앱 프로모션 전략: 앱이 다운로드되지 않는 이유 및 해결 방법
게시 됨: 2022-02-24
앱 개발자 또는 앱 소유자로서 최악의 악몽 중 하나는 앱 다운로드가 감소하는 것을 보는 것입니다. 더 나은 날이 다가오고 있다고 생각할 때 갑자기 차트가 내리막길을 가고 있음을 알게 됩니다.
귀하의 즉각적인 질문은 "왜?"입니다. 내 다운로드가 감소하는 이유는 무엇입니까? 원인은 무엇입니까? 어떻게 해야 하나요?
이 기사에서는 앱 다운로드 감소의 가장 가능성 있는 몇 가지 이유를 알려드리겠습니다. 뿐만 아니라 앱이 다시 경합을 벌이도록 하는 몇 가지 효과적인 솔루션을 공유할 것입니다!
앱 다운로드가 떨어지는 이유
- 앱 스토어 순위 알고리즘 변경
- ASO 성능 조건
- 키워드 범위
- 경쟁 조건
- 앱 품질 및 사용자 경험
구글 플레이스토어 및 앱스토어 순위 알고리즘 변경
이것이 하락을 경험할 수 있는 가장 분명한 이유입니다. 대부분의 경우 구글 플레이 스토어나 애플 앱 스토어의 순위 알고리즘 변경으로 인한 하락은 통제할 수 없습니다. 그러나 변경 사항에 빠르게 적응하고 키워드를 업데이트하면 피해를 줄이는 데 도움이 됩니다.
불량한 ASO 성능
앱 다운로드가 떨어질 수 있는 또 다른 중요한 가능성은 앱 스토어 최적화(ASO) 를 무시하는 것입니다. ASO를 설정하고 떠나는 과정으로 생각하는 함정에 빠지지 않도록 주의하십시오.정반대. 모바일 앱의 경쟁자 를 계속 추적해야 합니다. 순위를 매기는 키워드, 순위 지정 위치 등을 확인하십시오. 초기 ASO는 매일 유지 관리가 필요하며 2주마다 업데이트해야 합니다.
앱 스토어는 특성상 혼란스러울 수 있으며 순위는 매일 바뀝니다. 카테고리에서 앱 순위가 높을수록 인기 차트에 더 많이 표시됩니다. 그러나 차트를 방문하는 사용자는 많지 않습니다. 따라서 차트는 매장 트래픽의 주요 소스가 아닙니다. 그러나 앱이 해당 카테고리의 상위 10위 안에 들었다가 갑자기 상위 10위 밖에서 순위가 시작되는 경우 이 하락으로 인해 가시성이 약간 떨어질 수도 있습니다.
신규 사용자가 앱을 다운로드하기 전에 앱의 평점을 고려할 수 있으므로 앱 리뷰와 평점 은 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 평점이 크게 떨어지면 전환율이 떨어지는 원인이 될 수 있습니다.
앱 리뷰와 평점이 전환에 미치는 영향은 App Store보다 Google Play에서 더 강력합니다. 이는 Google에서 스토어 방문자가 앱의 제품 페이지를 통해 앱을 다운로드하도록 강제하는 반면 App Store의 사용자는 제품 페이지 보기를 건너뛸 수 있기 때문입니다.
키워드 이동
앱 다운로드가 감소하는 또 다른 미묘한 이유는 사용자 행동 및 검색 경향의 변화일 수 있습니다.사람들이 다른 키워드를 사용하여 앱을 검색하기 시작했을 수 있습니다. 이로 인해 순위가 떨어지고 앱 다운로드가 크게 감소합니다.
따라서 귀중한 트래픽을 놓치지 않도록 귀하와 귀하의 경쟁업체가 순위를 매겼거나 순위를 매길 가능성이 있는 키워드를 모니터링하는 것이 중요합니다.
일반 키워드를 타겟팅하여 앱의 메타데이터를 최적화하는 경우 다음 이유 중 하나로 인해 매장에서 가시성을 잃을 수 있습니다.
