광고 속 아바타: 구찌가 Z세대에게 어필하기 위해 지니를 사용한 이유
게시 됨: 2019-08-09밀레니얼 세대를 구식 미디어의 살인마로 여겼습니다. 지금까지 그들은 텔레비전 광고에서 신문에 이르기까지 모든 것을 죽였습니다.
그러나 밀레니얼 세대가 30대가 되면서 마케터들은 밀레니얼 세대가 마케팅에 반응하도록 하는 검증된 방법을 찾는 데 많은 시간을 할애했습니다.
그러나 1996년경부터 현재까지 태어난 Z세대는 완전히 새로운 미스터리입니다.
그 이유는 이 연령대의 가장 나이가 많은 사람들도 스마트폰과 소셜 미디어가 있기 전의 시간을 거의 기억하지 못하기 때문입니다. 스마트폰과 소셜 미디어는 소통 방식을 근본적으로 바꿔놓았고, 밀레니얼 세대보다 훨씬 더 그렇습니다.
그리고 마케터가 20대 후반 또는 30대와 연결하는 방식에 자신감을 갖기 시작하면서 Snapchat 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 Z세대에게 다가가는 것은 새로운 도전을 제시합니다.
아바타는 믿을 수 없을 정도로 시각적이고 모바일 중심적인 청중을 위해 메시징을 개인화하기 위한 흥미로운 옵션을 제공합니다. 다음은 많은 브랜드가 아바타가 제공하는 가능성을 탐색하는 몇 가지 이유입니다.
Z세대는 텍스트보다 시각적인 것을 좋아합니다.
Fast Company 에 따르면 대부분의 Z세대는 귀하의 이메일을 읽지 않을 것입니다. 왜냐하면 그들은 종종 텍스트 기반 커뮤니케이션 형식을 "학교 과제"에 가장 잘 저장되는 것으로 여기기 때문입니다.
거의 항상 스마트폰이나 태블릿 키보드를 통해 의사소통하는 세대로서 Z세대는 그림 이모티콘과 같이 사진을 중심으로 구축된 완전히 새로운 기술 언어를 사용합니다. 그러나 이모티콘은 시작에 불과합니다.
최근 HuffPost에서 기사에서 수석 편집장 크리스틴 로버츠는 출판물, 젊은 관객들에게 자신을 홍보하는 희망의 HuffPost에서 엔터테인먼트 채팅을 홍보하는 "후퇴 스티커 팩"을 소개하는 방법에 대해 썼다. 사용자는 채팅을 따라하면서 동시에 공유 가능한 스티커를 다운로드할 수 있습니다.
이 프로모션으로 700,000명의 새로운 팔로워가 생겼고, 그 중 다수는 탐나는 Z세대 인구 통계에서 왔습니다.
그러나 스티커와 이모티콘은 시작에 불과합니다. 인플루언서와 브랜드 아바타를 만드는 것은 마케터가 시각적으로 초점을 맞춘 인구통계를 돌파하는 매우 흥미로운 새로운 방법입니다.
Z세대는 인플루언서에도 반응합니다.
Fullscreen 의 최근 연구 에 따르면 밀레니얼 및 Z세대 응답자의 44.3%가 브랜드 자체를 신뢰하는 것보다 브랜드를 홍보하는 인플루언서를 더 신뢰하는 것으로 나타났습니다.
그러나 Cardi B 또는 Justin Bieber와 같은 유명인이 제품을 직접 홍보하도록 하는 것은 대부분의 브랜드에서 손이 닿지 않는 곳에 있습니다. 수천 명의 팔로워를 보유한 소셜 미디어 인플루언서조차도 꽤 비쌉니다.
그렇기 때문에 Genies라는 "아바타 에이전시"가 아바타로 전환하여 대화형 맞춤형 아바타를 사용하여 인플루언서, 브랜드 및 Z세대를 연결합니다.
Genies의 전무 이사인 Allison Sturges 는 "아바타 에이전시는 본질적으로 디지털 세계에서 재능과 브랜드를 대표합니다 .
"인재의 경우 물리적인 사람이 있어야 하는 대신 Genie가 대신할 수 있는 디지털 형식으로 "대표"할 수 있으므로 스튜디오에서 시간을 들이지 않고도 더 많은 기회를 잡을 수 있습니다. , 법원 또는 현장.
우리는 J Lo, Lil Nas X, Russell Westbrook, Jared Goff, Amanda Cerny와 같은 인재와 협력하여 개인 브랜드 의무를 다하고 더 많은 파트너십 기회를 제공하여 Genies와 함께 실제로 돈을 벌 수 있도록 합니다. "
브랜드는 이 인재 네트워크에 액세스하여 캠페인에 적합한 인플루언서를 찾은 다음 브랜드 휠과 주제별 작업을 통해 해당 캠페인을 회사의 소비자 앱에 통합할 수 있습니다.
캠페인을 위해 유명인을 고용할 수 있는 예산이 있는 브랜드라도 인플루언서의 참여 여부에 관계없이 아바타를 실험할 수 있는 기회에 뛰어들고 있는 유명 브랜드가 많습니다.
적절한 사례: 구찌가 아바타를 사용하여 젊은 청중과 소통하는 방법
하이 엔드 패션 하우스 구찌는 정확히 조그마한 보퍼 브랜드가 아닙니다. 그러나 Z세대에게 다가가고자 회사는 Genies와 협력하여 사용자가 사용자 정의 가능한 휠을 통해 피부색, 머리색, 좋아하는 것과 싫어하는 것을 일치시켜 사용자가 자신의 3D "복제본"을 만들 수 있도록 돕습니다.
이 아바타는 텍스트 없이 수십 개의 메시징 앱(예: Facebook Messenger)을 통해 통신하는 데 사용할 수 있습니다. Genies의 알고리즘은 텍스트에 대한 응답으로 180가지 다른 감정을 감지할 수 있기 때문입니다.
Gucci는 Genies와의 초기 벤처에서 아바타를 위한 오뜨 꾸뛰르 의상을 제공했습니다. 그 결과, 점점 더 전통적인 형태의 마케팅에 반응하지 않는 세대에게 광고가 아닌 재미로 느껴지는 브랜드 경험이 탄생했습니다.
"현재의 디지털 마케팅은 주로 뉴스피드와 광고를 통한 단조롭고 수동적인 스크롤로 구성되어 있지만, 마케터는 이러한 도구를 고객과 소통하기 위한 보다 능동적이고 개인화된 방식으로 전환하는 방법으로 봐야 합니다."라고 Sturges는 말합니다.
그렇다면 아바타는 Z세대 마케팅의 미래인가? 시간이 지나야 알 수 있지만 현재로서는 브랜드가 최소한 대화에 참여할 수 있는 좋은 방법입니다.