Amazon PPC 최적화: 최고의 Amazon 판매자 컨설턴트가 플랫폼 내 광고 수익을 전략화하고 최대화하는 방법

Amazon은 현재 미국에서 세 번째로 인기 있는 광고 플랫폼입니다.

평균 PPC 전환율이 9.47%인 플랫폼의 유료 광고는 구매 의도가 높은 사용자 기반으로 인해 검색보다 거의 3배 더 많은 리드를 전환합니다.

그리고 사용자에 대해 말하자면, 미국 소비자의 66%가 이제 Amazon에서 신제품을 검색합니다. 그러나 그들 중 44%는 검색 결과의 두 번째 페이지를 결코 넘지 않습니다.

이것이 브랜드에게 의미하는 바는 플랫폼에서의 수익이 결과의 첫 페이지에 도달하고 구매자의 관심을 사로잡는 능력에 달려 있다는 것입니다.

Amazon PPC 최적화 - 게재위치 및 전환을 포함한 광고 실적 개선을 목표로 하는 모범 사례를 입력하십시오.

이 기사에서는 수상 경력에 빛나는 Amazon 에이전시 Awesome Dynamic과 함께 업계 리더와 함께 Amazon PPC 전략 및 모범 사례에 대해 논의합니다.

1. 안녕 Jon과 Shawn, Amazon PPC 최적화에 대한 Awesome Dynamic의 경험에 대해 간략히 말씀해 주십시오. 귀하가 사업을 시작한 지 얼마나 되었으며 이 분야에서 공유하고 싶은 최고의 결과는 무엇입니까?

Jon Freeman(JF) : Awesome Dynamic은 2009년부터 10년 넘게 사업을 해왔습니다.

5년 전에 우리는 전자 상거래의 변화와 필요성을 보았습니다. Amazon 판매자가 PPC 최적화를 탐색하거나 Amazon SEO, 키워드로 목록 최적화, 매력적인 콘텐츠, 품질 이미지, 배송 또는 Amazon이 판매자에게 제공하는 복잡한 비하인드 스토리.

우리는 그 공백을 채우기 위해 그 기회를 잡았고 그 이후로 성장해 왔습니다.

Shawn Cassinelli (SC) : 우리는 작지만 번창하는 낚시 도구 회사가 광고 지출을 52% 줄이는 데 도움을 주었습니다. 2018년 8월에 그들은 전체 Amazon 광고 지출을 매월 약 $18,000 줄이는 것을 목표로 Awesome Dynamic의 우리 팀에 연락했습니다.

그들의 우려는 지출을 줄이면 판매에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 점이었습니다. 그들은 PPC 최적화에 대한 전문 지식 수준을 개발할 시간이 없었습니다. 우리는 지출을 줄이고 동일한 판매량을 유지했습니다.

2. Amazon 캠페인 성공의 열쇠는 무엇이었습니까?

JF : 우리가 운영하는 최고의 캠페인은 고객과 함께 일할 때입니다.

우리는 고객의 비즈니스 및 제품에 대해 우리가 할 수 있는 모든 것을 배우기 위해 고객과 개인적인 관계를 맺기 위해 노력합니다. 이는 우수한 고객 서비스를 제공하기 어려운 오늘날과 같은 상황에서 우리를 유리하게 만듭니다.

제품에 대한 고객의 지식과 PPC에 대한 전문 지식이 결합되어 매번 성공적인 캠페인을 생성합니다.

우리는 최소한의 지출로 최고의 판매를 보장하는 입찰 알고리즘과 인간의 전문 지식을 결합합니다.

캠페인을 지속적으로 모니터링하고 매주 최소 한 번, 필요할 경우 더 자주 확인합니다.

3. 고객의 Amazon PPC 전략에 어떻게 접근합니까? 귀하의 절차를 안내해 드립니다.

SC : 우리는 모든 고객 계정을 고유한 기회로 봅니다. 전략은 고객이 비즈니스를 수행하는 특정 시장의 고객 범주, 제품 및 고유한 과제에 따라 변경될 수 있습니다.

시작하기 위해 평가를 수행하고 특히 Amazon을 대상으로 하는 키워드 연구를 수행하고 비즈니스 및 제품 목록의 고유한 요구 사항에 대한 전략적 계획을 만듭니다.

우리가 집중하는 영역 중 하나는 목록을 최적화하는 것입니다. 최상의 구매자 경험을 제공하는 목록으로 구매자를 보내는 것이 중요합니다.

시간을 할애하여 키워드로 뒷받침되는 매력적인 카피를 작성하고, 전문적인 이미지를 제공하고, 적절한 최적화를 보장하기 위한 비하인드 작업을 수행함으로써 이를 보장할 수 있습니다.

4. 사용자 행동을 살펴보겠습니다. Amazon PPC 잠재고객은 Google 및 Facebook의 잠재고객과 어떻게 다릅니까? 그리고 이것이 성공적인 Amazon PPC 전략에 어떤 정보를 제공해야 합니까?

SC : 사람들은 다양한 것을 찾고 있습니다. 주로 아마존에서 제품을 찾고 있습니다. Google과 Facebook은 기본 목적이 다르기 때문에 청중이 이를 반영합니다.

JF : 일반적으로 사용자는 친구 및 가족을 검색하거나 연결하기 위해가 아니라 구매하려는 의도로 Amazon에옵니다. Google은 질문에 더 적합하고 Facebook은 사회적 상호 작용에 더 적합합니다.

SC : Amazon PPC 광고는 광고처럼 느껴지지 않습니다. 그들은 종종 자연 검색 결과에서 다른 제품과 혼합되어 쇼핑객에게 더 매끄럽고 덜 방해가 되는 경험을 제공합니다. 이 접근 방식은 광고주가 클릭수 및 전환수 증가를 확인하는 데 도움이 되었습니다.

