브랜드 SERP를 분석하고 효과적인 디지털 전략을 구축하는 간단한 10단계

브랜드 SERP는 사용자가 브랜드 이름을 검색할 때 Google에서 제공하는 결과입니다. 디지털 전략은 브랜드가 온라인 생태계 전반에서 자신을 포지셔닝하는 방식입니다.

저는 2013년부터 브랜드 SERP에 대해 이야기해 왔습니다. 브랜드 SERP가 단순히 "예쁜 Google 명함"이 아니라는 것을 배웠습니다.

SEO를 브랜드의 기존 디지털 전략에 적용하면 브랜드 SERP와 디지털 전략을 동시에 성장시키고 틈새 시장을 장악할 수 있습니다.

브랜드 SERP가 중요한 이유는 무엇입니까?

정확히 일치하는 브랜드 이름에 대한 검색 결과는 Google의 평가입니다. 해당 브랜드의 청중이 가장 유용하고 관련성이 있으며 가치 있다고 생각하는 것.

이는 브랜드 SERP가 디지털 전략에서 무엇이 옳고 그른지에 대한 가이드임을 의미합니다. 이를 통해 올바른 요소에 집중하고 SEO를 사용하여 Google을 "교육"할 수 있습니다.

브랜드를 제시하기 위해 Google에 맡기지 말고 브랜드 SERP가 잠재고객에게 보여주고 싶은 것을 나타내도록 하세요.

이 기사는 대부분의 브랜드 SERP에 공통적인 주요 사항에 초점을 맞출 것입니다.

브랜드 SERP를 분석하는 방법

정확한 브랜드 이름을 입력하고 검색 결과를 확인한 후 다음 단계를 따르세요.

1. 항상 상단에서 시작

첫 번째 결과는 풍부한 사이트링크가 있는 브랜드 웹사이트여야 합니다.

이름이 모호하거나 키워드 중심인 경우 브랜드에 대한 Google의 이해와 신뢰를 구축하는 것이 귀하의 임무입니다.

대부분의 회사에서 출발점은 다음과 같습니다.

홈페이지는 좋아 보이지만 나머지는 더 나을 수 있습니다.

제목과 설명의 품질은 사이트 구조와 About Us, Contact Us, 로그인 및 카테고리 페이지와 같은 사용자 중심 페이지의 품질에 대한 큰 통찰력을 제공합니다.

먼저 수정하십시오. 사이트의 구조와 콘텐츠에 대한 Google의 이해는 모든 SEO 노력에 필수적입니다.

우리는 종종 여기에서 구조적 문제가 드러나는 것을 봅니다. 예를 들어 사이트가 잘못된 언어로 되어 있거나 정보 페이지가 없거나 중요하지 않은 기사가 있습니다.

보너스 팁 : Schema.org 구현을 살펴보십시오. 웹사이트에서 AboutPage, ContactPage 및 기타 WebPage 유형을 적절하게 사용하지 않은 경우 회사에서 상사에게 깊은 인상을 줄 수 있는 가시적인 리치 결과에 집중하기로 선택했다는 신호입니다.

품질, 사이트 전반에 걸친 일관성 있는 Schema.org 마크업은 Google이 브랜드에 대한 이해를 확신할 수 있도록 하는 데 반드시 필요합니다.

풍부한 사이트링크는 효과적인 디지털 전략에 필요한 개선 사항에 대한 놀라운 통찰력을 제공합니다.

2. 순위를 매기는 소셜 프로필을 살펴보십시오.

브랜드 SERP에 표시되는 소셜 프로필은 여러 요인에 따라 다르지만 각 플랫폼에서의 사용자 참여가 가장 중요합니다.

고객이 Facebook 전략에 막대한 투자를 하고 있지만 Facebook이 브랜드 SERP 순위에 오르지 않는다고 가정해 보겠습니다. 이것은 그들의 전략이 관련 청중을 충분히 끌어들이지 못하고 있음을 나타냅니다.

이 경우 무엇을, 어떻게, 누구와 공유하고 참여하는지에 대한 비판적 분석을 통해 일반적으로 해당 전략에 도움이 되는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

전략이 추진력을 얻으면 Facebook 프로필이 순위에서 올라갈 것입니다. 그것은 소셜 미디어 팀에게 좋은 KPI입니다.

Kalicube Twitter 상자는 우리가 강력하고 효과적인 Twitter 전략을 가지고 있음을 보여주고 Facebook 순위(리뷰 포함)는 우리가 Facebook에서 잘하고 있음을 나타냅니다.

사용자 참여가 최우선 순위이지만 브랜드가 올바른 플랫폼에 집중하도록 합니다.

경쟁 브랜드 SERP를 살펴보십시오. TikTok이 해당 코호트의 브랜드 SERP에서 거의 순위를 차지하지 않지만 LinkedIn이 거의 항상 순위를 매긴다면 회사의 청중이 TikTok보다 LinkedIn에서 더 많이 어울린다고 가정할 수 있습니다. LinkedIn에 사용된 리소스는 직접적인 수익을 가져올 가능성이 더 큽니다.

