Como hacer que el algoritmo de Facebook juegue de tu marca?
게시 됨: 2019-01-30Aunque sabiamos de su Existingencia y, parcialmente, de su funcionamiento, no fue hasta enero del 2018 cuando el termino "algoritmo" paso a formar parte de preocupadas y recurrentes conversaciones entremarketers de todo el mundo. Fue en ese mes que se anuncio que el algoritmo de Facebook cambiaria. A partir de entonces, como lo anuncio Mark Zuckerberg, se Priorizaria el contenido de "amigos, familia y grupos".
퀘에스?
Antes de hablar del cambio en el algoritmo, vayamos un poco mas atras y entendamos de que va: se trata de un recurso que, empleando una serie de factores (se habla de mas de 100.00), feed determina que aparecera primero en pantalla principal de Facebook y, por lo tanto, que vera el usuario al entrar cada dia a su perfil en esta plataforma.
Entre los principales factores que entran en juego no solo se encuentran las preferencias e intereses de los usuarios, tambien se thinkan su comportamiento en la red, la interaccion con sus amigos o cuanto tiempo se queda revisando una publicacion.
Otros factores relatedes son quienes publicaron, cuando lo hicieron (mientras mas reciente, mas posibilidad de aparecer en el feed), que se publico (사진, 텍스트, 비디오) o que reacciones suscitaron las publicaciones (me gusta, etc.)
El Algoritmo de Cambridge Analytica
비디오 추천: BBC Mundo explica, de manera muy clara, como el algoritmo de Cambridge Analytica analizo la Personalidad de millones de usuarios de Facebook.
게시자: Social Black 작성일: 2018년 4월 16일 월요일
Podras imaginar la cantidad de contenido potencial listo para ser Mostrado a los usuarios de Facebook. El algoritmo lo Organiza segun las posibilidades que existen de que el usuario interactue con el contenido. Se toma en cueenta las preferencias Individuales de los usuarios y se prioriza aquel contenido que aumenta la interaccion tales como video. 아프레즈칸 프리메로스 en los feeds pues presentan tasas de finalizacion y antencion mas altas que el resto de formatos.
케 캄비아?
Desde enero del 2018, todo cambio en Facebook. Y, tal como lo anunciase Zuckerberg en su momento: “Veras menos contenido publico como publicaciones de empresas, marcas y medios. Y si ese contenido quiere tener algun tipo de alcance debe fomentar interacciones significativas entre las personas".
Este cambio en el algoritmo nos llevo a repensar la manera en la que creamos y compartimos contenido y en priorizar estos factores en nuestra estrategia digital:
세날레스 오 사려시오네스 소브레 엘 콘테니도
Se refiere a todo en lo que las marcas se deben centrar para que su contenido obtenga mayores vistas en las noticias de Facebook. Segun recomienda la especialista enmarketing de contenidos Alaura Weaver, no basta con que el contenido llame la aatencion, "debemos centrannos en lo que hace que el contenido sea personal y digno de conversacion". De ahi que interacciones como reaccionar, compartir o comentar tengan mas peso que las pasivas, como, por ejemplo, dar clic.
논평
En el nuevo algoritmo de Facebook, el poder de general conversacion esta bien valorado. 대화에 대한 정보와 대화에 대한 영감 Por ejemplo, al compartir contenido de una marca en nuestro feed y recibir reciaciones y comentarios de nuestros amigos, esta misma publicacion se Mostrara a otras personas y aumentara el alcance de la publicacion.
라마도스와 라마도스가 포함된 라스 마르카스의 중요한 결과입니다. 의견에 대한 의견을 정리하십시오. Mientras mas respuestas y comentarios tenga una publicacion de este tipo, mejor visibilidad tendra.
반성
El nuevo algoritmo faveecera aquellas publicaciones con reacciones mas complejas que el "me gusta". Si un usuario se ha dado el tiempo para presionar el icono de corazon, esta publicacion estara mejor ubicada en el feed de noticias. Facebook busca Priorizar las emociones "activas".
예측
Facebook emplea el perfil y aquellos compportamientos anteriores de los usuarios para calcular que tan possible resulta que comenten, interactuen o reaccionen ante una publicacion manteniendo aqueellas que 고려 고려 que no son relatedes, fuera del alcance del usuario.
