AI가 시장을 혼란에 빠뜨리고 있습니다. 사용하고 있습니까?

게시 됨: 2023-06-22

일부 사람들에게 인공 지능(AI)은 세계를 지배하는 반감정 존재가 등장하는 윌 스미스 영화의 이미지를 떠올리게 합니다.

실제로 AI는 상대적으로 초기 단계이지만 생각보다 더 광범위하고 무해하게 사용됩니다. 전화 트리, 챗봇과 상호 작용했거나 CRM에서 보고서를 가져온 경우 인공 지능을 사용했습니다.

마케팅의 AI

인공 지능은 디지털 마케팅 공간을 변화시키고 기업에 마케팅 전략을 개선하고 더 나은 결과를 달성할 수 있는 풍부한 기회를 제공합니다. AI 기반 도구의 도움으로 기업은 데이터를 분석하고, 프로세스를 자동화하고, 고품질 콘텐츠를 대규모로 생성하여 보다 효과적이고 효율적인 마케팅 캠페인을 수행할 수 있습니다.

이 기사에서는 AI가 소셜 미디어 및 콘텐츠 작성에 미치는 영향을 포함하여 마케팅 결과를 개선하는 방법을 살펴봅니다.

AI 밈의 윌 스미스
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마케팅에서 AI로 결과 개선

마케팅에서 AI 의 이점은 다양하여 기업이 효율성과 정확성을 개선할 수 있는 능력을 제공합니다.

마케팅 분야의 인공 지능은 이미 광고 분야의 입찰 및 전략 수립을 담당하고 있습니다. 점점 더 우리는 우리를 위해 배우기 위해 AI에 의존하고 있습니다. 우리가 할 일은 우리가 광고에서 얻고자 하는 것이 무엇인지 아는 것입니다. 인공 지능 프로그램은 올바른 조치를 취하고 올바른 데이터를 추적합니다. 특정 수익 중심 지표를 사용하여 AI 기술을 사용하여 마케팅 캠페인의 성공을 추적하고 학습 및 적응을 구성하는 이러한 지표를 기반으로 조정할 수 있습니다.

인공 지능의 예 및 용도

모든 종류의 AI 도구는 데이터 수집 및 분석과 함께 학습하고 적응할 수 있는 능력 때문에 디지털 마케팅에 사용되고 있습니다. 다음은 AI가 사용되는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

소셜 미디어 마케팅의 AI

AI가 마케팅에 사용되는 가장 흥미로운 방법 중 하나는 소셜 미디어를 이용하는 것입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 좋아요와 공유에서 댓글과 해시태그에 이르기까지 방대한 양의 데이터를 생성합니다. 이 데이터를 분석함으로써 기업은 고객 행동 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으므로 보다 효과적인 소셜 미디어 캠페인을 만들 수 있습니다.

AI 기반 소셜 미디어 도구는 기업이 데이터를 실시간으로 분석하고, 패턴과 추세를 파악하고, 잠재 고객의 공감을 불러일으키는 대상 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, AI는 기업이 소셜 미디어에 게시하기에 가장 좋은 시간, 대상 고객에게 가장 매력적인 콘텐츠 유형, 메시지에 가장 효과적인 언어와 어조를 식별하도록 도울 수 있습니다.

콘텐츠 작성의 AI

양질의 콘텐츠를 만드는 것은 모든 마케팅 캠페인에 필수적이지만 시간이 많이 걸리고 자원 집약적인 프로세스가 될 수 있습니다. AI 기반 콘텐츠 작성 도구는 기계 학습 알고리즘을 사용하여 주제, 청중 및 어조와 같은 특정 매개 변수를 기반으로 작성된 콘텐츠를 생성합니다. 이러한 도구는 블로그 게시물 및 기사에서 소셜 미디어 게시물 및 제품 설명에 이르기까지 모든 것을 만들 수 있습니다.

AI 기반 콘텐츠 작성 도구는 기업이 아이디어를 포함하여 콘텐츠 제작 프로세스를 간소화하여 시간과 비용을 절약하는 동시에 고품질의 매력적인 콘텐츠를 보장할 수 있도록 지원합니다.

AI와 ChatGPT

글쎄, 당신이 그것에 대해 아직 듣지 못했다면, 우리는 당신이 우리에게서 그것을 먼저 들었다는 것을 영광으로 생각합니다…

현재 가장 큰 파장을 일으키고 있는 AI 프로그램은 OpenAI의 ChatGPT이며 그럴 만한 이유가 있습니다. 대규모 언어 모델(LLM)로서 지도 학습과 강화 학습을 모두 사용합니다. OpenAI에는 무료 및 유료 구독($20/월) 버전이 있습니다. 그 기능은 매우 광범위하고 역동적입니다.

약간 복잡한 쿼리에 대해 어떤 종류의 대화식 답변을 얻을 수 있는지 확인하기 위해 테스트에 적용하기로 결정했습니다.

예를 들어 ChatGPT에 " 성공적인 마케팅 전략을 수립하기 위해 AI를 어떻게 사용할 수 있습니까? ” 대답은 이랬다.

“마케팅 전략에 AI를 사용하면 효율성과 효과가 향상될 뿐만 아니라 보다 개인화되고 대상이 지정된 마케팅 활동이 가능하므로 매우 유익할 수 있습니다. 다음은 마케팅 계획에 AI를 통합할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

  1. 고객 세분화: AI는 행동, 선호도 및 인구 통계에 따라 고객을 여러 그룹으로 분류하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 각 그룹과 공감할 가능성이 더 높은 타겟 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
  2. 예측 분석: AI는 고객 데이터를 분석하여 미래 행동을 예측하고 추세를 식별할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 요구를 예측하고 그에 따라 마케팅 메시지를 맞춤화할 수 있습니다.
  3. 챗봇: AI 기반 챗봇은 즉각적인 고객 서비스와 지원을 제공하여 고객 만족도와 유지율을 높일 수 있습니다.
  4. 콘텐츠 제작: AI는 청중을 위한 흥미롭고 관련성 높은 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객 데이터를 분석하여 대상 청중과 공감할 가능성이 가장 높은 주제와 테마를 식별할 수 있습니다.
  5. 광고 타겟팅: AI는 고객 데이터를 분석하여 패턴을 식별하고 보다 효과적으로 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 이를 통해 보다 효율적인 광고 지출과 전환율을 높일 수 있습니다.

AI가 마케팅에 매우 도움이 될 수 있지만 만능 솔루션은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 특정 비즈니스 요구 사항과 목표를 이해하고 이를 달성하는 데 도움이 되는 올바른 AI 도구와 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.”

마케팅에 AI를 어떻게 사용할 수 있습니까?에 대한 ChatGPT 답변
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꽤 인상적이지, 그렇지? 한 걸음 더 나아가 “마케팅에 가장 적합한 AI 플랫폼은 무엇인가?”라고 물었습니다. 다음은 우리가 얻은 것입니다.

“특정 니즈와 목표에 따라 마케팅에 유용할 수 있는 여러 AI 플랫폼이 있습니다. 다음은 마케팅에 도움이 될 수 있는 몇 가지 인기 있는 AI 플랫폼입니다.

  1. Salesforce Einstein: 이 AI 플랫폼은 마케터를 위해 특별히 설계되었으며 예측 리드 스코어링, 개인화된 메시징 등을 지원합니다.
  2. IBM Watson: IBM Watson은 고객 분류에서 소셜 미디어 분석에 이르기까지 모든 것을 지원할 수 있는 AI 기반 도구 제품군을 제공합니다.
  3. Marketo: Marketo는 AI를 활용하여 리드 스코어링, 개인화된 이메일 캠페인 등을 지원하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
  4. Adobe Marketing Cloud: Adobe Marketing Cloud는 AI를 사용하여 마케터에게 고객 행동, 실시간 개인화 등에 대한 인사이트를 제공합니다.
  5. Hootsuite Insights: Hootsuite Insights는 브랜드와 관련된 소셜 미디어 대화를 추적하고 분석하는 데 도움이 되는 AI 기반 소셜 미디어 분석 플랫폼입니다.
  6. Google Analytics: Google Analytics는 AI를 사용하여 웹 사이트 트래픽, 사용자 행동 등에 대한 통찰력을 제공하는 널리 사용되는 분석 도구입니다.

궁극적으로 마케팅을 위한 최고의 AI 플랫폼은 특정 요구 사항과 목표에 따라 달라집니다. 각 플랫폼을 신중하게 평가하고 비즈니스 목표에 맞는 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다.”

마케팅에 가장 적합한 AI 플랫폼은 무엇입니까?에 대한 ChatGPT 답변
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이 특정 주제*에 대해 무관심하고 편견이 없음을 보여주는 경쟁 AI 플랫폼으로 스스로를 나열하지도 않았습니다. 또한 매우 솔직한 응답을 제공합니다! 그러나 ChatGPT는 약 2021년까지의 정보만 사용하며 웹에서 직접 정보를 가져오지 않기 때문에 "오프라인" 도구로 간주됩니다.

ChatGPT 지식창고 차단 응답
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*참고: ChatGPT가 정치와 같이 더 영향력 있는 특정 주제와 관련하여 어느 정도 편향될 수 있다는 최근 뉴스가 발표되었습니다.

마케팅의 AI: 프로그래매틱 광고

프로그래매틱 광고는 AI가 큰 영향을 미치는 또 다른 영역입니다. 프로그래매틱 광고를 통해 기업은 AI를 사용하여 소셜 미디어, 검색 엔진 및 디스플레이 네트워크를 포함한 다양한 채널에서 광고 구매 및 배치 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 시간과 비용을 절약하는 동시에 광고 캠페인의 정확성과 효과를 높일 수 있습니다.

AI용 다스 베이더 밈
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프로그래매틱 광고를 사용하지 않는 사람은 광고를 제대로 하고 있지 않은 것입니다! 마케팅에서 AI의 가능성은 무한하며, 이 기술을 수용하는 기업은 업계에서 경쟁 우위를 확보할 것입니다.

AI가 모든 것을 바꾸고 있다

AI가 변화하고 있는 것은 마케팅만이 아니라 말 그대로 우리가 매일 하는 모든 일이 AI와 통합되고 있습니다. 아이들은 AI가 완전히 작성한 에세이를 쓰고 있습니다. 사람들은 실제 사귀는 사람인 것처럼 AI 봇과 대화합니다.

시대는 급격하고 빠르게 변화하고 있습니다. AI를 사용하지 않는다면 웹의 암흑기에 갇히게 될 것입니다.

오늘날 AI를 사용하고 있습니까? 그렇지 않더라도 아래에 댓글을 달아 이 모든 소동과 AI의 미래에 대해 어떻게 생각하는지 알려주세요.

AI를 전략에 통합하는 데 도움이 필요하십니까?

마케팅 전략에 AI를 통합하는 데 도움이 필요하십니까? Disruptive는 프로그래매틱 광고를 전문으로 하며 최신 AI 마케팅 트렌드와 기술에 정통합니다. 우리는 고객이 AI를 활용하여 마케팅 전략을 개선하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

전문 지식과 경험을 바탕으로 빠르게 진화하는 AI 마케팅 세계에서 모든 규모와 산업의 비즈니스가 성공하도록 도왔습니다. 오늘 저희에게 전화하셔서 저희가 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오!