3. 동영상 보기

고객이 YouTube에 많은 투자를 하고 있습니까? 그렇다면 그들의 YouTube 채널은 동영상 상자와 깔끔한 브랜드 썸네일로 순위를 매겨야 합니다.

Disney는 브랜드 SERP에 비디오 박스를 가지고 있습니다. 그러나 비디오가 여러 소스에서 가져오기 때문에 디자인이 일관성이 없습니다. 그들의 채널조차도 최적이 아닌 미리보기 이미지가 있는 비디오를 제공합니다.

4. 리뷰 사이트 살펴보기

서비스 검토 전략을 시작하십시오. 해당 틈새 시장의 가장 관련성이 높고 가치 있는 플랫폼에서 회사 및 고객 지원에 대한 리뷰를 받으세요.

Trustpilot과 같은 플랫폼이 지배적이지만 이러한 대형 플레이어가 특정 시장에서 반드시 가장 효과적인 것은 아닙니다.

예를 들어 영국의 꽃 배달 서비스인 Serenata Flowers는 Trustpilot에서 200,000개 이상의 리뷰와 좋은 평가를 받았습니다. 순위는 4위입니다.

그러나 세 개의 쿠폰 사이트가 있고 두 개는 좋은 리뷰 별점을 가지고 있습니다. 이러한 사이트는 브랜드 SERP에 표시되므로 추적하고 육성합니다.

참고 사항: 클라이언트도 제품 리뷰가 필요하며 관련 플랫폼은 서비스 리뷰를 수집하는 곳이 될 것입니다.

그러나 가정하지 마십시오. 제품 브랜드 SERP에 대한 별도의 분석을 완료하십시오.

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5. 뉴스 사이트 살펴보기

일부 시장과 산업에서는 정보가 상시 제공(또는 적어도 몇 개월 동안 최신 상태로 유지됨)하기 때문에 뉴스가 단순히 "사물"이 아닙니다.

다른 경우에는 정보가 시간에 민감하거나(예: 금융 산업) 방대한 정보(예: 엔터테인먼트 산업)이기 때문에 최우선 순위입니다.

클라이언트의 브랜드 SERP에 뉴스 상자가 없을 수 있지만 이것이 업계에서 뉴스가 중요하지 않다는 의미는 아닙니다.

브랜드 SERP 코호트 분석(이를 "엔터티 등가물"이라고 함)은 고객의 홍보 전략이 유행하는 주제에 집중해야 하는지 또는 더 천천히 진행할 수 있는지를 즉시 알려줍니다.

또한 산탄총 접근 방식이 아닌 적절한 4~5개의 뉴스 소스에 집중할 수 있게 해줍니다. 이것은 엄청난 돈을 절약합니다.

6. '사람들이 묻는다'를 보세요.

아무것도 없으면 클라이언트에 문제가 있는 것입니다. 브랜드 SERP의 70%에는 PAA( People Also Ask ) 질문이 있습니다.

잠재고객이 질문할 수 있는 질문을 Google에서 생각할 수 없다면 고객의 잠재고객 및 고객과의 관계에 대한 이해가 부족한 것입니다.

Google에 PAA가 표시되면 질문이 관련이 있는지 확인하세요. 웹 사이트에 FAQ 섹션을 만들고 사이트에 질문에 대한 답변이 없는 경우 명확하게 답변하십시오.

여기에서 Ubigi(우리 프로세스를 구현한 클라이언트)가 모든 질문에 답했으며 브랜드 SERP에서 PAA를 절대적으로 제어할 수 있습니다.

질문 중 일부가 브랜드가 없는 경우 고객에게 중요한 주제 질문입니다.

Google은 브랜드, 잠재고객 및 주제 간의 관계를 보고 귀하의 답변을 기대하기 때문에 클라이언트는 질문에 답해야 합니다. (기쁜 소식입니다. Google은 브랜드에 대한 이해도를 높이고 있습니다.)

7. 필터 알약 살펴보기

필터 알약은 검색 결과의 검색 표시줄 아래에 표시되는 알약 모양의 클릭 가능한 아이콘입니다. 전략에 대한 엄청난 통찰력을 제공합니다.

사용자는 다양한 카테고리에서 브랜드의 다양한 부분을 검사할 수 있습니다. Google의 단어 연상 게임 버전입니다.

Kalicube의 경우 청중은 Kalicube Pro, Kalicube Academy 및 Knowledge Nuggets 비디오 시리즈에 관심이 있습니다.

그럼 하단의 관련검색어를 확인해보세요. 이 알약은 디지털 전략의 더 많은 초점 영역을 나타냅니다.

