Sprout에서는 모든 에이전시가 파트너입니다.
게시 됨: 2019-06-18#agencylife 를 살았던 사람을 보기 위해 Sprout 을 멀리 볼 필요가 없습니다. 제품, 마케팅, 영업 및 성공 조직 전반에 걸쳐 부티크 및 스타트업 에이전시, 대기업 및 엔터프라이즈 에이전시 및 그 사이의 모든 에이전시에서 근무할 때의 고점과 저점을 경험한 팀원이 있습니다.
새로운 크리에이티브 캠페인을 펼칠 때의 서두름, 늦은 밤에 카피를 수정하거나 피치 데크를 최종 수정하는 것, 그리고 결과가 고객의 수익에 실질적인 영향을 미쳤을 때의 성취감. 우리는 그들 모두를 너무 잘 압니다.
그리고 그 경험과 대행사 고객과의 매일의 작업에서 우리는 대행사들이 고객에게 가능한 최고의 창의적인 캠페인을 제공하기 위해 쏟는 시간, 창의성 및 헌신을 보았습니다.
우리는 또한 에이전시에서 운영하고 일하는 것이 자체적인 도전을 가져오는 것을 보았습니다.
클라이언트 프로젝트의 일일 관리부터 업계의 최신 동향 파악, 새로운 프레젠테이션, 제안 및 프로젝트 요청 처리에 이르기까지 ... 작업이 쌓일 수 있습니다. 여러 면에서 모든 에이전시 팀 구성원은 새로운 비즈니스를 소싱하고 클라이언트 서비스 주기를 실행하며 클라이언트 관계를 성장시키는 일을 담당합니다.
그리고 마테크 생태계가 계속 성장함에 따라 에이전시와 고객을 위한 옵션은 끝이 없습니다. 에이전시 또는 클라이언트의 계속 성장하는 기술 스택을 관리하면 클라이언트 서비스 제공자에서 도구 관리자로 역할을 빠르게 전환할 수 있습니다.
대행사 <> 고객 기회
클라이언트가 에이전시에 작업을 아웃소싱하는 방법과 시기에 대한 연구에 따르면 마케팅 에이전시가 직면한 가장 큰 과제는 클라이언트의 기대에 부응하고 가치를 입증하는 것입니다. 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 대행사 고객의 데이터에 따르면 대행사의 가장 일반적인 고충은 고객의 기대에 부응 하고 제공된 서비스의 가치에 대해 계속 교육하는 것이라고 합니다.
디지털 마케팅 제안의 일부로 소셜 미디어 서비스를 제공하는 대행사의 경우 이러한 기대 대 가치 격차는 훨씬 더 두드러집니다.
Sprout Social Index Edition XV에서 소셜 마케터의 90%는 소셜 미디어에 대한 투자가 비즈니스 수익에 직접적인 영향을 미친다는 데 동의하지만 부서 간에 가치를 전달하는 것이 여전히 가장 큰 장애물로 남아 있습니다.
그렇다면 소셜 미디어와 디지털 마케팅 대행사는 브랜드 구축, 수익 창출 및 고객 경험 관리에서 소셜이 점점 더 중요한 역할을 하는 끊임없이 변화하는 디지털 환경에서 어떻게 고객의 기대에 부응하고 업무 가치를 증명할 수 있을까요?
파트너십을 최우선으로
2017년 대행사 파트너 프로그램을 시작한 이후로 대행사 혼자 진행해서는 안 된다는 생각에 전념해 왔습니다. SaaS 플랫폼은 기관이 클라이언트 서비스를 실행하고 보고하고 그에 따라 투자할 수 있도록 돕는 역할을 SaaS 플랫폼에서 인식할 수 있습니다.
이것이 우리가 모든 기관이 파트너라는 외침 아래 기관 파트너 프로그램을 다시 시작하게 된 것을 기쁘게 생각하는 이유입니다.
