보석 비즈니스가 Shopify를 통해 Amazon에서 판매하는 주문의 76.8%를 생성하는 방법

게시 됨: 2017-10-02

Sarah Tripp과 David Shoap 부부는 독특한 재고 기회가 눈에 띄었을 때 Sarah's Treats and Treasures를 만들었습니다. 미국에서 직접 만든 손으로 만든 핀 원래의 점토 주형을 사용하여 핀을 무연 백랍으로 주조하고 골동품(또는 금도금).

David는 이렇게 회상합니다.

판매할 완벽한 제품을 찾으십니까? 확인하다. 판매? 글쎄, 그것은 상황이 약간 흐릿해진 곳입니다.

“그래서 '어떻게 사람들 앞에서 그것을 얻을 수 있습니까?'였습니다. 우리 중 누구도 실제 매장을 운영할 시간이 없었습니다. 그래서 그녀는 '알겠습니다. 온라인 상점을 시작하겠습니다.' 그래서 저는 '좋아요, 먼저 Amazon부터 시작하겠습니다.'라고 생각합니다.”

이것은 Sarah가 Shopify 스토어를 시작하기 전이었습니다. 그녀는 아직 웹사이트조차 갖고 있지 않았습니다. 대신, 그들은 아마존에 모든 목록을 올렸고 보석 카테고리에서 승인되었습니다.

일부 Amazon 목록에서 번창하는 브랜드에 이르기까지 Sarah와 David가 어떻게 Amazon을 정복했는지 살펴보겠습니다(그런 다음 Shopify로 확장). 그리고 물론 그들로부터 배울 수 있는 것은 당신도 아마존 채널을 지배할 수 있기 때문입니다.

참고: Amazon 채널을 사용하면 USD 또는 CAD로 판매하는 모든 사람이 세계 최대 마켓플레이스에 쉽게 등록하고 한 차원 높은 제품 및 브랜드 가시성을 확보할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기 또는 다음을 참조하세요.

아마존 채널 추가

1단계: 계획하고, 계획하고, 계획하십시오.

Sarah와 David는 출시 전 단계에서 거의 1년을 보냈습니다. 완벽주의나 두려움 때문이 아니라 보석 사업을 시작하기 위해 성공 계획 을 세우느라 바빴기 때문이다.

David는 "목록 작성, 사진 촬영, 설명 작성, 키워드 작성, 데이터 시트 프로그래밍 및 모든 종류의 작업에 거의 1년이 걸렸습니다."라고 설명합니다.

아마존에 도전하려는 새로운 기업가들을 위한 그의 가장 큰 조언은 무엇입니까? Excel을 실제로 사용하는 방법을 배웁니다.

“Excel에서 많은 작업을 자동화할 수 있습니다. 그러면 SKU와 이름만 가져오면 Excel에서 다른 모든 항목을 추가할 수 있습니다.”

David는 Excel에서 5분에서 10분 정도 실험하면 원하는 것을 얻을 수 있다고 주장합니다. 탐색하고 질문하는 시간을 보냈습니까? 확실히 가치가 있습니다:

“1,600줄을 복사해서 붙여넣으라고? 많은 시간을 절약했습니다. 나는 당신이 Amazon, Shopify 또는 eBay를 가지고 있는지 상관하지 않습니다. 엑셀을 배우세요.”

이것은 내가 Excel을 최대한 활용하는 방법에 대해 본 최고의 교육용 비디오 중 하나입니다. 따라서 더 많은 시간을 절약하기 위해 1시간의 시간을 투자하는 것이 좋습니다.

David는 출시 전 시간을 들여 인벤토리를 정리하고, 제품 사진을 찍고, 매력적인 제품 설명을 작성하고, 약간의 키워드 조사를 수행하는 등의 시간을 할애할 것을 권장합니다. 준비된 사람들은 차이점을 알아차릴 것 입니다.

다음 리소스는 다음 작업에 도움이 될 것입니다.

전자상거래 SEO 초보자 가이드
경고: 이 8가지 재고 관리 기법을 사용하지 않으면 돈을 잃게 됩니다
Shopify를 사용하여 Amazon에서 판매하는 방법
DIY 제품 사진 팁: 아름다운 제품 사진을 쉽고 저렴하게 캡처하는 방법
잘 팔리는 제품 설명을 작성하는 9가지 간단한 방법

무료 읽기 목록: 초보자를 위한 전환 최적화

전환 최적화에 대한 집중 과정을 수강하여 더 많은 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하십시오. 아래에서 선별된 영향력 있는 무료 기사 목록에 액세스하십시오.