• WordLift와의 파트너십은 Kalicube가 집중해야 할 부분입니다.
• 우리는 계속해서 "The Kalicube Process"에 대해 소통해야 합니다.
• Google은 지식 패널 및 지식 그래프 공간에서 Kalicube의 주제별 권한을 이해합니다. ("kgmid" 및 "entity home" 필터 알약에서 이를 확인할 수 있습니다.)

8. 지식 패널이 있나요?

Google 지식 패널은 신뢰할 수 있는 여러 출처에서 Google이 수집한 회사, 사람 또는 브랜드에 대한 정보를 간결하게 요약하여 제공하는 검색 결과 기능입니다. 귀하의 브랜드에 대한 사실에 대한 Google의 이해입니다.

회사의 브랜드 SERP에 대한 지식 패널이 없으면 큰 문제가 있습니다. 그들은 Google 지식 정보에 없으며 Google은 그들이 누구인지 이해하지 못합니다 .

지식 패널은 "필수"입니다. 이해가 없으면 Google은 잠재고객에 대한 귀하의 관련성을 평가하거나 귀하의 잠재고객인 일부 사용자에 대한 솔루션으로서 귀하의 신뢰성(EEAT)을 평가할 수 없습니다.

지식 패널 없이는 디지털 전략에서 최소 1년 뒤쳐져 있습니다.

나는 이것에 대해 수백 번 이야기하고 썼으며 여기서 자세히 설명하지 않을 것입니다.

엔티티 홈, 일관된 확증 및 표지판에 중점을 둡니다.

9. 검색 생성 경험

SGE(검색 생성 경험)는 이미 대부분의 SEO에서 초점을 맞추고 있습니다. SGE 결과 관리의 핵심은 이를 동적 지식 패널 또는 다중 요소 추천 스니펫으로 보는 것입니다.

Google의 SGE와 Bing의 Chat이 어떤 형식을 취하든 한 가지는 분명합니다. 여기에서 SERP 요약을 볼 수 있습니다.

Google과 Bing은 모두 조사할 때 사용자 시간을 절약하기 위해 결과 뒤에 있는 정보를 압축하는 것을 목표로 합니다.

5~6개의 링크를 클릭하고, 페이지를 읽고, 정보를 이해하고, 모든 것을 기억하는 대신 답변 엔진(SGE/Bing Chat)은 사용자에게 정확하고 유용하며 실행 가능한 요약을 제공합니다.

브랜드에 대한 Google의 요약은 일반적으로 긍정적입니다. 부정적인 요약은 회사에 중요한 온라인 평판 관리 문제가 있음을 의미합니다.

다음은 이를 올바르게 수행하는 브랜드의 예입니다.

Cedreo는 명확하고 간단하며 정확한 설명, 오른쪽 카드에 있는 웹 사이트, 두 개의 관련 리뷰 사이트 및 고객 구매 여정을 따라 사용자를 더 나아가게 하는 훌륭한 후속 질문을 제공합니다.

그들은 모든 브랜드의 최소 목표인 명확하고 견고한 디지털 생태계를 가지고 있습니다.

10. 브랜드 SERP 페이지 2~10

평판 문제는 제쳐두고 실제 통찰력은 검색 결과의 위치 20-100에 있습니다. 이것은 당신이 잘못하고 있거나 당신이 할 수 있는 만큼 잘하고 있지 않다는 것을 보여줍니다.

비디오에 투자하고 있지만 YouTube 결과가 SERP의 상단 또는 그 근처에 있지 않다면 리소스를 낭비하고 있는 것입니다.

고객에게 Trustpilot에서 회사를 검토하도록 강요하고 순위가 30 이하인 경우 시장에 더 나은 플랫폼이 있습니다.

Forbes에서 귀하의 회사에 대한 기사가 20위라면 Forbes는 가장 관련성이 높은 홍보 활동이 아닙니다.

아니면 글이 초점이 맞지 않았거나 가장 중요한 정보를 기자에게 전달하지 않았거나요.

디지털 전략을 개선할 수 있는 더 많은 기회를 원한다면 "{Brand} 리뷰"에 대한 브랜드 SERP를 분석하고 거기에도 집중하세요.

브랜드를 위한 지속 가능한 디지털 전략

이 기사는 브랜드 SERP가 주요 문제를 식별하고 시간이 지남에 따라 브랜드에 대한 전체적인 디지털 전략의 다양한 측면에 우선 순위를 지정하는 방법에 대한 빠르고 간단한 개요입니다.

사내 프리랜서 SEO 또는 순수 SEO 대행사로서 이해 관계자를 확보하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

소셜 미디어 관리자, 웹 사이트 개발자, 콘텐츠 제작자, 마케터, 고객 지원 및 브랜드 관리자는 동의는 고사하고 무엇이든 협업합니다.

브랜드 SERP는 전체 전략의 통일된 표현으로 모든 것을 가져오고 근본적으로 SEO의 일부인 공유 KPI를 가지고 있기 때문에 엄청난 기회입니다.