동화가 ChatGPT에 대해 마음을 편안하게 해주는 방법 [장미색 안경]

마케팅 및 콘텐츠 분야에서 ChatGPT에 대한 수다는 줄어들지 않습니다. 제너레이티브 AI와 콘텐츠 제작은 소셜 미디어의 출현 이후 가장 파괴적인 기술 중 하나로 주목을 받았습니다.

AI가 만든 콘텐츠가 마케팅 부서에 제공하는 이점, 위협 및 남용에 대한 열정적인 토론이 진행됩니다. 그러나 최근에 제가 듣는 더 일반적인 생각은 오늘이 아니라 곧 ChatGPT(또는 이와 유사한 것)가 "우리의 목소리"를 재생산하고 가능한 한 모든 콘텐츠를 생성할 것이라는 것입니다.

이러한 고려 사항은 인공 지능이 무뚝뚝한 힘으로 작업을 "복사"하고 일부 창의적인 소유권 위반에서 이를 뱉어낸다는 우려에서 나온 것이 아닙니다(두려움이 존재하긴 하지만). 정반대로, 이 아이디어는 정교한 기술이 학습 모델을 사람 또는 브랜드로서 "나의 스타일로 말할 수 있는" 무언가로 발전시킬 것이라는 생각에 뿌리를 두고 있는 것 같습니다.

당신의 관점에 따라 그 아이디어는 아주 좋은 것일 수도 있고 아주 나쁜 것일 수도 있습니다.

연구 조수 또는 당신의 더 나은 버전?

귀하가 대형 브랜드의 콘텐츠 및 마케팅을 담당하고 있으며 브랜드가 수년 동안 사용해 온 스타일과 목소리로 독창적인 미디어를 만들고 싶다고 가정해 보겠습니다. 콘텐츠 관리 시스템에서 30,000개의 문서를 분석하도록 AI의 학습 모델을 설정하여 AI가 게시한 것과 같은 새로운 콘텐츠를 생성할 수 있도록 합니다.

이제 "LOL, 우리 콘텐츠 본 적 있어? 당신은 자신을 농담. 우리 물건에서 공통된 스타일이나 톤을 기대한다면” 내가 당신과 함께한다는 것을 알아라. 공통된 목소리를 찾는 것 자체가 어려운 일입니다. 하지만 AI가 당신을 능가할 수 있다는 두려움의 근원으로 가기 때문에 잠시만 나와 함께 있어 주세요.

한 저명한 저자는 ChatGPT의 학습 모델이 "(저자 이름)의 스타일로" 작성하라는 메시지가 표시된 후 결과 텍스트에서 자신의 목소리를 파악했다고 말했습니다. 이 저자는 AI 결과가 훌륭한 연구 보조원이 제공할 수 있는 것과 동등하지만 세상에 보낼 수 있는 것은 없다고 말하면서 위협을 느끼지 않았습니다.

그러나 내가 이야기를 나눈 다른 저자는 그 반대라고 말했습니다. 그는 AI가 만든 콘텐츠가 그들의 콘텐츠와 구별할 수 없을 정도로 기술이 향상될 수 있다고 생각합니다. 그는 AI가 그의 개입 없이 그의 "생각"을 얻을 수 있기 때문에 그들이 쓸모 없게 될 날을 걱정합니다.

내 테이크: 걱정하지 마십시오. 그러나 AI가 음성과 스타일을 번역할 수 있는 날이 이미 왔다고 가정합니다.

오늘의 너만이 될 수 있어

Happy Birthday To You!라는 책에서 Dr. Seuss(Theodor Geisel)는 콘텐츠 생성 전략을 변경하고 (아마도) AI로 대체되는 것에 대한 두려움을 완화하는 방법을 배울 수 있는 내용을 썼습니다. 그것은 모두 당신이 오늘 얼마나 중요한지에서 시작됩니다.

책 중간에 Seuss는 다음과 같이 씁니다.

오늘 당신은 당신입니다! 그것은 사실보다 더 사실입니다!
당신보다 당신이 살아있는 사람은 없습니다!

"오늘"이라는 단어의 사용에 유의하십시오. Seuss가 책의 다른 곳에서 말했듯이 "오늘은 당신의 생일입니다." "우리에게 생일이 없었다면 당신은 당신이 아니었을 것입니다."

