앱 마케팅을 위한 모바일 콘텐츠 전략 적용
게시 됨: 2022-02-24
전 세계적으로 유행하는 전염병이 사람들이 일상적으로 전화를 사용하는 방식에 큰 영향을 미쳤다는 것은 말할 것도 없고 의심할 여지 없이 휴대전화는 우리 삶의 필수적인 부분입니다. 대부분의 인터넷 사용자에게 모바일 장치는 이제 질문에 대한 답변을 찾고, 기사를 읽고, 소셜 미디어를 확인하고, 비디오를 보기 위한 주요 포털입니다. 전체 마케팅 전략을 개발할 때 모바일 사용자를 무시하는 것은 불가능합니다.
수행된 연구에 따르면 인터넷 사용자의 거의 절반이 모바일 장치에서 콘텐츠에 액세스하고 있습니다. 몇 초 안에 좋은 경험을 하지 못하면 앱 사용은 물론이고 콘텐츠도 읽지 않습니다. 고객의 모바일 장치 사용이 빠르고 멈출 수 없이 증가함에 따라 마케팅 캠페인에 대한 유일한 올바른 결정은 모바일 우선 접근 방식입니다.
모바일 콘텐츠 마케팅 정의
콘텐츠 마케팅은 브랜드의 정보를 앱, 소셜 미디어 채널 또는 웹사이트를 통해 공유할 수 있도록 하는 것으로 간단히 정의할 수 있습니다.구글, 페이스북, 야후, 트위터는 오랫동안 "모바일 퍼스트"였습니다. 이것이 사람들이 정기적으로 온라인에 접속하는 중요한 영역이라는 점을 감안할 때 청중은 더 나은 사용자 경험에 익숙해졌습니다. Google은 모바일 검색을 통해 표시되는 사이트에 "모바일 친화적"이라는 레이블을 지정하여 사용자에게 모바일 사용에 최적화된 사이트를 알려줍니다. 뿐만 아니라 콘텐츠가 모바일 장치용으로 특별히 설계되지 않은 경우 SEO 순위는 확실히 하락할 것입니다.
모바일 콘텐츠 마케팅 전략은 단순한 블로그 게시물이나 YouTube 동영상 그 이상입니다. 이는 청중과 더 잘 연결하고 궁극적으로 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 유기적인 콘텐츠 조합입니다. 모든 채널에서 원활한 경험을 제공하는 것입니다.
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모바일 장치는 많은 사람들이 온라인 콘텐츠와 상호 작용하는 이전의 방법이 되었습니다. 스마트폰이 보편화됨에 따라 귀하의 콘텐츠는 완전히 새로운 시장에 진입하고 있습니다. 블로그 콘텐츠를 만들거나 전환율이 높은 앱 설명을 작성하거나 App Store 배너에 대한 텍스트를 최적화할 때 사이트의 모든 요소를 최적화하는 데 도움이 되는 성공적인 모바일 콘텐츠 전략을 구축하기 위한 몇 가지 기본 규칙이 있습니다. .1. 사람들이 스크롤합니다
모바일 장치의 화면 공간이 적다는 것은 비밀이 아닙니다. 일부 앱 마케터는 이것이 독자의 관심을 끌기 위해 적은 양의 콘텐츠를 작성해야 함을 의미한다고 생각합니다. 기술의 한계에도 불구하고 모바일 리더는 데스크톱 사용자와 근본적으로 다르지 않습니다. 양보다 질이 더 중요합니다. 잘린 사본으로 품질을 줄일 수 없음을 기억하십시오. 흥미롭게 유지하고 항상 청중에게 가치 있는 콘텐츠를 작성하려고 노력하되 "첫 화면"이라는 신화에 너무 얽매이지 마십시오. 콘텐츠로 청중의 참여를 유도할 수 있다면 청중은 스크롤하여 계속 읽을 것입니다. 실제로 시선 추적 연구에 따르면 페이지 상단의 콘텐츠가 확실히 가장 인기가 있지만 사람들은 스크롤합니다.2. 주요 콘텐츠를 전면 로드