브랜드 키워드
때때로 앱이나 게임은 시장/매장에서 브랜드 가시성 감소로 인해 해당 브랜드에 대한 검색 트래픽을 잃게 됩니다. 앱에서 브랜드에 대한 검색량이 감소하는 경우 마케팅 및 브랜딩 팀에 브랜드 가시성 감소에 대해 알릴 수 있습니다. 다양한 마케팅 전략(예: 소셜 미디어 광고 배치)을 구현하면 다양한 플랫폼에서 앱의 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.키워드 볼륨 감소
메타데이터에서 일반 키워드의 인기도가 떨어졌다면 앱의 검색 트래픽이 감소하고 있다는 의미입니다. 이는 시장 동향 및 계절적 변화로 인한 것일 수 있습니다. 예를 들어, "부츠"와 같은 키워드는 날씨가 따뜻해지면 여름에 인기를 잃을 수 있습니다. 한편, "수영복"과 같은 키워드가 대중화될 수 있습니다. 따라서 기존 키워드를 더 나은 키워드로 교체하는 것을 고려해야 합니다.앱 순위 하락
메타데이터에서 이러한 용어 타겟팅을 중단하거나 키워드의 경쟁력이 높아져 앱에서 많은 수의 키워드에 대한 순위가 떨어질 수 있습니다. 이는 Apple 또는 Google에서 발표한 새로운 경쟁자 또는 알고리즘 업데이트 때문일 수 있습니다.광고 및 전환율도 특정 키워드에 대한 앱 순위에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 경쟁업체가 귀하의 앱보다 광고로 이러한 키워드를 타겟팅하고 사용자를 전환시키는 것이 더 좋은지 확인하십시오.
예를 들어 경쟁업체가 귀하의 인기 키워드 중 하나를 메타데이터에 추가하고 해당 용어에 대한 순위를 높인 경우 해당 키워드에 더 많은 가중치를 부여하는 것도 고려할 수 있습니다(예: 설명) 더 강력한 경쟁 우위를 확보합니다.
새로운 경쟁자
매일 수천 개의 앱이 앱 스토어에 출시됩니다. 경쟁업체는 지속적으로 성장하고 있으며 경쟁업체를 면밀히 주시하는 것이 중요합니다. 앱이 틈새 시장을 채우더라도 경쟁이 있을 것입니다.위에서 언급했듯이 지속적으로 매장 위치를 조정하고 경쟁업체보다 앞서 나가는 것이 추진력을 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
경쟁자가 앱 다운로드에 피해를 줄 수 있는 또 다른 방법은 효과적이고 공격적인 유료 광고를 실행하는 것입니다.
Apple App Store 및 Google Play Store의 유료 광고는 앱의 가시성을 빠르고 쉽게 높일 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 사람들은 경쟁업체로 이동하게 됩니다. 유료 광고가 아닌 경우 일반적으로 앱 페이지에 방문하게 됩니다.
앱의 품질
이 모든 노력을 앱 구축에 투입했습니다. 공개하게 되어 기쁘지만 발생하는 모든 문제를 해결해야 합니다. 애플리케이션을 출시하기 위해 애플리케이션을 실행하려는 것일 수도 있습니다. 즉, 앱을 찾아 설치하는 사용자가 경험을 즐길 수 있도록 해야 합니다.다운로드 및 순위를 유지하려면 앱의 품질이 사용자의 기대를 충족해야 합니다. 불행히도 이것이 앱 퍼블리셔가 인앱 다운로드 감소를 경험하는 주된 이유 중 하나입니다. 이는 새로 출시된 앱에서 가장 두드러집니다. 새 앱을 시작하면 Apple 또는 Google에서 잠시 순위를 높여 일부 다운로드를 발생시킵니다.
앱 성장을 개선하는 효과적인 솔루션
새로운 전략은 앱 스토어 순위 알고리즘 변경에서 앱 성장을 이기는 데 도움이 될 수 있습니다.
앱 다운로드 감소를 방지하는 가장 좋은 방법은 포럼과 커뮤니티를 확인하여 다른 앱 개발자도 다운로드 비율이 동일한지 확인하는 것입니다.대부분의 경우 앱 스토어에서는 업데이트를 알리지 않으므로 다른 앱 개발자와 상의하는 것이 가장 좋습니다. 다른 사람들과 같은 문제를 겪고 있다면 앱 알고리즘 업데이트가 문제일 수 있다는 의심을 강화해야 합니다. 다른 ASO 전문가에게 물어보고 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보기 위해 Apple이나 Google의 공식 성명을 항상 주시하십시오. 앱 스토어에 문의할 수도 있습니다. 대부분의 경우 앱 스토어는 반응이 빠르고 기꺼이 도와줍니다.
단순히 알고리즘이라고 가정하지 말고 평소대로 계속하십시오. 알고리즘으로 인한 것이라면 다운로드를 백업할 방법을 찾아야 합니다. 이것이 문제의 실제 원인인지 확인하기 위해 실사를 하는 것이 좋습니다.
