증강 현실이 전자 상거래 산업을 혁신하는 방법

증강 현실(AR)의 출현으로 전자 상거래 산업은 지평을 넓히고 고객 경험을 향상시켰습니다. AR은 전자상거래 애플리케이션이 사용자에게 실제 경험을 제공할 수 있도록 했으며 이 AR은 많은 판매를 주도하고 있습니다. 그것은 전자 상거래의 다음 큰 일이 될 수 있으며, 이 물결이 깨지기 전에 뛰어들기에 완벽한 시기입니다. 그러나 많은 온라인 소매업체는 AR이 자신의 수단이 아니라고 느끼고 큰 브랜드에서만 사용할 수 있다고 생각합니다. 예, AR은 무료가 아니지만 생각보다 저렴합니다. 사실 매출 증가로 원가를 쉽게 회수할 수 있었을 것이다. 이 기사에서는 AR, 다양한 산업 분야의 다양한 사용 사례 등에 대해 언급했습니다.

2016년 AR은 비디오 게임 Pokemon Go에서 무수한 성공을 거두며 큰 도약을 이루었습니다. 그리고 이제 많은 일상적인 과제를 해결함으로써 우리의 일상 생활에 침투하기 시작했습니다. 2018년 증강 현실의 글로벌 가치는 거의 미화 267억 달러로 추산되었으며, 2025년에는 8,147억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 기간 동안 평균 성장률은 거의 60%입니다. AR의 혁신적인 점은 시각화입니다. 상상조차 할 수 없는 일을 상상할 수 있게 해줍니다. 연구에 따르면 온라인 상점에서 AR을 사용할 수 있게 된다면 고객의 22%가 기존 소매업체를 피할 것입니다.

증강 현실이란 무엇입니까?

증강 현실은 구매자 주변의 세계를 활용합니다. 이를 사용하여 구매자는 제품을 자신의 몸이나 집에 두거나 사용 효과를 볼 수 있습니다. 이것은 우리가 보고 느낄 수 있는 현실 세계에서 소리, 이미지 또는 텍스트와 같은 정보를 중첩하는 기술을 사용한 결과입니다.

이제 다양한 산업 부문에서 AR의 다양한 사용 사례를 살펴보겠습니다.

1. 이케아

가구 대기업 IKEA는 판매 촉진을 위해 AR 시각화를 사용한 가장 좋은 예가 될 수 있습니다. 쇼핑객은 스마트폰을 사용하여 가구를 구매하기 전에 집에서 가구가 어떻게 보일지 시각화할 수 있습니다. 고객은 Apple의 ARKit 기술을 사용한 최초의 전자 상거래 앱 중 하나인 Ikea Place 앱을 사용하여 가정에서 회사 가구를 상상하는 모든 곳에 배치합니다. 이 앱은 앱에서 원하는 제품을 예약하기 전에 2,000개 이상의 제품을 다양한 각도에서 3D로 렌더링하여 구매를 완료할 수 있는 Ikea 사이트로 안내합니다. 현재는 소파, 의자, 수납장, 침대 등 대형 가구만 앱에서 시각화할 수 있습니다. 그러나 파이프라인에 더 많은 제품이 있습니다.

2. 이베이

eBay는 판매자가 제품에 맞는 상자를 찾을 수 있도록 증강 현실을 도입하면서 많은 인기를 얻었습니다. 배송하는 동안 올바른 상자를 찾는 것이 번거로울 수 있습니다. eBay의 AR 솔루션을 통해 수백만 명의 전자 상거래 판매자가 배송해야 하는 항목에 가장 적합한 USPS 정액 요금 상자를 신속하게 선택할 수 있었습니다. 이 기능에서 사용자는 상자 크기를 선택하고 판매된 품목 위에 가상 상자를 놓고 품목 주위로 상자를 움직여 상자 안의 제품을 전체적으로 볼 수 있습니다. 사용자는 항목을 포장할 실제 상자를 선택하기 전에 항목이 배송 상자 안에 맞는지 여부를 가상으로 확인할 수 있습니다.

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3. 아마존

"온라인에서 보는 모든 것을 믿지 마십시오"라는 격언이 있습니다. 많은 고객들은 여전히 ​​온라인 쇼핑을 할 때 망설이고, 구매한 제품이 온라인에 표시되는 대로 도착하지 않을까봐 두려워합니다. 전자 상거래의 거인 아마존은 이러한 두려움을 이해하고 고객을 위한 증강 현실 기반 애플리케이션을 개발하기 시작했습니다. AR 보기를 통해 사용자는 증강 현실을 통해 생활 공간에서 제품 이미지를 생성할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하여 쇼핑객은 본 품목이 집의 미학과 레이아웃에 어떻게 맞는지 시각화하여 구매 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다. 쇼핑객은 기기에서 이러한 이미지를 이동하거나 회전하여 다양한 각도에서 배치를 테스트할 수도 있습니다.

4. 바나나 불꽃

Banana Flame은 최근 고객에게 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 애플리케이션에 증강 현실을 도입한 온라인 패션 소매업체입니다. 이 패션 매장의 모든 의류에서 " 보기 " 버튼을 찾을 수 있습니다. 증강 현실 기능은 가상 탈의실을 만들어 온라인 쇼핑객이 구매하기 전에 의류가 어떻게 보일지 확인할 수 있도록 합니다.

이 기술은 쇼핑객의 카메라를 "거울"로 만든 다음 가상으로 옷을 잡고 옷이 자신에게 맞는지 확인할 수 있습니다. 또한 Facebook, 이메일 또는 Twitter에서 즉각적인 피드백을 위해 스냅 사진을 찍고 그들의 kith & kins와 외모를 공유할 수 있는 공유 기능이 제공됩니다.

5. 워너비의 워너킥스

Wannaby의 Wannakicks 앱을 사용하면 가상으로 10초 이내에 10켤레의 신발을 신어볼 수 있다는 사실에 놀라실 것입니다. iOS 앱 "Wannakicks"를 사용하면 증강 현실을 사용하여 완벽한 운동화 한 켤레를 시험해 볼 수 있습니다. 3D 모델 목록에서 한 켤레를 선택하고 카메라로 발을 가리키면 몇 초 안에 선택한 신발을 가상으로 신게 됩니다. 발을 돌리거나 카메라 각도를 변경하여 다른 각도에서 볼 수도 있습니다. 실제로 걷기도 시도할 수 있으며 AR 앱이 당신의 발자취를 따라갈 것입니다.

6. 갭의 탈의실