"Find me on Amazon"이 작동하지 않았습니다.

2016년 말까지 "Just find me on Amazon"은 Sarah와 David에게 더 이상 작동하지 않았습니다. 그들은 Shopify 매장을 조사하기로 결정하고 몇 달 후 Amazon 채널을 사용하여 브랜드 사이트를 시작했습니다.

오늘날 온라인 쇼핑 통계는 다음과 같이 분류됩니다. Sarah's Treats and Treasures 주문의 76.8%가 매월 Amazon 채널에서 발생합니다. 채널은 월간 총 상품 거래량(GMV)의 평균 72.7%를 가져옵니다.

그렇다면 Shopify로 확장하는 이유는 무엇입니까?

“가장 큰 판매 포인트는 최고의 Amazon 연결 앱을 가지고 있다는 사실이었습니다. BigCommerce, 그들은 괜찮은 버전을 가지고 있습니다. 그것은 당신들이 가진 것이 아니 었습니다. 확실히 백 엔드에서 훨씬 더 투박했습니다.”라고 David는 말합니다.

아마존은 상품 카테고리에 따라 모든 판매의 일정 비율(8-20%)을 받습니다. 보석 카테고리의 Sarah와 David의 경우 해당 컷은 20%입니다.

이상적으로는 해당 고객이 20%를 넘길 필요가 없는 브랜드 매장에서 구매할 것입니다. 그러나 Amazon에는 브랜딩에 대한 엄격한 규칙이 있습니다.

“우리는 Amazon과 eBay에서 우리 자신을 브랜드화하는 것이 허용되지 않습니다. 그들은 당신이라고 말하지만 채팅 내에서 '내 웹 사이트로 이동'을 제안하는 순간 실제로는 Amazon 정책을 위반하는 것입니다.”

이 성가신 규칙을 피하기 위해 Sarah와 David는 송장에 Shopify 스토어 링크와 함께 10% 할인을 제공하기 시작했습니다. 10%는 결국 20%보다 훨씬 적습니다.

Sarah 및 David와 같은 수천 개의 SKU를 관리할 때 모든 것을 한 곳에서(Amazon 및 브랜드 매장 모두) 관리할 수 있다는 것은 큰 장점입니다.

“저는 Shopify에서 주문 프린터를 사용하는데, 그 이유는 송장을 사용자 정의할 수 있기 때문입니다. 나는 할인 코드를 줄 수 있고, 굵은 글씨를 쓸 수 있고, 아래쪽에 작은 Facebook 항목을 넣을 수 있습니다. 따라서 주문 프린터로 실제로 많은 작업을 수행하여 송장을 올바르게 볼 수 있다는 것은 정말 멋진 일입니다.

그런 다음 Stamps.com에서 일괄 가져오기(Shopify용)를 설정하여 궁극적으로 Shopify를 통해 처리하지만 Stamp를 통해 처리합니다. 그래서 우리는 모든 것을 Stamps를 통해 구매한 다음 모든 라벨을 인쇄할 때 모든 추적 코드를 Shopify로 전송합니다. Shopify의 뛰어난 Amazon 연결은 Amazon으로 바로 연결됩니다.”

한 번에 함께 작동하는 많은 앱은 더 큰 자유와 제어를 허용하지만 초기 시간 투자가 끝나면 유지 관리를 적게 유지합니다.

Shopify 스토어가 출시되면 광고 및 프로모션 수문이 열렸습니다. David에 따르면 기회는 어디에나 있었습니다.

“저는 웹사이트 주소를 Stamps 라벨 맨 아래에 넣었습니다. 그래서 우편물을 통해 전달되는 동안 사람들은 '이게 뭐죠?' 우편 통신사는 그것에 관심을 갖습니다. 언제 어디서나 브랜드 또는 사이트를 광고할 수 있습니다. 그래서 [Sarah]에게 '사이트를 확보해야 합니다.'라고 말했습니다.”

아마존 노출은 너무 좋습니다.

