팬데믹 속에서 개인 데이터의 힘을 소비자에게 되돌려주는 것이 필수적입니다.

전 세계가 계속해서 자가 격리하고 전염병의 지속적인 영향에 대처함에 따라 이 글로벌 이벤트는 데이터 개인 정보 보호 운동의 교차점이 되었습니다.

지금까지 발병은 COVID의 확산을 모니터링하는 데 도움이 되는 '선한 데이터'를 사용하는 것과 정부와 다른 사람들이 감시 및 감시에 대한 취향을 획득하는 '나쁜 데이터'를 사용할 가능성에 대한 두려움 사이의 어려운 균형을 드러냈습니다. 곡선을 평평하게 만든 후 소비자를 계속 모니터링하십시오.

우리는 전례 없는 시기에 있습니다. 즉, 정부는 사람들을 안전하게 보호하기 위해 필사적인 조치를 요구하고 있습니다. 현재 많은 국가에서 기술 및 위치 기반 데이터 추적 도구를 사용하여 질병의 확산을 방지하기 위한 노력의 일환으로 시민들과 함께 하는 것을 고려하기 시작했습니다.

여기에서 상황이 정치적으로 변합니다.

디지털 접촉 추적의 등장

블루투스(BLE) 및/또는 위치 데이터를 사용하여 바이러스와 접촉한 사람을 추적하는 디지털 접촉 추적 개념은 COVID-19 사례 추적을 돕는 방법으로 전면에 등장했습니다.

그러나 문제가 있습니다. Google과 Apple은 위치 데이터 사용을 허용하지 않고 대신 자체 개발한 Bluetooth(BLE) 시스템 사용을 장려하고 있습니다. 왜요?

iOS가 위치 데이터를 절반으로 줄였을 때, Apple은 그것이 개인 정보 보호 문제 때문이라고 주장했지만 수년 동안 이 거대 기술 기업들은 팬데믹 추적에 있어 정부와 같은 임무를 갖고 있지 않은 회사들로부터 충분한 데이터 수집을 허용했습니다.

애플과 구글이 자신들의 데이터가 정부의 손에 넘어가지 않도록 단호하기 때문일까? Apple과 Google은 소비자보다 그들의 요구를 우선시하고 있습니까?

BLE가 위치 데이터보다 질병 추적에 더 좋습니까? 표면 아래에는 더 많은 일이 진행되고 있으며 개인 정보 보호 및 데이터 제어가 실제로 이를 주도하고 있습니다.

고맙게도 일부 미국 의원들은 여기에 관련된 광범위한 이해 관계를 확실히 이해하고 있는 것으로 보입니다.

관리들은 이제 사용자 데이터의 오용을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하려고 시도하고 있으며, 기술 회사는 건강 위기가 지나면 민감한 데이터를 삭제하고 데이터가 다른 상업적 광고, 마케팅 또는 정치적 목적에 사용되는 것을 방지하는 필수 보안 표준을 충족해야 합니다. .

소비자와 빅테크에 대한 불신 증가

최근 Axios 여론 조사는 기업이 개인 데이터를 관리하는 방식에 대해 미국 대중이 가지고 있는 불신을 나타내는 핵심 지표임이 입증되었습니다.

이 연구에 따르면 응답자의 66%가 주요 기술 회사의 접촉 추적 시스템을 전혀 사용하지 않거나 사용할 가능성이 거의 없지만 질병 통제 센터에서 제공하는 시스템에 대한 신뢰를 심어줄 것이라고 말했습니다.

기술 회사인 정부보다 순위가 훨씬 낮고 68%가 전혀 그렇지 않거나 옵션으로 이를 거부할 가능성이 매우 높지만 시장에 출시되는 대부분의 COVID 추적 응용 프로그램은 정부 응용 프로그램입니다.

지금은 안전이 가장 중요하지만 소비자는 경계해야 하며 입법자가 데이터 개인 정보 보호 권리에 대한 진행 상황을 무시하지 못하도록 해야 합니다.

2020년의 현실은 소비자가 자신의 권리, 데이터의 가치, 전 세계적으로 개인 정보 보호 및 통제를 구축해야 할 중요한 필요성에 대해 훨씬 더 많이 인식하고 있다는 것입니다.

많은 미래 지향적인 정부가 데이터 개인 정보 보호를 재고하기 시작하고 사용자 데이터에 대한 강력한 통제력을 가진 기술 회사에 대해 더 엄격해지고 있습니다.

1월에 캘리포니아는 빅 테크를 단속하고 데이터 개인 정보 권리 및 소비자 보호를 복원하기 위한 획기적인 법안인 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)을 도입했습니다.