데스크톱에서는 스크롤해야 하기 전에 독자에게 몇 가지 단락을 표시할 수 있습니다. 그러나 모바일 장치에서는 공간이 더 적습니다. 즉, 청중의 관심을 즉시 잡아야 합니다. 따라서 가장 중요한 정보를 앱 설명, 기사 또는 게시물 상단에 미리 로드하세요.3. 시각적 콘텐츠로 텍스트 나누기
모바일 장치에서 독자는 이미지에 더 관심이 있습니다. 이것은 텍스트 콘텐츠가 작동하지 않는다는 의미가 아니라 텍스트 콘텐츠의 앱 스크린샷, 아이콘 또는 이미지로 블로그 게시물을 보완할 방법을 찾아야 한다는 의미입니다.4. 단락을 간결하게 유지
독자는 단락을 완전한 아이디어로 생각하는 경향이 있습니다. 단락이 길수록 아이디어도 길어집니다.모바일 장치에서는 너무 복잡해 보이며 독자는 길을 잃을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 더 짧은 단락을 작성하는 것입니다. 가능한 한 적은 수의 문장으로 요점을 전달하는 것을 목표로 하세요. 콘텐츠는 계속 흘러야 하지만 필요하지 않은 단어를 무자비하게 잘라내지 마십시오.
5. 짧지만 설명이 포함된 헤드라인 만들기
다시 말하지만, 화면 공간이 많지 않기 때문에 헤드라인은 짧고 간결해야 합니다. 모바일 장치에 대한 좋은 헤드라인을 만드는 것은 진정한 예술입니다. 독자에게 앱이나 기사의 내용에 대한 정보를 제공해야 하지만 동시에 초기 페이지나 스크린샷에서 너무 많은 공간을 차지하지 않도록 짧게 유지해야 합니다.이 모바일 콘텐츠 최적화 전략을 최대한 활용하는 방법은 무엇입니까?
매력적인 모바일 콘텐츠를 작성하는 방법을 이미 알고 있다면 콘텐츠에서 사용자와 상호 작용하는 팁을 배울 때입니다.딥링킹
딥 링크를 사용하면 Google 및 기타 검색 엔진을 통해 검색하는 사람들이 앱에서 숨겨진 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 앱 사용자는 이메일 및 알림을 통해 앱의 특정 페이지로 이동할 수 있습니다.모바일 방문자를 앱 설치로 전환
블로그나 웹사이트가 있습니까? 모바일 방문자에게 즉시 앱을 설치하도록 권장하는 팝업/알림을 배치합니다.앱 스토어 최적화(ASO)와 SEO 통합
앱의 SEO를 개선하고 싶으십니까? 앱 스토어에서 해당 단어로 연결되는 단어를 찾아 온라인 리소스에 대한 콘텐츠를 생성하는 데 사용하십시오.귀하의 블로그는 좋은 키워드에서 트래픽을 얻고 있습니까? 이러한 키워드를 앱 설명에 병합하는 방법을 고려하고 순위가 향상되는지 확인하십시오.
Android 및 iPhone 사용자 간의 이메일 기반 분할
이를 통해 구독자에게 보다 맞춤화된 이미지, 링크, 뉴스 및 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.블로그 방문자 리타겟팅
사람들이 귀하의 사이트를 방문하는 경우 리마케팅 캠페인을 실행하고 해당 방문자가 귀하의 앱을 설치하도록 설득하십시오.비용은 기존 캠페인보다 훨씬 낮고 결과가 더 좋은 경우가 많습니다.
모바일 콘텐츠 마케팅 전략을 어떻게 개선할 수 있습니까?