현재 위치 에 집중하고 내일을 위한 콘텐츠를 만드는 것은 인간 콘텐츠 제작자로서의 차별화 요소를 절대 당신을 대체할 수 없는 기계에 연결할 수 있는 곳입니다.

설명하겠습니다. 사람들은 모든 규모의 비즈니스에 콘텐츠 전략이 있다고 가정하지만 대부분은 그렇지 않습니다. 콘텐츠를 담당하는 팀원이 있는 마케팅 부서가 있을 수 있습니다. 그들 중 일부는 추가 조치를 취하고 어조, 음성, 키워드 등에 대한 표준 지침을 넣었을 수 있습니다. 일부는 심지어 그들이 생성할 콘텐츠의 양에 대해 비즈니스와 서비스 수준 계약을 맺었습니다. 이러한 것들은 콘텐츠 전략이 만드는 것이 아닙니다.

실제로 작동하는 콘텐츠 전략, 즉 콘텐츠가 아이디어에서 생성, 생산 및 출판에 이르기까지 어떻게 번역되어야 하는지에 대한 반복 가능하고 일관된 프로세스를 수립한 사람은 거의 없습니다.

실질적인 전략이 없는 마케팅 부서는 자신이 만든 모든 기존 콘텐츠를 가리키며 "봐봐, 우리가 엄청난 콘텐츠를 제작했어."라고 말합니다. 그러나 그들은 미래에 콘텐츠가 될 아이디어가 왜, 어떤 아이디어에 우선순위가 매겨질지(심지어 중요할지도) 말할 수 없습니다. 그들은 그러한 아이디어가 어떻게 경험으로 표현되어야 하는지 또는 언제 기록될 것인지 알 수 없습니다. 즉, 이러한 비즈니스는 회사 가 말한 내용만 이해하고 회사가 말하려는 내용에 대한 통찰력이 부족합니다. 기껏해야 그들은 기존 저장소를 가리키며 "우리가 이미 생산한 것과 같은 것을 더 많이 생산할 것"이라고 말합니다.

그 제한적인 시각이 AI가 무섭게 보이는 이유입니다. 왜? AI는 당신이 이미 생산한 것과 일치하는 더 많은 콘텐츠를 이미 생산할 수 있기 때문입니다.

콘텐츠 마케팅에 대한 AI의 영향을 두려워하지 않는 사람들은 마케팅 및 콘텐츠 제작자의 책임을 식별하는 것 이상을 합니다. 그들은 비즈니스 전략에서 계획, 우선 순위 지정, 협업 및 창의성을 높이는 프로세스를 구축합니다. 모든 콘텐츠 마케팅 전략에는 계획 및 우선 순위 지정 단계가 필요합니다. 즉, 팀이 어떤 새로운 스타일, 어조, 주제 또는 창의적인 방향으로 방향을 전환하고 실질적으로 변경할 수 있는 경우에만 팀이 무엇을 만들어야 하는지 결정합니다.

AI는 당신의 최고의 창조자를 능가할 수 없으며, AI는 당신을 능가할 수 없습니다. 오늘의 당신만이 내일의 당신을 바꿀 수 있기 때문입니다. Seuss는 오늘 당신의 중요성에 대해 이렇게 완벽하게 표현했습니다.

또는 그 모든 것보다 더 나쁜 것은... 왜, 당신은 WASN'T일지도 모릅니다!

A Was n't는 전혀 재미가 없습니다. 아니, 그는하지 않습니다.

A는 단지 그렇지 않습니다. 그는 단지 존재하지 않습니다.

그러나 당신은 … 당신은 당신입니다! 그리고 지금은 그렇게 즐겁지 않습니다.

AI는 그렇지 않았습니다. 무엇인지를 반영한 ​​것입니다. 존재하지 않습니다. 미래가 아닙니다. 귀하와 귀하의 콘텐츠의 존재는 인공 지능이 귀하 또는 귀하의 브랜드와 같은 것을 생산할 수 있는 유일한 것입니다. 그것은 때때로 유용하지만 그것이 당신을 그렇게 만드는 것은 아닙니다. 당신은 당신이기 때문에 유용합니다. 오늘.

그것은 당신의 이야기입니다. 잘 말해.

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표지 이미지: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute