AI 마케팅: 마케팅 전략을 위한 비밀 무기

게시 됨: 2023-07-10

인공 지능(AI)은 모든 산업에 혁명을 일으키고 있으며 디지털 마케팅도 예외는 아닙니다. AI 기술의 통합은 마케팅 담당자가 고객과 상호 작용하고 데이터를 분석하며 전략적 결정을 내리는 방식을 변화시키고 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 디지털 마케팅에서 AI의 영향을 살펴보고 기업이 AI의 잠재력을 활용하기 위해 스스로 준비할 수 있는 방법에 대해 논의합니다. 준비하세요. AI가 디지털 마케팅 환경의 미래를 재편할 것이기 때문입니다.

인공 지능(AI)의 부상은 마케팅 환경을 변화시켰고, 이는 곧 사라지지 않을 것입니다. 실제로 스탠포드 대학의 최근 보고서에 따르면 2022년에 AI를 채택하는 기업의 비율이 2017년보다 두 배 이상 증가했습니다. 이를 염두에 두고 AI를 통합한 마케팅 전략을 채택하여 앞서 나가야 합니다. AI는 이전에는 불가능했던 방식 으로 작업을 자동화하고, 콘텐츠를 생성하고, 경험을 개인화하는 데 사용되고 있습니다.

이제 디지털 시대의 성공을 위해 마케팅 전략을 조정하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

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기본 이해:

AI는 의사 결정, 학습 및 문제 해결과 같이 일반적으로 인간 지능이 필요한 작업을 수행할 수 있는 기계를 말합니다. 많은 양의 데이터를 분석하여 패턴을 식별하고 예측하는 방식으로 작동합니다. 기본적으로 인공 지능은 음성 인식, 데이터 분석, 의사 결정 및 기타 복잡한 활동과 같이 일반적으로 인간 지능이 필요한 작업을 학습, 추론 및 수행하는 컴퓨터 또는 시스템의 기능입니다.

마케팅 담당자는 AI의 힘을 활용하여 프로세스를 자동화하고, 콘텐츠를 개인화하고, 음성 검색을 최적화할 수 있으며, 이 모든 것이 더 높은 수익 성장률로 이어질 수 있습니다. 이러한 이해를 바탕으로 AI 마케팅을 수용하는 방법에 대한 다음 섹션으로 넘어갈 수 있습니다.

오늘날 디지털 마케팅 에서 AI가 사용되는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다 .

콘텐츠 생성: AI를 사용하여 블로그 게시물, 기사 및 소셜 미디어 업데이트와 같은 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.이를 통해 콘텐츠 마케팅 담당자가 전략 및 계획과 같은 다른 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.

콘텐츠 최적화: AI를 사용하여 검색 엔진, 소셜 미디어 및 기타 플랫폼의 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.이를 통해 적합한 사람들이 콘텐츠를 볼 수 있고 트래픽과 전환을 효과적으로 유도할 수 있습니다.

콘텐츠 개인화: AI를 사용하여 개별 사용자를 위한 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다.이는 사용자의 관심사, 인구 통계 또는 과거 행동에 맞게 콘텐츠를 조정하여 수행할 수 있습니다.

콘텐츠를 개인화하면 AI의 기능을 최대한 활용하고 고객의 요구 사항에 부합하는 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이 접근 방식은 참여도를 높이고 수익 성장을 촉진하며 잠재 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 그러나 기술이 발전함에 따라 사용자 행동도 발전합니다.

고객의 행동을 이해하는 것은 어려울 수 있습니다. AI는 고객의 과거 행동을 분석하고 해당 정보를 사용하여 고객 여정을 개인화함으로써 귀하와 귀하의 팀이 다음 단계를 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 참여 및 전환율을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

데이터 처리: 고객과 다양한 마케팅 채널에서 생성된 방대한 양의 데이터를 통해 이 데이터를 수동으로 분석하고 해석하는 것은 압도적이며 시간이 많이 소요될 수 있습니다.기계 학습 알고리즘 및 자연어 처리와 같은 AI 기술은 대량의 데이터를 효율적으로 분석하고 패턴을 식별하며 귀중한 통찰력을 추출할 수 있습니다.

자동화된 프로세스: 마케팅에서 AI의 가장 중요한 이점 중 하나는 프로세스를 자동화하는 기능입니다.AI 기반 도구의 도움으로 기업은 운영을 간소화하고 수작업을 줄여 직원들이 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 예를 들어 AI는 이메일 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 게시물, 심지어 콘텐츠 생성까지 자동화할 수 있습니다.

하지만 어떻게 AI를 마케팅 전략에 통합할 수 있을까요?

AI 기반 도구를 사용하여 콘텐츠 생성: 블로그 게시물, 기사 및 소셜 미디어 업데이트와 같은 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 되는 AI 기반 도구가 많이 있습니다.이러한 도구는 시간을 절약하고 청중과 관련된 고품질 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 카피라이팅과 콘텐츠 디자인에 모두 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Designer 와 같은 도구를 사용하여 단 몇 초 만에 홍보 전단지를 생성할 수 있습니다. 생성하려는 콘텐츠의 종류를 프롬프트하기만 하면… 완료됩니다!

