 캠페인을 편집하거나 추가할 수 있는 액세스 권한은 원하지 않습니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 Mailshake 캠페인을 CRM에 연결하고 고객이 자신의 Mailshake 계정으로 직접 액세스하는 대신 CRM에 액세스할 수 있도록 하는 것입니다.

Mailshake는 Pipedrive, Hubspot 및 Salesforce를 포함하여 가장 널리 사용되는 CRM과 기본적으로 통합됩니다. Zapier를 통해 거의 모든 CRM에 통합할 수도 있습니다.

캠페인을 만들 때 CRM 또는 타사 통합을 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 단일 계정을 여러 CRM에 연결하고 캠페인의 리드를 단일 고객의 CRM으로 보낼 수 있습니다.

라벨을 사용하여 캠페인 관리

마지막으로 Mailshake 레이블을 사용하면 하나의 대시보드에서 모든 고객을 위한 캠페인을 쉽게 구성할 수 있습니다.

작동 방식을 보려면 아래 비디오를 확인하십시오.

레이블을 사용하면 Mailshake 계정에서 관리하는 모든 캠페인을 더 명확하게 이해할 수 있습니다.

시도 해봐

콜드 아웃리치 경험이 있든 막 시작했든 상관없이 Mailshake를 사용하면 개인화된 메시지, 자동화된 후속 조치 및 강력한 분석을 통해 수백 명의 잠재 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다.

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