푼타제
Relacionado con el valor que se le asigna al contenido y que definira que tan relatede sera para el usuario. Mientras mas alta sea la puntuacion, Mayores probabilidades de aparecer en el feed. Al tratarse de un sistema tan Personalizado, no sera el mismo para dos usuarios. Cada quien vera aquello que el algoritmo thinke mas importante segun compportamiento y preferencias.
Asi por ejemplo, las publicaciones de marca compartidas por amigos (y que estos a su vez reaccionen y compartan) a traves de Facebook Messenger obtienen mejores puntuaciones.
Aqui tienes mas factores en cueenta sobre el algoritmo de Facebook:
- Tipo de historia : en trata de una foto, un video, un enlace o un video en vivo? Facebook senala que es el video en vivo lo que genera mayores conversaciones entre usuarios.
- 계속되는 시간 : cuanto tiempo ha pasado el usuario con este contenido, sea viendolo o participando?
- Relevancia informativa del post : que tan significativo resulta el contenido publicado?
- Integridad del perfil : mejor의 mientras mas campos esten completos en la pagina de negocios de la marca, mejor. Asi, tanto Facebook como seguidores podran tener una idea clara de la marca, que ofrece, a quien se dirige 등
- Autenticidad : si un contenido tiene apariencia de Spam o senales de sensacionalismo, no se encontrara bien posicionado en el feed. Se da Preferencia al contenido autentico, que comunique y conecte con su audiencia. No que solo busque un clic o "Me gusta".
퀘 헤이서?
더 많은 정보를 얻을 수 있는 기회, Facebook 및 사용자에게 알리기 위한 정보 제공
고려 사항은 중요한 ubicados son los que generen mas conversaciones entre amigos를 게시합니다. Pero, como lo conseguimos?
Lo que tu marca necesita es Generar una conversacion de la manera mas natural posible. Evita frases como "deja tu comentario" y busca crear publicaciones atractivas, resistibles y quemotivn la participacion de tu audiencia. "Me Gusta" 솔로가 없습니다.
En ese camino, incluir preguntas en tus publicaciones es una manera de motivar la participacion. Hay marcas que van por temas 논쟁의 여지가 있는 주제, aunque no basta solo con lanzar las preguntas, los usuarios valoran mejor a aquellas con una postura sobre un tema. Un estudio realizado por Sprout Social senala que el 66% de consumidores thinka Importante que las marcas tomen posiciones publicas en temas sociales y politicos, en especial en las redes sociales.
La Cuenta del banco Scotiabank en Peru invita a sus seguidores a Interactive y conversar. Aqui vemos al futbolista Renato Tapia y sus reacciones frente a una fiesta Importante como Navidad.
휴머니자 투 마르카
Una buena opcion para promocionar tu marca en Facebook es teniendo en Cuenta a los colaboradores de tu empresa. Puedes alentarlos a compartir comentarios sobre tus productos o servicios en esta red social. Se sabe que las publicaciones que provienen de families y amigos (y no de una marca), tienen hasta 16 veces mas de posibilidades de ser leidas.
Un colaborador de tu marca puede tener hasta 846 conexiones en redes sociales. Puedes Visualizar el alcance que eso significa? 투 이포 푸에데 세르 운 그란 알리아도 파라 라 비시빌리다드 데 투 마르카.
Una herramienta que te sera de utilidad es Bambu de Sprout Social pues facilita que companeros y colaboradores de tu marca compartan contenido sobre tu empresa en sus paginas Personales de Facebook. Y cada vez que inicien sesion veran el contenido recomendado para compartir, lo que les ahorra tiempo y les deja decidir en que momento o no, publicar.
스타벅스의 "인간화"에 대한 예의입니다. En el 2018, la marca inauguro su primer local atendido solo por Adultos mayores. La Noticia Genero Noticias y 약정:
Otro buen ejemplo de como tus colaboradores pueden contribuir a general contenido organico de calidad es lo que hizo el diario El Comercio (Peru). Durante el 2018 lanzo la iniciativa #NoTePases sobre el problema del transporte en este pais. Este contenido fue a su vez comppartido por personas e instituciones:
Dale importancia al contenido visual y Facebook Live
El contenido visual (foto, gif, infografia) alcanza un 87% mas de participacion y debe estar presente siempre en tus publicaciones. Lo mismo se aplica al video: un estudio de Quintly indica que los videos nativos de Facebook promueven la participacion hasta en 186% y son mas proclives a compartirse.