5. 캠페인 잠재고객을 정의할 때 가장 중요한 타겟팅 팁은 무엇입니까?

JF : Amazon은 Google과 Facebook이 타겟 광고를 사용하는 것과 같은 방식으로 특정 고객을 타겟팅하는 것을 허용하지 않습니다.

Amazon PPC의 경우 키워드와 해당 키워드를 사용하여 가장 잘 일치하는 잠재고객을 식별하고 집중하는 그룹에 중점을 둡니다.

6. 아마존에서 가장 많이 사용하는 키워드 연구 팁은 무엇입니까?

SC : 당신의 경쟁자들을 보고 그들이 순위를 매기는 것을 보라. 그러나 그들에게 모든 관심을 집중하지 말라.

광고가 없는 키워드를 사용해 보십시오. 그러면 더 많은 위치에서 자연스럽게 순위를 매길 수 있습니다.

JF : 구매자가 제품을 설명하는 데 사용하는 가능한 모든 키워드를 찾으십시오. 이를 위해 자동 캠페인도 효과적입니다.

7. Amazon PPC 캠페인이 완전히 최적화되려면 어떤 확인란을 선택해야 합니까?

JF : 캠페인이 "완전히 최적화"되었다는 것은 의미가 없습니다. 구매자가 찾고 있는 것은 지속적으로 변경되며 이러한 변경 사항에 맞게 캠페인을 조정해야 합니다.

SC : 양질의 콘텐츠를 보장하는 주요 사항은 다음과 같습니다.

• 당신이 판매하는 것과 관련된 키워드를 연구하고 집중하기
• 쇼핑객이 소화하기 쉽고 제품에 대한 질문에 답할 수 있는 명확하고 설명적인 문구를 작성합니다.
• 시선을 사로잡는 유익한 사진과 동영상을 활용하여 쇼핑객이 제품과 용도를 시각화할 수 있도록 합니다. 이것은 실제로 만질 수 없기 때문에 제품을 시각화하는 데 도움이 됩니다.
• A+ 콘텐츠(브랜드에 대한 자세한 정보를 제공하는 고유 URL 및 Amazon 호스팅 웹사이트)를 포함하도록 목록 형식 지정.

8. 광고주가 Amazon PPC 전략 또는 캠페인을 구축할 때 저지르는 가장 큰 실수는 무엇입니까?

JF : 내가 본 가장 큰 실수는 광고주가 자동 캠페인만 실행하거나 일치하는 자동 및 수동 캠페인을 실행하지 않는 것입니다.

두 캠페인 유형을 모두 사용하면 Amazon 검색 결과를 기반으로 새 키워드를 생성하고 입찰가를 계속 제어할 수 있습니다.

SC : 또 다른 실수는 캠페인을 설정하고 떠나는 것입니다. 아마존 캠페인은 빈번한 입찰가 조정과 결과에 대한 지속적인 평가를 통해 이점을 얻습니다.

JF : 제외 키워드 - 많은 대행사가 이러한 제외 키워드를 최대한 사용하지 않습니다. 캠페인 예산을 너무 많이 지출하는 관련 없는 용어 및 용어를 여기에 추가해야 합니다.

9. 광고주가 알아야 할 Amazon PPC의 향후 동향이 있습니까?

SC : Amazon은 Seller Central과 Vendor Central 인터페이스를 결합하고 있습니다.

과거와 같이 광고 비용이 상승할 것으로 예상됩니다. 특히 많은 새로운 판매자가 시장에 참여하려고 합니다.

10. 마지막으로 COVID-19가 Amazon PPC 캠페인 실적에 어떤 영향을 미쳤습니까? 그리고 브랜드는 그것을 개선하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

JF : COVID-19는 일부 고객에게는 게임 체인저였으며 다른 고객에게는 판매에 전혀 영향을 미치지 않았습니다.

• '필수' 범주에 속하는 일부 고객은 트래픽과 매출이 크게 증가하고 있습니다. 제조업체는 현재 잘 팔리는 다른 제품으로 생산을 피벗할 수 있으므로 이러한 상황에서 리셀러보다 유리합니다.
• 현재 아마존에서 비필수 제품으로 간주하는 제품을 판매하는 고객은 COVID-19로 인해 매출이 크게 감소하고 있습니다.
  • 예를 들어 학용품은 현재 대량으로 판매되지 않습니다. 트래픽 감소에 직면한 고객을 위해 우리는 계정을 주의 깊게 모니터링했으며 경우에 따라 광고 예산을 줄였습니다. 우리는 특히 매출이 낮을 때 잠재적으로 광고 예산을 낭비하는 것을 줄이고 상황이 변할 때 준비할 수 있도록 일부 광고를 유지하고자 합니다. 상황이 언제 바뀔지 모르기 때문에 비즈니스 및 판매를 위한 잠재적인 기회를 놓치지 않기 위해 사전 예방적이어야 합니다.
  • 마지막 고객 그룹은 전혀 영향을 받지 않았거나 매출이 과거와 비례하여 유지된 고객입니다. 이 경우 제품 재고를 유지할 수 있고 ACoS/ROAS 수치가 계속 영향을 받지 않는 한 '코스를 유지'하는 것이 좋습니다.

SC : 모든 클라이언트와 상황은 다르고 독특합니다. 같은 범주에 있는 고객이라도 PPC 목표를 달성하기 위해 다른 전술을 사용해야 할 수도 있습니다. PPC에 대한 "모든 경우에 적용되는" 접근 방식은 실제로 없습니다.

고마워요, 존과 숀!

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