작년에 Gavin Newsom 주지사는 사람들에게 사람들의 개인 정보에 재정적 가치를 효과적으로 부여할 '데이터 배당금'을 제공하기 위해 고안된 법안을 도입했습니다.

그리고 전 대통령 후보인 앤드류 양은 소비자와 기업 사이의 경쟁의 장을 평평하게 한다는 개념에 사다리를 오르는 보편적 기본 소득(UBI)을 요구했습니다.

불행히도 Newsom과 Yang 모두에게 그들의 진술은 고무적이지만 실행 계획이 부족합니다. UBI와 데이터 배당금은 정확히 어떻게 분배되나요? 그들은 그렇지 않습니다.

팬데믹이 데이터 프라이버시에 중요한 순간을 만든 이유

미국 고용률이 15%까지 상승한 시장에서 그 어느 때보다 많은 사람들이 도움을 필요로 하고 있으며 데이터 교환 참여에 대한 보상 개념이 점점 현실화되고 있습니다.

수십억 달러 규모의 글로벌 데이터 시장에는 소비자 포함이 전혀 없지만 매년 기업을 위해 수십억 달러를 지속적으로 생성하고 있습니다.

모든 데이터가 소비자의 신원을 나타내는 것임을 고려할 때 소비자가 자신의 데이터를 사용하는 사람을 확인하고 사용에 동의하고 공정한 보상을 받을 수 있는 메커니즘에 대한 필요성이 커지고 있습니다.

이 프레임워크가 마련되어 있다면, 이를 구현하기 위한 인프라가 이미 구축되어 있기 때문에 COVID 추적과 관련된 혼란은 무의미할 것입니다.

회의론자들은 종종 '얼마나 벌 수 있을까', '내 돈이 충분하지 않다'라는 이기적인 의제로 돌아가지만 요점을 놓치고 있는데, 이것이 바로 현 상황이 아이러니하게도 도움이 될 수 있는 부분이다.

예, 많은 사람들에게 한 달에 몇 달러가 '그들'에게는 가치가 없을 수도 있지만 한 달에 몇 달러에 3억 5천만 명의 미국인을 곱하면 가치가 있다는 것은 사실입니다.

현재 추적 응용 프로그램을 주도하고 있는 정치와 회의론 대신 수백만 명의 미국인이 정부에서 급히 만든 신제품을 도입하지 않고도 COVID 모니터링을 돕기 위해 즉시 시스템에 뛰어들 수 있는 시스템을 통해 우리는 집단적으로 신호를 건너뛰고 솔루션을 제공합니다.

데이터를 완전히 제어하는 ​​것은 오류입니다. 소비자가 모든 데이터를 소유할 수는 없지만 소비자는 도구와 참여 옵션 및 투명성이 있어야 합니다.

Facebook, Amazon 및 Google을 포함한 모든 기술 회사는 소비자 데이터를 사용하지만 평균 사용자 데이터의 가치는 한 달에 약 $500이므로 소비자는 해당 거래의 어떤 부분에도 관여하지 않습니다.

예를 들어 Facebook은 작년에 700억 달러 이상의 순수익을 올렸고 북미 소비자 1인당 월간 가치는 35달러였습니다.

이것이 왜 관련이 있습니까? 요점은 COVID 추적의 출처에 도달하기 위해 데이터를 사용할 수 있지만 솔루션에 도달하는 데 방해가 되는 것은 탐욕과 정치라는 것입니다.

Apple과 Google은 글로벌 전염병에 대한 소비자 데이터를 주권 ​​정부에 제공하지 않지만 Google은 광고하려는 누구에게나 동일한 데이터를 제공할 것입니다. 이 사진에 문제가 있습니다.

소비자에게 공정한 보다 개방적이고 투명한 데이터 생태계 조성

그 어느 때보다 소비자는 전체 가치 사슬과 관련하여 완전한 투명성을 요구하고 있으며 어떤 기업이 데이터를 구매하고 있으며 정확히 무엇을 하고 있는지 알 권리가 있어야 합니다.

사용자에게 향상된 제어 권한을 부여하면 사기, 데이터 충실도, 개인 정보 보호 및 동의와 같이 데이터 시장에 만연한 모든 거시적 문제도 해결할 수 있습니다.

데이터의 미래는 소비자 포함이며, 이제 정부가 디지털 ID에 대한 통제권을 되찾을 수 있도록 적절한 조치를 취하기 시작했습니다.

공중 보건 위기가 정부와 기업이 개인 데이터를 수집할 수 있고 수집해야 하는 방법에 대해 많은 질문을 제기했지만, 사람들은 이미 말했고 힘들게 얻은 개인 정보 보호 권리를 되돌릴 수 없습니다.