그렇다면 처음부터 20% 인하를 참아야 하는 이유는 무엇입니까? 브랜드 Shopify 스토어를 고수하지 않으시겠습니까? David는 Amazon의 도달 범위와 선의를 다음과 같이 평가합니다.

“웹 통계 웹사이트, 어떤 웹사이트에서든 매일 얼마나 많은 사람들이 Amazon을 방문하는지 살펴보면 Amazon에 목록을 등록하는 것만으로도 노출이 수천 퍼센트 포인트 증가한다는 사실을 금세 깨닫게 될 것입니다.

웹사이트에서 할 수 있는 모든 것, eBay에서 할 수 있는 것 이상으로 그들은 온라인 판매 시장의 거인이 되었습니다. Amazon Channel을 사용하지 않는 사람이라면 누구나 필요하다고 말하고 싶습니다.”

그리고 그는 틀리지 않았습니다. 그를 뒷받침하는 데이터를 확인하십시오.

소비자의 90%는 다른 곳에서 제품을 찾았더라도 아마존을 확인할 것입니다.
모바일 쇼핑객의 50%가 Amazon을 먼저 사용합니다. 검색 엔진은 모바일 쇼핑객이 두 번째로 많이 사용하는 목적지(34%)였습니다.
쇼핑객이 원하는 선물이 무엇인지 알게 되면 59%가 아마존에서 시작됩니다.

골대를 뛰어 넘으면 영토가 생깁니다.

David는 글로벌 전자 상거래 플랫폼인 Amazon을 탐색하는 동안 낙담하게 될 것이라고 경고합니다.

“모두가 아마존을 신뢰합니다. 아마존이 당신에게 다가와 '당신은 상품이 마음에 들지 않아 반품하고 싶어하는 고객이 있습니다'라고 말할 것이기 때문에 당신은 낙담할 것입니다. 그러면 당신은 '그건 좋은데, 이제 그들은 내가 배송비를 지불하기를 원했고 나는 무료 배송을 제안했습니다.'”

그는 고객을 기쁘게 하기 위해 작은 손실을 받아들이고 긴 게임에서 승리할 것임을 깨닫고 심호흡을 하라고 제안합니다. 결국, 당신은 제품을 다시 얻을 거 야, 그렇지? 항상 재판매할 수 있으므로 반드시 모든 이익을 잃을 필요는 없습니다.

이러한 유형의 상황은 때때로 발생할 수 있습니다. 불행히도 David에 따르면 폭풍우를 견뎌야 합니다.

예를 들어, Amazon은 엄격한 상품 리스팅 제한을 시행합니다.

귀하의 판매량 또는 재고가 구매자 피드백 또는 판매 내역에 의해 지원되지 않는 경우 귀하의 계정이 검토될 수 있습니다. 셀러 계정이 검토 중인 경우 계정의 자금이 일시적으로 보류되고 리스팅이 일시 중지될 수 있습니다.

“따라서 동시에 수천 개의 목록이 표시되고 귀하의 계정을 매우 주의 깊게 살펴보기 시작합니다. 내 제안은 한 번에 몇 백 개를 하는 것입니다. 한번에 50~60개 하세요. 한 번에 전체 데이터베이스를 업로드하려고 하지 마십시오.”라고 David는 경고합니다.

Sarah와 David는 또한 Amazon이 검색 엔진 최적화(SEO)를 처리하는 방법에 대한 몇 가지 어려운 교훈을 배웠습니다.

“나는 Amazon의 변형을 좋아하지 않습니다. 왜냐하면 그들은 올바른 검색 엔진 최적화를 얻지 못하기 때문입니다. 세 가지 목록이 서로 바로 옆에 있지 않습니다. 하나의 목록이 있으면 '기타 옵션'이라고 표시됩니다.

우리의 물건(금, 구리 또는 백랍)과 마찬가지로 외관이 매우 다르기 때문에 상상하기 어렵습니다. 그러면 Amazon은 검색에서 가장 눈에 띄는 것을 선택합니다. 원하는 기본 이미지를 검색해서 설정할 수 있는데, 검색 습관에 따라 이미지가 바뀌는 걸 봤다”고 말했다.

David는 변형을 사용하는 대신 개별 제품을 최대한 노출할 수 있도록 가능한 경우 별도의 목록을 만들 것을 제안합니다.