잠재 사용자가 콘텐츠를 열지 않는다면 가장 매력적인 콘텐츠를 작성하고 다른 모든 트릭을 시도해도 소용이 없을 것입니다. 다음 팁은 마케팅 캠페인의 다음 단계를 고려할 때 유용합니다.방문 페이지 최적화
데스크톱 및 모바일 장치용 웹사이트 개발에는 상당한 차이가 있습니다. 따라서 성공적인 모바일 마케팅 캠페인을 만드는 첫 번째 단계는 스마트폰이나 모바일 장치를 통해 적절하게 볼 수 있도록 콘텐츠를 조정하는 것입니다.독특한 모바일 장치 디자인으로 고객이 사이트를 더 쉽고 빠르게 탐색할 수 있습니다. 데스크탑에서 해당 콘텐츠를 보는 것만큼 쉽습니다. 모바일 장치는 일반적으로 더 무거운 이미지나 애니메이션을 로드하는 데 더 많은 시간이 걸린다는 점을 염두에 두어야 합니다.
Aberdeen Group에 따르면 로딩이 1초만 지연되어도 고객 만족도는 16%, 전환율은 7%, 페이지 뷰는 11% 감소할 수 있습니다. 그렇기 때문에 앱 랜딩 페이지를 모바일 친화적으로 유지하는 것이 앱 사용자 참여를 개선하는 데 중요합니다.
터치 스크린 상호 작용 최적화
이전에 논의한 것처럼 동일한 사용자가 모바일 앱에서 데스크톱이나 랩톱에서와 매우 다르게 행동합니다. 한 가지 큰 차이점은 콘텐츠를 모바일 화면에 최적화할 때 "터치" 상호 작용을 고려해야 한다는 것입니다.사용자는 모바일이나 스마트폰에서 앱을 탐색할 때 한 손을 사용하는 경향이 있으므로 버튼과 콘텐츠의 배치를 설계할 때 일반 앱 사용자의 생리, 인체 공학 및 사용 패턴을 고려하는 것이 중요합니다. 여기서 가장 눈에 띄는 요소 중 하나는 엄지손가락이 닿는 곳에 버튼을 배치하는 것입니다.
또한 일반 앱 사용자가 앱을 탐색하기 위해 통과해야 하는 화면이나 탭의 수를 줄여 모바일 앱의 사용성을 향상시킬 수 있습니다. 반면 복잡한 사용자 여정에서 관련 콘텐츠를 숨기면 앱 사용자만 짜증을 냅니다.
결국 사람들이 앱을 사용하고 계속 사용하게 하려면 앱을 사용하기 쉽게 만들어야 합니다. 앱을 디자인하고 개발하는 동안 탐색 및 사용자 여정이 가능한 한 간단하고 직관적인지 확인하세요.
적절한 청중에게 집중
타겟팅은 성공적인 마케팅 캠페인의 핵심이며 우리가 그렇게 말한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 모바일 콘텐츠는 특정 대상 그룹과 플랫폼 유형에 맞게 조정되어야 합니다. 예를 들어 Instagram은 스마트폰이나 모바일 장치에서 가장 효과적이도록 특별히 개발되었기 때문에 모바일 마케팅에 완벽한 앱입니다. 따라서 유치하려는 사람과 캠페인에 사용된 채널을 모두 아는 것이 가장 좋습니다.잠재고객과 모바일 우선 전략에 초점을 맞추면 성공적인 캠페인을 구축하는 데 도움이 됩니다. 두 가지를 기억해야 합니다. 첫째, 청중의 주의 집중 시간이 길지 않습니다. 둘째, 어느 쪽이든 그들은 인터넷에서 더 많은 시간을 보낼 것입니다. 이 두 가지 요소 모두 관심을 끌면 도움이 됩니다.
올바른 키워드를 사용하면 지정된 대상 그룹을 참여시킬 수도 있습니다. 올바른 키워드 타겟팅과 같이 콘텐츠 마케팅을 활용하는 회사는 장기적으로 유기적인 트래픽 증가를 가져올 것입니다. 검색 사용자는 비즈니스를 추진하기 위해 집중해야 하는 가장 가치 있는 잠재 고객입니다.