AI를 사용하여 검색 엔진에 대한 콘텐츠 최적화: AI를 사용하여 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진에 대한 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.이를 통해 적절한 사람들이 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있고 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 효과적일 수 있습니다. AI 도구를 사용하여 키워드와 사이트 성능을 분석하여 검색 결과에서 순위를 높이는 데 도움이 되는 단계를 결정할 수 있습니다.

AI를 사용하여 개별 사용자를 위한 콘텐츠 개인화 : 정보 과부하 시대에 개인화는 고객 참여, 충성도 및 전환에 매우 중요합니다.AI를 사용하여 개별 사용자를 위해 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 이는 사용자의 관심사, 인구 통계 또는 과거 행동에 맞게 콘텐츠를 조정하여 수행할 수 있습니다. 이러한 도구는 고객 데이터를 분석하여 특정 대상 세그먼트에 공감하는 개인화된 메시지, 헤드라인 및 클릭 유도 문안을 생성합니다. 이는 참여 및 전환율을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이것의 좋은 예는 챗봇입니다. 챗봇은 고객에게 개인화된 지원 및 지원을 제공하여 기업이 맞춤형 경험을 제공하는 동시에 고객 서비스 노력을 최적화하도록 돕습니다.

AI를 사용하여 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원: AI의 또 다른 유용한 용도는 마케터가 더 나은 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것입니다. 데이터 기반 의사 결정은 추측을 최소화하고 원하는 결과를 얻을 가능성을 높입니다. 이를 통해 기업은 리소스를 효율적으로 할당하고 성장 기회를 식별하며 마케팅 이니셔티브의 투자 수익을 측정할 수 있습니다.

마케팅 담당자가 이러한 결정을 내리는 데 도움이 되는 훌륭한 옵션은 AI 추천 엔진입니다. AI 추천 엔진은 고객 욕구 분석에 유용한 데이터를 생성합니다. Mike Gingerich 에 따르면 AI 추천 엔진은 진정으로 마케팅 의사 결정에 혁명을 일으키고 있습니다. 이러한 추천 엔진은 사용자 피드백 및 상호 작용에 대한 응답으로 지속적으로 학습하고 적응하며 마케터가 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.


자, 이제 디지털 마케팅 전략에 AI를 사용한다고 확신하셨습니다. 하지만 방법이 궁금하시죠? 어디에서 시작합니까?

콘텐츠 마케팅에서 AI를 시작할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

조사를 하십시오: 사용할 수 있는 AI 기반 도구 및 서비스가 많이 있습니다.마케팅 목표와 목표에 부합하는 AI 도구를 조사하고 식별하는 것부터 시작하세요. 예측 분석, 자연어 처리 및 추천 엔진과 같은 기능을 제공하는 도구를 찾으십시오. 필요에 맞는 올바른 도구를 선택할 때 사용 용이성, 통합 기능 및 비용과 같은 요소를 고려하십시오.

작게 시작하십시오. 너무 빨리 너무 많은 일을 하려고 하지 마십시오.AI를 사용하여 콘텐츠 생성 또는 검색 엔진용 콘텐츠 최적화와 같은 하나 또는 두 가지 작업을 자동화하는 것부터 시작하십시오. 이를 통해 기술에 익숙해지고 점차 마케팅 전략에 통합할 수 있습니다.

인내심을 가지세요 : AI는 강력한 도구이지만 효과적으로 사용하는 방법을 배우는 데는 시간이 걸립니다.인내심을 갖고 다양한 도구와 기술을 실험하여 자신에게 가장 적합한 것을 찾으십시오.

우리는 이미 AI가 마케팅 전략에 기여할 수 있는 모든 이점과 용도에 대해 이야기했습니다. 그러나 특히 ChatGPT에 대해 이야기할 때 그들과 몇 가지 중요한 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.

결국, 많은 회사와 사용자는 예를 들어 Google과 같은 검색 엔진으로 인텔리전스를 사용해 왔으며 이는 좋지 않습니다. 결국 정보가 있지만 질문 유형에 따라 이 정보가 정확하다는 의미는 아닙니다.

결론

AI는 콘텐츠 마케팅 결과를 개선하는 데 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 작업 자동화, 콘텐츠 생성 및 경험 개인화를 통해 AI는 시간을 절약하고 고품질 콘텐츠를 생성하며 결과를 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 아직 콘텐츠 마케팅에 AI를 사용하고 있지 않다면 지금이 시작할 때입니다.

미래는 지금이며 AI의 기능을 활용하기 위해 마케팅 전략을 조정하는 것이 중요합니다. Wayne Gretzky가 말했듯이 "퍽이 있던 곳이 아니라 퍽이 가고 있는 곳으로 스케이트를 타십시오." 따라서 지금 마케팅 전략을 조정하기 시작하고 AI 기반 미래에 성공할 준비를 하십시오.

아직 마케팅 전략에 AI를 사용하지 않는다면 이 잠재력을 탐색할 때입니다! 인간은 인간과 연결되기를 원한다는 것을 기억하십시오. 따라서 인간의 손길은 항상 중요합니다.