약간의 테스트, 약간의 인내.

Sarah와 David는 Amazon에서 몇 달 동안 테스트하고 개선했습니다. 그들에게 그것은 제품 테스트, 제품 이미지 테스트, 제품 설명 테스트의 끝없는 과정입니다.

David에 따르면 Amazon에서 테스트 프로세스에는 많은 인내가 필요합니다.

“실험해. 대부분의 경우 검색 엔진이 Amazon에 힘을 실어주기 때문에 낙담하거나 변경하기 전에 한 두 달 동안 실행하도록 둡니다. 사람들은 Amazon에 가서 직접 검색할 수 있지만 대부분의 경우 사람들은 Google에서 '오, Amazon이 이것을 위해…' 그 검색 엔진에 의해 선택되면 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 실제 사례를 실제로 얻을 수 없습니다.”

Sarah's Treats and Treasures는 지속적인 테스트 상태에 있습니다. 예를 들어, 그들은 금 핀 가격을 2달러 인상하는 것을 테스트했습니다.

“자신을 얕잡아 보지 마십시오.”라고 David는 말합니다. “저는 사람들에게 항상 이렇게 말합니다. 이상하게 들리겠지만 명목상 가격이 책정된 물건의 가격을 높이면 [인지된 가치가 높아집니다]. 그래서 우리는 금 핀을 14.99달러에서 16.99달러로 바꿨고 매출이 올라갔습니다. 마케팅이 작동하는 방식입니다. 그들은 더 높은 가격의 품목에서 더 많은 가치를 찾습니다.”

David는 Amazon에서 판매할 때 가격 테스트가 매우 중요하다고 설명합니다. 아마존에서 $4 핀을 판매하는 경우 보석 카테고리에서 판매되기 때문에 아마존에 20%의 상품 판매 수수료를 지불해야 합니다. 그러나 20%의 상품 판매 수수료가 2달러 미만이므로 Amazon은 대신 2달러를 요구할 것입니다. 실제로는 50%입니다.

얇은 마진, 맞죠? 그래서 Sarah와 David는 2달러의 수수료를 피하고 20%의 수수료를 부과하기 위해 창의력을 발휘하여 핀을 대량으로 판매하기 시작했습니다(예: 2개 구입, 1개 무료).

David의 전문적인 팁이 있더라도 이 모든 것이 다소 어렵게 들릴 수 있습니다. 물론, 아마존이 가져올 수 있는 노출을 원하지만 이러한 모든 고리와 추천 수수료로 수익을 낼 수 있습니까?

자, 알아봅시다. 아마존에 20%의 상품 판매 수수료(가능한 가장 높은 수수료)와 월별 수수료 $39.99(USD)를 지불하고 있다면 67달러(USD)만 팔면 매월 손익분기점을 넘을 것입니다. 놀랍게도 달성할 수 있습니다. 맞죠?

너에게

Sarah's Treats and Treasures는 Shopify를 통해 Amazon을 정복하고 있습니다. David에게서 배운 전문적인 팁과 교훈으로 무장하면 여러분도 할 수 있습니다.

아마존에서 상품을 판매하기 위한 무료 가이드

기업가가 세계 최대 시장에서 노출되고, 바이 박스를 획득하고, 더 많은 판매를 하기 위해 필요한 모든 것입니다.

가이드 다운로드

또한 오늘 우리는 보석, 신발, 핸드백 및 선글라스에 대한 목록을 생성할 수 있는 기능을 발표합니다. 이러한 옵션은 이전에 "의류 및 액세서리"로 명명되었던 "의류, 신발 및 보석" 범주에서 찾을 수 있습니다.

Shopify에서 바로 총 8개의 제품 카테고리로 목록을 생성할 수 있습니다.

의류, 신발 및 보석 (업데이트됨)
건강 및 가정
미용 및 개인 관리
가정 및 주방
파티오 및 정원
재봉, 예술 및 공예
스포츠 및 아웃도어
장난감 및 게임

이는 더 많은 미국 및 캐나다 Shopify 매장 소유자가 이전보다 더 많은 Amazon의 대규모 시장에서 판매할 수 있음을 의미합니다. Shopify에서 편안하게 Amazon 목록을 생성하고, 재고를 관리하고, 주문을 처리할 수 있습니다.