이제 Sprout과 협력하는 모든 기관은 파트너 프로그램 혜택을 이용할 수 있습니다. 더 이상 하나의 특정 계획 유형에 국한되지 않고 Sprout은 마케팅 리소스와 업계 정보에서 교육 및 훈련에 이르기까지 대행사가 비즈니스를 성공시키는 데 필요한 도구를 만드는 데 투자하고 있습니다. 그리고 네트워크를 형성하고 협력해야 하는 글로벌 기관 커뮤니티와 함께 파트너 커뮤니티의 힘은 성장함에 따라 증가합니다.
그리고 모든 기관의 목표가 다를 수 있으므로 프로그램은 귀하가 있는 곳에서 귀하를 충족하도록 구축되었습니다. 우리는 모든 계층 수준에서 공동 마케팅, 커뮤니티, 성장 및 제품에서 대행사 파트너에게 혜택을 제공했습니다. 따라서 프로그램 참여는 성장의 잠금을 해제합니다. 그 반대는 아닙니다.
파트너십 플러스 플랫폼
우리는 대행사 고객이 클라이언트 소셜 미디어 서비스를 관리하고 보고하는 데 도움을 받기 위해 Sprout에 오는 것을 자주 봅니다. 클라이언트의 소셜 미디어 캠페인을 관리하든, 글로벌 브랜드에 대한 소셜 리스닝을 사용하든, 수백 개의 소셜 프로필에서 클라이언트의 소셜 고객 관리 전략을 운영하든 Sprout 플랫폼의 힘은 세계 최고 수준의 기술을 활용하고 있다는 확신을 줍니다. 그들의 사업을 운영하기 위해.
우리의 약속은 동급 최고의 플랫폼과 동급 최고의 파트너십을 결합하는 것입니다.
대행사 파트너 프로그램은 이제 다음이 필요한지 여부에 관계없이 모든 대행사 고객을 돕기 위해 구축되었습니다.
- 신속하고 효과적으로 팀을 교육합니다.
- 사전 구축된 도구, 템플릿 및 크리에이티브를 활용하여 에이전시를 효율적으로 마케팅합니다. 또는
- 고객 기반을 늘리거나 서비스 제공을 심화하는 데 도움이 되는 성장 기회에 대한 파트너,
인증을 받기만 하면 됩니다. 우리는 소셜 및 업계 동향을 파악하고 동급 최고의 소셜 미디어 서비스를 제공할 수 있도록 도구, 템플릿, 지식 및 노하우를 제공할 것입니다.
서로 돕는 글로벌 에이전시 커뮤니티
에이전시와의 파트너십에 투자한 첫 2년 동안 한 가지 배운 점은 에이전시들이 기꺼이 서로를 돕겠다는 것입니다. Agency Facebook 그룹을 통하거나 대행사 대행사 이벤트에서 또는 Agency Partner Slack 작업 공간에서 가상 모임을 통해 대행사들이 공동의 마음을 공유하여 모든 배를 높이고…
인증 에이전시 파트너의 인상적인 전문성을 엿보려면 파트너 디렉토리에 나와 있는 것처럼 진행 중인 소셜 대화나 역량만 살펴봐야 합니다.
파트너십의 힘
대행사 파트너 프로그램의 이 새로운 단계는 모든 대행사의 성공을 돕기 위해 구축되었으며 앞으로도 계속될 것입니다. 우리는 모든 규모의 조직과 브랜드가 소셜을 통해 진정한 관계를 맺을 수 있도록 대행사가 중요하다는 믿음을 두 배로 줄이고 있습니다.
고객은 전략을 향상하고 결과를 생성하는 데 도움을 주기 위해 에이전시를 방문합니다. 에이전시는 사용하는 플랫폼과 이를 지원하는 팀에 의존하여 현재 필요한 것을 제공할 뿐만 아니라 미래에 원하는 위치에 도달하는 데 파트너가 될 수 있고 또 의존해야 합니다.
우리는 대행사의 힘을 믿습니다... 모든 대행사를 파트너처럼 대하는 것이 우리가 그 믿음을 행동으로 옮기는 방법입니다.
이제 막 시작하고 있습니다.
대행사 파트너 프로그램과 각 파트너 계층에서 제공되는 성장, 공동 마케팅 및 교육 혜택에 대해 자세히 알아보려면 대행사를 위한 플랜 옵션을 확인하거나 지금 파트너를 신청하십시오.