Esta cifra aumenta cuando se trata de Facebook Live: los usuarios pasan 3 veces mas tiempo viendo videos en vivo de Facebook.
플랫폼 가능성을 실현할 수 있는 애니메이션을 제공합니다. "카마라 카메라"와 같은 이미지가 없습니다.
"Los video en vivo a menudo llevan a la discusion entre los espectadores en Facebook (...) Obtienen en promedio seis veces mas interacciones que los videos normales" Mark Zuckerberg
Procura Generar tus propios 비디오 antes que publicar는 YouTube를 묶습니다. El algoritmo de Facebook califica mejor los videos en vivo y aquellos con mayor indice de Visualizacion y finalizacion. Tambien toma en Cuenta la intencion (si los usuarios entraron al fan page para ver el video) y la repeticion (cuantas veces un mismo usuario ve el video)
Y como muchos de los usuarios suelen ver los videos sin audio, no te olvides de incluir subtitulos, aunque esten el mismo idioma.
텔레포니아 라 마르카 드 텔레포니아 Movistar Argentina Organiza el Festival 뮤지컬 Movistar Fri Music. Este evento es la oportunidad Ideal para transmissionir videos en vivo y 일반 해시태그 que buscan la participacion de su audiencia, asi como Generar conversacion sobre las presentaciones de distintos Artistas en esta plataforma.
Dale Prioridad a las noticias locales
Este consejo puede resultar mas sencillo de seguir para marcas pequenas, pero y si tu marca es global? Puedes probar, cada cierto tiempo, promover algun evento o lanzamiento en una localidad especifica. O publicar contenido relacionado a un area geografica en special. No te preocupes por el alcance que puedan tener este tipo de publicaciones, sino en que este contenido puede aumentar el compromiso de tu audiencia al conectar mejor con esta informacion, pues les resulta relatede.
Bodega Aurrera en Mexico es una cadena perteneciente a Walmart con mas de 8millones de seguidores en Facebook. La marca a traves del #FeriasDeLaLimpieza se enfoca en determinadas ciudades del territorio mexicano promoviendo eventos locales en su pagina de Facebook.
Otro ejemplo de noticias locales es lo que hace Bradesco en Brasil. La marca Organiza el Festival Verano Salvador Brasil y difunde videos enfocados exclusivamente a esa zona del pais:
Apuesta por las comunidades
Los grupos en Facebook son geniales para construir comunidad alrededor de determinados temas de interes. Puedes crear grupos relacionados con el contenido de tu marca brindando informacion relatede para tu audiencia y quemotiv la participacion y conversacion entre sus miembros.
Los grupos de Facebook estan bien valorados por el nuevo algoritmo de Facebook y los miembros del grupo reciben notificaciones, via correo electronico, si hay novedades. Son una opportunidad para crear contenido selectivo y dirigido. Tu objetivo debe ser conseguir la 시장 참여 posible a partir de una publicacion y eso no se lograra contenido generalista.
"Coca Cola Club Fans"는 America Latina, que comparten contenido que thinkan Importante sobre la marca와 함께 reune a seguidores de la marca en America Latina를 기념합니다. Es una gran oportunidad para que la marca escuche lo que su audiencia siente, piensa y expresa sobre ella y extraer asi valios Insights.
미국 메신저 봇
Mira lo que hace la BBC con sus Messenger Bots: siempre esta en busqueda de iniciar una conversacion con los seguidores de esta pagina y de paso, va conociendo sus preferencias Personales.
Esperamos que estos consejos te sean de utilidad para enfrentar con exito los cambios en el algoritmo de Facebook. Apuesta por contenido Organico, original, cercano y que promueva la conversacion en tu audiencia. Recuerda que Sprout ofrece herramientas como calendarios de contenido Personalizado que te ayuda a hacer seguimiento del contenido publicado en Facebook.