앱 스토어 알고리즘에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 순위 알고리즘 시리즈 를 확인하세요.
기본 ASO 진행 중에 주요 앱 순위 요소에 주의하십시오.
해결책은 간단합니다. ASO 노력을 정상 궤도에 올려야 합니다. ASO가 당신을 1위에 올렸다면, ASO는 당신을 1위로 다시 데려온 것과 같은 것입니다.
앱 스토어 환경은 끊임없이 변화하고 있습니다. 이것이 바로 ASO가 앱 성공의 중요한 부분이 되는 이유입니다.
자, 이것은 거대한 주제입니다. 따라서 앱 스토어 최적화 에 대한 최종 가이드를 읽어보십시오. ASO의 다양한 측면, 실행 방법 및 성공적인 ASO 캠페인의 요소를 안내합니다.
키워드 연구는 앱 검색 가시성에 도움이 됩니다.
다운로드 감소의 원인이 키워드 순위의 변경인 경우 해결책은 키워드 연구를 개선하는 것입니다.질문은 "어떻게?"입니다.
높은 순위를 차지하는 키워드와 높은 순위를 목표로 하는 키워드를 추적해야 합니다. 타겟팅할 올바른 키워드 목록과 성공을 측정하는 도구가 있어야 합니다.
계절이나 시간을 통제할 수 없고 비수기 동안 앱 다운로드가 떨어지는 것을 피할 수 없습니다.
그러나 할 수 있는 일은 같은 달에 대한 앱의 성능을 비교하는 것입니다. 12월에 앱 다운로드가 갑자기 급증했다면 그 달 말에도 갑자기 떨어질 것으로 예상할 수 있습니다.
가능한 한 많은 신규 사용자를 앱에 유치할 수 있는 가장 좋은 시기이므로 이 인기 있는 시즌을 잘 활용하세요.
키워드 연구에 대한 자세한 내용은 이전 기사의 키워드 연구 시리즈 를 확인하십시오.
치열한 경쟁 속 앱 성장에 효과적인 스마트 앱 프로모션 계획
경쟁자를 연구해야 합니다. 이 경우 "적"은 경쟁자입니다. 그들이 하는 일, 인기를 높인 요인 및 모범 사례를 이해함으로써 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 더 나은 기회를 갖게 될 것입니다.앱 다운로드가 떨어지는 것을 방지하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 첫째, 자체 유료 광고 캠페인을 실행할 수도 있습니다. 바라건대, 이것은 경쟁자의 광고를 상쇄하기에 충분할 것입니다.
당신이 할 수 있는 또 다른 일은 단순히 당신의 앱, 그 메타데이터, 그리고 당신의 경쟁자들이 어떤 유료 광고를 하고 있든 당신이 여전히 앞서 나갈 수 있을 정도로 앱을 성공적으로 만드는 다른 요소들을 개선하는 것입니다.
앱 프로모션 전략에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 앱 프로모션 카테고리 를 확인하세요.
사용자 경험이 앱 전환에 점점 더 영향을 미침
앱 다운로드가 감소하지 않도록 하려면 앱이 어떻게 수신되는지 확인하세요. 좋은 사용성을 유지하기 위해 업데이트 및 조정을 시도하십시오.앱이 오랫동안 활성 상태였다면 현재의 성공이 그대로 이어져야 한다고 생각하기 쉽습니다. 그러나 경계해야 합니다. 사용자를 만족시키려면 UI를 업데이트해야 합니다. 그들은 경쟁자에 비해 긍정적인 경험을 해야 합니다.
그렇다고 해서 앱 개발의 모든 트렌드를 파악해야 하는 것은 아닙니다. 그러나 사용자가 기대하는 기능을 청중에게 제공해야 합니다. 앱이 게임과 유사한 경우 사용자의 관심을 끌기 위해 새로운 레벨이나 기능을 추가할 수 있습니다. 사진 편집 앱을 좋아한다면 정기적으로 새로운 필터와 GIF를 추가하고 싶을 것입니다. 이러한 것들이 당신을 경쟁에서 앞서게 할 수 있습니다.
더 중요한 것은 사용자가 불평하는 버그를 빠르게 업데이트하고 수정하는 것입니다. 앱이 원활하게 실행되고 있는지 확인하세요. 저를 믿으세요. 부정적인 리뷰의 영향은 상당히 클 수 있습니다.
사용자 유지에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 사용자 유지 시리즈 를 확인하세요.