앱 유기적 트래픽 증가에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 " 앱 시장에서 앱 유기적 트래픽 증가를 빠르고 효과적으로 높이는 방법은 무엇입니까? "를 확인하세요.
현지화
Google/Nielsen 연구에 따르면 모바일 검색의 40%는 지역적 의도가 있고 모바일 검색의 73%는 추가 작업을 실행합니다. 따라서 현지화된 콘텐츠는 우수한 모바일 마케팅 전략을 수립하는 데 중요합니다.모바일 장치를 사용하여 온라인으로 검색하는 사람들은 현지화된 콘텐츠에 응답할 가능성이 더 큽니다. 현지화에 중점을 둔 모바일 콘텐츠 마케팅에는 다음이 포함됩니다.
주제 업데이트 - Google 알리미를 구성하여 특정 지역에서 인기 있는 주제를 파악하고 Google 웹로그 분석을 사용하여 방문자의 위치 정보를 얻습니다. 그런 다음 지역 주제를 선택하고 지역 방문자를 위한 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
로컬 키워드 - 제목, 콘텐츠 및 ALT 태그에 앱 키워드를 추가합니다. 이렇게 하면 가시성이 보장되고 앱에 트래픽이 유입됩니다.
키워드에 대한 자세한 내용은 이전 기사의 " Google Play Store ASO 및 해당 키워드 최적화에 대한 정보 "를 확인하십시오.
Google Maps Optimization - API를 통해 통합이 가능합니다. 긍정적인 콘텐츠를 만들어 지도 목록에 통합할 수 있습니다.
최고의 클릭 유도문안 보내기 - 클릭 유도문안 구는 모든 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. 이 짧은 메시지는 대상 고객에 대한 주요 초대장입니다.
그러나 모바일 장치에서 디지털 마케터는 완료하는 데 많은 단계가 필요하지 않은 CTA를 만들어야 합니다. 예를 들어, 귀하의 브랜드와 연결되는 링크를 클릭할 수 있는지 확인하고 이메일을 열거나 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오.
격려하고 인앱 피드백 받기
피드백은 유지해야 하는 콘텐츠와 제거해야 하는 콘텐츠를 이해하는 데 중요한 역할을 합니다. 앱 마케터로서 인앱 피드백을 받으면 모바일 앱에 넣은 콘텐츠를 소비하는 고객에게 의견을 물어볼 수 있습니다.인앱 피드백은 긴 설문조사와 달리 실제 고객 의견을 제공할 수 있습니다. 고객이 귀하의 제품을 사용하거나 서비스를 사용하고 귀하가 제공하는 모든 콘텐츠를 이해하고 사용자 인터페이스와 상호 작용하면 마케터로서 귀하에게 빠르고 가치 있는 피드백을 제공하는 데 더 많은 관심을 가질 것입니다.
모바일에서 제공하는 기능 사용
마지막으로, 모바일 우선 접근 방식을 통해 모바일 장치가 제공해야 하는 기능을 최대한 활용하는 것이 중요합니다. 고객은 항상 휴대전화를 가지고 있습니다. 이것은 마케팅 캠페인을 위한 엄청난 기회입니다. 예를 들어 고객은 온라인으로 회사와 데이터를 공유하고 제한된 기간 동안 프로모션에 대한 모바일 알림을 받는 데 동의할 수 있습니다. 고객은 긴급 조치를 취하며 SMS 마케팅의 평균 클릭률은 36%입니다.또한 브랜드는 빠른 고객 액세스를 위해 모바일 장치에 적합한 할인 및 쿠폰을 생성할 수 있습니다. 많은 기업들이 할인을 받기 위해 구매 시점에서 스캔할 수 있는 모바일 바코드를 생성함으로써 이 옵션을 적극적으로 활용하고 있습니다.